Qu'est-ce que vous y gagnez
L'un des fondements de Showpad est la possibilité de partager du contenu avec des clients et des prospects. Showpad offre une variété de possibilités de partage. Vous pouvez partager plusieurs fichiers et pages tout en parcourant vos canaux ou en utilisant l'onglet "Partager". Utilisez le sélecteur de contenu pour parcourir et sélectionner votre contenu. Il est également possible de rechercher le contenu que vous souhaitez partager avec vos clients lors de la création de votre partage.
Fonctionnalités principales
- Ajouter des fichiers indépendants à un partage
- Utiliser le sélecteur de contenu pour sélectionner des fichiers
- Rechercher du contenu lors de la création de votre partage
Choisir votre plate-forme de réussite :
 IOS |
 Android |
 Windows |
 Windows Desktop |
 Web app |
Découvrez comment cela se fait sous iOS
Créer un partage à partir de Home Screen.
- Ouvrez l'écran "Partager" et appuyez sur le bouton "Composer".
- Renseignez l'adresse e-mail du destinataire. Si votre organisation a l'intégration Salesforce activée, vous pouvez choisir de voir l'activité sur ce partage dans votre Tableau de bord Salesforce.
- Appuyez sur l'icône "Paramètres" au bas de votre message pour apporter des modifications à la configuration de votre partage.
- Faites glisser le bouton "Autoriser les téléchargements" si vous souhaitez autoriser des destinataires à télécharger le contenu que vous partagez avec eux. L'autorisation des téléchargements est activée par défaut. Lorsque vous le désactivez, ce sera mémorisé la prochaine fois que vous créerez un partage.
- Activez l'option "Envoyer une copie à moi-même" si vous souhaitez recevoir une copie du partage. Elle sera envoyée à votre adresse e-mail. Les interactions avec l'email envoyé à vous-même ne seront pas suivies.
- Sélectionnez le thème que vous souhaitez utiliser pour partager votre contenu. Vos destinataires verront le partage dans cet environnement sélectionné.
- Cliquez sur le bouton CRM en bas du partage et faites glisser la bascule pour choisir de consigner cette activité sur votre compte Salesforce.
- De retour dans votre message, appuyez sur l'icône + pour ajouter des éléments à votre partage. Vous pouvez parcourir vos canaux pour trouver le contenu que vous recherchez. Appuyez sur "Ajouter" pour insérer un lien vers le contenu dans votre partage.
Remarque : si votre organisation dispose également de Canaux Showpad Experiences avancés, vous ne pouvez pas parcourir ce contenu. Cependant, vous pouvez toujours rechercher le contenu disponible sur ces canaux.
- De plus, vous pouvez rechercher le contenu que vous souhaitez ajouter. Notre moteur de recherche cherche les termes de recherche dans les titres et le texte des documents. Appuyer sur le résultat pour ajouter le contenu à votre Partage.
- Donnez un objet à l'email et ajoutez un message à votre client ou prospect. Appuyez sur "Envoyer" pour envoyer l'email.
Remarque : certains types de fichiers peuvent être soumis à une restriction par votre administrateur pour les rendre disponibles au téléchargement uniquement au format PDF.
Créer un partage à partir d'un canal actif
- Sur votre canal, appuyez sur les 3 points dans le coin, puis appuyez sur "Sélectionner les fichiers".
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez partager avec votre client et appuyez sur le bouton "Partager". Appuyez là où vous souhaitez composer un email de partage ou obtenir un lien vers votre contenu.
Découvrez comment cela se fait sous Android
- Ouvrez l'écran "Partager" et sélectionnez le bouton "Composer".
- Sélectionnez le thème que vous souhaitez utiliser pour partager votre contenu.
- Ajoutez des éléments en recherchant du contenu ou en parcourant vos canaux. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez partager par e-mail.
- Si le contenu comporte plusieurs pages, vous pouvez appuyer sur "Sélectionner des pages" et choisir des pages spécifiques dans le fichier à envoyer. Lorsque vous aurez sélectionné les pages souhaitées, appuyez sur "Ajouter".
- Choisissez si le prospect peut ou non télécharger votre contenu en utilisant la bascule à droite de "Autoriser les téléchargements". Vous ne pourrez pas outrepasser les paramètres du contenu de votre administrateur. Par conséquent, s'ils ont désactivé les téléchargements sur certains éléments de contenu, la modification de cette bascule n'annulera pas cela. L'autorisation des téléchargements est activée par défaut. Lorsque vous la désactivez, ce sera mémorisé la prochaine fois que vous créerez un partage.
