2025

L'Admin App : votre expérience administrateur par défaut

5 févr. 2025

Après des tests approfondis et des ajustements basés sur vos retours, l'Admin App est désormais votre nouvelle expérience administrateur par défaut. Lorsque vous vous connectez à Showpad en tant qu'administrateur, vous serez accueilli par l'Admin App.

La nouvelle interface offre une parité fonctionnelle avec l'ancienne plateforme en ligne, ainsi que des capacités avancées adaptées aux administrateurs. Augmentez la productivité et l'agilité avec des fonctionnalités exclusives alimentées par l'AI, des rapports basés sur des questions, un support multilingue et des Automation Rules.

Les principaux avantages incluent une gestion de contenu rationalisée pour des téléchargements plus rapides et une édition en masse, une recherche globale puissante à travers toute votre bibliothèque, et un hub analytique centralisé pour des insights plus rapides. Avec des outils de collaboration améliorés comme les modèles de Shared Space et un design élégant et moderne, l'Admin App accélère l'adoption et simplifie vos flux de travail.

Vous pouvez revenir à la Online Platform à tout moment. Cependant, elle est en cours de retrait et ne recevra plus de mises à jour.

Rapports SCORM

5 févr. 2025

Les administrateurs peuvent désormais exporter en masse les données des Cours SCORM directement depuis les Rapports Coach, éliminant ainsi le besoin de revoir les enregistrements individuels. Vous trouverez les Rapports SCORM dans la section Rapports Coach de l'onglet Analytics. Les rapports vous permettent de visualiser, trier et exporter les données SCORM de manière transparente. Les formats d'exportation sont compatibles avec les outils BI pour une analyse avancée. De plus, les Rapports SCORM permettent un accès flexible à la fois via l'Admin App et l'API pour le reporting et l'intégration.

Modèles de Shared Space

5 févr. 2025 | Admin App

Les modèles de Shared Space permettent aux administrateurs de créer des modèles pré-remplis et conformes à la marque, adaptés à des scénarios de vente spécifiques. La bibliothèque de modèles de Shared Space dans l'Admin App inclut des options de gestion étendues et des informations sur l'utilisation. Les administrateurs peuvent voir quels modèles sont privilégiés et dupliquer rapidement les plus populaires, réduisant ainsi le temps de configuration.

De plus, les modèles de Shared Space sont disponibles via l'API, permettant l'automatisation de la création de Shared Space, l'intégration avec des outils existants et la création de flux de travail personnalisés.

Apprenez à créer des modèles personnalisés de Shared Space

Support iOS en Chine

5 févr. 2025 | iOS

La toute dernière version de notre application iOS, entièrement conforme aux dernières réglementations chinoises sur les applications, est désormais disponible dans l'App Store chinois. Les utilisateurs existants en Chine peuvent continuer à utiliser la version globale actuelle sans interruption, mais nous vous encourageons à télécharger la nouvelle version pour accéder aux dernières mises à jour et au support.

En savoir plus sur la nouvelle application iOS chinoise

Suppression des Discussions Coach

5 févr. 2025

En mai dernier, nous avons retiré la fonctionnalité Discussions du Coach Course Viewer. Avec la version de février, nous l'avons supprimée de l'onglet Collaboration de l'admin et de l'onglet Social des utilisateurs. Nous recommandons de guider les utilisateurs vers la fonctionnalité de retour d'information sur le cours pour une manière plus simplifiée de partager des idées exploitables avec les auteurs du cours.

En savoir plus sur la suppression des Discussions Coach

Règles d'Automation avec des dates de sortie progressives

5 févr. 2025 | Admin App

Les Automation Rules dans l'Admin App permettent aux administrateurs de rationaliser la gestion et la distribution de contenu. Ces règles peuvent déclencher des actions automatiques pour appliquer des tags, des localisations et des propriétés d'actifs au contenu. Cela réduit le travail manuel et les risques pour la sécurité de la marque.

Désormais, les Automation Rules prennent également en charge les dates roulantes, vous permettant de définir dynamiquement les périodes de publication et d'expiration du contenu. Cette option aide à éliminer le contenu obsolète et garantit que les vendeurs restent concentrés sur vos matériaux les plus percutants.

