Lorsque vous commencez à utiliser Showpad, il est très utile de connaître la terminologie de base. Voici un résumé alphabétique du langage que nous utilisons souvent pour rendre votre Showpad Experience aussi facile que possible. Pour les administrateurs et les utilisateurs qui sont déjà familiarisés avec nos produits, ce glossaire utile peut être utilisé pour expliquer nos grandes fonctionnalités en quelques mots.
| Activités | Fonctionnalité de rapport de Showpad dans la online platform qui donne aux administrateurs un aperçu de la manière dont les prospects interagissent avec le contenu partagé de votre organisation. |
| Admin email digest | Des informations hebdomadaires envoyées par e-mail aux administrateurs qui donnent un aperçu des tendances de contenu et des utilisateurs. |
| Administrateur | Un administrateur de contenu et d'utilisateurs, pour Showpad, généralement du département marketing, qui importe et met à jour des fichiers de présentation pour les commerciaux. Un administrateur gère également les utilisateurs, envoie des annonces et consulte des analyses avancées. |
| Application sur Android | L'application Showpad peut être utilisée sur des appareils Android tels qu'une tablette Samsung Galaxy ou un téléphone Google Pixel. |
| Annotations | La possibilité pour un utilisateur d'ajouter des commentaires à un fichier après son importation dans Showpad en utilisant du texte ou en soulignant certaines zones à l'aide d'un surligneur ou d'un stylo. |
| Annonces | Les administrateurs peuvent envoyer des messages contenant des informations importantes et actualisées. Si cette option est activée sur leur appareil, les utilisateurs voient cette annonce dans une notification. |
| API Explorer | Outil de Showpad permettant aux développeurs d'utiliser et d'interagir de manière plus efficace avec notre API client-serveur RESTful. |
| Lien d'application | Des URL uniques vers du contenu qui peuvent être utilisées pour diriger depuis un autre document ou une application mobile. |
| Commentaires sur les actifs | Commentaires que les utilisateurs peuvent laisser sur des ressources spécifiques qui sont visibles par les administrateurs dans la Online Platform. |
| Fenêtre des détails de l'actif | Les informations qui peuvent être consultées et modifiées dans la plateforme en ligne lorsque vous cliquez sur une ressource ou un groupe de ressources. |
| Atom Experience | Cette Showpad Experience interactive peut être utilisée pour analyser les besoins des prospects. Les commerciaux peuvent présenter leur contenu de manière visuelle et dynamique grâce à l'Atom Experience. |
| Augmented reality (AR) | Ressources 3D placées au sein de l'expérience interactive d'un environnement réel et présentées dans Showpad. |
| Automated Provisioning | Une configuration qui automatise la tâche de création et/ou de modification des utilisateurs de Showpad. |
| Avatars | Une image présélectionnée qui apparaît sur la Web app et l'application iOS lorsqu'un utilisateur est connecté. |
| Ajouter à ses favoris | Un outil qui permet aux apprenants de marquer certaines leçons et de les revoir facilement. |
| Édition en masse | La possibilité de modifier simultanément plusieurs ressources, utilisateurs ou groupes d'utilisateurs. |
| C4C Integration | Une connexion entre C4C (Cloud for Customers) et Showpad qui permet de consulter les activités de partage dans un compte C4C. |
| Certification | Des e-mails qui peuvent être envoyés aux apprenants comme preuve officielle d'achèvement. |
| Expérience classique | Une expérience organise le contenu dans un design structuré et de marque. Ce contenu peut être regroupé en utilisant des dossiers et des dossiers intelligents. |
| Générateur d'expérience | Créez et mettez à jour des expériences dans la section Générateur d'expérience. Ajoutez des designs, des dossiers personnalisés et des thèmes de partage à vos expériences. Vous pouvez contrôler quels utilisateurs et quels groupes d'utilisateurs ont accès à des expériences particulières. |
| Bibliothèque d'apprentissage | La section de la Online Platform de Showpad où vous pouvez consulter tous vos cours et parcours, y compris leurs métadonnées et propriétés, créer de nouveaux cours ou parcours, et bien plus encore. |
