2026

Retirer automatiquement des utilisateurs de groupes d’utilisateurs lorsqu’ils terminent un cours

28 octobre 2026 | Admin App

Les règles d’automatisation peuvent déjà retirer des utilisateurs de groupes d’utilisateurs lorsque leurs informations changent. Cette action est désormais disponible avec le déclencheur « L’utilisateur a terminé le cours ». L’accès aux programmes d’intégration, de certification ou saisonniers peut désormais prendre fin automatiquement dès qu’une personne termine. Les administrateurs n’ont plus à retirer les utilisateurs un par un pour mettre fin à une attribution de page d’accueil ou d’Experience.

Découvrez comment créer des règles d’automatisation pour automatiser les tâches administratives.

Nouveau tableau de bord d’analyse Revenue Influence (bêta)

28 octobre 2026 | Admin App

Un nouveau tableau de bord Revenue Influence est désormais disponible dans l’onglet Analyses d’Admin App. Une fois l’application Showpad for Salesforce installée et configurée, les administrateurs peuvent voir le montant des revenus gagnés influencés par votre contenu, le nombre d’opportunités concernées, ainsi que les ressources et types de ressources qui génèrent le plus de revenus. Le tableau de bord classique reste disponible.

Découvrez le montant des revenus influencés par votre contenu et les ressources qui génèrent le plus de résultats grâce au nouveau tableau de bord Revenue Influence.

Account Insights avec Field Seller Agent

28 octobre 2026 | Web App, iOS

Les commerciaux s’appuient sur Field Seller Agent pour préparer leurs réunions, prendre des notes et mettre à jour leur CRM. Il relie désormais également ces réunions au niveau du compte. Le nouvel onglet Comptes regroupe les réunions d’un compte et l’activité des acheteurs dans une seule chronologie, y compris les partages, les vues de Shared Space et les commentaires. Une vue d’ensemble générée par l’IA résume ce que vous devez savoir avant votre prochaine conversation, et les réunions que vous enregistrez sont automatiquement associées au bon compte.

Les administrateurs ayant activé Field Seller Agent peuvent activer Account Insights dans les fonctionnalités optimisées par l’IA des paramètres d’administration.

Commerciaux, découvrez comment obtenir une vue d’ensemble de vos comptes grâce à Account Insights.

Davantage de contrôle administratif sur Field Seller Agent

28 octobre 2026 | Admin App

Les administrateurs ont désormais davantage de contrôle sur ce que Field Seller Agent produit pour les commerciaux. Rédigez des instructions pour définir les sections et la structure du briefing avant réunion afin qu’il corresponde à la manière dont vos commerciaux se préparent. Si votre organisation connecte deux instances CRM ou plus, vous pouvez désormais également choisir comment les réunions sont enregistrées dans chacune d’elles, y compris avec des instructions personnalisées distinctes pour chaque instance.

Découvrez comment configurer la sortie de Field Seller Agent.

Modèle d’agent Genie Sales Proof Point

28 octobre 2026 | Admin App, Web App, iOS

Un nouveau modèle d’agent Genie qui aide les commerciaux à étayer leur pitch avec des statistiques vérifiables est désormais disponible dans Genie Agent Studio. Avec l’agent Sales Proof Point, les commerciaux saisissent une affirmation ou un sujet, et l’agent trouve jusqu’à trois statistiques pour l’étayer, chacune avec sa source, son lien et sa date de publication.

Les administrateurs peuvent ajouter et personnaliser le nouveau modèle depuis l’onglet Modèles de Genie Agent Studio dans les paramètres d’Admin App. Une fois publié, les commerciaux peuvent le sélectionner dans la liste des agents de Genie Assistant.

Administrateurs, découvrez comment personnaliser et publier des agents Genie à partir de modèles avec Genie Agent Studio.

Modèle d’agent Genie de recherche d’entreprise

28 octobre 2026 | Admin App, Web App, iOS

Un nouveau modèle d’agent Genie de recherche d’entreprise est désormais disponible. Il permet aux commerciaux de créer un brief de réunion à partir du seul nom d’une entreprise.

Les administrateurs peuvent publier le modèle tel quel ou ajuster ses instructions, ses outils et son contenu afin de l’adapter à la façon dont leur équipe vend. Les agents déjà créés à partir du modèle de recherche de prospects continuent de fonctionner tels quels.

Lorsque les administrateurs rendent cette fonctionnalité disponible, les commerciaux peuvent saisir le nom d’une entreprise, et Genie la trouve dans Salesforce puis rassemble l’historique CRM, les actualités récentes, les contacts clés, les concurrents et le contenu Showpad pertinent.

Commerciaux, découvrez comment utiliser Genie Assistant pour obtenir une fiche complète sur une entreprise à partir de son seul nom.

Agents Genie : les connecteurs MCP sont désormais disponibles pour tous

28 octobre 2026 | Admin App

Les connecteurs MCP de Genie ont officiellement quitté la version bêta et sont désormais accessibles à tous les clients disposant du module complémentaire Expert IA. Après des mois d’améliorations basées sur les retours, vous pouvez maintenant connecter Genie à vos outils essentiels pour l’entreprise et fournir un contexte en temps réel à vos commerciaux.

Découvrez comment intégrer des outils externes à Genie.

