Leitfaden zu Showpad-Analysen und Berichten

Die Registerkarte „Analytics“ in der Admin App ist Ihr zentraler Ort, um Aktivitäten, Content-Nutzung, Schulungsfortschritte und Nutzerinteraktionen in Ihrer gesamten Organisation nachzuverfolgen. Erstellen Sie mit dem Report Builder oder Dashboard Builder eigene Berichte und Dashboards, erkunden Sie vorgefertigte Unternehmens-Dashboards und -Berichte oder stellen Sie Showpad's Analytics AI (Beta) eine Frage, wenn Sie etwas Bestimmtes benötigen.

Hinweis: Alle Analyse- und Berichtsdaten werden alle 24 Stunden aktualisiert.

Sehen Sie, wie es aussieht

Hauptmerkmale

• Erfahren Sie, wie Showpad auf detailliertem Niveau genutzt wird
• Erstellen Sie mit Dashboard Builder und Report Builder benutzerdefinierte Dashboards und Berichte
• Stellen Sie Fragen und erhalten Sie sofortige Einblicke mit Analytics AI (Beta) oder AnalyticsIQ
• Datenexporte herunterladen und planen
• Entdecken Sie die Inhalte mit dem stärksten Bezug zu den Ergebnissen
• Erfahren Sie, wie Kursaktivitäten mit Einnahmen zusammenhängen
• Erfahren Sie, wie Showpad auf detailliertem Niveau genutzt wird
• Stellen Sie relevante Fragen und gewinnen Sie Einblicke mit AnalyticsIQ auf unterstützten Dashboards
• Nutzen Sie Daten, um Inhalte zu entwerfen, die Ihr Team motivieren

Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein

Was steht auf der Speisekarte?

Navigieren Sie in der Admin App zur Registerkarte Analytics und erkunden Sie Ihre Optionen im linken Menü:

Übersicht

Die Zielseite für die Registerkarte „Analytics“ mit Ihren wichtigsten Kennzahlen zu Nutzung, Content und Interaktion an einem Ort sowie der Möglichkeit, Analytics AI (Beta) Fragen zu Ihren Daten zu stellen.

• Erste Schritte mit dem Analytics-Übersichts-Dashboard

Meine Dashboards

Verwenden Sie den Dashboard Builder, um benutzerdefinierte Dashboards zu erstellen, zu verwalten und zu exportieren, die die Leistung und Aktivitäten Ihres Teams widerspiegeln.

• Leitfaden zum Dashboard Builder

Meine Berichte

Verwenden Sie den Report Builder, um benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, zu verwalten und zu exportieren, die die Leistung und Aktivitäten Ihres Teams widerspiegeln.

• Leitfaden zum Report Builder

Datenbegriffe und Filter

Verwenden Sie diese Referenzen, um die Datenbegriffe und Filter zu verstehen, die bei der Erstellung von Dashboards und Diagrammen verwendet werden:

• Asset-Datenbegriffe und Filter
• Nutzerdatenbegriffe und Filter
• Datenbegriffe und Filter für den Abschluss von Courses und Path
• Datenbegriffe und Filter für Teamkompetenzen

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Unternehmens-Dashboards

KI-Akzeptanz

Diese Dashboards zeigen, wie Ihre Organisation die KI-gestützten Tools von Showpad nutzt.

• Roleplay AI: Sehen Sie, wie sich Roleplay-Aufgaben, Abschlüsse und Kompetenzen in Ihrer Organisation entwickeln.
• Field Seller Agent: Finden Sie heraus, wer Field Seller Agent zur Vorbereitung und Nachbereitung von Meetings nutzt.
• Genie Assistant: Sehen Sie, wie viele Fragen Vertriebsmitarbeiter Genie stellen, wie gut diese beantwortet werden und welche Inhalte am häufigsten angezeigt werden.

Showpad-Übernahme

Dieses Dashboard hilft Ihnen, Einblicke in die Interaktion von Benutzern mit Showpad zu gewinnen.

• Showpad-Nutzung: Wie aktiv ist Ihr Team? Als Dashboard-Vorlage verfügbar.

Verwaltung von Vertriebs-Content

Diese Dashboards helfen Administratoren, Einblicke in die Leistung und Nutzung ihrer Marketinginhalte zu gewinnen.

• Beliebtheit von Inhalten: Wie schneiden meine Inhalte ab? Als Dashboard-Vorlage verfügbar.
• Lokalisierter Content: Wie effektiv ist meine Lokalisierungsstrategie?
• Umsatzeinfluss (Beta): Welche Inhalte helfen dabei, erfolgreiche Deals abzuschließen?
• Suchtrends: Wonach suchen Nutzer?

