2026

Accès des membres promus au jeu de rôle

11 mars 2026 | Admin App

Les scénarios de jeu de rôle offrent un environnement sans jugement permettant aux vendeurs de s'exercer à leur pitch et de renforcer leur confiance avant d'aborder des réunions à forts enjeux. Les membres promus disposent désormais des autorisations nécessaires pour gérer les jeux de rôle dans l'Admin App. Ces utilisateurs désignés peuvent créer, modifier et distribuer des jeux de rôle, comblant ainsi le fossé entre la supervision administrative et l'expertise métier.

En savoir plus sur la création et la gestion des jeux de rôle ici.

Présentation du jeu de rôle du manager avec Mon équipe : Jeux de rôle

11 mars 2026 | WEB APP

Les managers peuvent désormais consulter les missions de jeu de rôle de leur équipe directement dans le hub Mon équipe.

dans Mon équipe > Jeux de rôle, les managers disposent d'une vue centralisée de tous les jeux de rôle assignés à leur équipe, avec les données de progression et les scores. Les managers peuvent également consulter les retours du Coach Virtuel, ce qui leur permet de suivre plus facilement le développement de leur équipe, d'identifier rapidement les opportunités de coaching et de célébrer les progrès de leur équipe.

Apprenez à consulter la progression des jeux de rôle de votre équipe.

Pratique du jeu de rôle vidéo

11 mars 2026 | Web App

Les vendeurs peuvent désormais visualiser, enregistrer et revoir leur propre vidéo en temps réel lorsqu'ils s'exercent à des scénarios de jeu de rôle.

Ce nouveau type de jeu de rôle offre une vision plus complète de leurs performances, leur permettant d'analyser leur propre langage corporel et leurs expressions faciales en parallèle de leur transcription, et les aidant à se préparer plus efficacement aux conversations réelles.

Découvrez comment pratiquer des jeux de rôle vidéo en temps réel.

Optimisez vos flux de travail avec Genie Assistant

11 mars 2026 | Web App

Genie Assistant est votre assistant IA intégré à la plateforme pour trouver du contenu, préparer vos réunions et accomplir vos tâches plus rapidement. Genie est désormais disponible sur le Web App, vous aidant à optimiser votre flux de travail et à rester concentré sur la vente.

Utilisez Genie pour créer instantanément une Collection ou un Shared Space depuis n'importe quel endroit dans Showpad et interagissez avec votre contenu via une interface conversationnelle avec des citations fiables. Genie vous aide à gérer les objections, recommande le contenu approprié, rédige des communications soignées en plusieurs langues et formate le contenu pour créer des expériences d'achat personnalisées.

Apprenez à utiliser Genie Assistant.

Personnaliser Genie Assistant pour votre organisation

11 mars 2026 | Admin App

Les administrateurs peuvent désormais contrôler la façon dont GenieAI accompagne leur équipe via les paramètres Genie dans l'Admin App. Ajoutez le contexte de votre entreprise à la logique centrale de Genie afin que chaque réponse soit alignée avec vos produits, votre image de marque et votre approche commerciale.

Vous pourrez définir des amorces de conversation avec des invites prérédigées, gérer les autorisations et configurer les clauses de non-responsabilité. Ces contrôles font de Genie Assistant un expert personnalisé pour votre organisation.

Sur certains forfaits, vous pouvez créer des agents spécialisés dans des domaines de connaissances particuliers. Contactez votre chargé de compte pour plus de détails.

Découvrez comment configurer votre nouveau Genie Assistant.

Présentation de Field Meeting IA

Field Meeting IA aide les vendeurs à capturer des informations issues de leurs réunions et à les transformer automatiquement en notes structurées, mises à jour CRM et actions de suivi.

Avec cette version, nous avons débloqué de nouvelles fonctionnalités dans Field Meeting IA (anciennement Showpad Assist) afin de fournir des informations plus approfondies et des suivis plus intelligents et automatisés.

Transformez vos conversations en insights CRM

11 mars 2026 | Web App | iOS

Enregistrez automatiquement les informations sur les réunions et le contenu présenté dans Salesforce sous forme de tâches ou d'événements. Vous pouvez lier plusieurs notes à une réunion, créant ainsi une source de vérité unique et complète.

Découvrez comment gérer les réunions avec Field Meeting IA.

