2022

Nouvelle API Webhook

8 décembre 2022

Les webhooks vous permettent de recevoir des notifications et de déclencher des systèmes tiers basés sur des actions dans Showpad. En plus de s'abonner aux événements webhook via notre Online Platform, les développeurs et partenaires des développeurs peuvent désormais s'abonner en utilisant notre nouvelle API Webhook. Cette nouvelle API permet d'économiser du temps et des efforts, ainsi que d'automatiser la configuration de nouvelles intégrations.

Pour en savoir plus sur les webhooks et l'API Webhook, consultez le portail des développeurs.

Nouveau connecteur CRM personnalisé.

30 novembre 2022

Les clients qui utilisent des CRM autres que ceux pris en charge par défaut, à savoir Salesforce, MS Dynamics et SAP, peuvent désormais les intégrer à Showpad. L'intégration de votre CRM réduit les flux de travail quotidiens en permettant à Showpad d'interagir directement avec votre CRM. Cette intégration permet aux utilisateurs de renseigner les contacts CRM lors du partage dans Showpad et de consigner l'activité de Showpad dans leur CRM.

Pour en savoir plus sur la configuration d'une intégration CRM avec un connecteur CRM personnalisé, consultez le portail des développeurs.

Showpad et Okta présentent des capacités de provisionnement des utilisateurs.

21 novembre 2022

Showpad et Okta travaillent ensemble pour offrir la possibilité de : ajouter des utilisateurs de Okta à Showpad, mettre à jour les attributs des utilisateurs, activer ou désactiver les utilisateurs, et plus encore. Les avantages d'Okta sont applicables aux utilisateurs et aux groupes dans Showpad, ce qui permet de gagner du temps et de promouvoir l'efficacité organisationnelle.

Pour en savoir plus sur le provisionnement des utilisateurs dans Okta, cliquez ici.

Apprenez comment configurer l'authentification unique pour Okta et Showpad ici.

Showpad Video introduit les montages par découpage.

10 novembre 2022

Faites passer vos messages et tutoriels vidéo Showpad enregistrés au niveau supérieur grâce aux fonctions de découpage à la fin de votre prise. Déplacez rapidement la tête de lecture pour commencer votre clip plus tard ou le terminer plus tôt afin de supprimer les moments qui ralentissent votre vidéo. Utilisez les raccourcis clavier pour vous aider à terminer vos travaux de rognage. Divisez votre prise unique en plusieurs pour compléter votre vidéo avant de la partager avec vos clients et prospects.

Pour en savoir plus sur le découpage de Showpad Vidéo, cliquez ici.

Consultez la liste des raccourcis clavier de Showpad Vidéo ici.

Utilisez les pages hors ligne sur l'applicationWindows Desktop

21 octobre 2022

Les vendeurs sur l'application Windows Desktop de Showpad peuvent désormais rendre leurs pages disponibles hors ligne plus facilement. Toutes les images, ressources et vidéos seront incluses dans le téléchargement si vous sélectionnez l'option « Rendre disponible hors ligne », afin qu'elles puissent être visualisées de manière transparente lors de la présentation d'une page. Avant que le téléchargement ne commence, les utilisateurs seront avertis du volume total de stockage qu'il utilisera et seront invités à confirmer. Les pages imbriquées et les expériences au sein de la page devront être mises hors ligne individuellement.

Pour en savoir plus sur la mise à disposition du contenu hors ligne, cliquez ici.

Prise en charge des vignettes vidéo dans les courriels partagés via Outlook, Outreach et Gmail

20 octobre 2022

Partagez vos chefs-d'œuvre sur Showpad Vidéo par e-mail avec l'avantage supplémentaire des vignettes visibles dans Outlook, Outreach et Gmail. Les vignettes vidéo ajoutent une dynamique colorée à vos partages et peuvent même augmenter l'engagement des acheteurs.

Pour en savoir plus sur le partage des vidéos Showpad, cliquez ici.

Apprenez à créer des vignettes vidéo Showpad ici.

