Ce que vous y gagnez
Lorsque vous commencez à utiliser Showpad, il est très utile de connaître la terminologie de base. Voici un résumé alphabétique des termes que nous utilisons souvent pour rendre votre Experience aussi facile que possible. Pour les administrateurs et les utilisateurs déjà familiarisés avec nos produits, ce glossaire utile peut être utilisé pour expliquer en quelques mots nos fonctionnalités exceptionnelles.
| Activités | Fonctionnalité de rapport Showpad sur la online platform qui donne aux administrateurs un aperçu de la manière dont les prospects interagissent avec le contenu partagé de votre organisation. |
| Admin email digest | Une mise à jour hebdomadaire envoyée par courrier électronique aux administrateurs, qui donne un aperçu du contenu et des tendances des utilisateurs. |
| Administrateur | Un administrateur de contenu et d'utilisateur pour Showpad, généralement du service marketing, qui importe et met à jour des fichiers présentables pour les commerciaux. Un administrateur gère également les utilisateurs, envoie des annonces et consulte des analyses avancées. |
| Annotations | La possibilité pour un utilisateur d'ajouter des commentaires à un fichier après son téléchargement sur Showpad à l'aide de texte, ou de mettre en évidence certaines zones à l'aide d'un surligneur ou d'un stylo. |
| Notifications | Les administrateurs peuvent envoyer des messages contenant des mises à jour importantes d'informations aux utilisateurs. Si cette option est activée sur leur appareil, les utilisateurs voient un avis de cette notification. |
| API Explorer | Outil de Showpad qui aide les développeurs à utiliser et à interagir de manière plus efficace avec notre API RESTful client-server. |
| Liens d'application | URLs uniques vers du contenu pouvant être utilisées pour rediriger d'un autre document ou d'une autre application mobile. |
| Commentaires sur les actifs | Commentaires que les utilisateurs peuvent laisser sur des actifs spécifiques qui sont visibles pour les administrateurs dans la Online Platform. |
| Fenêtre des Détails de l'actif | Les informations pouvant être visualisées et éditées dans la Online Platform lorsque vous cliquez sur un actif ou un groupe d'actifs. |
| Atom Experience | Ce canal interactif Showpad Experiences peut être utilisé pour analyser les besoins des prospects. Les commerciaux peuvent présenter leur contenu de manière visuelle et dynamique avec Atom Experience. |
| Augmented reality (réalité augmentée) | Actifs 3D placés dans l'expérience interactive d'un environnement réel et présentées dans Showpad. |
| Automated Provisioning | Une configuration qui automatise la tâche de création et / ou de modification des utilisateurs de Showpad. |
| Avatars | Une image pré-sélectionnée qui apparaît sur la Web app et dans l'applicationiOS lorsqu'un utilisateur est connecté. |
| Favori | Un outil où les apprenants peuvent marquer certaines leçons et les revoir facilement. |
| Édition en masse | Possibilité de modifier simultanément plusieurs actifs, utilisateurs ou groupes d'utilisateurs. |
| C4C Integration | Une connexion entre C4C (Cloud for Customers) et Showpad qui permet de visualiser les activités de partage dans un compte C4C. |
| Certification | Des courriels qui peuvent être envoyés aux apprenants comme preuve officielle d'achèvement. |
| Expérience classique | Un canal qui organise du contenu dans un design de marque structuré. Ce contenu peut être groupé à l'aide de dossiers et de smart folders. |
| Créateur de canal | Créez et mettez à jour des expériences dans la Section Créateur de canaux. Ajoutez des conceptions, des dossiers personnalisés et des thèmes de partage à vos canaux. Vous pouvez contrôler quels utilisateurs et quels groupes d'utilisateurs ont accès à des expériences particulières. |
| Cloud storage sync | Une connexion entre Showpad et certains référentiels en mode cloud qui synchronise automatiquement du contenu avec Showpad. |
| Collection | Une compilation personnalisée de contenu approuvé par le marketing que les utilisateurs peuvent organiser et présenter en fonction de leurs prospects. |
| Commentaires | Possibilité pour les utilisateurs de laisser des commentaires sur les actifs à l'attention d'autres utilisateurs ou administrateurs. |
| Contacts | Les utilisateurs peuvent synchroniser des contacts d'autres plates-formes et les ajouter manuellement à Showpad. De plus, les administrateurs ont accès et peuvent exporter ces contacts depuis la Online Platform. |