Agents Genie : nouveaux connecteurs MCP

28 octobre 2026 | Admin App

La library de connecteurs de Genie est désormais plus performante. Les commerciaux peuvent maintenant connecter Genie à Gong pour les enregistrements d’appels et les informations sur les opportunités, à Klue pour les battlecards et la veille concurrentielle, à Badger Maps pour la planification des territoires et des itinéraires, et à Databricks pour faire ressortir des analyses et du contexte fondé sur les données, le tout sans quitter Showpad. Quels que soient les outils utilisés par votre équipe, Genie peut s’y connecter.

Découvrez comment intégrer des outils externes à Genie.

Agents Genie : se déconnecter de Salesforce et des connecteurs MCP

28 octobre 2026 | Web App, iOS

La gestion de vos connexions Genie est désormais plus flexible. Les commerciaux peuvent maintenant se déconnecter de connecteurs MCP individuels, y compris Salesforce, directement dans Genie. Que vous changiez de compte, résolviez un problème de connexion ou vous éloigniez d’un appareil partagé, vous gardez le contrôle de vos sessions.

Découvrez comment accéder aux données Salesforce dans Genie.

Genie : prise en charge hors ligne sur iOS

28 octobre 2026 | iOS

Les commerciaux sur le terrain perdent souvent le réseau au moment où ils ont le plus besoin de Showpad, par exemple dans un hôpital, sur un site de production ou pendant leurs déplacements.

Genie fonctionne désormais même sans connexion. Sur les appareils iPhone et iPad pris en charge, les commerciaux peuvent poser des questions à Genie et rechercher dans les fichiers Showpad enregistrés sur leur appareil, puis obtenir des réponses avec leurs sources. Si Genie ne trouve pas de réponse hors ligne, il l’indique.

Les conversations hors ligne restent sur l’appareil et ne peuvent pas être poursuivies une fois de nouveau en ligne.

Commerciaux, découvrez comment utiliser Genie hors ligne sur iOS.

Améliorations du dictionnaire de prononciation pour Authoring 2.0

28 octobre 2026 | Admin App

En utilisant le dictionnaire de prononciation, vous pouvez vous assurer que les noms de marque, les termes médicaux et les noms de produits sont toujours prononcés correctement. En définissant précisément la prononciation des termes uniques, vous pouvez préserver une voix de marque cohérente et précise dans toutes les langues et tous les Roleplays en temps réel. Auparavant disponible uniquement en anglais, cette fonctionnalité vous permet désormais d’ajouter des phonèmes dans toute langue prise en charge. Pour une utilisation plus simple, vous pouvez également les ajouter directement dans le texte lorsque vous utilisez Authoring IA 2.0.

Découvrez comment ajouter des phonèmes dans n’importe quelle langue.

Roleplay IA lors de vos déplacements

28 octobre 2026 | iOS

La pratique ne doit plus attendre que les commerciaux soient de retour à leur bureau. Les commerciaux peuvent désormais parcourir les Roleplays qui leur sont attribués, réaliser un scénario, le soumettre et consulter leurs commentaires depuis l’application Showpad iOS.

Cette fonctionnalité est en version bêta.

Découvrez comment utiliser Roleplay lors de vos déplacements.

Enregistrer des Pages en tant que brouillons

28 octobre 2026 | Admin App

Modifier une Page publiée ne signifie plus que vous devez publier au fur et à mesure. Une nouvelle option Enregistrer comme brouillon vous permet de modifier des Pages et de préparer les changements en arrière-plan, tandis que les commerciaux continuent de voir la version actuellement publiée. Vos mises à jour ne sont publiées que lorsque vous êtes prêt et que vous cliquez sur le bouton Publier. Les Pages en cours de modification sont étiquetées Brouillon ou Non publié.

La dernière version publiée reste accessible aux commerciaux.

Découvrez comment enregistrer des Pages en tant que brouillons.

Blocs HTML personnalisés dans les Pages et les Homepages

28 octobre 2026 | Admin App

Les Pages et les Homepages prennent désormais en charge du contenu interactif entièrement personnalisé aux couleurs de votre marque. Un nouveau type de bloc de contenu pour les Pages et les Homepages permet aux administrateurs d’ajouter des ressources HTML n’importe où dans une Page ou une Homepage. Des applications telles que des calculateurs, des sélecteurs de secteur et des expériences de page d’accueil personnalisées seront disponibles directement là où les commerciaux travaillent déjà.

Découvrez comment ajouter des blocs d’application à des Pages et des Homepages.

Amélioration de la distribution des Pages imbriquées

28 octobre 2026 | Admin App

Les administrateurs peuvent désormais créer des liens vers des Pages au sein d’autres Pages, afin que le contenu associé reste organisé et facile à parcourir tout en garantissant l’accès des utilisateurs. Les Pages imbriquées héritent automatiquement des mêmes droits d’accès que la Page située au-dessus, jusqu’à 10 niveaux de profondeur, sans configuration supplémentaire de distribution. Les nouveaux cours ajoutés à une Page sont également automatiquement attribués à l’audience de cette Page.

Découvrez comment ajouter des blocs Page à des Pages.

Améliorations des notes hors ligne dans Field Seller Agent

28 octobre 2026 | iOS

Les commerciaux peuvent désormais accéder à leurs notes de réunion et les consulter en déplacement, même sans connexion Internet. Field Seller Agent prend déjà en charge la capture de notes hors ligne, et cette amélioration permet aux commerciaux de parcourir l’intégralité de leur liste de notes hors ligne, exactement comme lorsqu’ils sont en ligne.

