2025

Tableau de bord de gestion des Shared Spaces (Bêta)

7 mai 2025 | Admin App

Les Shared Spaces permettent aux vendeurs de collaborer avec les acheteurs et entre eux. Désormais, les administrateurs peuvent obtenir une vue d'ensemble claire de tous les Shared Spaces de leur organisation, ce qui facilite la recherche, l'organisation et l'action sur les données pertinentes. Les administrateurs peuvent suivre les interactions des participants et transférer facilement la propriété si nécessaire. Cette fonctionnalité simplifie la gestion, améliore la collaboration et maximise l'impact des Shared Spaces.

La fonctionnalité est disponible en version bêta, et nous vous encourageons à partager vos commentaires directement dans le tableau de bord.

Découvrez comment gérer tous les Shared Spaces de votre organisation.

Gestion des utilisateurs améliorée

7 mai 2025 | Admin App

Les améliorations apportées à la gestion des utilisateurs et des groupes d'utilisateurs dans l'Admin App facilitent la gestion des organisations à grande échelle et offrent une parité avec les fonctionnalités auxquelles les administrateurs étaient habitués dans l'Online Platform.

Parmi les nombreuses améliorations apportées à la page des utilisateurs, des filtres ajoutés permettent aux administrateurs d'affiner leur liste d'utilisateurs et d'appliquer des modifications aux utilisateurs concernés. Un champ de pays supplémentaire est disponible dans le Panneau de détails des ressources, permettant une personnalisation régionale plus poussée.

Dans l'onglet des groupes d'utilisateurs, les administrateurs peuvent filtrer les groupes d'utilisateurs et les supprimer en masse, simplifiant ainsi la gestion de plusieurs groupes à la fois. Une meilleure visibilité des données permet aux administrateurs de voir les utilisateurs actifs et désactivés au sein d'un groupe. De plus, vous pouvez maintenant cliquer sur le nom du groupe pour ouvrir une liste de tous les membres du groupe, et ajouter facilement de nouveaux membres.

Lisez ici comment modifier et filtrer les utilisateurs.

Découvrez comment modifier et filtrer les groupes d'utilisateurs ici.

Améliorations de l'importation et de l'exportation CSV pour la gestion des utilisateurs

7 mai 2025 | Admin App

De nouveaux champs ajoutés aux modèles d'exportation et d'importation CSV et XLS des utilisateurs donnent aux administrateurs plus de capacité à effectuer des modifications en masse. Avec ces colonnes supplémentaires, les administrateurs disposent d'un ensemble de données plus complet à exporter avec leur liste d'utilisateurs, à modifier et à importer.

Découvrez comment importer et exporter des utilisateurs en masse.

Règles d'automatisation : Nouveaux événements déclencheurs et journal d'audit amélioré

7 mai 2025 | Admin App

Les règles d'automatisation aident les administrateurs à éliminer les tâches répétitives afin qu'ils puissent se concentrer sur un travail plus impactant. Et maintenant, elles sont plus puissantes que jamais.

Pour simplifier la gestion des utilisateurs, nous avons ajouté une nouvelle action pour le déclencheur Utilisateur ayant terminé un Cours. Désormais, il peut automatiquement désactiver les utilisateurs après qu'ils aient terminé un Cours. Nous avons également ajouté deux nouveaux événements déclencheurs :

• Nouvel utilisateur créé : Ajouter automatiquement des utilisateurs à des groupes en fonction de conditions spécifiques.
• Détails de l'utilisateur modifiés : Ajoutez ou supprimez des utilisateurs des groupes lorsque leurs détails sont mis à jour.

Pour la gestion de contenu, un nouvel événement déclencheur du Planificateur permet aux administrateurs d'archiver automatiquement du contenu à intervalles réguliers. Enfin, pour favoriser une meilleure visibilité, le journal d'audit inclut désormais des détails améliorés qui aident à suivre l'état des règles exécutées.

Découvrez comment créer, activer et examiner les règles d'automatisation.

LibraryIQ

7 mai 2025 | Admin App

Les administrateurs peuvent désormais améliorer l'efficacité de leur Library dans l'Admin App. Dans la section Santé de la bibliothèque de l'onglet Libraries, les administrateurs trouveront des suggestions intelligentes pour optimiser leur bibliothèque de fichiers.

