Autorisez Showpad Support à accéder à votre compte

Chez Showpad, nous voulons vous aider à résoudre un problème aussi rapidement que possible. Si vous contactez le support, notre équipe de support peut avoir besoin d'accéder à votre compte Showpad à des fins de vérification et de test. Nous demandons toujours votre permission avant d'accéder à votre compte.

Note : Vous pouvez limiter l'accès à une date spécifique ou le révoquer à tout moment si le support n'est plus nécessaire.

Regardez comment ça marche

Le chemin rapide

1. Accédez à Paramètres
2. Dans Security, cliquez sur la liste déroulante Access Management
3. Dans Access to Your Account, sélectionnez le nombre de jours pendant lesquels vous souhaitez autoriser l'accès et cliquez sur Enregistrer

Procédez étape par étape

Activez l'accès à l'assistance.

1. Choisissez l'icône engrenage pour ouvrir les Paramètres.
2. Sélectionnez Security dans le menu de gauche.
3. Développez la section Access Management.
4. Dans Accès à votre compte, sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez que l'accès de Showpad Support à votre compte prenne fin.
   
5. Cliquez sur Enregistrez.