| Contenu | Tous les fichiers que vous téléchargez en tant qu'administrateur et tous les fichiers que vous partagez en tant que commercial peuvent être décrits comme du contenu dans Showpad. |
| Content analytics | Fonctionnalité de reporting (création de rapport) Showpad sur la Online Platform qui donnent aux administrateurs un aperçu de la manière dont le contenu est utilisé par les représentants commerciaux de votre organisation. |
| Auteur du contenu | Un administrateur qui gère et possède certains actifs. |
| Content library | Section de la Online Platform de Showpad où vous téléchargez vos fichiers et ajoutez les propriétés, les balises et les autorisations correspondantes. |
| Profils de contenu | Contenu personnalisé spécifique aux utilisateurs en fonction de divers facteurs, y compris la langue et l'emplacement. |
| Onglet Contenu | Endroit où tout le contenu créé par le marketing et l'utilisateur se trouve sur le front end de Showpad. |
| Cours | Ensemble de contenu, d'évaluations et des attributions de niveau qui constituent votre outil d’apprentissage. |
| Course notes | Une zone dans laquelle les apprenants peuvent saisir et enregistrer des notes relatives au cours qu’ils suivent. |
| Images de couverture | Une alternative à un arrière-plan ou à un logo, ces images donnent un excellent attrait visuel grâce à un redimensionnement dynamique et en permettant à un point focal choisi de mieux afficher les canaux disponibles dans l'application Showpad. |
| Curriculum | Une combinaison de plusieurs cours, couvrant généralement un sujet spécifique. Uniquement disponible pour les administrateurs sur la Online Platform. |
| Dashboard | L'écran principal que vous voyez lorsque vous vous connectez en tant qu'administrateur sur le Online Platform de Showpad. Il montre des widgets où vous voyez instantanément des statistiques pertinentes sur le contenu et l'utilisation de l'application. |
| Division | Une entreprise peut être structurée en différents services. Le contenu et les utilisateurs correspondants dans ces services peuvent être gérés indépendamment les uns des autres. Vous pouvez facilement configurer et contrôler cette structure en utilisant des divisions. |
| Embedded media playback for PPT | La possibilité de lire des fichiers multimédias ajoutés à un fichier Powerpoint dans Showpad. La lecture est possible grâce aux paramètres de lecture configurés dans Powerpoint. |
| Expériences | Les Experiences Showpad sont des canaux guidés et interactifs à l'usage de vos commerciaux. Ces canaux interactifs peuvent engager des conversations avec des prospects et des clients. |
| Experience Apps | La possibilité de télécharger des applications de vente personnalisées, créées par vos développeurs sur Showpad. |
| Propriété de fichier | Détermine ce que vous pouvez faire avec un contenu particulier en modifiant les propriétés du fichier dans la Content library. Les autorisations de partage, les balises et les dates d'expiration sont des exemples de ces propriétés. |
| Type de fichier | Les formats de contenu pris en charge par Showpad. |
| Filtre | Un outil personnalisable dans la Content library permettant aux administrateurs de trouver rapidement et facilement du contenu spécifique. |
| Dossier | Un dossier classique dans lequel le contenu peut être organisé manuellement au sein de canaux et de divisions. |
| GDPR | Règlement général sur la protection des données. Cette exigence renforce la protection des données pour toute personne dans l'Union européenne. |
| Global permissions | Lorsque le contenu dispose de Global permissions, les administrateurs peuvent utiliser ces fichiers à partir d'une division globale dans les canaux d'autres divisions. |
| Global theme | Le Global theme est un thème de partage qui peut être appliqué à tous les canaux et toutes les divisions. |
| Gmail plugin | Une des fonctionnalités de Showpad pour Chrome qui permet aux utilisateurs de partager et de suivre du contenu via leur compte Gmail. |
| intégration Google Drive | Connexion entre le contenu Google Drive d'une entreprise et Showpad. |
| Email d'invitation | Un courrier électronique envoyé automatiquement lorsqu'un administrateur crée un utilisateur. Il fournit des informations sur comment et où se connecter à Showpad. |
| Points essentiels : | Un onglet où les apprenants peuvent voir les présentations les mieux notées et les plus visionnées, ainsi que leurs propres propositions soumises. |
| Home Screen | La page vers laquelle un utilisateur est dirigé lors de la connexion et qui contient des recommandations et des messages Spotlight. |