Ouvrez une note pour consulter son aperçu IA, examiner les détails de la note, appuyer longuement sur une section pour accéder aux actions habituelles ou utiliser l’icône de partage pour copier le contenu. Renommez une note, associez-la à une réunion existante ou supprimez-la. Les notes supprimées disparaissent immédiatement de l’appareil, et leur suppression est synchronisée avec la Web App dès que l’appareil est de nouveau en ligne.

Découvrez comment capturer et gérer des notes avec Field Seller Agent.

Améliorations de la révision du contenu dans Admin App

28 octobre 2026 | Admin App

Pour améliorer la visibilité du contenu entre les administrateurs et boucler la boucle de rétroaction, vous pouvez désormais enregistrer des filtres et laisser des commentaires privés sur les ressources de la library. Les administrateurs peuvent laisser des commentaires privés directement sur une ressource, afin que les autres administrateurs du même environnement disposent de davantage de contexte lorsque nécessaire.

Les filtres avancés peuvent désormais également être enregistrés, ce qui signifie que votre file d’attente de révision est accessible en un clic au lieu de devoir être recréée à chaque fois. Les filtres de base et avancés (ShowQL) sont interopérables : les administrateurs peuvent commencer à filtrer à l’aide de l’interface visuelle des filtres de base, passer aux filtres avancés (ShowQL) pour définir des critères précis, puis revenir en arrière sans perdre l’état de la requête.

En savoir plus sur l’enregistrement des filtres avancés et l’ajout de commentaires privés.

Brainsharks dans Showpad : nouvelles fonctionnalités IA en bêta

28 octobre 2026 | Admin App

Les Brainsharks dans Showpad continuent de s’améliorer pendant la phase bêta. Créez des présentations interactives avec narration grâce à Authoring IA 2.0 directement dans votre library, puis partagez-les avec les commerciaux comme n’importe quelle autre ressource.

Cette version ajoute :

• Diapositives de questions générées par l’IA : Transformez un Brainshark entier ou une seule diapositive en questions de vérification des connaissances en quelques secondes. Vérifiez et modifiez les questions avant de publier.
• Narration IA plus naturelle : Authoring IA utilise désormais un modèle de synthèse vocale plus récent, afin que les voix générées paraissent plus naturelles, même avec des notes de diapositives plus longues. Les notes de diapositives peuvent désormais contenir jusqu’à 5 000 caractères.
• Prononciation dans toutes les langues : Le dictionnaire de prononciation n’est plus limité à l’anglais. Corrigez la prononciation des noms, acronymes et termes de produits dans toutes les langues prises en charge.
• Sécurité des fichiers renforcée : Brainshark vérifie désormais les autorisations chaque fois qu’une personne télécharge une pièce jointe, et les liens vers les fichiers Brainshark expirent plus rapidement. Rien ne change pour vos spectateurs ni vos auteurs.

En savoir plus sur la création et la gestion de Brainsharks.
Découvrez comment fonctionne la génération de narrations avec les voix d’Authoring IA 2.0
Découvrez comment générer des diapositives de questions avec Authoring IA

Showpad Value Factory

28 octobre 2026 | Admin App, Web App

Les commerciaux peuvent désormais créer des calculs de valeur, générer des rapports personnalisés et partager des liens vers des rapports en direct avec des prospects directement dans Showpad. Enregistrez les rapports dans les Shared Spaces, exportez-les au format PDF ou Google Slides, et suivez l’engagement des prospects via le journal d’activité. Les administrateurs configurent des modèles de valeur dans le portail Value Factory et peuvent se connecter à Salesforce ou HubSpot pour synchroniser automatiquement les données.

Administrateurs, découvrez comment démarrer avec Showpad Value Factory.

Commerciaux, découvrez comment générer des calculs de valeur pour les prospects.

Suivre l’adoption et les performances de Genie Assistant

2 septembre 2026 | Admin App

Les administrateurs peuvent désormais suivre la manière dont les commerciaux interagissent avec Genie Assistant grâce au nouveau tableau de bord Genie Assistant . Le tableau de bord d’adoption de l’IA se trouve dans l’onglet Analytique de l’Admin App. Il offre une visibilité sur le volume de questions, les taux de résolution, les tendances d’utilisation sur les différentes plateformes et le contenu le plus performant. Utilisez ces informations pour identifier les lacunes en matière d’adoption, confirmer l’utilité des réponses et voir avec quel contenu les commerciaux interagissent le plus.

Découvrez comment suivre l’adoption et les performances de Genie Assistant .

Nouvelles mesures d’engagement des utilisateurs dans les Générateurs de rapports et de tableaux de bord

2 septembre 2026 | Admin App

Créez des rapports et des tableaux de bord personnalisés avec une vue plus claire de l’activité des utilisateurs et des performances des cours. Les cinq jeux de données basés sur les utilisateurs (Utilisateurs, Groupes d’utilisateurs, Divisions, Responsables et Responsables directs) incluent désormais des mesures relatives aux tests réussis, aux tests échoués, aux tests en attente et au nombre moyen de tentatives de test par cours, afin que vous puissiez identifier les difficultés rencontrées par les utilisateurs ou les cas où ils n’avancent plus dans les formations obligatoires.

Les mêmes jeux de données ajoutent également le pourcentage de jours actifs, le temps actif moyen, le temps actif, l’activité dans les Shared Spaces et les cours attribués, vous offrant ainsi une vue plus complète de la régularité avec laquelle les utilisateurs utilisent Showpad et de leur charge de travail.

Découvrez comment créer des rapports sur l’engagement des utilisateurs avec le Générateur de rapports.