LibraryIQ identifie et regroupe automatiquement les fichiers qui nécessitent une attention, facilitant ainsi le repérage des lacunes et la prise de mesures rapides. Les administrateurs peuvent efficacement supprimer les doublons, lier des ressources localisées et attribuer des propriétés linguistiques. Cela permet de maintenir la Library organisée, de réduire l'encombrement et d'améliorer la découvrabilité du contenu.

Découvrez comment LibraryIQ peut simplifier la gestion de votre library.

Marquer les cours comme terminés

7 mai 2025 | Web App

Les administrateurs ont besoin d'un moyen de suivre les achèvements de Cours en dehors de Showpad. C'est pourquoi nous avons introduit la possibilité pour les administrateurs de marquer les Cours comme terminés. Désormais, les administrateurs et les Membres promus désignés peuvent marquer un seul Cours comme terminé pour un utilisateur, pour plusieurs utilisateurs à la fois, ou plusieurs Cours pour un seul utilisateur. Cette nouvelle option garantit que les achèvements sont enregistrés avec précision, même lorsqu'un Cours est mis à jour, divisé en unités plus petites ou migré depuis un autre système.

Découvrez comment les administrateurs peuvent marquer les cours assignés comme terminés.

Prise en charge de nouvelles langues

7 mai 2025

Dans le but de soutenir les vendeurs dans leur langue maternelle, nous avons ajouté la prise en charge du néerlandais. Les vendeurs peuvent désormais sélectionner le néerlandais comme langue préférée lors de la consultation de n'importe quelle application Showpad.

Consultez ici toutes les langues prises en charge.

Informations améliorées sur l'engagement dans les libraries Files et Pages

2 avril 2025 | Admin App

Les administrateurs disposent désormais de plus de moyens pour analyser l'engagement des ressources en utilisant le filtrage avancé. Dans la library Files, ils peuvent rapidement identifier les fichiers inactifs en filtrant par Dernière activité de l'acheteur ou Dernière activité du vendeur à l'aide du critère est (=) Vide.

De plus, les bibliothèques de Fichiers et Pages incluent désormais des colonnes de vues Acheteur et vues Vendeur, simplifiant le suivi des engagements. Avec la recherche avancée, les administrateurs peuvent également trier les ressources par nombre de vues.

La bibliothèque Pages offre désormais des analyses de performance plus approfondies avec de nouvelles colonnes : Dernière activité de l'acheteur, Dernière activité du vendeur, Intérêt de l'acheteur et Intérêt du vendeur. Ces ajouts offrent une vue claire de la performance et de l'interaction des utilisateurs.

Découvrez comment créer des filtres avancés pour trouver des ressources dans la library Files.

Découvrez comment personnaliser les colonnes dans votre bibliothèque Pages.

Créez des tags en collant une liste séparée par des virgules

2 avril 2025 | Admin App

Les tags sont utilisés dans Showpad pour catégoriser, gérer et aider à localiser le contenu. Souvent, les administrateurs compilent des listes de tags en dehors de Showpad. Pour faciliter le balisage du contenu dans l'Admin App, les administrateurs peuvent désormais copier et coller une liste séparée par des virgules partout où des tags peuvent être créés. Les tags existants sont automatiquement sélectionnés, tandis que de nouveaux sont créés. Cette fonctionnalité, qui reflète l'Online Platform hérité, permet aux administrateurs de gagner du temps et de gérer efficacement le contenu dans l'Admin App rationalisé.

Paramètres de localisation simplifiés pour les fonctionnalités alimentées par l'IA

5 mars 2025 | Admin App

Les administrateurs peuvent désormais gérer les langues pour les traductions de tags propulsées par l'IA et les sous-titres vidéo propulsés par l'IA en version bêta dans la page des paramètres des fonctionnalités propulsées par l'IA dans l'Admin App. Ce menu consolidé élimine le besoin d'une page de paramètres de localisation distincte.

Par défaut, toutes les langues sont activées, mais les administrateurs peuvent personnaliser celles que leurs vendeurs voient pour les tags et les sous-titres vidéo. Les FAQ sur les ressources alimentées par l'IA peuvent être consultées par les vendeurs dans toutes les langues disponibles.

Trier les résultats de recherche sur Android

5 mars 2025 | Android

Désormais, lorsque les utilisateurs recherchent du contenu sur l'application Android, ils peuvent trier les résultats par Pertinence, Plus récent ou Plus ancien, tout comme sur la Web App. Le tri permet aux vendeurs de trouver plus facilement ce dont ils ont besoin lorsqu'ils sont sur le terrain.

