Voir les insights d'activité et d'engagement de Shared Space Mise à jour 11 mars 2025 16:02 Avec un Shared Space, vous pouvez collaborer avec des collègues et des clients pour favoriser une transaction réussie ou une relation client. Pour garantir une prise de décision éclairée, il est essentiel de surveiller de près l'engagement et l'activité des participants. Vous trouverez un aperçu rapide de l'engagement des participants pour chaque Shared Space à la fois sur la page d'aperçu des Shared Spaces et au sein de vos Shared Spaces. Vous pouvez explorer des informations détaillées sur l'engagement des participants et du contenu, ce qui facilite la compréhension et l'optimisation de l'expérience de votre acheteur. Regardez comment ça marche Caractéristiques principales Voir un aperçu des participants actifs et totaux Découvrez à quel point les participants externes et internes sont engagés Découvrez quels actifs intéressent vos acheteurs Voir une chronologie de l'activité des participants Vous avez besoin de cela pour réussir Soyez un participant interne d'un Shared Space Contenu et participants dans le Shared Space Un compte Showpad Plus ou Ultimate Accès à l'application Web Showpad ou à l'application de bureau Windows Choisissez votre plateforme de réussite Application Web Bureau Windows Découvrez comment cela fonctionne sur la Web app Naviguez vers Shared Spaces en passant la souris sur l'onglet Shares et en sélectionnant Shared Spaces. Cliquez sur le menu à trois points sur un Shared Space et sélectionnez Engagement Insights. Vous pouvez également trouver des informations sur l'engagement depuis le Shared Space. Cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Informations sur l'engagement. L'onglet Insights résume la participation des participants au cours des 90 derniers jours. Les metrics en vedette en haut montrent le nombre de participants actifs, le total des participants et les invitations en attente (le cas échéant), et les jours depuis la dernière visite d'un participant externe dans le Shared Space. Faites défiler vers le bas pour voir à quel point les participants externes et internes ont été engagés. Vous verrez leur nom d'utilisateur, le nombre de vues de contenu et de commentaires, et la date de leur dernière visite. Enfin, faites défiler vers le bas pour découvrir comment les acheteurs interagissent avec le contenu de Shared Space. Pour chaque fichier, voyez combien de fois et pendant combien de temps il a été consulté. Voyez également qui a consulté le fichier le plus souvent, combien de commentaires il a et quand il a été consulté pour la dernière fois. Cliquez sur l'onglet Activités pour voir une chronologie de toutes les activités dans l'espace partagé. Ici, vous pouvez suivre les activités du plan d'action mutuel, les commentaires, les invitations et les mises à jour liées aux documents. Au-dessus de la chronologie se trouve un résumé rapide de l'espace partagé, y compris le nombre total de visites, de commentaires et de documents. Pour voir l'activité d'un seul participant, cliquez sur Tous les participants et sélectionnez le participant dans la liste. Découvrez comment cela fonctionne sur l'application de bureau Windows Naviguez vers Shared Spaces en passant la souris sur l'onglet Shares et en sélectionnant Shared Spaces. Cliquez sur le menu à trois points sur un Shared Space et sélectionnez Engagement Insights Vous pouvez également trouver des informations sur l'engagement à partir du Shared Space. Cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Informations sur l'engagement. L'onglet Insights résume la participation des participants au cours des 90 derniers jours. Les métriques en vedette en haut montrent le nombre de participants actifs, le total des participants et les invitations en attente (le cas échéant), et les jours depuis la dernière visite d'un participant externe dans le Shared Space. Faites défiler vers le bas pour voir à quel point les participants externes et internes ont été engagés. Vous verrez leur nom d'utilisateur, le nombre de vues de contenu et de commentaires, et la date de leur dernière visite. Enfin, faites défiler vers le bas pour découvrir comment les acheteurs interagissent avec le contenu de Shared Space. Pour chaque fichier, voyez combien de fois et pendant combien de temps il a été consulté. Voyez également qui a consulté le fichier le plus souvent, combien de commentaires il a et quand il a été consulté pour la dernière fois. Cliquez sur l'onglet Activités pour voir une chronologie de toutes les activités dans l'espace partagé. Ici, vous pouvez suivre les activités du plan d'action mutuel, les commentaires, les invitations et les mises à jour liées aux documents. Au-dessus de la chronologie se trouve un résumé rapide de l'espace partagé, y compris le nombre total de visites, de commentaires et de documents. Pour voir l'activité d'un seul participant, cliquez sur Tous les participants et sélectionnez le participant dans la liste. Articles associés Configurer les notifications de Shared Spaces Ajoutez du contenu aux Shared Spaces Voyez l'impact de votre site Shared Spaces grâce aux rapports d'engagement Invitez des personnes aux Shared Spaces Partage de contenu avec Showpad