Améliorations des indicateurs de santé de Library AI

2 septembre 2026 | Admin App

Les administrateurs peuvent désormais exporter vers CSV ou XLSX les listes filtrées associées à chaque métrique de santé clé pour les fichiers et les Pages, ce qui leur permet d’examiner ou de partager hors ligne le contenu signalé. De plus, chaque carte de métrique affiche désormais le pourcentage de la library qu’elle représente, en plus du nombre, ce qui permet d’en visualiser plus clairement l’impact. Lorsqu’un fichier est ajouté à un cours, il n’apparaît plus dans les fichiers non distribués.

Découvrez comment examiner les principales métriques de santé de Library AI.

Exiger un modèle pour les nouveaux Shared Spaces

2 septembre 2026 | Admin App

Les administrateurs peuvent désormais obliger les commerciaux à utiliser un modèle lors de la création de Shared Spaces. Une fois ce nouveau paramètre activé dans l’Admin App, l’option permettant de créer un Shared Space vierge est masquée pour les commerciaux. Avant de l’activer, assurez-vous de disposer d’au moins un modèle prêt à l’emploi pour vos commerciaux.

Découvrez comment vous assurer que chaque nouveau Shared Space commence avec un modèle.

Découvrez comment créer et attribuer des Shared Space Templates

Les Shared Spaces sont désormais disponibles sur Android

5 août 2026 | Android

Vous pouvez désormais créer, gérer et collaborer dans des Shared Spaces directement depuis l’application Android. Créez et dupliquez des Shared Spaces, ajoutez et organisez du contenu, invitez des participants et utilisez Search AI pour trouver des réponses à partir du contenu de votre Shared Space, le tout depuis votre appareil Android.

Découvrez comment utiliser les Shared Spaces sur Android.

Mise à jour de Dynamics pour améliorer le reporting du ROI 

5 août 2026 | Microsoft Dynamics

La dernière version du connecteur Showpad pour MS Dynamics améliore la propriété des données et le reporting. L’activité liée au contenu partagé depuis Showpad est désormais attribuée au représentant qui l’a partagé, ce qui vous donne une meilleure visibilité sur les performances de vos vendeurs. De plus, une nouvelle vue Toutes les activités Showpad fournit un tableau à plat combinant les données d’activité, de contenu et de consultation pour des rapports personnalisés. Les rôles de sécurité ont également été mis à jour afin que les utilisateurs Showpad puissent lire leurs propres enregistrements d’activité.

Mettez à jour le connecteur Showpad pour MS Dynamics vers la version 2.1.0 et obtenez davantage d’informations. 

Connectez votre compte Google Drive dans les paramètres personnels

5 août 2026 | Web App, Windows

Vous pouvez désormais connecter ou déconnecter votre compte Google Drive personnel directement depuis vos paramètres personnels dans la Web App et l’application Windows Desktop. Importez votre propre contenu dans Mes Fichiers, Collections et Shared Spaces, ou personnalisez Google Docs, Slides et Sheets pour mieux mobiliser vos acheteurs.

Découvrez comment configurer vos paramètres personnels.

Gérer les Shared Spaces en tant que membre promu (bêta)

5 août 2026 | Admin App

Les administrateurs peuvent désormais autoriser les membres promus à gérer les Shared Spaces en leur donnant accès au tableau de bord de gestion des Shared Spaces dans l’Admin App. Les membres promus peuvent suivre les données d’engagement, transférer la propriété et gérer le cycle de vie des Shared Spaces appartenant aux utilisateurs de leurs divisions attribuées.

La gestion des Shared Spaces en tant que membre promu est actuellement en bêta.

Administrateurs, découvrez comment autoriser les membres promus à gérer les Shared Spaces.

Membres promus, découvrez comment gérer les Shared Spaces dans vos divisions.

Envoyez des notifications par email à l’aide de règles d’automatisation planifiées

5 août 2026 | Admin App

Désormais, les administrateurs peuvent notifier automatiquement des groupes d’utilisateurs désignés lorsqu’un fichier correspond aux conditions spécifiées, en ajoutant une action Envoyer un email à une règle d’automatisation planifiée. L’email comprend un lien direct vers le contenu correspondant dans la library de fichiers de l’Admin App, ce qui permet aux administrateurs et aux membres promus éligibles d’examiner et de gérer rapidement les fichiers.

Découvrez comment envoyer des notifications à l’aide de règles d’automatisation planifiées.

Créez des rapports personnalisés sur la réalisation des cours et des Path 

5 août 2026 | Admin App

Les administrateurs et les membres promus peuvent désormais créer des rapports et graphiques personnalisés à l’aide du nouvel ensemble de données sur la réalisation des cours et des Path dans les outils de création de rapports et de tableaux de bord. Suivez le statut de réalisation, les dates d’échéance et les scores à tous les niveaux de votre programme de formation, des Paths et cours jusqu’aux éléments de leçon individuels et aux scores SCORM, dans une seule vue. Démarrez rapidement avec des modèles prédéfinis ou créez un rapport à partir de zéro pour filtrer, personnaliser, exporter et planifier des rapports destinés aux principales parties prenantes.

Commencez à créer un rapport sur la réalisation des cours et des Path.