Tags traduits sur Android

5 mars 2025 | Admin App

Lorsque les administrateurs activent les traductions de tags alimentées par l'IA dans l'Admin App, les utilisateurs peuvent rechercher et filtrer le contenu marketing par tags dans leur langue préférée. Sur l'application Android, les tags apparaissent désormais dans la langue définie par l'utilisateur, les aidant à trouver rapidement ce dont ils ont besoin.

L'Admin App : votre expérience administrateur par défaut

5 févr. 2025

Après des tests approfondis et des ajustements basés sur vos retours, l'Admin App est désormais votre nouvelle expérience administrateur par défaut. Lorsque vous vous connectez à Showpad en tant qu'administrateur, vous serez accueilli par l'Admin App.

La nouvelle interface offre une parité fonctionnelle avec l'ancienne plateforme en ligne, ainsi que des capacités avancées adaptées aux administrateurs. Augmentez la productivité et l'agilité avec des fonctionnalités exclusives alimentées par l'AI, des rapports basés sur des questions, un support multilingue et des Automation Rules.

Les principaux avantages incluent une gestion de contenu rationalisée pour des téléchargements plus rapides et une édition en masse, une recherche globale puissante à travers toute votre bibliothèque, et un hub analytique centralisé pour des insights plus rapides. Avec des outils de collaboration améliorés comme les modèles de Shared Space et un design élégant et moderne, l'Admin App accélère l'adoption et simplifie vos flux de travail.

Vous pouvez revenir à la Online Platform à tout moment. Cependant, elle est en cours de retrait et ne recevra plus de mises à jour.

Rapports SCORM

5 févr. 2025

Les administrateurs peuvent désormais exporter en masse les données des Cours SCORM directement depuis les Rapports Coach, éliminant ainsi le besoin de revoir les enregistrements individuels. Vous trouverez les Rapports SCORM dans la section Rapports Coach de l'onglet Analytics. Les rapports vous permettent de visualiser, trier et exporter les données SCORM de manière transparente. Les formats d'exportation sont compatibles avec les outils BI pour une analyse avancée. De plus, les Rapports SCORM permettent un accès flexible à la fois via l'Admin App et l'API pour le reporting et l'intégration.

Modèles de Shared Space

5 févr. 2025 | Admin App

Les modèles de Shared Space permettent aux administrateurs de créer des modèles pré-remplis et conformes à la marque, adaptés à des scénarios de vente spécifiques. La bibliothèque de modèles de Shared Space dans l'Admin App inclut des options de gestion étendues et des informations sur l'utilisation. Les administrateurs peuvent voir quels modèles sont privilégiés et dupliquer rapidement les plus populaires, réduisant ainsi le temps de configuration.

De plus, les modèles de Shared Space sont disponibles via l'API, permettant l'automatisation de la création de Shared Space, l'intégration avec des outils existants et la création de flux de travail personnalisés.

Apprenez à créer des modèles personnalisés de Shared Space

Support iOS en Chine

5 févr. 2025 | iOS

La toute dernière version de notre application iOS, entièrement conforme aux dernières réglementations chinoises sur les applications, est désormais disponible dans l'App Store chinois. Les utilisateurs existants en Chine peuvent continuer à utiliser la version globale actuelle sans interruption, mais nous vous encourageons à télécharger la nouvelle version pour accéder aux dernières mises à jour et au support.

En savoir plus sur la nouvelle application iOS chinoise

Suppression des Discussions Coach

5 févr. 2025

En mai dernier, nous avons retiré la fonctionnalité Discussions du Coach Course Viewer. Avec la version de février, nous l'avons supprimée de l'onglet Collaboration de l'admin et de l'onglet Social des utilisateurs. Nous recommandons de guider les utilisateurs vers la fonctionnalité de retour d'information sur le cours pour une manière plus simplifiée de partager des idées exploitables avec les auteurs du cours.

En savoir plus sur la suppression des Discussions Coach

Règles d'Automation avec des dates de sortie progressives

5 févr. 2025 | Admin App

Les Automation Rules dans l'Admin App permettent aux administrateurs de rationaliser la gestion et la distribution de contenu. Ces règles peuvent déclencher des actions automatiques pour appliquer des tags, des localisations et des propriétés d'actifs au contenu. Cela réduit le travail manuel et les risques pour la sécurité de la marque.

Désormais, les Automation Rules prennent également en charge les dates roulantes, vous permettant de définir dynamiquement les périodes de publication et d'expiration du contenu. Cette option aide à éliminer le contenu obsolète et garantit que les vendeurs restent concentrés sur vos matériaux les plus percutants.