Fin de la prise en charge d'Internet Explorer 11 (IE11)

20 octobre 2022

Showpad a récemment mis fin au support de IE11 Au cours des dernières années, les nouvelles normes et les nouveaux navigateurs web ont permis d'améliorer et de rendre plus innovantes les expériences en ligne.

Ces nouveaux standards et navigateurs nous aident à introduire de manière plus sûre de nouvelles fonctionnalités importantes de Showpad qui ne sont pas prises en charge sur IE11. Showpad ne corrigera plus les défauts liés à IE11, et nous publierons de nouvelles fonctionnalités qui ne sont pas compatibles avec ce navigateur.

Pour obtenir la liste complète des appareils et des navigateurs pris en charge, cliquez ici.

Restez au courant des invitations sur Shared Space.

18 octobre 2022

Pour aider les vendeurs à faire en sorte que la collaboration sur Shared Spaces puisse démarrer aussi efficacement que possible, nous avons introduit de nouvelles options d'invitation en attente sur Shared Spaces. Sur la page d'aperçu de Shared Space, les vendeurs verront combien d'invitations sont en attente pour chaque Shared Space, avec la possibilité de prendre des mesures immédiates. Si une invitation est en attente depuis sept jours ou plus, les utilisateurs seront invités à agir, soit en envoyant un rappel par courriel, soit en partageant un lien vers Shared Space avec le participant en attente.

Pour en savoir plus sur les actions concernant les invitations en attente, cliquez ici.

Définir les paramètres par défaut de Shared Space à la création

4 octobre 2022

Lors de la création de Shared Spaces, les utilisateurs peuvent désormais choisir les paramètres de notification par défaut dès le départ. Ainsi, tous les utilisateurs internes de l'espace partagé recevront dès le départ par courriel les notifications qu'ils souhaitent, mais ils auront également une possibilité de modifier eux-mêmes leurs préférences en ce qui concerne leurs notifications. Selon l'utilisation de chaque Shared Space, il n'est peut-être pas nécessaire que les utilisateurs internes reçoivent toutes les mises à jour par courriel, et le fait de les désactiver peut réduire le trop plein de courriels.

Pour en savoir plus sur la mise en place de notifications à la création de Shared Space, cliquez ici.

Créez des modèles de page pour un accès facile

3 octobre 2022

Rationalisez votre processus de création de pages en utilisant des Modèles de pages. Créez votre mise en page idéale pour qu'elle serve de modèle, ou ajoutez-y du contenu et des éléments de design, afin de faciliter la création de futures pages et de rester fidèle à la marque. Chaque fois que vous créez une nouvelle page dans votre instance, vous trouverez une section Modèles pour choisir l'un de vos modèles existants pour commencer.

Pour en savoir plus sur la création de modèles de pages, cliquez ici.

Recherche de texte dans les ressources de l'application Web
27 septembre

Trouvez le texte dont vous avez besoin dans les ressources sur l'application Web en cliquant sur la nouvelle icône de loupe disponible dans la fenêtre de visualisation des ressources. Cela s'avère pratique lorsque vous recherchez seul des informations ou lorsque vous répondez aux questions d'un client pendant une démonstration en direct. Trouvez l'expression ou le terme exact dont vous avez besoin dans un océan de mots en seulement quelques touches. Recherchez du texte et utilisez les flèches pour avancer et reculer afin de trouver le contenu que vous recherchez. Cliquez sur la loupe pour en découvrir plus dans les ressources que vous utilisez déjà afin d'acquérir des connaissances encore plus rapidement.

Pour en savoir plus sur la recherche dans les ressources, cliquez ici.

Transparence PNG sur les Pages Showpad
27 septembre

Showpad supporte désormais la transparence des fichiers PNG pour les Pages, y compris les blocs de galerie et les arrière-plans. Les images qui étaient auparavant affichées avec un fond blanc apparaissent désormais transparentes. L'image aura les mêmes dimensions qu'avant. Vos blocs de galerie dans Pages peuvent maintenant briller grâce à cette nouvelle capacité de traitement des images. Les images qui étaient déjà chargées et qui ont actuellement un fond blanc sont maintenant transformées en images distinctes telles qu'elles étaient censées l'être.