Six modèles d’agents IA prêts à l’emploi dans Genie Agent Studio

15 juillet 2026 | Admin App

La prise en main des agents IA est désormais bien plus simple. Nous avons introduit six modèles d’agents préconfigurés dans le nouveau Genie Agent Studio, sous Paramètres d’administration. 
Chacun est conçu autour d’un flux de travail commercial courant : analyse de rentabilité, comparaison, veille concurrentielle, prospection, recherche de prospects, réponse aux appels d’offres.
Au lieu de tout créer de zéro, les administrateurs peuvent ajouter un modèle en un seul clic, puis le personnaliser en ajustant la requête et la configuration des outils afin qu’elles correspondent à la façon dont leur équipe travaille. C’est un moyen plus rapide de mettre entre les mains de vos commerciaux une assistance IA pratique et conçue pour un usage précis, prête à l’emploi.

En savoir plus sur la prise en main des modèles d’agents dans Genie Agent Studio.

Nouveaux connecteurs : Showpad au cœur de votre écosystème IA

15 juillet 2026 | Admin App

Vos agents IA viennent de devenir bien plus utiles sur le terrain. De nouvelles intégrations basées sur MCP avec Microsoft Copilot Studio et Glean permettent aux agents IA d’extraire des données de Showpad et de présenter le contenu, les réponses et le contexte appropriés directement dans les flux de travail que vos commerciaux et vos équipes d’enablement utilisent déjà. Pas de changement de contexte. Pas de recherche fastidieuse.

Nous avons également connecté Genie aux données Sales Intelligence de ZoomInfo via un connecteur Genie natif. Vos commerciaux disposent d’un contexte plus riche sur les acheteurs et les comptes sans jamais quitter Showpad, afin que chaque conversation s’appuie sur des informations à jour et vérifiées au moment où elles comptent.

Et pour les commerciaux qui travaillent dans Microsoft Teams : les notifications instantanées d’engagement des acheteurs sont arrivées. Dès qu’un acheteur ouvre un partage, interagit avec un Shared Space ou interagit avec un email, votre commercial reçoit une notification directement dans Teams afin qu’il puisse effectuer un suivi rapidement, pendant que la conversation est encore active.

En savoir plus sur l’intégration d’outils externes avec Genie.

En savoir plus sur la configuration de l’intégration entre Showpad et Microsoft Teams.

Intégrez du contenu externe approuvé dans Genie avec les sources externes

15 juillet 2026 | Admin App

Genie peut désormais s’appuyer sur des connaissances situées en dehors de Showpad. Avec les sources externes, les administrateurs peuvent indexer des sites web publics approuvés et des centres d’aide Zendesk afin que les agents Genie puissent rechercher ce contenu et le citer avec votre library Showpad. 
Configurez chaque source une seule fois dans les paramètres d’administration, sous Genie, définissez la profondeur d’exploration et la réexploration automatique, puis associez-la aux agents qui doivent l’utiliser.

En savoir plus sur la configuration des sources externes pour Genie.

Genie Assistant sur Showpad pour iOS

15 juillet 2026 | iOS

Genie est désormais dans votre poche. Genie Assistant est maintenant disponible dans l’application Showpad iOS, apportant l’expérience d’un assistant alimenté par l’IA sur mobile afin que les commerciaux puissent obtenir des réponses et agir où qu’ils soient. 
De la formulation de questions à la mise en avant du contenu approprié, en passant par la rédaction d’e-mails et l’utilisation des amorces de conversation suggérées, Genie sur iOS offre la même expérience réactive et contextuelle sur laquelle les commerciaux comptent à leur bureau, désormais optimisée pour les déplacements.

En savoir plus sur Genie Assistant pour iOS.

Genie Assistant parle désormais votre langue

15 juillet 2026 | Web App | iOS

Genie est désormais plus adapté aux équipes internationales. L’interface de Genie Assistant est localisée dans les applications Web et iOS, afin que les boutons, libellés et menus s’affichent dans votre langue à côté des réponses.

Genie répond déjà dans la langue que vous utilisez pour poser une question, et cette mise à jour harmonise l’expérience globale en assurant la prise en charge de l’ensemble des langues destinées aux utilisateurs finaux de Showpad. Que vos commerciaux travaillent en allemand, en français, en japonais ou dans l’une des autres langues prises en charge, Genie fait désormais naturellement partie de leur flux de travail quotidien.

En savoir plus sur Genie Assistant.

Présentation du Dashboard Builder

15 juillet 2026 | Admin App

En tant qu’administrateur ou membre promu, vous pouvez désormais créer et partager des tableaux de bord analytiques personnalisés directement dans Showpad.

Partez d’une page vierge ou choisissez un modèle prêt à l’emploi. Vous pouvez sélectionner des modèles prédéfinis de graphiques et de tableaux, puis ajouter les indicateurs et les filtres les plus importants pour vous et votre équipe de direction. Appliquez des filtres globaux à votre tableau de bord pour mettre à jour simultanément vos graphiques et tableaux. Exportez-les ou planifiez des envois réguliers aux formats PDF ou PNG.

Des modèles de tableaux de bord prédéfinis pour l’adoption de Showpad, la popularité du contenu et l’interaction des acheteurs seront disponibles pour vous aider à démarrer rapidement.

Découvrez comment visualiser vos données avec l’outil de création de tableaux de bord

Tableaux de bord d’adoption de l’IA

15 juillet 2026 | Admin App

Deux nouveaux tableaux de bord ont été ajoutés à l’onglet Analytique pour aider les administrateurs à mesurer l’impact du coaching optimisé par IA et des conversations sur le terrain.