| Cloud storage sync | Une connexion entre Showpad et certains référentiels en nuage qui synchronise automatiquement du contenu avec Showpad. |
| Collection | Une compilation personnalisée de contenu approuvé par le marketing que les utilisateurs peuvent organiser et présenter en fonction de leurs prospects. |
| Commentaires | La possibilité pour les utilisateurs de laisser des commentaires sur les ressources à l'intention des autres utilisateurs ou administrateurs. |
| Contacts | Les utilisateurs peuvent synchroniser des contacts d'autres plateformes et les ajouter manuellement à Showpad. De plus, les administrateurs ont accès à ces contacts et peuvent les exporter depuis la Online Platform. |
| Contenu | Tous les fichiers que vous importez en tant qu'administrateur et tous les fichiers que vous partagez en tant que commercial peuvent être décrits comme « contenu » dans Showpad. |
| Content analytics | Fonctionnalité de rapport de Showpad dans la Online Platform qui permet aux administrateurs de savoir comment le contenu est utilisé par les commerciaux de votre organisation. |
| Auteur du contenu | Un administrateur qui gère et possède certaines ressources. |
| Content library | La section de la online platform de Showpad où vous importez vos fichiers et ajoutez les propriétés, les balises et les autorisations correspondantes. |
| Profils de contenu | Contenu personnalisé spécifique aux utilisateurs en fonction de divers facteurs, notamment la langue et l'emplacement. |
| Onglet Contenu | Onglet où tout le contenu créé par le marketing et par les utilisateurs se trouve sur la partie client de Showpad. |
| Cours | La combinaison de contenu, d'évaluations et de devoirs de présentation qui constitue votre outil d'apprentissage. |
| Course notes | Une zone où les apprenants peuvent saisir et enregistrer des notes liées au cours qu'ils suivent. |
| Images de couverture | En remplacement d'un arrière-plan ou d'un logo, ces images apportent un attrait visuel important en redimensionnant dynamiquement et en permettant un point focal choisi pour mieux montrer les expériences disponibles dans l'application Showpad. |
| Curriculum | Une combinaison de plusieurs cours, englobant généralement un sujet spécifique. Disponible uniquement pour les administrateurs dans la Online Platform. |
| Pages d'accueil personnalisées | À l'instar de l'écran d'accueil par défaut, les administrateurs peuvent créer des écrans d'accueil personnalisés adaptés à des groupes d'utilisateurs spécifiques. Les pages d'accueil personnalisées peuvent inclure un mélange de ressources, d'expériences, de pages, d'images et autres, mais ne prennent pas en charge les Spotlights ou les recommandations. Les utilisateurs verront leur page d'accueil personnalisée lorsqu'ils se connecteront à la Web app, à l'application de bureau Windows ou à l'application iOS. |
| Dashboard | L'écran principal que vous voyez lorsque vous vous connectez en tant qu'administrateur sur la online platform de Showpad. Il présente des widgets qui vous permettent de voir instantanément des statistiques pertinentes sur le contenu et l'utilisation de l'application. |
| Vue par défaut | L'option permettant d'afficher le contenu d'une expérience en mode Grille ou Liste. La vue par défaut est définie par l'administrateur dans le générateur d'expérience, mais les utilisateurs peuvent basculer entre les deux options. |
| Portail du développeur | Similaire au centre d'aide, un endroit où les développeurs peuvent rassembler du code et des instructions écrits par des développeurs. |
| Manager direct | Un rôle attribué par un administrateur qui accorde des autorisations de manager entre des utilisateurs individuels. |
| Division | Une organisation peut être structurée différentes régions. Le contenu et les utilisateurs correspondants dans ces régions peuvent être gérés indépendamment les uns des autres. Vous pouvez facilement configurer et contrôler cette structure en utilisant des divisions. |
| Modèles d'e-mails | Contenu du corps de l'e-mail créé par les administrateurs, composé d'extraits de texte et de contenu que les utilisateurs peuvent facilement insérer dans leurs partages d'e-mails. |
