Was kommt?

Genie Assistant spricht bald deine Sprache

Web App | iOS

Im Juli wird Genie für globale Teams noch vertrauter. Die Genie Assistant Oberfläche wird in den Web- und iOS-Apps lokalisiert, sodass Schaltflächen, Bezeichnungen und Menüs zusammen mit den Antworten in deiner Sprache erscheinen. 

Genie antwortet bereits in jeder Sprache, in der du deine Frage stellst, und dieses Update bringt das gesamte Erlebnis in Einklang mit der Unterstützung aller Endbenutzersprachen von Showpad. Ganz gleich, ob deine Verkäufer auf Deutsch, Französisch, Japanisch oder in einer der anderen unterstützten Sprachen arbeiten – Genie wird sich wie ein natürlicher Bestandteil ihres täglichen Workflows anfühlen.

Sechs einsatzbereite KI-Agentenvorlagen in Genie Agent Studio

Admin App

Der Einstieg mit KI-Agenten wird deutlich einfacher. Wir führen sechs vorgefertigte Agentenvorlagen im neuen Genie Agent Studio unter Admin-Einstellungen ein. Jede ist auf einen typischen Vertriebs-Workflow ausgelegt: Competitive Intelligence, Prospect Research, Comparison, Outreach und Contracts. Anstatt bei null zu beginnen, können Administratoren eine Vorlage mit einem einzigen Klick hinzufügen und sie anschließend anpassen, indem sie Prompt und Tool-Konfiguration so verändern, dass sie zur Arbeitsweise ihres Teams passen. So gelangt praktische, zweckgebundene KI-Unterstützung schneller und direkt einsatzbereit in die Hände deiner Verkäufer.

Genie Assistant kommt zu Showpad für iOS

iOS

Genie passt bald in deine Hosentasche. Genie Assistant kommt in die Showpad iOS App und bringt das KI-gestützte Assistentenerlebnis auf Mobilgeräte, damit Verkäufer überall Antworten erhalten und handeln können. Von Fragen und dem Auffinden der passenden Inhalte bis hin zum Verfassen von E-Mails und dem Aufgreifen vorgeschlagener Gesprächseinstiege bietet Genie auf iOS dasselbe reaktionsschnelle, kontextbezogene Erlebnis, auf das sich Verkäufer an ihrem Schreibtisch verlassen – jetzt optimiert für das Leben unterwegs.

Neue Connectoren: Showpad in deinem KI-Ökosystem

Admin App

Deine KI-Agenten werden im Außendienst bald deutlich hilfreicher. Wir bauen MCP-basierte Integrationen mit Microsoft Copilot Studio, Salesforce Agentforce und Glean, sodass KI-Agenten Daten aus Showpad abrufen und die passenden Inhalte, Antworten und Kontexte direkt innerhalb der Workflows bereitstellen können, die deine Verkäufer- und Enablement-Teams bereits nutzen. Kein Kontextwechsel. Kein Suchen.

Wir verbinden außerdem Showpads GenieAI über einen nativen Genie-Connector mit den Sales-Intelligence-Daten von ZoomInfo. Das bedeutet, dass deine Vertriebsmitarbeiter reichhaltigere Buyer- und Account-Kontexte erhalten können, ohne Showpad zu verlassen – und jedes Gespräch genau in dem Moment auf aktuellen, verifizierten Informationen basiert, in dem es darauf ankommt.

Und für Verkäufer, die in Microsoft Teams arbeiten: Sofortige Benachrichtigungen über Buyer-Engagement sind unterwegs. In dem Moment, in dem ein Buyer ein Share öffnet, mit einem Shared Space interagiert oder sich mit einer email beschäftigt, erhält dein Vertriebsmitarbeiter eine Benachrichtigung direkt in Teams und kann sofort nachfassen, solange das Gespräch noch warm ist.

Mehr Sichtbarkeit für Manager und smarteres Feedback für Roleplay AI

Web App | My Team Hub

Derzeit können Manager das Virtual-Coach-Feedback in ihrem My Team Hub einsehen. Mit der kommenden Version kannst du zusätzlich das Transkript sowie die Video- oder Audioaufzeichnung der eingereichten Roleplay-Gespräche deiner Nutzer direkt neben diesem Feedback ansehen und so ein umfassenderes Bild über die Fortschritte deines Teams gewinnen.