E-mails de suivi en texte seul

11 mars 2026 | Web App | iOS

Générez des emails de suivi en texte uniquement directement dans Showpad. Le brouillon s'ouvre instantanément dans votre client email préféré, s'intégrant parfaitement à votre routine quotidienne.

Découvrez les actions de suivi avec Field Meeting IA.

Traitement des notifications

11 mars 2026 | Web App | iOS

Faites plusieurs choses à la fois, sans effort. Vous pouvez désormais vous éloigner après avoir capturé une note. Vous recevrez une notification dès qu'elle sera prête, afin de pouvoir la consulter instantanément.

Découvrez comment effectuer plusieurs tâches à la fois avec l'IA Field Meeting.

Recommandations de contenu intelligentes

11 mars 2026 | Web App

L'IA de Field Meeting peut analyser les ressources spécifiques que vous avez consultées et présentées lors d'un appel pour suggérer automatiquement des fichiers pertinents pour votre suivi.

En savoir plus sur les recommandations de l'IA de réunion terrain.

Un glossaire pour la terminologie de votre organisation

11 mars 2026 | Admin App

Les administrateurs peuvent désormais gérer un glossaire dans l'Admin App afin d'améliorer la précision des transcriptions et des résumés de réunions générés par l'IA de Field Meeting.

En ajoutant une terminologie propre à votre secteur d'activité et à votre organisation, vous pouvez vous assurer que l'IA Field Meeting identifie correctement le langage unique de votre entreprise. Cela réduit le besoin de modifications manuelles des notes de réunion et garantit que les termes propriétaires sont corrects et cohérents.

Découvrez comment ajouter des termes au glossaire de votre organisation.

Accès des membres promus au Générateur de rapports

11 mars 2026 | Admin App

Les membres promus disposant d'autorisations de rapport peuvent désormais créer leurs propres rapports à l'aide du Générateur de rapports. Ce nouvel accès permet aux responsables de prendre des décisions basées sur les données pour leurs équipes sans dépendre d'un administrateur central.

Découvrez comment commencer à créer des rapports personnalisés dans le Générateur de rapports.

Amélioration du générateur de rapports et davantage de données sur l'engagement des ressources

11 mars 2026 | Admin App

Désormais, les administrateurs et les membres promus bénéficient d'une meilleure visibilité dans le Générateur de rapports. Les métriques disponibles sont organisées en sections réductibles de dimensions et de mesures, avec des couleurs distinctes pour une identification rapide.

Les rapports d'engagement des ressources fournissent désormais une granularité plus fine au niveau des utilisateurs, révélant quels utilisateurs interagissent avec chaque ressource. De plus, vous pouvez distinguer les métriques de partage spécifiques à chaque plateforme afin de mieux suivre l'activité des prospects.

Découvrez les métriques d'engagement des ressources améliorées dans le Générateur de rapports.

Créer des rapports d'engagement des utilisateurs avec le Générateur de rapports

11 mars 2026 | Admin App

Les administrateurs et les membres promus peuvent désormais créer des rapports d'engagement personnalisés pour les utilisateurs et les groupes d'utilisateurs, adaptés à leurs questions métier spécifiques, pour toutes les dimensions et métriques au niveau utilisateur.

Découvrez comment créer des rapports d'engagement utilisateur personnalisés dans le Générateur de rapports.

Consultez et analysez les performances de votre Page grâce aux statistiques de Page

11 mars 2026 | Admin App

Les administrateurs disposent désormais d'un moyen plus puissant pour analyser les performances du contenu grâce à l'introduction de Page Insights. Accessibles directement depuis le Panneau de détails des ressources, ces analyses détaillées offrent une vue complète de l'engagement des vendeurs et des acheteurs avec une Page particulière, vous permettant de suivre des métriques telles que le temps de consultation, les partages et les interactions individuelles des utilisateurs.

Vous pouvez également comparer les performances de jusqu'à quatre Pages côte à côte et exporter des données pour une analyse approfondie, ce qui vous aide à prendre des décisions plus éclairées concernant le contenu de votre Page. Le suivi de l'engagement pour les Pages est actif pour les données collectées à partir du 19 septembre 2025.

Apprenez à utiliser Page Insights.

Suivre les modifications avec le journal d'audit du Panneau de détails des ressources

11 mars 2026 | Admin App

Les administrateurs bénéficient désormais d'une meilleure visibilité sur les modifications des ressources dans les library Files et Pages grâce à l'introduction du journal d'audit. L'onglet Journal d'audit dans le Panneau de détails des ressources fournit un historique en temps réel du cycle de vie de chaque fichier et Page.