- Donnez un objet à l'email et ajoutez un message pour votre client ou prospect. Appuyez sur "Envoyer" pour envoyer l'email.
Remarque : certains types de fichiers peuvent être soumis à une restriction par votre administrateur pour les rendre disponibles au téléchargement uniquement au format PDF.
Vous pouvez également partager le contenu sélectionné, sans utiliser les Collections, à partir de votre canal actif.
- Sur votre canal, appuyez sur les trois points en haut à droite pour ouvrir le menu déroulant. Cliquez sur le bouton "Sélectionner".
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez partager avec votre client et appuyez sur le bouton "Partager".
- Si vous souhaitez sélectionner des pages spécifiques dans un élément multi-pages, ouvrez directement le fichier et appuyez sur le bouton "Partager". Vous aurez la possibilité de sélectionner "Tout le Document" ou "Pages Selectionnées".
- Pour "Pages Selectionnées", cliquez sur celles que vous souhaitez inclure, puis cliquez sur "Ajouter".
- Sélectionnez le thème de partage que vous souhaitez utiliser.
- Dans le champ "Contenu", vous pouvez ajouter du contenu supplémentaire en recherchant ou en appuyant sur l'icône +, ce qui ouvre un navigateur qui affiche vos collections et canaux existants.
- Envoyez l'email avec le contenu sélectionné.
Découvrez comment cela se fait sous Windows
Regardez cela en actionFaites-le étape par étape
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez partager avec votre client, en cliquant avec le bouton droit sur les actifs ou en glissant vers le bas sur l'actif.
- En bas à droite, vous pouvez sélectionner "Partager" pour ouvrir l'écran "E-mail". La création d'une collection n'est pas nécessaire pour partager votre contenu.
- Ajoutez une adresse e-mail de destination.
- Sélectionnez si les destinataires peuvent télécharger du contenu à l'aide de la bascule "Autoriser les téléchargements".
- Le cas échéant, choisissez de vous connecter à Salesforce.
- Sélectionnez un thème à l'aide du menu déroulant. Ceux-ci sont désignés par votre administrateur.
- Vous pouvez sélectionner du contenu supplémentaire en appuyant sur "Ajouter du contenu" et en parcourant vos canaux ou vos téléchargements.
- Ajoutez une ligne d'objet et un corps d'email, puis appuyez sur "Envoyer".
- Votre contact reçoit un e-mail avec une invitation à afficher votre contenu partagé.
Remarque : certains types de fichiers peuvent être soumis à une restriction par votre administrateur pour les rendre disponibles au téléchargement uniquement au format PDF.
Si l'intégration Salesforce est activée, ce partage est également visible dans l'historique d'activité de votre contact ou prospect.
Vous pouvez également consigner le partage de contenu pour un compte ou une opportunité dans Salesforce si vous utilisez ce CRM.
Ajoutez le Compte, le Contact ou le Prospect lorsque vous partagez vos ressources. Ces éléments sont automatiquement renseignés avec les informations stockées dans Salesforce.
Découvrez comment cela se fait sous l'application Windows Desktop.
Sur notre application Windows Desktop, vous pouvez partager votre contenu sans créer de Collection. Sélectionnez un ou plusieurs fichiers et envoyez-les en utilisant le thème partagé que vous avez sélectionné.
Si l'intégration Salesforce est activée, ce partage est également visible dans l'historique d'activité de votre contact ou prospect.
Remarque : si vous n'êtes pas connecté à un réseau et vous tentez d'envoyer un partage, vous recevrez un message d'erreur indiquant que vous devez être connecté à un réseau. L'application Windows Desktop ne met pas en file d'attente les partages hors ligne à envoyer en ligne.
Découvrez ce que cela donne
- Passez la souris sur un élément dans une Expérience et appuyer sur le bouton "Partager". Vous pouvez choisir de partager par email, lien ou en l'ajoutant à un Espace de partage.
- Pour les partages par email, entrez l'adresse email de votre contact.
- Pour refuser le téléchargement du contenu, décochez "Autoriser les téléchargements" dans les "Paramètres de Partage". Vos destinataires voient le contenu du fichier, mais ils ne peuvent pas télécharger une copie du fichier d'origine. L'autorisation des téléchargements est activée par défaut. Lorsque vous la désactivez, ce sera mémorisé la prochaine fois que vous créerez un partage.
- Pour vous envoyer une copie du partage par e-mail, cochez la case "M'envoyer une copie". Les interactions avec l'email envoyé à vous-même ne seront pas suivies.