| Suspendre les emails d'invitation | Désactiver les e-mails d'invitation jusqu'à ce que vous soyez prêt, pendant que vous configurez les Expériences et ajoutez des utilisateurs. |
| Kiosk mode | Un mode de présentation dans l'application Showpad qui désactive la plupart des fonctionnalités tout en permettant aux personnes connectées de parcourir le contenu sans compromettre des données confidentielles. |
| Localisation | Des désignations de langue et d'emplacement spécifiques à des actifs individuels pouvant être modifiées dans la Content library. |
| Aimer du contenu | Les commerciaux peuvent aimer des éléments de contenu comme moyen de regrouper leur contenu. |
| application Microsoft Dynamics | L'intégration de Showpad qui permet à une entreprise de visualiser son activité Showpad au sein de sa plate-forme MS Dynamics. |
| Manager | Un rôle qui confère certaines autorisations d'administrateur, notamment la possibilité de regarder et d'évaluer les soumissions de présentation de certains apprenants. |
| Mapper Experience | Le Mapper Experience vous permet de mapper visuellement des produits et des Services. Mettez en évidence des produits et des fonctionnalités spécifiques dans un environnement visuellement reconnaissable pour rendre les entretiens de vente interactifs. |
| intégration Marketo | Une communication à sens unique qui alimente votre compte Marketo de données Showpad pour une meilleure automatisation du marketing. |
| Metrics | Critères de notation personnalisables configurés par les administrateurs pour évaluer les soumissions de présentation. |
| Module | Les trois composants optionnels qui composent un cours : Apprendre, Tester / Sonder et Pitch IQ |
| Configuration Mobile Device Management (MDM) | Les équipes informatiques peuvent gérer les applications sur les appareils mobiles des utilisateurs auprès de plusieurs fournisseurs. Vous pouvez utiliser notre configuration pour utiliser Showpad sur plusieurs appareils en même temps. |
| Mes missions | L'onglet où les utilisateurs peuvent trouver tous leurs cours et parcours requis. |
| Mes Fichiers | Un canal personnel où les commerciaux peuvent télécharger leur contenu à partager. Le contenu est toujours traçable, mais non visible par les administrateurs. |
| Le hub de mon équipe | La Section de Showpad où les managers peuvent voir l'avancement des cours de leur équipe et les différentes informations des utilisateurs. |
| Navigation Analytics | Une fonctionnalité de mappage visuel sur la Online Platform montrant tous les parcours de ventes sur les expériences Atom et Mapper. Cela fournit également des rapports sur les parcours les plus courants. |
| Intégration Office 365 | Possibilité pour les utilisateurs d'Office Online de modifier des fichiers PowerPoint, Excel ou Word et de les mettre à jour automatiquement dans Showpad. |
| Online Platform | Le portail administrateur de Showpad où vous pouvez gérer le contenu, les utilisateurs, afficher des analyses, envoyer des annonces et configurer des fonctionnalités et des intégrations supplémentaires. |
| Complément Outlook | Une intégration où les utilisateurs peuvent partager du Showpad Content directement à partir de leur compte Outlook lors de la rédaction d'un email. |
| Plugin Outlook 365 | Un plugin qui vous permet de partager du Showpad Content par courrier électronique avec votre compte Outlook 365. |
| intégration Outreach | En utilisant le plugin Showpad pour Chrome, vous pouvez inclure du Showpad Content en tant que liens dynamiques dans les modèles et séquences de courriers électroniques. |
| Propriétaire | Il s'agit de la première personne qui a été créée lors de la génération de l'organisation de Showpad. Le propriétaire dispose d'un accès d'administrateur à toutes les zones de la Online Platform et voit également les informations de facturation. Les demandes de changement de propriétaire doivent être effectuées auprès du coach de réussite de votre entreprise. |
| Verrouillage de page | Une fonctionnalité qui permet aux administrateurs de contrôler si certaines pages d'un document doivent être partagées ensemble. |
| Pages | Pages d'accueil personnalisables avec un contenu groupé lié à un sujet ou à une personne. Ceci est la suite des pages détaillées précédentes. |
| Parcours | Une liste organisée de tâches et des cours assignés aux utilisateurs. |
| Personalization Analytics | Le suivi de toutes les versions modifiées d'un actif généré par le marketing sur la Online Platform. |
| Onglet Personnaliser | Cette Section de l'application contient les collections des utilisateurs et tous les fichiers qu'ils ont personnalisés et téléchargés sur leur compte Showpad. |