| Embedded media playback for PPT | La possibilité de lire des fichiers multimédias ajoutés à un fichier Powerpoint dans Showpad. La lecture se fera avec les paramètres de lecture configurés dans Powerpoint. |
| Expériences | Les Showpad Experiences sont un moyen guidé et interactif d'organiser le contenu pour vos commerciaux. Ces expériences interactives peuvent créer des entretiens stimulants avec les prospects et les clients. |
| Experience Apps | La possibilité d'importer des applications de vente personnalisées, créées par vos développeurs, dans Showpad. |
| Propriété de fichier | Déterminez ce que vous pouvez faire avec un contenu particulier en modifiant les propriétés du fichier dans la Content Library. Les autorisations de partage, les balises et les dates d'expiration sont des exemples de ces propriétés. |
| Type de fichier | Les formats de contenu pris en charge par Showpad. |
| Filtre | Un outil personnalisable dans la Content Library permettant aux administrateurs de trouver rapidement et facilement un contenu spécifique. |
| Dossier | Un dossier typique où le contenu peut être organisé manuellement au sein des expériences et des divisions. |
| GDPR | Règlement général sur la protection des données. Cette exigence renforce la protection des données pour toute personne dans l'Union européenne. |
| Global permissions | Lorsque le contenu dispose de Global permissions, les administrateurs peuvent utiliser ces fichiers d'une division globale dans les expériences d'autres divisions. |
| Global theme | Le Global theme est un thème de partage pouvant être appliqué à toutes les expériences et divisions. |
| Gmail plugin | L'une des fonctionnalités de Showpad pour Chrome permettant aux utilisateurs de partager et de suivre du contenu via leur compte Gmail. |
| Intégration Google Drive | Connexion entre le contenu Google Drive d'une organisation et Showpad. |
| E-mail d'invitation | Un e-mail envoyé automatiquement lorsqu'un administrateur crée un utilisateur. Il fournit des informations permettant de savoir comment et où se connecter à Showpad. |
| Application IOS | L'application Showpad peut être utilisée sur les appareils iOS, tels que les iPads et les iPhones. |
| Centre d'aide | Un espace dédié aux articles, instructions et messages de la communauté sur tout ce qui concerne Showpad. |
| Points forts | Un onglet où les apprenants peuvent voir les présentations les mieux notées et les plus consultées, ainsi que leurs propres soumissions. |
| Écran d'accueil | La page vers laquelle un utilisateur est dirigé lors de la connexion et qui contient des recommandations et des messages Spotlight. |
| Suspendre les e-mails d'invitation | Désactivation des e-mails d'invitation jusqu'à ce que vous soyez prêt, le temps que vous configuriez les expériences et ajoutiez des utilisateurs. |
| Kiosk mode | Un mode de présentation sur l'application Showpad qui désactive la plupart des fonctionnalités tout en permettant aux visiteurs de parcourir le contenu sans compromettre les données confidentielles. |
| Localisation | Désignations de langue et d'emplacement spécifiques aux ressources individuelles pouvant être modifiées dans la Content Library. |
| Aimer du contenu | Les commerciaux peuvent aimer des éléments de contenu pour regrouper leur contenu. |
| Application Microsoft Dynamics | Une intégration de Showpad qui permet à une organisation de consulter son activité Showpad au sein de sa plateforme MS Dynamics. |
| Manager | Un rôle qui accorde certaines autorisations d'administrateur, notamment la possibilité de regarder et d'évaluer les soumissions de présentations pour certains apprenants. |
| Mapper Experience | La Mapper Experience vous permet de cartographier visuellement les produits et services. Mettez en évidence des produits et des fonctionnalités spécifiques dans un environnement visuellement reconnaissable pour rendre les entretiens de vente interactifs. |
| Intégration à Marketo | Une communication à sens unique qui alimente votre compte Marketo de données Showpad pour une meilleure automatisation du marketing. |
| MeetingIQ | Une extension qui permet l'enregistrement et la transcription des entretiens de vente à l'aide du bot MeetingIQ. |
| Metrics | Critères de notation personnalisables configurés par les administrateurs pour évaluer les soumissions de présentations. |