Pour en savoir plus sur la transparence des PNG dans Showpad Pages, cliquez ici.

Recommandations combinables de Salesforce et Widget mis à jour
27 septembre

Les recommandations de Salesforce aident les vendeurs en leur proposant un contenu adapté à chaque situation. Les règles de recommandation sont désormais configurées pour inclure des options logiques supplémentaires qui rendent les actifs recommandés encore plus précis et ciblés pour vos vendeurs. Enoutre, vous pouvez créer des règles pour diffuser du contenu interne à l'intention des utilisateurs dans l'onglet Apprendre, comme des informations sur la concurrence ou les stratégies

Lorsque vous sélectionnez les balises de ressources pour le contenu recommandé, vous avez désormais la possibilité de choisir TOUTES les balises, N'IMPORTE QUELLE balise ou AUCUNE des balises suivantes. Vous pouvez également utiliser la logique ET / OU lorsque vous créez des règles afin d'affiner logique et ajouter autant de conditions que nécessaire pour bien cibler les clients et les conversations.

Nous avons mis à jour tous les vendeurs vers la dernière version du widget Showpad pour Salesforce afin qu'ils puissent partager du contenu dans Salesforce, l'ajouter à un Shared Space, et voir des statistiques rapides sur les actifs.

Pour en savoir plus sur la création de règles de recommandation combinables, cliquez ici.

Découvrez comment partager du contenu recommandé avec le widget Salesforce ici.

Enregistrement des activités avec le CRM en tant qu'utilisateur Android
16 septembre

Les utilisateurs d'Android peuvent désormais enregistrer leurs actions dans Showpad via leur CRM. Les intégrations comme Marketo, Salesforce et d'autres recevront des informations à enregistrer lors de l'utilisation de l'application Android. Qu'il s'agisse d'un partage via les collections, les plugins de messagerie ou la création d'un lien, l'option de consignation du partage peut être désactivée ou activée dans les paramètres de votre compte. Complétez vos analyses et faites briller votre contenu grâce à l'application Showpad pour Android.

Pour en savoir plus sur la connexion des actions à Salesforce sur Android, cliquez ici.

Désactivation de l'ancienne application Windows
15 septembre

Alors que nous finissons de mettre fin officiellement à l'ancienne application Windows, les utilisateurs peuvent maintenant aller de l'avant avec l'application Showpad pour le bureau Windows. À partir de maintenant, les expériences et les informations seront inutilisables dans l'ancienne application Windows. De plus, Showpad ne corrigera plus les nouveaux problèmes qui surviennent dans l'ancienne application.

Pour en savoir plus sur le téléchargement de l'application Windows Desktop, cliquez ici.

Sélecteur de contenu avancé pour Pages
18 août

Il est important d'ajouter le bon contenu à vos Pages Showpad pour susciter l'intérêt des commerciaux et des acheteurs. Nous avons donc élargi les options du sélecteur de contenu pour vous aider à trouver précisément ce que vous recherchez plus rapidement.

Lors de la recherche de contenu à ajouter à une Page, les administrateurs peuvent désormais utiliser une option avancée, qui comprend des filtres comme le type de fichier, la propriété, les balises, l'emplacement géographique, l'auteur et la source. Vous pouvez également appliquer vos filtres enregistrés afin de trouver rapidement ce dont vous avez besoin à chaque fois.

Pour en savoir plus sur comment ajouter des ressources aux Pages, cliquez ici.

Prise en charge de la temporisation pour iOS 13
17 août

Pour une meilleure expérience d'utilisation des applications mobiles de Showpad, les utilisateurs d'iPhones ou d'iPads doivent maintenant réaliser une mise à jour vers iOS 14 ou iOS 15. Nous ne prenons plus en charge iOS 13, et avons informé les utilisateurs par le biais d'une annonce dans le produit.

Pour en savoir plus sur les systèmes d'exploitation pris en charge, cliquez ici.

