Renvoyer un e-mail d'invitation utilisateur

Chaque nouvel utilisateur que vous créez dans Showpad reçoit un e-mail d'invitation automatique contenant les informations nécessaires pour configurer et commencer à utiliser Showpad.

En tant qu'administrateur, vous pouvez voir si l'utilisateur a accepté l'invitation. S'il n'a pas encore accepté l'invitation ou si l'e-mail n'est pas arrivé à sa destination, vous pouvez le renvoyer.

Conseil : Si les utilisateurs disent ne pas avoir reçu l'e-mail d'invitation, il se peut qu'il ait été incorrectement classé comme spam. Demandez-leur de vérifier leur dossier de spam. Vous pouvez également ajouter le domaine Showpad.com à votre liste blanche pour éviter que cela ne se produise.

Découvrez à quoi ça ressemble

Caractéristiques principales

• Les administrateurs gèrent les invitations des utilisateurs de Showpad
• Découvrez qui a reçu et lu l'e-mail d'invitation
• Renvoyez l'invitation si l'e-mail n'a pas été lu

Vous avez besoin de cela pour réussir

Procédez étape par étape

Renvoyer des invitations à plusieurs utilisateurs

1. Accédez à Utilisateurs dans le menu du haut.
2. Pour renvoyer les invitations à plusieurs utilisateurs, trouvez les utilisateurs qui n'ont pas encore accepté l'invitation. Vous pouvez les rechercher en sélectionnant le filtre Propriété, puis en choisissant celui qui convient.
3. Sélectionnez les utilisateurs auxquels vous souhaitez renvoyer les invitations.
4. Cliquez sur Envoyer des invitations en haut à droite.
5. Choisissez de Renvoyer les invitations en attente ou Envoyer les premières invitations. Vous pouvez cocher les deux cases. Le nombre entre parenthèses indique le nombre d'utilisateurs avec des invitations en attente ou des premières invitations.
6. Cliquez sur Envoyer.

Renvoyer une invitation à un seul utilisateur.

1. Pour renvoyer l'invitation à un seul utilisateur, trouvez l'utilisateur qui n'a pas encore accepté l'invitation.
2. Dans la section Dernière connexion, vous verrez des informations pour l'utilisateur avec une invitation en attente. Cliquez sur Renvoyer.
3. Si un utilisateur n'a pas reçu l'invitation du tout, cliquez sur Inviter.
4. Confirmez en cliquant sur Ok.

Pour gérer les paramètres des e-mails d'invitation, lisez cet article.