| Module | Les trois composantes facultatives qui composent un cours : Apprendre, Contrôle/Questionnaire et PitchIQ. |
| Configuration du Mobile Device Management (MDM) | Les équipes informatiques peuvent gérer les applications sur les appareils mobiles des utilisateurs de plusieurs fournisseurs. Vous pouvez utiliser notre configuration pour déployer Showpad sur plusieurs appareils en même temps. |
| Mes devoirs | L'onglet où les utilisateurs peuvent trouver tous leurs cours et parcours requis. |
| Mes Fichiers | Un endroit où les commerciaux peuvent importer leur propre contenu pour le partager. Le contenu est toujours traçable mais non visible par les administrateurs. |
| Centre de mon équipe | La section de Showpad où les managers peuvent consulter la progression des cours de leur équipe et diverses information utilisateurs. |
| Navigation Analytics | Une fonctionnalité de cartographie visuelle dans la online platform montrant tous les parcours de ventes sur les expériences Atom et Mapper. Elle fournit également des rapports sur les parcours les plus courants. |
| Intégration à Office 365 | La possibilité pour les utilisateurs d'Office Online de modifier des fichiers PowerPoint, Excel ou Word et de les mettre à jour automatiquement dans Showpad. |
| Recherche hors ligne | La possibilité de rechercher du contenu sans connexion qui a été rendu disponible hors ligne dans l'application de bureau Windows. |
| Online Platform (OP) | Le portail administrateur de Showpad où vous pouvez gérer le contenu, les utilisateurs, consulter les analyses, envoyer des annonces et configurer des fonctionnalités supplémentaires et des intégrations. |
| Complément Outlook | Une intégration permettant aux utilisateurs de partager du contenu Showpad directement depuis leur compte Outlook natif sur leur appareil Windows lors de la rédaction d'un e-mail. |
| Extension Outlook 365 | Une extension qui vous permet de partager du contenu Showpad par e-mail avec votre compte en ligne Outlook 365. |
| Intégration à Outreach | À l'aide de l'extension Showpad pour Chrome, vous pouvez inclure du contenu Showpad sous forme de liens dynamiques dans des modèles et des séquences d'e-mails. |
| Propriétaire | Il s'agit de la première personne créée lors de la génération de l'organisation Showpad. Le propriétaire dispose d'un accès administrateur à toutes les zones de la Online Platform. Les changements de propriété doivent être demandés au coach de succès client de votre organisation. |
| Verrouillage de page | Une fonctionnalité qui permet aux administrateurs de contrôler si certaines pages d'un document doivent être partagées ensemble. |
| Pages | Pages d'accueil personnalisables comportant du contenu groupé lié à un sujet ou à une personne. |
| Parcours | Une liste organisée des tâches et des cours assignés aux utilisateurs. |
| Personalization Analytics | Le suivi de toutes les versions éditées d'une ressource générée par le marketing dans la Online Platform. |
| Onglet personnalisé | Cette section de l'application contient les collections des utilisateurs et tous les fichiers qu'ils ont personnalisés et importés dans leur compte Showpad. |
| PitchIQ | Un outil pour s'entraîner et recevoir des commentaires sur les présentations enregistrées dans Showpad Coach. |
| Analyse PitchIQ |
Le filtre qui vous permet de consulter le statut des soumissions PitchIQ de vos utilisateurs. |
| Panel PitchIQ | Le groupe d'administrateurs et de managers chargés d'examiner et de noter les présentations. |
| Conversion | Le fait de réduire la taille des fichiers lors de leur importation sur Showpad afin de pouvoir les consulter facilement sans qu'ils utilisent trop d'espace sur l'appareil de l'utilisateur. |
| Promoted Member | Un Promoted Member est un utilisateur normal au sein d'une division bénéficiant d'autorisations supplémentaires. Ces autorisations lui permettent de mettre en place et de configurer la structure du contenu, les utilisateurs et les groupes d'utilisateurs, les balises et les filtres. |
| Push notifications | Une fonction permettant de transmettre immédiatement des notifications sur un appareil mobile. |
| Analyse des questions | Filtre qui affiche des informations détaillées pour des questions spécifiques dans un cours. |
