Quoi de neuf ?

La communication est aujourd'hui plus cruciale que jamais. Les utilisateurs peuvent partager leurs commentaires directement avec les auteurs de contenu marketing en privé, un outil pratique qui permet l'envoi direct d'encouragements, de commentaires constructifs et de questions. Les auteurs recevront une notification par e-mail de Showpad chaque fois qu'ils recevront des commentaires. Ils auront la possibilité d'ignorer ou de réagir aux commentaires, et de fermer la boucle en répondant au message du commentateur.

En se connectant à la plateforme en ligne, les administrateurs bénéficieront également d'une nouvelle option sur leur dashboard permettant d'afficher les activités récentes, y compris les commentaires reçus sur leurs ressources, les contenus ayant expiré, les mentions j'aime reçues, les nouveaux contenus, etc. 

Cliquez ici pour en savoir plus sur le dashboard administrateur et comment fermer la boucle des commentaires.
Consultez cet article pour découvrir comment envoyer des commentaires en tant qu'utilisateur.

Les développeurs peuvent maintenant préparer à l'avance les e-mails de partage Showpad en pré-remplissant des données à l'aide d'une URL, assurant un processus fluide et productif aux utilisateurs commerciaux. Cette fonctionnalité permet aux commerciaux de disposer d'un e-mail de partage rempli à l'avance qui leur laisse effectuer facilement les modifications finales avant de l'envoyer. Tous les éléments y compris le nom, l'adresse e-mail, l'objet, le corps de l'e-mail ou même les ressources Showpad insérées peuvent être pré-remplis. Cette fonction est prise en charge sur la Web app Showpad et l'application iOS.

Cliquez ici pour en savoir plus sur la création d'e-mails de partage pré-remplis à l'aide d'une URL. 

Tandis que Showpad continue de s'améliorer et d'intégrer plus de fonctionnalités de personnalisation, il est important que les utilisateurs puissent stocker tout le contenu dont ils ont besoin. Nous avons augmenté la limite de stockage personnel dans la rubrique Mes Fichiers des utilisateurs. Les utilisateurs de Showpad Essential disposent désormais de 10 Go, et les utilisateurs Plus et Ultimate bénéficient d'un stockage personnel illimité.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le téléchargement de contenu dans Mes Fichiers. 

Nous avons simplifié le processus de mise à jour de votre application de bureau Windows. Il n'est plus nécessaire de procéder à un double redémarrage pour activer les nouvelles mises à jour. Chaque fois qu'une nouvelle version de la Web app est déployée, elle est téléchargée mais pas encore activée. Lorsque les utilisateurs redémarreront leur application de bureau Windows, la nouvelle version de la Web app sera activée automatiquement.

Un nouveau menu est disponible sur les cartes au sein de Pages, permettant d'effectuer des actions sur les ressources rapidement et simplement. En engageant leurs prospects et clients avec Pages, les utilisateurs peuvent désormais sélectionner le menu depuis n'importe quelle carte de ressource pour la partager par e-mail, créer un lien ou l'ajouter à une collection. Les utilisateurs peuvent également sélectionner plusieurs ressources à la fois pour les partager.   

Cliquez ici pour découvrir comment engager vos prospects avec Pages. 

Nous avons mis en œuvre quelques changements dans l'expérience de duplication des Smart folders qui permettent d'effectuer la tâche d'un seul coup. Cette fonctionnalité vous permet de réutiliser facilement la structure, le contenu et le design d'un dossier, réduisant ainsi vos tâches administratives. Vous pouvez désormais dupliquer un Smart folder et en modifier les critères et l'emplacement, y compris en en faisant une copie vers une expérience au sein d'une autre division, en une seule manipulation.    

Cliquez ici pour en savoir plus sur la duplication des Smart folders.

