Créer un utilisateur Showpad

Créez des utilisateurs dans Showpad pour leur donner accès au contenu le plus récent et aux supports d'apprentissage pertinents. Il existe trois rôles principaux dans Showpad : administrateur, gestionnaire et utilisateur. Vous pouvez ajouter des utilisateurs individuellement ou en masse.

Les trois rôles principaux dans Showpad sont :

• Les administrateurs sont responsables de la configuration de la structure de contenu de l'organisation, de la gestion du contenu, de la création et de la gestion des utilisateurs, de l'adaptation des paramètres et de l'analyse des statistiques de contenu et d'utilisateurs.
• Utilisateurs - généralement des représentants commerciaux - utilisent Showpad sur un appareil mobile ou via la Web App et peuvent uniquement interagir avec le contenu qui leur est attribué.
• Les managers disposent du même accès que les utilisateurs, avec en plus la possibilité de consulter le hub Mon équipe, qui leur permet de suivre les progrès de leur équipe sur les initiatives d'apprentissage.

Découvrez à quoi ça ressemble

Vous avez besoin de cela pour réussir

Le chemin rapide

1. Accédez à Users
2. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs, puis cliquez sur Créer un nouvel utilisateur
3. Remplissez les informations, puis cliquez sur Create

Procédez étape par étape

1. Accédez à Utilisateurs.
2. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs, puis sélectionnez Créer un nouvel utilisateur.
3. Remplissez les informations nécessaires :
   • Nom
   • Nom de famille
   • Adresse électronique
   • Langue : Ce champ définit la langue préférée de l'utilisateur. Lorsque les utilisateurs accèdent pour la première fois au Web App, il apparaîtra dans la langue sélectionnée ici. Les emails du compte, tels que les invitations et les réinitialisations de mot de passe, seront envoyés dans cette langue. Si un utilisateur met à jour sa langue préférée sur son profil, le changement sera automatiquement reflété dans le Panneau de détails des ressources utilisateur de l'Admin App.
   • Fuseau horaire : Ce champ indique le fuseau horaire local des utilisateurs. Il n'affecte pas l'heure des annonces programmées.
   • Pays ou territoires : Indique la région, le pays ou le territoire dans lequel réside l'utilisateur.
   • Entreprise
   • Position
   • Numéro de téléphone
   • ID externe
   • Statut: Actif ou Désactivé.
   • Type de licence : Sélectionnez Direct ou Partenaire.
   • Licences de produit : Activez ou désactivez les licences de produit auxquelles cet utilisateur aura accès, Contenu et/ou Coach.
   • • Les utilisateurs peuvent parcourir et partager du contenu, et accéder à du matériel d'apprentissage.
     • Les administrateurs peuvent gérer le contenu et les utilisateurs.

     • Les managers ont accès à l'onglet Mon équipe pour le coaching.

       Remarque : Lors de la création d’un Manager, vous verrez le champ Groupes attribués au Manager. Les utilisateurs des groupes que vous assignez ici apparaîtront dans le hub Mon équipe.

   • Groupes d'utilisateurs : Vous pouvez attribuer les groupes auxquels votre nouvel utilisateur appartiendra.
   • Manager direct : Vous pouvez choisir un manager direct pour le nouvel utilisateur
   • Groupes d'utilisateurs : Sélectionnez dans le menu déroulant les groupes d'utilisateurs auxquels vous souhaitez que l'utilisateur soit affecté.
   • Mot de passe : Sélectionnez si vous souhaitez que l'utilisateur choisisse son mot de passe lors de la confirmation de son compte ou si vous souhaitez le spécifier. Si vous choisissez la seconde option, vous pouvez obliger les utilisateurs à réinitialiser leur mot de passe lors de leur première connexion. Les mots de passe ne doivent pas inclure le nom de l'entreprise ni le prénom ou le nom de famille de l'utilisateur.
4. Si vous souhaitez garder la fenêtre modale ouverte pour créer un autre utilisateur, cochez la case Créer un autre utilisateur.
5. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Create user.
6. Les nouveaux utilisateurs recevront un e-mail d'invitation automatique avec des instructions. Ces instructions expliquent où se connecter sur Showpad, affichent les identifiants de connexion, et les liens vers les applications mobiles et les plugins de messagerie.
   • Si vous avez sélectionné Laisser l'utilisateur choisir un mot de passe lors de la confirmation du compte, l'utilisateur recevra le même e-mail d'invitation avec un bouton Confirmez votre Email. En cliquant dessus, il sera redirigé vers l'instance Showpad à laquelle il a été invité, où il pourra choisir un mot de passe et créer son compte.
   • Pour retenir tous les e-mails d'invitation ou ajouter un message personnalisé dans le pied de page de l'e-mail, lisez cet article.
   • Pour des raisons de sécurité, les administrateurs ou les utilisateurs qui ont oublié leur mot de passe doivent le réinitialiser après 10 tentatives de connexion infructueuses.

Dans le prochain article, vous apprendrez comment importer plusieurs utilisateurs en une seule fois.