| Recommandations | Contenu pertinent qui s'affiche sur l'écran d'accueil lorsqu'un utilisateur se connecte. |
| Rapports - Coach | La section de la Online Platform où les administrateurs peuvent consulter des informations sur les utilisateurs, les parcours et les cours. |
| Rapports - Contenu | La section de la online platform où les administrateurs peuvent générer des rapports sur le contenu et les utilisateurs en fonction de différents critères. |
| Intégration à Salesforce | La capacité de Showpad à se connecter au CRM de Salesforce pour suivre les activités au sein du compte Salesforce d'une organisation. |
| Contacts Salesforce | La possibilité de synchroniser les contacts Salesforce avec Showpad et de consigner l'activité dans Showpad avec ces contacts dans Salesforce. |
| Recommandations de contenu Salesforce | Une fonctionnalité de Showpad qui recommande du contenu aux commerciaux dans Salesforce, sur la base des données relatives aux transactions et de règles préétablies. |
| Retour sur investissement du contenu Salesforce | Un dashboard dans Salesforce qui permet aux marketeurs et aux commerciaux de voir quel contenu donne lieu à des transactions en incorporant les données de Showpad à leur compte Salesforce. |
| Intégration à la communauté Salesforce | La capacité de Showpad à se connecter aux communautés Salesforce pour suivre l'activité au sein du compte Salesforce d'une organisation. Elle comporte les mêmes avantages que l'intégration normale de Salesforce. |
| Réunions Salesforce | La possibilité d'enregistrer toute activité au cours d'une réunion dans Salesforce. |
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Partages Salesforce |
Cela permet aux utilisateurs de consulter les données de partage au sein de leur instance Salesforce. |
| Onglet Web Salesforce | Un onglet dans votre compte Salesforce permettant aux utilisateurs d'accéder facilement à leurs cours et/ou à leur contenu. |
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Intégration à Salesloft |
Une connexion permettant de générer des URL uniques à partager en tant que ressources dans l'application Showpad pour Salesloft. |
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SCIM |
Système de gestion des identités inter-domaines, une norme qui automatise l'échange d'informations sur les identités utilisateur entre les domaines. |
| Recherche | Comme son nom l'indique, il s'agit de l'outil utilisé pour localiser du contenu à l'aide de diverses options de filtrage permettant de trouver rapidement et facilement le contenu souhaité. |
| Recherche en vidéo | Possibilité de rechercher des vidéos sur la base de la transcription audio automatique fournie via l'API de Google. |
| Selector Experience | Une expérience interactive qui filtre instantanément du contenu en fonction de critères sélectionnés lors d'un entretien de vente. Cette expérience dynamique permet de cibler les attentes des prospects en quelques touches seulement. |
| Domaines d'envoi | Vous pouvez configurer des partages pour qu'ils apparaissent comme provenant de votre domaine au lieu de l'adresse sharing@showpad.com par défaut. Cela est possible grâce aux domaines d'envoi, une forme d'authentification par e-mail utilisée pour vérifier l'identité de l'expéditeur. |
| Partage | Le terme utilisé pour le contenu qui a été envoyé aux prospects. L'activité d'un partage est suivie pour déterminer le contenu le plus utile pour les transactions. |
| Shared Spaces | Un espace sécurisé et collaboratif permettant aux utilisateurs d'inviter des personnes externes et internes à consulter du contenu, à formuler des commentaires et à impliquer toutes les parties prenantes dans le processus de vente. |
| Visionneuse de contenu partagé | Lorsqu'un prospect ouvre le contenu partagé, celui-ci est présenté dans un environnement de marque, appelé « visionneuse de contenu partagé ». Ces environnements sont créés par les administrateurs en réalisant des thèmes de partage. |
| SharePoint Online Connector | Un connecteur intergiciel qui permet la synchronisation du contenu et de ses propriétés de SharePoint Online vers la bibliothèque de contenu Showpad. |