Les utilisateurs peuvent désormais utiliser le bot MeetingIQ pour enregistrer les appels effectués via MS Teams. La configuration consiste simplement à ajouter le bot MeetingIQ à votre invitation de calendrier contenant un lien de réunion MS Teams valide. Le bot MeetingIQ enregistrera et transcrira ensuite l'appel afin que les utilisateurs puissent visionner et apprendre de leurs appels dans Showpad, ainsi que les partager. MeetingIQ est également compatible avec Zoom, Webex et GoToMeeting, et n'est disponible qu'en anglais.  

Cliquez ici pour en savoir plus sur l'utilisation de MeetingIQ.

Nous avons lancé une pléthore d'améliorations pour optimiser l'expérience de partage des utilisateurs sur Showpad et simplifiez un peu le travail de chacun. Trouvez les espaces partagés plus facilement et plus rapidement grâce à un nouveau filtre de recherche sur la page des espaces partagés. Vous remarquerez certaines améliorations visuelles qui rendent les espaces partagés plus soignés, comme la possibilité de supprimer le fond blanc d'un logo client et de redimensionner un logo d'entreprise. Si les utilisateurs Showpad ont téléchargé un avatar, celui-ci apparaîtra également dans leur espace partagé pour y ajouter une touche personnelle. 

Cliquez ici pour en savoir plus les espaces partagés.

Les utilisateurs d'Android sont désormais accueillis par des annonces Spotlight dans un onglet « Home » lors de l'utilisation de l'application Showpad sur leur appareil. Comme sur les autres plateformes Showpad, jusqu'à sept annonces Spotlight donneront aux utilisateurs des informations instantanées partagées directement par les administrateurs, permettant un partage d'information rapide lors de vos déplacements. Nous avons également procédé à des améliorations de la navigation mobile. Les utilisateurs peuvent accéder aux expériences via l'onglet « Home », où elles sont facilement accessibles sous les annonces Spotlight. L'onglet « Home » met également des ressources en vedette, y compris les dernières ressources téléchargées, les dernières consultées et les plus consultées.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l'écran d'accueil sur Android.

L'application de bureau Showpad pour Windows s'améliore continuellement et nous sommes ravis d'annoncer que le partage par e-mail hors ligne est désormais pris en charge. Les utilisateurs peuvent créer des e-mails de partage de contenu et les mettre en file d'attente tout en étant hors ligne, et ils seront automatiquement envoyés lorsqu'une connexion deviendra disponible. Partagez du contenu de qualité où que vous soyez, à tout moment.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le partage hors ligne avec l'application de bureau Windows.

Les administrateurs utilisant des applications HTML5 peuvent désormais suivre les vues de pages spécifiques, mettant en lumière les zones les plus populaires auprès de vos utilisateurs dans vos rapports de contenu. Les utilisateurs commerciaux pourront également voir les vues de pages spécifiques dans leur activité de partage sur les applications Web et bureau Windows. Ces informations détaillées peuvent faire office de carte au trésor pour découvrir quel contenu est le plus rentable pour vous.  

Cliquez ici pour voir à quoi ça ressemble dans votre activité de partage.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l'analyse et les rapports de contenu.

À une époque où l'apprentissage virtuel et les webinaires sont plus précieux que jamais, nous avons amélioré Showpad Coach en permettant l'inscription à la formation en direct avec Live Training. Live Training permet aux utilisateurs de s'inscrire à des sessions de formation en dehors de Showpad (telles que des webinaires ou des formations en classe) dans le cadre d'un parcours. Une fois la formation terminée, les administrateurs peuvent enregistrer la présence de l'utilisateur à la session pour suivre sa participation. Tout cela permet d'optimiser l'organisation numérique de vos activités pour que vous n'ayez pas à le faire manuellement.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l'inscription des utilisateurs à Live Training.

Apprenez à créer des sessions Live Training en tant qu'administrateur.