Le tableau de bord Roleplay AI met en évidence l’utilisation, les taux d’achèvement, les taux de réussite, les distributions des scores et les entonnoirs d’attribution dans l’ensemble de votre organisation. De son côté, le tableau de bord Field Seller Agent vous offre une visibilité claire sur la façon dont les conversations sur le terrain assistées par IA se traduisent directement en performances des commerciaux.

Découvrez comment suivre la maîtrise des jeux de rôle grâce au tableau de bord Roleplay AI.

Découvrez l’adoption de Field Seller Agent et les indicateurs de suivi grâce au tableau de bord Field Seller Agent.

Report Builder rationalisé

15 juillet 2026 | Admin App

L’outil de création de rapports a été repensé pour se concentrer sur sa fonction principale. La fonctionnalité de graphiques a été transférée vers l’outil de création de tableaux de bord, et l’outil de création de rapports a été simplifié pour devenir un outil dédié à l’exportation de données.

Les administrateurs et les membres promus peuvent configurer les données à l’aide des menus déroulants Dimensions et Mesures, prévisualiser le tableau avant l’export et basculer entre les modes Affichage et Édition. En mode Affichage, vous pouvez ajuster les filtres et trier les colonnes pour explorer les données sans affecter votre configuration enregistrée. En mode Édition, les rapports sont enregistrés automatiquement.

Découvrez comment créer des rapports personnalisés exportables dans l’outil de création de rapports.

Découvrez en détail les nouvelles modifications apportées à l’outil de création de rapports.

Nouvelles métriques et nouveaux filtres pour les tableaux de bord et rapports personnalisés

15 juillet 2026 | Admin App

Les administrateurs et les membres promus disposent désormais de nouvelles façons d’obtenir davantage d’informations à partir des analyses Showpad :

Indicateurs de performance commerciale : Récupérez les taux de réussite, le chiffre d’affaires « closed-won », les affaires « closed-won » et la durée moyenne des cycles directement à partir des données d’opportunités Salesforce, en les associant à des utilisateurs et contenus spécifiques dans le Report Builder et le Dashboard Builder.

Indicateurs KPI : Ajoutez des KPI basés sur des ratios et des pourcentages (comme % d’utilisateurs actifs ou % de contenus partagés) aux tableaux de bord et rapports personnalisés.

Filtre « Has Activity » : Déterminez quels utilisateurs ou contenus sont inclus dans les rapports et tableaux de bord en fonction de l’engagement.

Découvrez les champs de données et les filtres disponibles pour créer des tableaux de bord et des rapports personnalisés.

Vue d’ensemble Analytics améliorée

15 juillet 2026 | Admin App

Nous avons repensé la page de présentation analytique afin d’offrir une expérience de données plus claire et plus intuitive. Au lieu de cartes récapitulatives de tableaux de bord et d’une section Favoris, les administrateurs et les membres promus arrivent sur une page qui met en avant les indicateurs clés et les graphiques de tendances, vous aidant à suivre les performances en un coup d’œil. Pour cibler le tableau de bord, vous pouvez appliquer des filtres globaux, exporter la présentation au format PDF ou PNG, ou planifier son envoi régulier par email.

Ne vous inquiétez pas, les tableaux de bord et rapports existants restent disponibles dans le menu de gauche de l’onglet Analytique.

Découvrez la nouvelle présentation analytique.

Analytics IA (bêta)

15 juillet 2026 | Admin App

Analytics IA permet aux administrateurs et aux membres promus de poser des questions sur leurs données et fournit des réponses sous forme de texte et de graphique. Analytics IA vous accueillera en haut de la page de présentation analytique améliorée dans l’Admin App. Les graphiques issus des réponses d’Analytics IA peuvent être épinglés à n’importe quel tableau de bord personnalisé.

Commencez à poser des questions à Analytics IA sur vos données.

Des réponses plus rapides, en temps réel avec Search AI

15 juillet 2026 | Web App

Search AI est désormais considérablement plus rapide. Au lieu d’attendre une réponse complète, vous verrez les réponses s’afficher en temps réel, mot par mot à mesure qu’elles sont générées, avec des indicateurs d’état clairs indiquant quand votre requête est en cours de recherche et quand la réponse est en cours de rédaction.

Les citations intégrées apparaissent désormais directement dans le texte de la réponse, ce qui vous permet de voir sur quelle ressource repose chaque partie de la réponse et d’accéder directement à la source. En coulisses, nous avons amélioré la façon dont les réponses sont fournies, réduisant les temps d’attente pour les questions complexes.

Le résultat est une expérience de recherche nettement plus réactive qui vous permet d’accéder aux informations dont vous avez besoin plus rapidement que jamais.

Découvrez comment la recherche par IA fournit des réponses plus rapides, en temps réel.

Optimisez la préparation de vos réunions avec l’onglet Briefing de Field Seller Agent

15 juillet 2026 | Web App | iOS

L’onglet Briefing de Field Seller Agent offre aux commerciaux une vue consolidée de tous les éléments pertinents avant une prochaine réunion avec un client. Il met automatiquement en avant les prochaines étapes non résolues, les recommandations relatives à l’étape de l’opportunité et les suggestions de contenu basées sur les interactions passées avec le compte, directement dans Showpad.

Lorsqu’il est connecté à votre CRM, l’onglet Briefing affiche jusqu’à cinq points de discussion hautement prioritaires pour chaque réunion à venir, afin que vous arriviez préparé et concentré.

Découvrez comment utiliser l’onglet de préparation de Field Seller Agent pour vos prochaines réunions.