Apprenez à créer des Automation Rules pour rationaliser votre flux de travail

Capacités améliorées de Microsoft Copilot pour les ventes

5 févr. 2025 | Copilot

Des mises à jour sont en cours de déploiement pour le plugin Showpad eOS pour Copilot. Il permet aux vendeurs d'ajouter du contenu recommandé par Showpad à leurs e-mails dans le flux de brouillon d'e-mails de Copilot for Sales. Associé aux informations de visualisation de contenu déjà disponibles dans la section récapitulative des e-mails de Copilot, les vendeurs peuvent faire des choix de contenu intelligents tout en rédigeant des e-mails personnalisés pour leurs clients.

Les mises à jour de Copilot seront déployées par Microsoft dans les différentes régions au cours des prochaines semaines.

Recommandations de contenu dans MS Dynamics

5 févr. 2025 | MS Dynamics

Créez des politiques de recommandation pour MS Dynamics afin d'aider les vendeurs à trouver le contenu dont ils ont besoin au bon moment. Activer ces politiques fournira à vos représentants commerciaux les meilleures suggestions de contenu pour faire avancer chaque affaire. Selon la configuration, les utilisateurs peuvent trouver, présenter et partager le contenu recommandé mis en avant dans les Comptes, Pistes, Contacts ou Opportunités.

Le contenu recommandé est basé sur les métadonnées dans le CRM et les règles de recommandation organisées ainsi que les politiques de recommandation AI.

Voyez comment créer des politiques de recommandation pour MS Dynamics ici.

Réponses alimentées par l'AI dans la recherche et améliorations de la recherche mobile

5 févr. 2025 | iOS and Web App

Les utilisateurs de la Web App ou d'iOS peuvent désormais taper des questions dans la barre de recherche et recevoir des réponses générées par l'AI basées sur le contenu de leur instance Showpad. Cliquez sur n'importe quelle source de contenu répertoriée pour voir l'élément Showpad pertinent. Les réponses alimentées par l'AI dans la recherche prennent en charge les langues officielles de Showpad, vous pouvez donc taper votre question et recevoir des réponses dans la langue de votre choix.

De plus, d'autres améliorations de la recherche mobile ont été mises en œuvre sur iOS pour rendre la recherche équivalente à celle de la Web App, telles que de meilleures options de filtrage et une meilleure visibilité de l'historique de recherche.

Lisez-en plus sur les améliorations de la recherche mobile et l'utilisation des Réponses alimentées par l'AI dans la recherche ici.

Découvrez comment activer les Réponses alimentées par l'IA dans la Recherche pour vos utilisateurs ici.

Intégration améliorée d'AEM Asset Connect

5 févr. 2025

Une nouvelle intégration améliorée d'Adobe Experience Manager (AEM) est maintenant disponible pour remplacer la solution actuelle. Elle offre des performances plus fluides, une meilleure fiabilité et un support plus rapide. Cette intégration permet aux administrateurs de synchroniser des documents, des propriétés et des autorisations d'AEM vers Showpad tout en les optimisant pour une utilisation web et mobile.

Apprenez à synchroniser des ressources avec Showpad depuis AEM ici.

Rechercher du content dans le widget Salesforce

8 janv. 2025 | CRM

Un nouveau champ de recherche permet aux utilisateurs de trouver rapidement leurs assets Showpad sans quitter leur widget CRM. Bien que le contenu recommandé soit idéal, parfois les vendeurs savent exactement quel contenu ils veulent partager. Ils peuvent désormais rechercher, trouver et présenter le bon asset directement dans le widget CRM.

Améliorations de la recherche admin

8 janv. 2025

Des mises à jour de l'Admin App et de la Online Platform sont arrivées pour aider les admins à affiner leurs recherches et à trouver du Content dans leurs Libraries plus efficacement. Les admins peuvent sélectionner des critères de tri et inclure également des asset archivés. Dans la Online Platform, les correspondances de mots-clés seront désormais mises en évidence lorsqu'elles sont trouvées dans le titre ou la description de l'asset.

Tags traduits sur iOS

8 janv. 2025 | Beta Admin App

Lorsque les admins activent les traductions de tags alimentées par l'AI dans l'app Admin en version bêta et sélectionnent les langues cibles, les users peuvent rechercher et filtrer le content marketing par tags dans leur langue préférée. Sur l'app iOS, les tags apparaissent désormais dans la langue définie par l'user, aidant les vendeurs à trouver rapidement ce dont ils ont besoin.