Les espaces partagés permettent désormais aux utilisateurs d'organiser et de regrouper leur contenu de manière stratégique à l'aide de dossiers.  La catégorisation des ressources par dossier permet de créer une esthétique plus propre et permet aux clients de trouver facilement le contenu qu' ils recherchent. Une meilleure expérience globale qui vous évite d'avoir à faire défiler des listes interminables à la recherche du fichier pertinent. À partir d'un espace partagé, cliquez sur l'option « Ajouter » pour créer des dossiers, qui peuvent être imbriqués (c'est-à-dire des dossiers dans des dossiers), donnant aux utilisateurs la possibilité de créer un contenu soigneusement structuré. Les utilisateurs peuvent ajouter directement du contenu à un dossier dans un espace partagé en l'ouvrant et en y ajoutant du contenu. 

Cliquez ici pour en savoir plus sur l'ajout de dossiers aux espaces partagés.

Les utilisateurs peuvent désormais prévisualiser et sélectionner des fichiers directement dans le plugin Outlook. Cela élimine les procédures confuses auxquels les commerciaux devaient précédemment faire face, car ils ne sont plus redirigés vers la Web app après avoir cliqué sur une ressource pour la prévisualiser. 

Cliquez ici pour en savoir plus sur le partage de contenu depuis Outlook.

Créez des signatures d'e-mail sur l'application Showpad pour Android pour une expérience à la hauteur de votre client de messagerie préféré. Les utilisateurs remarqueront également de nouveaux liens pour le partage de contenu intégré similaires à la Web app à la place de l'ancienne option « Afficher le contenu ».

Cliquez ici pour en savoir plus sur la création d'une signature électronique sur Android.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le partage de contenu sur l'application Showpad pour Android.

Une nouvelle fonctionnalité permettra aux utilisateurs de partager des ressources depuis la rubrique Mes Fichiers en interne avec d'autres utilisateurs de Showpad via un lien ou un e-mail.  Un nouvel onglet sera disponible dans Mes Fichiers dans lequel les utilisateurs pourront trouver tout le contenu partagé avec eux, pour une expérience similaire à Google Drive. Pour éviter de fausser les données des rapports, les ressources partagées en interne n'apparaîtront pas dans les rapports ou les analyses de partage. La nouvelle option « Partager avec un collègue » sera disponible sur tous les types de ressources dans la rubrique Mes Fichiers des utilisateurs. 

Découvrez comment partager du contenu depuis la rubrique Mes Fichiers avec des collègues.

Évitez d'avoir à passer par un navigateur lorsque vous envoyez des liens aux apprenants grâce au nouveau système de liens profonds vers Coach pour les appareils iOS. Les administrateurs Coach peuvent envoyer des cours et des parcours aux utilisateurs qui seront redirigés vers l'application Showpad  au lieu de leur navigateur, permettant une procédure d'apprentissage fluide et simple. Les liens profonds sont disponibles pour tous les liens Coach.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le fonctionnement des liens profonds.

Pour faire face à l'évolution constante des territoires de vente et à des cycles de vente qui peuvent perdurer bien après qu'un commercial ait quitté son poste, vos utilisateurs peuvent transférer la propriété des espaces partagés d'un utilisateur actif à un autre. Le propriétaire actuel de l'espace partagé peut laisser un message au nouveau propriétaire pour communiquer toute information pertinente sur l'espace ou le client. Les propriétaires actuels des espaces partagés peuvent également choisir s'ils souhaitent rester membre de l'espace lorsqu'ils en transfèrent la propriété ou bien le quitter entièrement.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le transfert de propriété des espaces partagés.

Les utilisateurs peuvent bénéficier de toute la fluidité de Microsoft PowerPoint pour leurs présentations Showpad. Cette fonctionnalité permet d'afficher les fichiers Office dans une visionneuse Microsoft Online pour bénéficier de toutes ses performances. Pour les utilisateurs d'Office Online, cela signifie que les animations, les transitions et les notes de conférencier seront disponibles lorsqu'ils utilisent Showpad en mode présentation.