Capturer et modifier des notes hors ligne avec Field Seller Agent

15 juillet 2026 | iOS

Maintenez votre dynamique commerciale, même lorsque votre connexion Internet est instable. Field Seller Agent fonctionne désormais hors ligne sur iOS, afin que vous puissiez capturer des notes textuelles, audio ou sous forme d’images, où que vous soyez.

Grâce à une intelligence sécurisée sur l’appareil, vous pouvez enregistrer de l’audio et modifier ou supprimer vos notes hors ligne directement sur votre appareil. Votre progression est enregistrée automatiquement et synchronisée lorsque vous vous reconnectez à Internet, ce qui déclenche la création de synthèses de réunion et les mises à jour du CRM.

Découvrez comment consigner des notes de réunion sur iOS.

Synthèse de réunion configurable par l’administrateur dans Field Seller Agent

15 juillet 2026 | Admin App

En tant qu’administrateur, vous pouvez désormais fournir à Field Seller Agent des instructions sur la manière de générer des synthèses de réunion. Par exemple, vous pouvez demander à l’agent de ne fournir que des champs structurés, sans texte libre, ou d’inclure systématiquement un récapitulatif, les points clés et les produits abordés. Si ce champ est laissé vide, l’agent utilise les paramètres par défaut recommandés.

Découvrez comment configurer Field Seller Agent.

Prise en charge supplémentaire des CRM pour Field Seller Agent

15 juillet 2026 | Web App | iOS

Les commerciaux qui utilisent SAP C4C, Microsoft Dynamics ou HubSpot peuvent désormais connecter leur compte CRM à Showpad. Field Seller Agent se charge de rédiger les mises à jour post-réunion et de consigner l’activité dans les enregistrements d’opportunité appropriés.

Découvrez comment créer des réunions et connecter votre CRM pour la journalisation.

Recherche IA pour Shared Spaces

15 juillet 2026 | Web App | iOS | Application Windows Desktop

Les acheteurs et les commerciaux peuvent désormais poser des questions et recevoir des réponses optimisées par l’IA, obtenues directement à partir du contenu d’un Shared Space. Au lieu de parcourir le contenu manuellement, les participants peuvent saisir une question et obtenir une réponse directe accompagnée de liens vers les fichiers pertinents.

Les administrateurs peuvent activer ou désactiver la fonctionnalité de recherche IA pour tous les Shared Spaces et, si elle est activée, les vendeurs peuvent l’activer ou la désactiver pour des Shared Spaces individuels.

Administrateurs, découvrez comment activer Search AI pour tous les Shared Spaces.

Commerciaux, découvrez comment activer Search AI et commencer à obtenir des réponses depuis vos Shared Spaces.

Contrôle accru des notifications email d’un Shared Space

15 juillet 2026 | Admin App | Web App | Application Windows Desktop

Les administrateurs et les commerciaux disposent désormais d’un contrôle bien plus important sur les notifications par email de Shared Space destinées aux participants internes et externes. Les administrateurs peuvent définir des paramètres par défaut à l’échelle de l’organisation pour tous les nouveaux Shared Spaces, que les commerciaux peuvent remplacer lors de la création ou de la modification de Shared Spaces individuels.

Dans un Shared Space spécifique, les vendeurs peuvent mettre à jour les paramètres de notification uniquement pour les nouveaux participants, ou appliquer les changements à tous les membres, nouveaux et existants. Pour un contrôle granulaire, les paramètres individuels des participants peuvent également être ajustés directement depuis la fenêtre Personnes.

Administrateurs, découvrez comment définir les notifications par défaut pour tous les nouveaux Shared Spaces.

Commerciaux, découvrez comment ajuster les notifications de Shared Space pour tous les participants.

Tableau de bord de gestion des Shared Spaces pour les vendeurs

15 juillet 2026 | Web App | Application Windows Desktop

Les commerciaux ont désormais accès à la même vue puissante du tableau de bord que les administrateurs et les responsables utilisent déjà. La nouvelle vue en tableau, qui remplace la vue en liste, vous permet de trier et de filtrer tous vos Shared Spaces à grande échelle.

Vous pouvez personnaliser les colonnes pour suivre les indicateurs clés en un coup d’œil, notamment la date de la dernière activité des participants, les invitations en attente, le volume de commentaires et le nombre de fichiers. De plus, les actions groupées vous permettent de sélectionner plusieurs Shared Spaces à la fois pour en transférer la propriété, les archiver, les activer ou les supprimer simultanément.

La vue familière sous forme de cartes reste disponible pour obtenir rapidement une vue d’ensemble visuelle de vos Shared Spaces.

Découvrez comment suivre, gérer et effectuer des actions groupées sur tous vos Shared Spaces.

Visibilité accrue pour les responsables sur Roleplay AI

15 juillet 2026 | Web App | Hub My Team

Les responsables peuvent consulter les retours du coach virtuel dans leur hub My Team pour voir comment leurs commerciaux progressent dans leurs exercices de Roleplay. Ils peuvent également consulter la transcription ainsi que l’enregistrement vidéo ou audio des conversations de Roleplay soumises par les utilisateurs, directement à côté de ces retours, afin d’obtenir une vision plus complète des progrès de leur équipe.

Découvrez comment consulter la progression de vos commerciaux dans Roleplay depuis le hub My Team.