Remplacer les balises instantanément en tant qu'administrateur
4 août

Pour les entreprises qui maximisent l'utilisation de Showpad, il leur sera utile de remplacer instantanément les balises par des balises existantes dans tous les services et organisations. Les balises similaires peuvent être instantanément remplacées par la meilleure option sans interrompre les flux de travail des utilisateurs.

Ceci s'applique aux balises locales et à toutes les balises de votre instance Showpad. C'est un moyen supplémentaire de simplifier le classement par catégories de vos supports de vente.

Pour en savoir plus sur le remplacement des balises, cliquez ici.

Mises à jour de l'interface utilisateur CRM et prise en charge de plusieurs instances.
28 juillet

Une nouvelle interface plus fluide vous permet désormais de gérer plus facilement toutes vos connexions CRM. En tant qu'administrateur, vous pouvez désormais connecter plusieurs instances de différents types de CRM (Salesforce, MS Dynamics et SAP C4C) de manière transparente. Une vue de liste compacte mise à jour vous permettra de voir en un coup d'œil toutes vos connexions CRM. Les nouveaux alias vous aideront préserver l'ordre dans toutes vos connexions.

Si vous avez déjà configuré vos instances CRM, aucune autre action n'est requise. Toutefois, vous trouverez des informations utiles ci-dessous si vous souhaitez modifier un aspect de votre instance existante ou en ajouter une autre.

Pour en savoir plus sur la connexion de vos instances Salesforce et Showpad, cliquez ici.

Pour intégrer Showpad et MS Dynamics, lisez cet article.

Pop-out camera, une fonctionnalité simplifiée et davantage de raccourcis pour Showpad Video
18 juillet

Showpad Vidéo est en constante amélioration et dispose désormais d'une fonction de caméra pop-out pour enregistrer tous les onglets, modifier la taille de votre flux vidéo, tout en conservant des arrière-plans et des contrôles simples pour votre message vidéo.

Utilisez les raccourcis clavier pour éviter de cliquer pendant l'enregistrement et profitez de nouvelles commandes simplifiées pendant l'enregistrement de vos vidéos. Showpad Vidéo est votre centre de référence pour créer du contenu qui augmentera votre chiffre d'affaires et surprendra vos acheteurs.

Pour en savoir plus sur la caméra pop-out, cliquez ici.

Découvrez les raccourcis clavier pour Showpad Vidéo ici.

Améliorations de My Team Hub pour les managers.
5 juillet

La nouvelle fonctionnalité de la rubrique "Mon équipe" permet aux managers d'examiner en profondeur le statut du cours ou du parcours d'un utilisateur particulier. La vue d'ensemble des tâches de l'utilisateur permet de prendre facilement des mesures sur les tâches, comme réinitialiser les tests, annuler les présentations ou envoyer des rappels.

Une nouvelle liste consolidée d'options de rappel de cours et de parcours vous permet d'aider plus facilement les utilisateurs à rester en tête de leurs tâches. En outre, vous pouvez désormais rappeler aux utilisateurs les parcours à effectuer, au lieu de le faire seulement sur la base des tâches.

Pour en savoir plus sur le hub Mon équipe, cliquez ici.

Rapports Shared Spaces
27 juin

Les espaces partagés sont depuis longtemps un moyen fiable pour les utilisateurs de Showpad d'inviter des visiteurs externes et internes à consulter le contenu, à faire des commentaires et à s'engager tout au long du processus de vente et au-delà. Désormais, des analyses détaillées des rapports d'engagement sont disponibles, apportant encore plus de valeur aux espaces partagés.

Consultez les statistiques sur le nombre d'utilisateurs qui ont accepté votre invitation Shared Spaces. Découvrez rapidement le niveau d'engagement des participants internes, qui utilisent Showpad au sein de votre entreprise, et des participants externes, qui ne font pas partie de votre entreprise. Comparez les indicateurs de performance clé d'une année sur l'autre. Consultez des graphiques qui vous donnent des informations sur les visites de l'espace partagé, le temps passé et les ressources spécifiques qui ont été consultées. Comme pour les autres rapports d'engagement, vous pouvez filtrer et voir en détails des informations spécifiques sur les espaces partagés, les ressources, leurs propriétaires et les dates d'engagement.