- Ensuite, sélectionnez le Thème de Partage que vous souhaitez utiliser dans le menu déroulant.
- Vous pouvez sélectionner du contenu supplémentaire en appuyant sur "Ajouter du contenu" et en parcourant vos Canaux ou vos Téléchargements. Entrez un objet et un message. Activez l'option "Consigner à Salesforce" si vous souhaitez consigner cette activité de partage à un compte ou un contact.
- Après avoir cliqué sur envoyer, votre contact recevra un e-mail avec une invitation à afficher votre contenu partagé. Chaque élément sera répertorié comme un lien distinct avec le nom du fichier comme titre.
- Votre destinataire a la possibilité de télécharger tous les fichiers dans un fichier zip.
- En fonction de vos paramètres, votre destinataire peut télécharger ou afficher uniquement le contenu partagé. Les destinataires n'auront pas la possibilité de télécharger la copie originale de votre contenu partagé si vous avez décoché "Autoriser les téléchargements". Ils ne verront que les boutons de zoom arrière, de zoom avant et d'affichage en plein écran.
Remarque : certains types de fichiers peuvent être soumis à une restriction par votre administrateur pour les rendre disponibles au téléchargement uniquement au format PDF.
Il est également possible d'envoyer un partage précédent en cliquant sur l'icône des paramètres au sein du Partage.- Vous pouvez transférer une copie à de nouveaux destinataires, voir à quoi elle ressemble en tant que destinataire, arrêter toutes les notifications concernant ce partage et révoquer l'accès pour les destinataires.
- Le message précédent sera automatiquement copié et vous pourrez le modifier dans l'éditeur. Vous pouvez ajouter des destinataires et des actifs supplémentaires dans ce partage transféré.
Découvrez comment cela se fait sous l'application Web
Sur notre application Web, vous pouvez partager votre contenu sans créer de Collection. Sélectionnez un ou plusieurs fichiers et envoyez-les en utilisant le Thème Partagé que vous avez sélectionné.
Si l'intégration Salesforce est activée, ce partage est également visible dans l'historique d'activité de votre contact ou prospect.
- Cliquez sur le bouton "Partager" pour partager un élément avec votre contact.
- Choisissez entre le partage par e-mail, le partage avec un lien ou l'ajout à un Shared Space.
- Pour les partages par e-mail, entrez l'adresse e-mail de votre contact.
- Pour refuser le téléchargement de contenu, décochez "Autoriser les téléchargements" dans les Paramètres de Partage. Vos destinataires voient le contenu du fichier, mais ils ne peuvent pas télécharger une copie du fichier d'origine. L'autorisation des téléchargements est activée par défaut. Lorsque vous la désactivez, ce sera mémorisé la prochaine fois que vous créerez un partage.
- Pour vous envoyer une copie du partage par e-mail, cochez la case "M'envoyer une copie". Les interactions avec l'email envoyé à vous-même ne seront pas suivies.
- Ensuite, sélectionnez le Thème de Partage que vous souhaitez utiliser dans le menu déroulant.
- Vous pouvez sélectionner du contenu supplémentaire en appuyant sur "Ajouter du contenu" et en parcourant vos canaux ou vos Téléchargements.
- Tapez un objet et un message.
- Une fois que vous avez appuyé sur envoyer, votre contact recevra un e-mail avec une invitation à afficher votre contenu partagé. Chaque élément sera répertorié comme un lien distinct avec le nom du fichier comme titre.
- Votre destinataire a la possibilité de télécharger tous les fichiers dans un fichier zip.
- En fonction de vos paramètres, votre destinataire peut télécharger ou afficher uniquement le contenu partagé. Les destinataires n'auront pas la possibilité de télécharger la copie originale de votre contenu partagé si vous avez décoché "Autoriser les téléchargements". Ils ne verront que les boutons de zoom arrière, de zoom avant et d'affichage en plein écran.
Remarque : certains types de fichiers peuvent être soumis à une restriction par votre administrateur pour les rendre disponibles au téléchargement uniquement au format PDF.
Il est également possible d'envoyer un partage précédent en cliquant sur l'icône des paramètres au sein du Partage.
- Vous pouvez transférer une copie vers de nouveaux destinataires, voir à quoi cela ressemble en tant que destinataire, arrêter toutes les notifications concernant ce partage et révoquer l'accès pour les destinataires.
- Le message précédent sera automatiquement copié et vous pourrez le modifier dans l'éditeur. Vous pouvez ajouter des destinataires et des actifs supplémentaires dans ce partage transféré.