| Pitch IQ | Un outil pour s'exercer et recevoir des commentaires sur les présentations enregistrées dans LearnCore. |
| Analyse Pitch IQ | Le filtre qui vous permet de voir le statut des soumissions de présentations Pitch IQ de vos utilisateurs. |
| Jury Pitch IQ | Le groupe d'administrateurs et de managers chargés d'examiner et de noter les présentations. |
| Conversion | Le fait d'aplatir les fichiers lors de leur téléchargement sur Showpad afin de pouvoir les visualiser facilement sans qu'ils prennent trop d'espace sur le périphérique de l'utilisateur. |
| Promoted Member | Un Promoted Member est un utilisateur régulier d'une division qui se voit attribuer des autorisations supplémentaires. Ces autorisations lui permettent de mettre en place et de configurer la structure de contenu, les utilisateurs et les groupes d'utilisateurs, les balises et les filtres. |
| Push notifications | Fonction permettant de transmettre immédiatement les notifications à un appareil mobile. |
| Analyse des questions : | Filtre qui affiche des détails précis pour des questions spécifiques dans un cours. |
| Recommandations : | Contenu pertinent affiché sur le Home Screen lorsqu'un utilisateur se connecte. |
| Rapports de coachs | La Section sur la Online Platform où les administrateurs peuvent avoir un aperçu des utilisateurs, des parcours et des cours. |
| Rapports de contenu | La Section sur la Online Platform où les administrateurs peuvent générer du contenu et des rapports utilisateur en fonction de différents critères. |
| Screencastify | L'outil téléchargeable nécessaire pour enregistrer les soumissions de présentations dans Showpad Coach. |
| intégration Salesforce | La capacité de Showpad à se connecter à la CRM de Salesforce pour suivre les activités dans le compte Salesforce d'une entreprise. |
| Contacts Salesforce | Capacité de synchroniser les contacts Salesforce avec Showpad et d'enregistrer les activités dans Showpad chez ces contacts de Salesforce. |
| Recommandations de contenu Salesforce | Une fonctionnalité de Showpad qui utilise l'apprentissage automatique pour recommander du contenu aux représentants commerciaux dans Salesforce, en fonction des données de transaction et de règles pré-configurées. |
| Contenu retour sur investissement Salesforce | Un dashboard dans Salesforce qui permet aux marketeurs et aux commerciaux de voir quel contenu donne lieu à des transactions en incorporant les données Showpad à leur compte Salesforce. |
| Réunions Salesforce | Possibilité d'enregistrer toutes les activités pendant la durée d'une réunion dans Salesforce. |
|
Partages Salesforce |
Cela permet aux utilisateurs d'afficher les données de partage au sein de leur instance Salesforce. |
| Onglet Web Salesforce | Un onglet de votre compte Salesforce où les utilisateurs peuvent facilement accéder à leurs cours et / ou à leur contenu. |
|
intégration Salesloft |
Une connexion permettant de générer des URL uniques à partager en tant qu'actifs dans l'application SalesloftShowpad pour Salesloft. |
| Rechercher : | Le nom dit tout : C'est l'outil utilisé pour localiser du contenu en utilisant diverses options de filtrage pour rendre la recherche du contenu souhaité rapide et facile. |
| Rechercher une vidéo : | Possibilité de rechercher des vidéos sur la base de la transcription audio automatique fournie via l'API de Google. |
| Selector Experience | Une expérience interactive qui filtre instantanément du contenu en fonction de critères sélectionnés lors d'un entretien de vente. Ce canal dynamique limite la recherche aux attentes des prospects en quelques clics. |
| Domaines d'envoi | Vous pouvez configurer des partages à afficher comme provenant de votre domaine au lieu de l'adresse sharing@showpad.com par défaut. Ceci est possible grâce aux domaines d'envoi, une forme d'authentification par e-mail utilisée pour vérifier l'identité de l'expéditeur. |
| Partage | Le terme utilisé pour le contenu envoyé aux prospects. L'activité d'un partage est suivie pour déterminer le contenu le plus utile pour les offres. |
| Shared Spaces | Un espace sécurisé et participatif permettant aux utilisateurs d'inviter des personnes externes et internes à afficher du contenu, à formuler des commentaires et à impliquer toutes les parties prenantes dans le processus de vente. |
| Afficheur de contenu partagé | Lorsqu'un prospect ouvre le contenu partagé, il est présenté dans un environnement de marque, appelé afficheur de contenu partagé. Ces environnements sont créés par les administrateurs quand ils créent des thèmes de partage. |