Pour en savoir plus sur les rapports d'engagement de Shared Spaces pour les administrateurs, cliquez ici.

Pages d'accueil personnalisées en déplacement.
27 juin

Les utilisateurs de l'application iOS de Showpad peuvent désormais profiter des mêmes pages d'accueil personnalisées que celles qu'ils connaissent sur l'application Web, en déplacement. Les pages d'accueil personnalisées sont la première chose qu'un utilisateur voit lorsqu'il se connecte à Showpad. Sur iOS, elles peuvent inclure tous les avantages et l'élégance dont vous bénéficiez sur la Web app, tels que des expériences, des pages, des actifs soigneusement sélectionnés sur le volet, et plus encore.

Une option supplémentaire de prévisualisation dans le constructeur de pages d'accueil de la plateforme en ligne permet aux administrateurs de voir à quoi ressemblent vos pages d'accueil sur des téléphones ou des tablettes iOS, afin que vous puissiez vérifier que vous optimisez les pages d'accueil pour l'affichage mobile.

Pour en savoir plus sur l'aspect des pages d'accueil personnalisées en tant qu'utilisateur, cliquez ici.

Découvrez comment créer des pages d'accueil personnalisées en tant qu'administrateur ici.

Ajout d'images intégrées aux annonces
16 juin

Créez des annonces plus attrayantes grâce à la nouvelle possibilité d'ajouter des images en ligne. Dans l'éditeur de texte enrichi pour la création d'annonces, vous remarquerez maintenant une icône d'image qui vous permettra d'importer une image à votre annonce ou d'ajouter l'URL d'une image.

Pour en savoir plus sur comment ajouter une image aux annonces, cliquez ici.

Synchronisez le contenu AEM avec Showpad
3 juin

Les administrateurs de Showpad peuvent désormais utiliser le manager Adobe Experience comme source unique de vérité pour la gestion du contenu. Notreconnecteur AEM synchronise automatiquement les documents, les propriétés des documents et les autorisations vers Showpad, et les optimise pour une utilisation sur le Web et sur mobile.
Grâce à la synchronisation du contenu, vous pouvez être sûr que tout le contenu de Showpad est le plus récent et le plus à jour, sans avoir à mettre à jour manuellement toutes les ressources une par une.

Lisez comment connecter AEM avec Showpad ici.

Présentation du flou et des arrière-plans de Showpad Video

01 juin

Améliorez vos vidéos Showpad avec de nouveaux arrière-plans pour ajouter de la qualité et du prestige lorsque vous envoyez des messages et enregistrez des tutoriels. Vous pouvez choisir une image dans votre propre galerie ou utiliser l'une de celles fournies par Showpad. De plus, vous pouvez flouter votre vidéo à différents niveaux pour plus de discrétion et de mise en scène. Utilisateurs des ventes, préparez-vous à ce que vos enregistrements se distinguent des autres !

Pour en savoir plus sur le flou vidéo et les arrière-plans de Showpad, cliquez ici.

Amélioration de l'exportation des actifs.

31 mai

Nous avons amélioré l'expérience d'exportation des ressources de votre bibliothèque Showpad afin de garantir la validité des informations pour des ensembles de données plus importants. Vous remarquerez quelques changements dans le formatage des exportations CSV et XLSX. Les colonnes sont maintenant plus à jour avec les dénominations actuelles de Showpad afin d'éviter toute confusion, et de nouvelles colonnes ont été ajoutées pour fournir plus d'informations.

Voir comment exporter une liste d'actifs ici.

Icônes personnalisées sur les dossiers espaces partagés

16 mai

Les utilisateurs peuvent désormais organiser leurs espaces partagés avec des icônes de dossiers personnalisées. Donnez une idée clair du contenu d'un dossier, etcréez un environnement esthétiquement plus agréable pour vos clients.