| Thèmes de partage | Un design personnalisable qui correspond à votre image de marque lorsque des prospects consultent des partages dans la visionneuse de contenu partagé. |
| Showpad pour Chrome | Une extension Chrome qui prend en charge le partage via le navigateur Chrome ou via Gmail et via les plateformes de médias sociaux. |
| Showpad pour Salesforce | Une application téléchargée permettant aux utilisateurs de consulter toutes les activités Showpad enregistrées sous forme d'informations utiles dans Salesforce. |
| Showpad Edit | Un outil intergiciel permettant aux utilisateurs de modifier des fichiers PowerPoint, Excel et Word sur leurs appareils sans modifier la version d'origine. |
| Synchronisation Showpad | Lorsqu'elle est activée, les cours sont accessibles via Showpad en tant qu'URL assets. |
| Vidéo Showpad | Un outil de messagerie qui permet aux utilisateurs d'enregistrer et de partager des vidéos sur la plateforme. |
| Authentification unique | Fonctionnalité permettant aux utilisateurs et aux administrateurs de se connecter en toute sécurité à Showpad en utilisant un fournisseur d'identité central. |
| Slide-level analytics | La possibilité de consulter les analyses par page, diapositive ou ensemble de pages dans un document volumineux. |
| Mode diaporama | Une fonction de base qui permet à un utilisateur d'activer un diaporama (avec ou sans minuterie) de plusieurs fichiers dans un dossier. |
| Smart folder | Une fonctionnalité de Showpad permettant aux administrateurs de configurer des dossiers pour extraire automatiquement du contenu particulier avec des propriétés de fichiers spécifiées. Ces critères peuvent être des types de fichiers, des balises spécifiques et des sources de division. |
| Social | Un paramètre qui permet aux apprenants de commenter et de collaborer avec d'autres apprenants dans un cours. |
| Spotlight | Une annonce sur l'écran d'accueil d'un utilisateur qui le dirige vers certains contenus et messages. |
| Sticky swiping | Vous permet d'effectuer un glissement rapide pour parcourir les pages d'un document de plusieurs pages. Pour passer au fichier suivant, vous devez effectuer un glissement complet. |
| Sous-domaine | Un autre terme pour votre organisation utilisé dans l'URL de votre instance avant showpad.biz. |
| Tâche | Exercices obligatoires pour les apprenants en dehors des devoirs du cours. |
| Balise | Une étiquette que les administrateurs peuvent ajouter au contenu pour en faciliter la gestion, la recherche et l'organisation, en particulier concernant les smart folders. |
| Catégories de balise | Regroupement de balises pour garder ces dernières organisées. |
| URL assets | Un lien qui agit comme n'importe quelle autre ressource en ce sens qu'il peut être partagé avec des prospects et que son activité est enregistrée. |
| Utilisateur | Les utilisateurs sont généralement des commerciaux qui présentent du contenu avec l'application Showpad sur leur appareil mobile. Ce sont les principaux utilisateurs de la partie client de Showpad et ils partagent du contenu avec les clients et les prospects. |
| User Content Analytics | Informations et données de suivi pour le contenu personnalisé importé par les commerciaux. |
| Groupe d'utilisateurs | Un moyen d'organiser les utilisateurs dans la Online Platform. Les groupes permettent de contrôler les divisions et les expériences auxquelles les utilisateurs ont accès. |
| Analyse des utilisateurs | Fonctionnalité de rapport de Showpad dans la online platform qui permet aux administrateurs de savoir comment et de quelle manière leurs utilisateurs utilisent Showpad. |
| Information utilisateurs | Affiche l'état d'avancement du cours lorsque vous cliquez sur un cours spécifique. |
| Web app | La version navigateur de Showpad. Les utilisateurs peuvent ouvrir la Web app sur leur ordinateur portable ou de bureau pour partager du contenu et consulter des rapports de partage. |
| Webhooks | Un outil qui déclenche des actions spécifiques en fonction de certains événements (contenu partagé, consulté ou re-partagé). |
| Application de bureau Windows | L'application Showpad pour Windows qui utilise la technologie du navigateur et fonctionne de manière similaire à la Web app. |
Remarque : Vous pouvez consulter la disponibilité des fonctionnalités de Showpad sur cette page.