Aussprachewörterbuch für Roleplay AI und Beta-Brainshark-Vertonung

Admin App

Admins werden bald steuern können, wie KI-Stimmen einzigartige Wörter, Akronyme und Markennamen in deiner Organisation aussprechen. Das Aussprachewörterbuch ermöglicht es dir, Begriffe hinzuzufügen und ihre Aussprache entweder über Textersetzungen (Aliasse) oder phonetische Symbole (Phoneme) festzulegen. Aliasse funktionieren in Echtzeit-Roleplays und in der Beta-Brainshark-Vertonung. Phoneme sind nur für Englisch verfügbar und gelten für die Beta-Brainshark-Vertonung.

Brainsharks mit Authoring AI kommen zu Showpad (Beta)

Admin App

Brainsharks sind interaktive, vertonte Foliensätze, die mit AI Authoring erstellt werden und dir helfen, ansprechende Trainings- und Vertriebsmaterialien für deine Teams bereitzustellen

Wir bringen Brainsharks als nativen Inhaltstyp in Showpad. In dieser frühen Beta können Administratoren Brainsharks direkt in Showpad verwalten und sie über vertraute Tools wie Experiences, Spotlights und Announcements verteilen, während Verkäufer Brainsharks als Teil ihres täglichen Workflows nutzen können.

Als ersten Schritt unserer tieferen Brainshark-Integration konzentriert sich diese Beta auf eine Reihe von Funktionen, weitere folgen in kommenden Releases. Die Verfügbarkeit wird schrittweise ausgerollt, daher können bestimmte Funktionen im Verlauf der Beta variieren.

Verbesserte Reusable Sections in Pages jetzt allgemein verfügbar

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Reusable Sections sind zentral verwaltete Inhaltsblöcke, die gespeichert und auf mehreren Pages wiederverwendet werden können. Ideal für standardisierte Kopfzeilen, gebrandete Fußzeilen oder wichtige Call-to-Action-Elemente – diese Elemente helfen dir, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig die Inhaltshoheit und -konsistenz zu wahren.

Reusable Sections befinden sich seit 2024 in der Beta-Phase und werden in Kürze mit Verbesserungen auf Basis deines Feedbacks veröffentlicht, etwa der Möglichkeit, eine Reusable Section zu entkoppeln, Bereiche zu duplizieren und einen Namen für Reusable Sections festzulegen, damit sie leicht identifiziert werden können.

Rückgängig- und Wiederholen-Aktionen im Page Builder

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Im Juli erhalten Administratoren ein hilfreiches Sicherheitsnetz mit der Einführung von sitzungsbasierten Rückgängig- und Wiederholen-Funktionen im Page Builder. Du kannst kürzliche Fehler – einschließlich versehentlicher Blocklöschungen, Layoutverschiebungen, Textbearbeitungen und Einstellungsänderungen – schnell mit Standard-Tastaturkürzeln oder Schaltflächen auf dem Bildschirm rückgängig machen oder wiederholen. Das System verfolgt während deiner aktiven Bearbeitungssitzung sicher deine letzten 20 Aktionen, verringert die Angst, etwas kaputt zu machen, und macht den Page-Erstellungsprozess deutlich flexibler.

Unterstützung für GIFs in Pages

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Im Juli werden Bildblöcke in Pages GIF-Dateien unterstützen – sowohl animierte als auch statische Formate – und Administratoren damit mehr Möglichkeiten für die Gestaltung dynamischer, ansprechender Pages bieten.

Erweiterte Homepages-Funktionen

Admin App

Im kommenden Release erhalten Homepages Verbesserungen und neue Funktionen, sodass sie mit Showpad Pages gleichziehen. Admins können schon bald sowohl neue als auch bestehende Homepages nahtlos und ohne zusätzlichen Aufwand erstellen und verwalten und dabei erweiterte Funktionen nutzen, wie globale Suche, die Möglichkeit, Homepages über Libraries hinweg zu teilen, und die Option, zu Unterknoten von Advanced Experiences zu verlinken.

Außerdem können Sie jetzt wiederverwendbare Abschnitte zu Homepages hinzufügen und die vielfach gewünschte Möglichkeit nutzen, Homepages direkt einzelnen Benutzern zuzuweisen. Machen Sie sich bereit für eine effizientere, flexiblere und schlankere Möglichkeit, das Homepage-Erlebnis Ihrer Organisation anzupassen.

Search AI für Shared Spaces

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Käufer und Verkäufer werden schon bald Fragen stellen und KI-gestützte Antworten erhalten können, die direkt aus Inhalten in einem Shared Space stammen. Anstatt manuell zu stöbern, können Teilnehmende eine Frage eingeben und eine direkte Antwort mit Links zu den relevanten Dateien erhalten.