Dictionnaire de prononciation pour Roleplay AI et la narration bêta de Brainshark avec création assistée par IA

15 juillet 2026 | Admin App

Les administrateurs peuvent désormais gérer la façon dont les voix de l’IA prononcent les mots uniques, les acronymes et les noms de marque au sein de leur organisation. Le dictionnaire de prononciation vous permet d’ajouter des termes et de définir leur prononciation à l’aide de substitutions de texte (alias) ou de symboles phonétiques (phonèmes). Les alias fonctionnent dans les jeux de rôle en temps réel et la narration bêta de Brainshark. Les phonèmes sont disponibles uniquement en anglais et s’appliquent à la narration bêta de Brainshark.

Découvrez comment indiquer à l’IA de prononcer correctement les termes de votre organisation grâce au dictionnaire de prononciation.

Brainsharks avec création assistée par IA disponible dans Showpad (bêta)

15 juillet 2026 | Admin App

Les Brainsharks sont des présentations interactives et commentées, créées à l’aide de la création assistée par IA, qui vous aident à proposer à vos équipes des contenus de formation et de vente attrayants.

Nous avons intégré Brainsharks à Showpad en tant que type de contenu natif. Dans cette première bêta, les administrateurs peuvent désormais gérer les Brainsharks directement dans Showpad et les diffuser via des outils familiers comme Experiences, Spotlights et Announcements, tandis que les commerciaux peuvent intégrer les Brainsharks à leurs flux de travail quotidiens.

Première étape de notre intégration plus poussée de Brainshark, cette bêta se concentre sur un ensemble de fonctionnalités, d’autres devant suivre dans les prochaines versions. La disponibilité est déployée progressivement, de sorte que les fonctionnalités spécifiques peuvent varier au fil de l’avancement de la bêta.

Découvrez comment créer et gérer des Brainsharks (bêta).

Les sections réutilisables améliorées dans Pages et Homepages sont désormais disponibles pour tous

15 juillet 2026 | Admin App

Les sections réutilisables sont des blocs de contenu gérés de manière centralisée qui peuvent être enregistrés et réutilisés dans plusieurs Pages et Homepages. Idéales pour les en-têtes standardisés, les pieds de page aux couleurs de votre marque ou les principaux éléments d’appel à l’action, elles vous aident à travailler plus efficacement tout en maintenant le contrôle et la cohérence du contenu.

Grâce aux retours de la bêta, vous pouvez désormais dissocier une section réutilisable, dupliquer des sections et attribuer un nom à chaque section afin de les identifier facilement.

Découvrez comment créer des sections réutilisables dans Homepages et Pages.

Capacités améliorées des Homepages

15 juillet 2026 | Admin App

Les Homepages incluent désormais des améliorations et de nouvelles fonctionnalités qui les mettent au même niveau que les Pages de Showpad. Les administrateurs peuvent créer et gérer facilement des Homepages nouvelles et existantes avec des fonctionnalités avancées telles que la recherche globale, la possibilité de partager des Homepages entre les Libraries et l'option de créer des liens vers des sous-nœuds d'Advanced Experiences.

Vous pouvez également ajouter des sections réutilisables aux Homepages et attribuer directement des Homepages à des utilisateurs individuels afin de personnaliser plus facilement et plus souplement l'expérience Homepage de votre organisation.

En savoir plus sur la création de Homepages.

Actions Annuler et Rétablir dans le générateur de Page et de Homepage

15 juillet 2026 | Admin App

Les administrateurs disposent désormais d'un filet de sécurité utile grâce aux fonctionnalités Annuler et Rétablir basées sur la session dans le générateur de Page et de Homepage. Vous pouvez rapidement annuler des erreurs récentes, notamment des suppressions accidentelles de blocs, des modifications de mise en page, des modifications de texte et des changements de paramètres, à l'aide de raccourcis clavier standard ou de boutons à l'écran. Le système enregistre vos 20 dernières actions pendant votre session de création active, ce qui réduit le risque de provoquer des problèmes et rend le processus de création de Page et de Homepage plus flexible.

En savoir plus sur l'utilisation des options Annuler et Rétablir dans le générateur de Page et de Homepage.

Prise en charge des GIF sur l'ensemble de la plateforme Showpad  

15 juillet 2026 | Admin App 

Les administrateurs peuvent désormais téléverser des GIF statiques et animés dans la Library de fichiers de l’Admin App afin de les visualiser dans le Visionneur de ressources. Utilisez-les dans des blocs d’image ou de galerie sur l’ensemble des Advanced Experiences, Homepages et Pages pour créer du contenu plus dynamique et attrayant pour vos équipes !

En savoir plus sur les types de fichiers pris en charge pour les blocs de galerie sur Homepages et Pages.

Library AI : recommandations pour la santé de la Library (bêta)

15 juillet 2026 | Admin App

Nous avons ajouté un outil actionnable au tableau de bord de diagnostic Library AI. Les recommandations bêta sur l'état de la library affichent des suggestions basées sur l'IA directement au-dessus de vos principaux indicateurs d'état.

Les recommandations sur l'état de la library affichent des cartes ciblées proposant des actions claires et précalculées, telles que l'archivage de fichiers inutilisés ou l'identification de ressources en double. Cliquez sur Examiner pour ouvrir une vue ciblée de la library avec une explication de la suggestion, puis exécutez en toute sécurité des actions de nettoyage groupées en un seul clic. Vous pouvez également ignorer et régénérer instantanément les suggestions.

Découvrez comment générer des recommandations personnalisées sur l'état de la library et prendre des mesures pour l'améliorer.