Pour en savoir plus sur l'importation d'icônes personnalisées, cliquez ici.

Configurer le provisionnement des utilisateurs SCIM 2.0 via AzureAD
21 mars 2022

SCIM 2,0 dispose d'un ensemble de contrats par défaut pour les utilisateurs et les groupes qui peuvent être étendus pour travailler main dans la main avec Azure AD, via Showpad. Vous pouvez désormais activer vos utilisateurs et vos groupes par le biais du provisionnement, des tâches et de la cartographie, afin de faciliter le bon fonctionnement de votre entreprise. Les jetons et les fichiers de schéma nécessaires sont disponibles pour vous dans notre centre d'aide, avec des instructions pas à pas sur la façon de configurer Azure AD avec SCIM 2,0.

Découvrez comment mettre en œuvre SCIM 2,0 avec Azure AD ici.

Améliorations du hub Mon équipe
21 mars 2022

Une nouvelle fonctionnalité a été ajoutée au hub Mon Équipe afin de donner aux managers et aux administrateurs de Showpad Coach plus de capacités pour gérer les initiatives d'apprentissage de leur équipe. Les managers verront maintenant une nouvelle page Membres qui affiche tous les utilisateurs qui sont membres de leur équipe et qui leur rendent des comptes. Les managers peuvent facilement zoomer sur l'activité d'un utilisateur pour fournir des informations des deux côtés. L' onglet Affectations révèle tous les travaux de cours assignés, terminés, en cours ou non commencés pour cet utilisateur particulier. L' onglet Réunions se concentre sur leurs enregistrements MeetingIQ, ce qui permet aux managers de visualiser facilement les réunions passées et de glaner des moments propices au coaching.
Des statistiques rapides sont également disponibles, telles que la dernière fois que l'utilisateur a été actif, son temps moyen passé dans Showpad par semaine, et plus encore. Les managers peuvent également trouver leurs propres points d'action, tels que les présentations à revoir, lorsqu'ils vérifient le travail de leur équipe.

Pour en savoir plus sur l'hub Mon Équipe, cliquez ici.

Blocs et sections de page en double
21 mars 2022

Gagnez du temps et créez une plus grande cohérence sur les pages grâce à la nouvelle possibilité de dupliquer des blocs et des sections de page. Une duplication facile vous aidera à conserver une image de marque cohérente et facilitera grandement vos tâches de création. Les administrateurs ont désormais la possibilité de copier des blocs et des sections avec leurs ressources, leur style et leur contenu déjà inclus.

Pour en savoir plus sur la création et la duplication de blocs et de sections de pages, cliquez ici.

Informations sur l'API v4 dans un tout nouveau portail pour développeurs
21 mars 2022

Nous allons améliorer l'expérience des développeurs dans les mois à venir. Dans un premier temps, nous avons ajouté de la documentation pour nos nouveaux points de terminaison API v4 et Experience apps.
Le portail développeur deviendra à terme le guichet unique pour les développeurs et les partenaires qui souhaitent créer des personnalisations uniques pour les organisations Showpad.

Découvrez les nouvelles possibilités de l'API v4 dans notre nouveau portail développeur.

Fin de la prise en charge d'IE11
21 mars 2022

Pour continuer à offrir à nos clients la meilleure expérience et les meilleures innovations, Showpad mettra fin à la prise en charge d'Internet Explorer 11 (IE11) sur le site fin mars. Au cours des dernières années, les nouvelles normes et les nouveaux navigateurs Web ont permis d'améliorer les expériences de navigation en ligne et de les rendre plus innovantes. Les utilisateurs des ventes et leurs acheteurs profiteront d'un meilleur service grâce à un accès web plus rapide et plus réactif.
L'utilisation de ces nouvelles normes sécurisées nous permet d'introduire de nouvelles fonctionnalités importantes de Showpad qui ne sont pas prises en charge sur IE11.

Pour en savoir plus sur la fin de la prise en charge d'IE11, cliquez ici.