Admins können die KI-Suchfunktion für alle Shared Spaces aktivieren oder deaktivieren, und falls sie aktiviert ist, können Verkäufer sie für einzelne Shared Spaces ein- oder ausschalten.

Mehr Kontrolle über Shared Space email-Benachrichtigungen

Admin App | Web App | Windows Desktop App

Schon bald werden Admins und Verkäufer deutlich mehr Kontrolle über Shared Space email-Benachrichtigungen für interne und externe Teilnehmende haben. Admins können organisationsweite Standardwerte für alle neuen Shared Spaces festlegen, die Verkäufer beim Erstellen oder Bearbeiten einzelner Shared Spaces überschreiben können.

Innerhalb eines bestimmten Shared Space können Verkäufer die Benachrichtigungseinstellungen nur für neue Teilnehmende aktualisieren oder die Änderungen auf alle neuen und bestehenden Mitglieder anwenden. Für eine noch feinere Kontrolle lassen sich die Einstellungen einzelner Teilnehmender direkt im Fenster „Personen“ anpassen.

Shared Spaces-Verwaltungsdashboard für Verkäufer

Web App | Windows Desktop App

Verkäufer werden bald Zugriff auf dieselbe leistungsstarke Dashboard-Ansicht haben, die Admins und Manager bereits nutzen. Die neue Tabellenansicht, die die aktuelle Listenansicht ersetzt, ermöglicht es Ihnen, all Ihre Shared Spaces umfassend zu sortieren und zu filtern. Sie können Spalten anpassen, um wichtige Kennzahlen auf einen Blick zu überwachen, darunter das jüngste Aktivitätsdatum von Teilnehmenden, ausstehende Einladungen, Kommentarmenge und Dateianzahl. Zudem erlauben Massenaktionen, mehrere Shared Spaces gleichzeitig auszuwählen, um deren Eigentümerschaft zu übertragen, sie zu archivieren, zu aktivieren oder zu löschen.

Die vertraute Kartenansicht bleibt weiterhin verfügbar, um Ihnen einen schnellen visuellen Überblick über Ihre Shared Spaces zu geben.

Schnellere Antworten in Echtzeit mit der KI-Suche

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Die KI-Suche wird deutlich schneller werden. Anstatt auf eine vollständige Antwort zu warten, sehen Sie Antworten in Echtzeit, die Wort für Wort erscheinen, während sie generiert werden – mit klaren Statusanzeigen, die zeigen, wann Ihre Anfrage durchsucht wird und wann die Antwort geschrieben wird. Im Hintergrund verbessern wir die Art und Weise, wie Antworten bereitgestellt werden, und verkürzen die Wartezeit für komplexe Fragen von über 20 Sekunden auf etwa 5 Sekunden. Das Ergebnis ist ein deutlich reaktionsschnelleres Sucherlebnis, das Sie schneller denn je zu den benötigten Informationen bringt.

Durch Admins konfigurierbarer Meeting-Überblick in Field Selling AI

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Schon bald können Admins Anweisungen bereitstellen, die Field Meeting AI vorgeben, wie Meeting-Überblicke erstellt werden sollen. Beispielsweise können Sie dem Agenten sagen, er soll nur strukturierte Felder und keinen Freitext bereitstellen. Oder dass er immer eine Zusammenfassung, Kernpunkte und besprochene Produkte aufnehmen soll. Wenn das Feld leer bleibt, verwendet der Agent die empfohlenen Standardeinstellungen.

Optimieren Sie Ihre Meeting-Vorbereitung mit dem Field Selling AI-Tab „Briefing“

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Im Juli führen wir den Field Selling AI-Briefing-Tab ein – ein leistungsstarkes neues Feature, das Verkäufern bereits vor Betreten des Meetings einen Wettbewerbsvorteil verschaffen soll. Angetrieben von fortschrittlicher KI konsolidiert dieses Tool automatisch entscheidende Erkenntnisse direkt in Showpad, darunter dringende, noch offene nächste Schritte, Empfehlungen zur Deal-Phase sowie maßgeschneiderte Content-Vorschläge auf Basis vergangener Account-Interaktionen.

Durch die nahtlose Verbindung mit Ihrem CRM stellt das Briefing bis zu fünf vorrangige Gesprächspunkte heraus, damit Ihnen kein wichtiges Detail oder Cross-Selling-Potenzial entgeht. Das Beste daran: Proaktive Benachrichtigungen liefern Ihnen diese personalisierten Briefings genau dann direkt auf Ihr Gerät, wenn Sie sie brauchen – und machen die Meeting-Vorbereitung zu mühelosen Erfolgen.