Vous pouvez suivre qui a modifié quoi, quand et comment. Le journal d'audit inclut également les mises à jour et modifications effectuées via l'API de contenu, garantissant une vue d'ensemble complète de l'historique de votre contenu.

En savoir plus sur le journal d'audit.

Sélecteur de contenu modernisé pour la création d'annonces et de mises en avant

11 mars 2026 | Admin App

Désormais, les administrateurs peuvent plus facilement trouver du contenu à fort impact pour les annonces et les mises en avant grâce à une navigation intuitive dans les Experiences, ainsi qu'à la recherche et aux filtres disponibles dans le sélecteur de contenu mis à jour.

Découvrez comment sélectionner du contenu à ajouter à vos annonces.

Imposer la connexion en 1 clic pour les participants externes au Shared Space

4 février 2026

Les administrateurs peuvent désormais exiger que tous les participants externes utilisent la vérification par email lors de l'accès aux Shared Spaces. Ce paramètre impose une connexion en 1 clic via un lien sécurisé envoyé à l'email de l'acheteur, supprimant ainsi l'option de créer ou d'utiliser des mots de passe statiques.

En garantissant que seuls les destinataires vérifiés disposant d'un accès email actif peuvent consulter le contenu, les administrateurs peuvent atténuer les risques et respecter les normes d'authentification multifacteur (MFA) de l'entreprise. Ce paramètre est désactivé par défaut.

Découvrez comment configurer les paramètres globaux de Shared Spaces.

Annonce de la fin de prise en charge du complément Outlook hérité

Fin de service en août 2026

Pour garantir une expérience plus sécurisée et plus performante, nous mettons fin à l'ancien complément Outlook. Nous vous recommandons de faire migrer vos utilisateurs vers le complément Outlook 365 moderne, qui offre une stabilité améliorée et une intégration plus fluide avec Showpad. Consultez le calendrier de fin de vie et découvrez comment aider votre équipe à effectuer la transition.
 

Découvrez comment vous préparer à la fin de la prise en charge des compléments Outlook hérités.

Toujours inclure des pages spécifiques dans les partages de documents

7 janvier 2026

Les administrateurs peuvent désormais s'assurer que les informations critiques font toujours partie de la conversation. Lorsque l'autorisation de fichier « Pages can be separated » est activée, les administrateurs peuvent utiliser l'option « Toujours inclure des pages spécifiques ». Cela garantit que certaines pages, telles que les clauses de non-responsabilité légales ou les pages de garde, sont incluses chaque fois qu'un document est partagé.

Cette mise à jour aide les vendeurs à fournir un contenu conforme et complet sans risquer de perdre le contexte.

Découvrez comment vous assurer que des pages spécifiques sont toujours incluses dans les partages.

Améliorations de la recherche Showpad pour Outlook 365 et Gmail

7 janvier 2026 | Showpad pour Outlook 365 et Gmail plugins

Les mises à jour des plugins Showpad pour Outlook 365 et Gmail vous permettent désormais de voir les termes de recherche récents, de filtrer les résultats par tag et type de contenu, et de visualiser des aperçus lors de la recherche de contenu à inclure dans vos e-mails.

Lorsque les vendeurs sélectionnent du contenu à ajouter aux Shared Spaces et Collections dans la Web App, ils verront désormais également les recherches récentes et pourront filtrer les résultats par tag et type de contenu.

En savoir plus sur le partage avec Outlook 365.

Découvrez comment partager via le Gmail plugin.

Recommandations juste-à-temps sur la Homepage (Bêta)

7 janvier 2026 | Web App, Windows Desktop App

Les administrateurs peuvent désormais ajouter des blocs de recommandations aux Homepages personnalisées pour offrir aux vendeurs une expérience d'apprentissage personnalisée. Ces blocs suggèrent des fichiers, Pages, Experiences et cours pertinents en fonction des habitudes uniques d'un utilisateur et de son activité de partage récente. En adaptant les recommandations aux actions individuelles, vous pouvez vous assurer que chaque vendeur accède à la formation la plus pertinente exactement au moment où il en a besoin.

Cette fonctionnalité est disponible en version bêta ouverte. Vous pouvez partager vos commentaires directement dans le bloc de recommandation du générateur de Homepages.

Découvrez comment ajouter des blocs de recommandation aux Homepages personnalisées.