Consultez cet article pour découvrir comment vos utilisateurs profiter de cette fonctionnalité.

Gmail et Chrome bénéficient des meilleures fonctionnalités de recherche de notre Web app. Les utilisateurs qui partagent à partir du plugin Gmail ou de l'extension Chrome  obtiendront de meilleurs résultats de recherche et pourront filtrer leurs recherches par balises et types de documents.  Cette fonctionnalité de recherche améliorée permet aux utilisateurs de facilement trouver le contenu dont ils ont besoin et de partager le bon type de ressources.

Pour en savoir plus sur la recherche avec  l'extension Chrome cliquez ici, et avec le Gmail plugin cliquez ici.

Nous avons facilité le visionnage des analyses d'engagement en un seul coup d'œil, comme par exemple le nombre global de partages d'un élément de contenu, le temps de visionnage moyen dans l'application et les mentions j'aime du contenu dans un nouveau  panneau de données sur les ressources.

Chaque élément de contenu que vous sélectionnez comprend un aperçu global de données telles que la description, les balises, l'auteur et les commentaires. Si vous n'avez pas besoin de toutes ces informations à la fois, vous pouvez masquer et révéler des rubriques. Showpad se souvient de votre configuration la plus récente, donc lorsque des données sont masquées, elles le seront toujours la prochaine fois que vous vous connecterez.

Cliquez ici pour en savoir plus sur ce tout nouveau panneau de données sur les ressources.

Les utilisateurs peuvent télécharger des collections afin de  les utiliser hors ligne avec l'application de bureau Windows.  Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les commerciaux en déplacement. Ils peuvent être rassurés de savoir que les collections sont prêtes à être présentées, avec ou sans connexion internet. 

Découvrez comment les utilisateurs peuvent gagner du temps en téléchargeant des collections.

La  nouvelle version est téléchargée dans Mes Fichiers. Lorsqu'ils modifient des documents Google dans Mes Fichiers, les utilisateurs peuvent écraser et modifier la version existante ou en créer une autre copie. Toutes les modifications effectuées par les utilisateurs sont répercutées dans Showpad et Google Drive, rationalisant leur flux de travail.

Découvrez comment les utilisateurs peuvent personnaliser les documents Google Slides, Google Docs et Google Sheets.

Les utilisateurs et les administrateurs peuvent enregistrer leurs réunions MeetingIQ dans le CRM de leur choix, y compris Salesforce, Dynamics 365 et SAP C4C.
L'enregistrement des réunions en tant que tâches dans Salesforce contribue à créer un aperçu complet des comptes ou des opportunités, ce qui est important lorsque ces systèmes constituent votre source d'information réelle.

Découvrez comment enregistrer les réunions MeetingIQ dans votre CRM.

Showpad Coach a amélioré ses fonctionnalités pour passer des examens sur iOS afin que les utilisateurs puissent passer des examens directement dans leur application Showpad au lieu d'avoir à utiliser un navigateur Web mobile, tant qu'ils sont en ligne. Plus besoin d'être redirigé vers un navigateur et de subir des temps de chargement plus longs. Les utilisateurs de votre équipe de vente Coach pourront passer des examens sur iOS avec la même aisance que sur la Web app. 

Cliquez ici pour découvrir comment passer des examens sur iOS. 

Les utilisateurs commerciaux ont désormais davantage d'opportunités d'envoyer des commentaires lorsqu'ils sont en déplacement, en bénéficiant des mêmes fonctionnalités que sur la Web app Showpad. Les utilisateurs peuvent désormais envoyer à leurs collègues des commentaires dans PitchIQ sur tous les types de présentations, y compris écrites, audio et en voix off, quand ils sont en déplacement grâce à l'application iOS de Showpad.  

Cliquez ici pour en savoir plus sur les commentaires utilisateurs dans les présentations PitchIQ.