Verkäufer Effektivität

Diese Dashboards helfen Administratoren, Einblicke in ihre Kurse zu gewinnen.

• Kursabschluss: Schließen meine Vertriebsnutzer ihre Kurse ab?
• Kurswert: Wie wertvoll ist ein Kurs für Lernende?
• Experience-Beliebtheit: Welche Experiences sind am beliebtesten?
• Zeit bis zum ersten Deal: Wie beeinflussen Kurse die Zeit bis zum ersten Deal?
• Abschlussquote: Wie beeinflussen Kurse die Abschlussquote von Deals?

Käuferengagement

Diese Dashboards helfen Administratoren, Einblicke in das Käuferverhalten und die Freigabeaktivitäten zu gewinnen.

• Käuferinteraktionen: Interagieren Käufer mit Ihren Assets? Als Dashboard-Vorlage verfügbar.
• Nutzung von Shared Spaces: Nutzen Benutzer Shared Spaces?

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Klassische Dashboards

Verwenden Sie AnalyticsIQ, das auf den meisten dieser fragebasierten Analyse-Dashboards verfügbar ist, um KI-Unterstützung für tiefergehende Analysen bestimmter Datensätze zu erhalten. Filtern, sortieren, aggregieren, die visuelle Darstellung anpassen und mehr.

• Showpad-Nutzung: Wird Showpad verwendet?
• Zugriff auf Showpad: Wie greifen Nutzer auf Showpad zu?
• Content-Beliebtheit: Wie kommt mein Content bei meinen Nutzern an?
• Ansichten von Käufern: Welche Inhalte werden von Käufern am häufigsten angesehen?
• Häufigkeit der Freigabe: Wie oft teilen Nutzer über Showpad?
• Umsatzeinfluss: Welche Inhalte beeinflussen den Umsatz am stärksten?

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Sonstige

Benutzerengagement

Vergleichen Sie Coach, Content und die gesamte Interaktion aller Benutzer an einem Ort, zusammengefasst nach Benutzer, Manager, Gruppe oder Division.

• Details: Details zur Benutzerinteraktion
  • Interaktionsberichte für direkte Vorgesetzte
• Vergleich: Vergleich der Nutzerinteraktion

Inhalt

Erfahren Sie, wie Ihre Vertriebsmitarbeiter und deren potenzielle Kunden mit Ihren Inhalten interagieren, damit Sie Ihr Content-Budget optimieren und nachvollziehen können, wie Vertriebsmitarbeiter Inhalte in Verkaufsgesprächen anpassen.

• Alle Inhalte
• Marketinginhalte
• Benutzerinhalte

Coach

Analysieren Sie, welche Inhalte und Coaching-Materialien für Ihre Vertriebsmitarbeiter am wertvollsten sind, identifizieren Sie Schulungslücken und vergleichen Sie die Benutzerleistung.

• Coach-Berichte

Aktivitäten

Erhalten Sie einen Überblick über die Share-Insights der Benutzer und verfolgen Sie, wie Interessenten mit geteilten Assets, Pages und Collections interagieren.

• Aktivitätsberichte

Navigation Analytics

Erhalten Sie detaillierte Einblicke in den Gesprächsleitfaden, der Vertriebsmitarbeiter durch Gespräche mit potenziellen Kunden führt.

• Navigation Analytics

Shared Space-Interaktion

Erkunden Sie Daten zu Shared Spaces: Wer sie nutzt, wie sie verwendet werden und wie hoch die allgemeine Akzeptanz ist.

• Shared Space-Engagement

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Gut zu wissen

• Alle Analyse- und Berichtsdaten werden alle 24 Stunden aktualisiert.
• Die Anzahl der Freigaben umfasst Inhalte, die über email-Freigaben, Link-Freigaben und Shared Spaces geteilt wurden.
• Eine Sitzung wird jedes Mal protokolliert, wenn ein Benutzer die Showpad-App öffnet. Eine Sitzung endet nach 30 Minuten Inaktivität.
• Berichte mit Branchen-Benchmarks vergleichen die Nutzung Ihrer Instanz mit aggregierten Daten anderer Showpad-Kunden aus Ihrer Branche mit einer ähnlichen Mitarbeiterzahl.
• Die Anzeigezeit in Content- und Benutzerinteraktionsberichten ist auf 1 Stunde pro Interaktion begrenzt, endet nach 10 Minuten Inaktivität oder wenn ein Benutzer Tabs oder Apps wechselt, und erfasst weiterhin Interaktionen von nur 2 bis 5 Sekunden.
• Suchen Sie auf einigen Dashboards nach einem Tippfeld mit einem Glühbirnensymbol. Es enthält personalisierte Empfehlungen auf Grundlage der Daten, die Ihre Benutzer generiert haben.

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