Notizen mit Field Selling AI offline erfassen und bearbeiten

iOS

Halten Sie Ihren Vertriebsschwung aufrecht, auch wenn Ihre Internetverbindung unzuverlässig ist. Field Selling AI wird auf iOS bald offline funktionieren, sodass Sie Text-, Audio- oder Bildnotizen überall dort erfassen können, wo Sie gerade sind.

Nutzen Sie sichere, geräteinterne Intelligenz, um Audio aufzuzeichnen sowie Ihre Offline-Notizen direkt auf Ihrem Gerät zu bearbeiten oder zu löschen. Ihr Fortschritt wird automatisch gespeichert und beim erneuten Herstellen der Verbindung hochgeladen, wodurch Meeting-Überblicke und CRM-Updates erstellt werden.

Zusätzliche CRM-Unterstützung für Field Selling AI

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Mit dem kommenden Juli-Release können Verkäufer, die SAP Sales Cloud oder HubSpot nutzen, ihr CRM-Konto mit Showpad verbinden, und Field Selling AI übernimmt das Verfassen der Meeting-Updates nach dem Termin und das Protokollieren der Aktivitäten in den richtigen Opportunity-Datensätzen.

Dashboards zur KI-Einführung

Admin App

Zwei neue Dashboards werden bald verfügbar sein, um Admins dabei zu helfen, die Auswirkungen von KI-gestütztem Coaching und Gesprächen im Außendienst zu messen. Beide Dashboards stehen Admins und beförderten Mitgliedern im Analytics-Tab der Admin App zur Verfügung.

Das Roleplay AI-Dashboard hebt Nutzung, Abschlussquoten, Bestehensquoten, Bewertungsverteilungen und Zuordnungs-Funnels in Ihrer gesamten Organisation hervor. Das Field Selling AI-Dashboard bietet Ihnen gleichzeitig klare Einblicke darin, wie KI-unterstützte Gespräche im Außendienst sich direkt in der Performance Ihrer Verkäufer niederschlagen.

Einführung des Dashboard Builders

Admin App

Als Admin oder befördertes Mitglied können Sie schon bald direkt in Showpad benutzerdefinierte Analytics-Dashboards erstellen und freigeben.

Beginnen Sie mit einer leeren Vorlage oder wählen Sie ein fertiges Template. Sie können vordefinierte Diagramm- und Tabellenvorlagen auswählen und anschließend die Metriken und Filter hinzufügen, die für Sie und Ihr Führungsteam am wichtigsten sind. Wenden Sie globale Filter auf Ihr Dashboard an, um Ihre Diagramme und Tabellen auf einmal zu aktualisieren. Exportieren Sie es oder planen Sie regelmäßige Zustellungen im PDF- oder PNG-Format.

Vorgefertigte Dashboard-Vorlagen für Verkäuferakzeptanz, Content-Performance und Käufer-Signale werden verfügbar sein, um Ihnen einen schnellen Einstieg zu ermöglichen.

Analytics AI (Beta)

Admin App

Analytics AI ermöglicht es Admins und beförderten Mitgliedern, Fragen zu ihren Daten zu stellen und liefert Antworten in Textform und als Diagramm. Bald sehen Sie die Beta von Analytics AI oben auf der verbesserten Analytics-Übersichtsseite in der Admin App. Diagramme aus Analytics-AI-Antworten können an jedes beliebige Custom Dashboard angeheftet werden.

Neue Metriken und Filter für benutzerdefinierte Dashboards und Berichte

Admin App

Im Juli erhalten Admins und beförderte Mitglieder neue Möglichkeiten, noch mehr Erkenntnisse aus den Showpad-Analytics zu gewinnen:

Sales Performance Metrics: Ziehen Sie Gewinnquoten, Closed-Won-Umsatz, Closed-Won-Deals und durchschnittliche Deal-Laufzeit direkt aus den Salesforce-Opportunity-Daten und ordnen Sie diese in Report Builder und Dashboard Builder bestimmten Benutzern und Assets zu.

KPI-Metriken: Fügen Sie verhältnis- und prozentbasierte KPIs (wie % aktive Benutzer oder % geteilte Assets) zu benutzerdefinierten Dashboards und Berichten hinzu.

Der Filter „Has Activity“: Legen Sie auf Basis des Engagements fest, welche Benutzer oder Assets in Berichten und Dashboards enthalten sind.