Apprenez à créer des Automation Rules pour rationaliser votre flux de travail

Capacités améliorées de Microsoft Copilot pour les ventes

5 févr. 2025 | Copilot

Des mises à jour sont en cours de déploiement pour le plugin Showpad eOS pour Copilot. Il permet aux vendeurs d'ajouter du contenu recommandé par Showpad à leurs e-mails dans le flux de brouillon d'e-mails de Copilot for Sales. Associé aux informations de visualisation de contenu déjà disponibles dans la section récapitulative des e-mails de Copilot, les vendeurs peuvent faire des choix de contenu intelligents tout en rédigeant des e-mails personnalisés pour leurs clients.

Les mises à jour de Copilot seront déployées par Microsoft dans les différentes régions au cours des prochaines semaines.

Recommandations de contenu dans MS Dynamics

5 févr. 2025 | MS Dynamics

Créez des politiques de recommandation pour MS Dynamics afin d'aider les vendeurs à trouver le contenu dont ils ont besoin au bon moment. Activer ces politiques fournira à vos représentants commerciaux les meilleures suggestions de contenu pour faire avancer chaque affaire. Selon la configuration, les utilisateurs peuvent trouver, présenter et partager le contenu recommandé mis en avant dans les Comptes, Pistes, Contacts ou Opportunités.

Le contenu recommandé est basé sur les métadonnées dans le CRM et les règles de recommandation organisées ainsi que les politiques de recommandation AI.

Voyez comment créer des politiques de recommandation pour MS Dynamics ici.

Réponses alimentées par l'AI dans la recherche et améliorations de la recherche mobile

5 févr. 2025 | iOS and Web App

Les utilisateurs de la Web App ou d'iOS peuvent désormais taper des questions dans la barre de recherche et recevoir des réponses générées par l'AI basées sur le contenu de leur instance Showpad. Cliquez sur n'importe quelle source de contenu répertoriée pour voir l'élément Showpad pertinent. Les réponses alimentées par l'AI dans la recherche prennent en charge les langues officielles de Showpad, vous pouvez donc taper votre question et recevoir des réponses dans la langue de votre choix.

De plus, d'autres améliorations de la recherche mobile ont été mises en œuvre sur iOS pour rendre la recherche équivalente à celle de la Web App, telles que de meilleures options de filtrage et une meilleure visibilité de l'historique de recherche.

Lisez-en plus sur les améliorations de la recherche mobile et l'utilisation des Réponses alimentées par l'AI dans la recherche ici.

Découvrez comment activer les Réponses alimentées par l'IA dans la Recherche pour vos utilisateurs ici.

Intégration améliorée d'AEM Asset Connect

5 févr. 2025

Une nouvelle intégration améliorée d'Adobe Experience Manager (AEM) est maintenant disponible pour remplacer la solution actuelle. Elle offre des performances plus fluides, une meilleure fiabilité et un support plus rapide. Cette intégration permet aux administrateurs de synchroniser des documents, des propriétés et des autorisations d'AEM vers Showpad tout en les optimisant pour une utilisation web et mobile.

Apprenez à synchroniser des ressources avec Showpad depuis AEM ici.

Rechercher du content dans le widget Salesforce

8 janv. 2025 | CRM

Un nouveau champ de recherche permet aux utilisateurs de trouver rapidement leurs assets Showpad sans quitter leur widget CRM. Bien que le contenu recommandé soit idéal, parfois les vendeurs savent exactement quel contenu ils veulent partager. Ils peuvent désormais rechercher, trouver et présenter le bon asset directement dans le widget CRM.

Améliorations de la recherche admin

8 janv. 2025

Des mises à jour de l'Admin App et de la Online Platform sont arrivées pour aider les admins à affiner leurs recherches et à trouver du Content dans leurs Libraries plus efficacement. Les admins peuvent sélectionner des critères de tri et inclure également des asset archivés. Dans la Online Platform, les correspondances de mots-clés seront désormais mises en évidence lorsqu'elles sont trouvées dans le titre ou la description de l'asset.

Tags traduits sur iOS

8 janv. 2025 | Beta Admin App

Lorsque les admins activent les traductions de tags alimentées par l'AI dans l'app Admin en version bêta et sélectionnent les langues cibles, les users peuvent rechercher et filtrer le content marketing par tags dans leur langue préférée. Sur l'app iOS, les tags apparaissent désormais dans la langue définie par l'user, aidant les vendeurs à trouver rapidement ce dont ils ont besoin.