| SharePoint Online Connector | Un connecteur middleware qui permet la synchronisation de contenus et de leurs propriétés à partir de SharePoint Online avec la bibliothèque Showpad Content. |
| Partage de thèmes | Une conception personnalisable qui correspond à votre image de marque lorsque les prospects consultent des partages dans l'afficheur de contenu partagé. |
| Showpad pour Chrome | Une extension Chrome qui prend en charge le partage via le navigateur Chrome ou via Gmail, et via les plateformes de médias sociaux. |
| Showpad pour Salesforce | Une application téléchargée permettant aux utilisateurs de voir toutes les activités Showpad enregistrées comme informatisons utiles dans Salesforce |
| Showpad Edit | Outil middleware permettant aux utilisateurs de modifier des fichiers PowerPoint, Excel et Word sur leurs appareils sans modifier la version d'origine. |
| synchronisation Showpad | Lorsqu'elle est activée, les cours sont accessibles via Showpad tant qu'URL assets. |
| Single Sign-On (SSO) | Fonctionnalité permettant aux utilisateurs et aux administrateurs de se connecter en toute sécurité à Showpad et à LearnCore à l'aide d'un fournisseur d'identité central. |
| intégration Slack | La possibilité d'effectuer certaines tâches administratives de LearnCore à l'aide des commandes Slack. |
| Slide-level analytics | Option permettant d'afficher des analyses par page, diapositive ou un ensemble de pages dans un document plus volumineux. |
| Mode diaporama | Une fonctionnalité de base qui permet à un utilisateur d'activer un diaporama (avec ou sans minuterie) de plusieurs fichiers dans un dossier |
| Smart folder | Une fonctionnalité de Showpad grâce à laquelle les administrateurs peuvent configurer des dossiers pour extraire automatiquement un contenu particulier avec les propriétés de fichier spécifiées. Ces critères peuvent être des types de fichier, des balises spécifiques et des sources de division. |
| Social | Un paramètre qui permet aux apprenants de commenter et de collaborer avec d'autres apprenants dans un cours. |
| Spotlight | Une annonce sur le Home Screen d'un utilisateur qui le dirige vers certains contenus et messages. |
| Balayage résistant | Vous permet d'effectuer un balayage rapide pour parcourir les pages d'un document de plusieurs pages. Pour passer au fichier suivant, vous devez effectuer un balayage complet. |
| Sous-domaine | Un autre terme pour votre entreprise utilisé dans l'URL de votre instance avant showpad.biz. |
| Subject Matter Expert (SME) | Un apprenant averti bénéficiant de certaines autorisations de créations de contenu |
| Tâche | Exercices obligatoires pour les apprenants en dehors des tâches du cours standard. |
| Balise | Une étiquette que les administrateurs peuvent ajouter au contenu pour faciliter la gestion, la recherche et l'organisation, en particulier avec les smart folders. |
| Catégories de balises | Regroupement de balises pour garder ces dernières organisées. |
| URL assets | Un lien qui agit comme n'importe quel autre actif en ce sens qu'il peut être partagé avec des prospects et que son activité est enregistrée. |
| Utilisateur | Les utilisateurs sont généralement des représentants commerciaux qui présentent du contenu avec l'application Showpad sur leur appareil mobile. Ce sont les principaux utilisateurs du front-end de Showpad et ils partagent du contenu avec les clients et les prospects. |
| User Content Analytics | Informations et données de suivi pour du contenu personnalisé téléchargé par les commerciaux. |
| Groupe d'utilisateurs | Un moyen d'organiser les utilisateurs sur la Online Platform. Les groupes permettent de contrôler les divisions et les canaux auxquels les utilisateurs ont accès. |
| Analyse utilisateur : | Fonctionnalité de rapport de Showpad sur la Online Platform qui permet aux administrateurs de savoir comment et de quelle manière leurs utilisateurs se servent de Showpad. |
| Informations utilisateur : | Affiche l'état d'avancement du cours lorsque vous cliquez sur un cours spécifique. |
| Web app | La version navigateur de Showpad. Les utilisateurs peuvent ouvrir la Web app sur leur ordinateur portable ou de bureau pour partager du contenu et afficher des rapports de partage. |
| Webhooks | Un outil qui déclenche des actions spécifiques en fonction de certains événements (contenu partagé, affiché ou re-partagé). |
Remarque : vous pouvez voir la disponibilité des fonctionnalités de Showpad sur cette page.
