Ce que vous y gagnez
L'un des fondements de Showpad est la possibilité de partager du contenu avec des clients et des prospects. Showpad offre une variété de possibilités de partage. Vous pouvez partager plusieurs fichiers et pages tout en naviguant sur vos canaux ou en utilisant l'onglet "Partager". Utilisez le sélecteur de contenu pour parcourir et sélectionner votre contenu. Il est également possible de rechercher un contenu que vous aimeriez partager avec vos clients, lors de la création de votre partage.
Fonctionnalités principales :
- Ajouter des fichiers distincts à un partage ;
- Utiliser le sélecteur de contenu pour sélectionner des fichiers ;
- Rechercher du contenu lors de la création de votre partage ;
Choisir votre plateforme de réussite :
 iOS |
 Android |
 Windows |
 Web App |
Regardez comment on procède sous iOS
Créer un partage à partir de Home Screen
- Ouvrez l'écran de Partage et appuyez sur le bouton "Composer".
- Entrez l'adresse e-mail du destinataire. Si votre organisation a activé l'intégration Salesforce, vous pouvez choisir de voir l'activité sur ce partage dans votre dashboard Salesforce.
- Appuyez sur l'icône des paramètres en dessous de votre message pour apporter des modifications à la configuration de votre partage.
- Faites glisser le bouton "Autoriser les téléchargements" si vous souhaitez autoriser les destinataires à télécharger le contenu que vous partagez avec eux. la fonction "Autoriser les téléchargements" est activée par défaut. Lorsque vous la désactivez, ce sera mémorisé pour la prochaine fois que vous créez un partage.
- Activez "Envoyer une Copie à Moi-même" si vous souhaitez recevoir une copie du partage. Ce sera envoyé à votre adresse email. Les interactions avec l'email qui a été envoyé à vous-même ne seront pas suivies.
- Sélectionnez le thème que vous souhaitez utiliser pour partager votre contenu. Vos destinataires verront le partage dans cet environnement sélectionné.
- Cliquez sur le bouton CRM au dessous du partage et faites glisser la bascule pour choisir de consigner cette activité dans votre compte Salesforce.
- De retour dans votre message, appuyez sur l'icône + pour ajouter des éléments à votre partage. Vous pouvez parcourir vos canaux pour trouver le contenu que vous recherchez. Appuyez sur "Ajouter" pour insérer un lien vers le contenu dans votre partage.
Remarque : si votre organisation dispose également de Canaux d'Experiences Showpad avancés, vous ne pouvez pas parcourir ce contenu. Cependant, vous pouvez toujours rechercher du contenu disponible dans ces canaux.
- En plus, vous pouvez rechercher le contenu que vous souhaitez ajouter. Notre moteur de recherche trouve les termes de recherche dans les titres et dans le texte des documents. Appuyez sur le résultat pour ajouter le contenu à votre partage.
- Donnez un objet à l'email et ajoutez un message à votre client ou prospect. Appuyez sur "Envoyer" pour envoyer l'email.
Créer un partage à partir d'un canal actif
- Dans votre canal, appuyez sur les 3 points dans le coin, puis sur "Sélectionner des Fichiers".
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez partager avec votre client et appuyez sur le bouton "Partager". Appuyez dessus si vous souhaitez composer un email de partage ou obtenir un lien vers votre contenu.
Regardez comment on procède sous Android
- Ouvrez l'écran de Partage et sélectionnez le bouton "Composer".
- Sélectionnez le Thème que vous souhaitez utiliser pour partager votre contenu.
- Ajoutez des actifs en effectuant une recherche dans le Contenu ou en parcourant vos Canaux. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez partager par email.
- Si le contenu comporte plusieurs pages, vous pouvez appuyer sur "Sélectionner des pages" et choisir les pages spécifiques du fichier que vous souhaitez envoyer. Une fois que vous avez sélectionné les pages souhaitées, appuyez sur "Ajouter".
- Choisissez si oui ou non le prospect peut télécharger votre contenu, en utilisant le bouton à droite de "Autoriser les téléchargements". Vous ne pourrez pas modifier les paramètres de contenu de votre administrateur, par conséquent, si le téléchargement de certains éléments de contenu est désactivé, la modification de cette bascule ne l'annulera pas. la fonction "Autoriser les téléchargements" est activée par défaut. Lorsque vous la désactivez, ce sera mémorisé pour la prochaine fois que vous créerez un partage.
- Donnez un objet à l'email et ajoutez un message à votre client ou prospect. Appuyez sur "Envoyer" pour envoyer l'email.
Vous pouvez également partager le contenu sélectionné, sans utiliser des Collections, à partir de votre canal actif.
- Dans votre canal, appuyez sur les trois points en haut à droite pour ouvrir le menu déroulant. Cliquez sur le bouton "Sélectionner".
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez partager avec votre client et appuyez sur le bouton "Partager".
- Si vous souhaitez sélectionner des pages spécifiques dans une ressource de plusieurs pages, ouvrez le fichier directement et appuyez sur le bouton "Partager". Vous aurez la possibilité de sélectionner le Document Entier ou Sélectionner des Pages.
- Pour Sélectionner des pages, cliquez sur celles que vous souhaitez inclure, puis sur "Ajouter".
- Sélectionnez le Thème de Partage que vous souhaitez utiliser.
- Dans le champ "Contenu", vous pouvez ajouter du contenu supplémentaire en effectuant une recherche ou en appuyant sur l'icône +, ce qui ouvre un navigateur qui affiche vos collections et canaux existants.
- Envoyez l'email avec le contenu sélectionné.
Regardez comment on procède sous Windows
Regardez ceci en actionProcédez étape par étape.
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez partager avec votre client, par un clic droit sur les actifs, ou en les faisant glisser vers le bas.
- En bas à droite, vous pouvez sélectionner "Partager" pour ouvrir l'écran "Email". La création d'une Collection n'est pas nécessaire pour partager votre contenu.
- Ajoutez l'adresse e-mail du destinataire.
- Indiquez si les destinataires peuvent télécharger du contenu à l'aide de la bascule "Autoriser les téléchargements".
- Le cas échéant, choisissez de vous connecter à Salesforce.
- Sélectionnez un Thème à l'aide du menu déroulant. Ils sont désignés par votre administrateur.
- Vous pouvez sélectionner du contenu supplémentaire en appuyant sur "Ajouter du contenu" et en parcourant vos Canaux ou vos Téléchargements.
- Ajoutez une ligne d'objet et un corps du message à l'email, puis appuyez sur "Envoyer".
- Votre contact reçoit un email avec une invitation à afficher votre contenu partagé.
Si l'intégration Salesforce est activée, ce partage est également visible dans l'Historique d'Activité de votre contact ou chef de file.
Vous pouvez également enregistrer le Partage de Contenu pour un Compte ou une Opportunité dans Salesforce si vous utilisez ce CRM.
Ajoutez le Compte, le Contact ou le Chef de file lorsque vous partagez vos actifs. Ces éléments sont automatiquement renseignés avec les informations stockées dans Salesforce.
Regardez comment on procède sous la Web app
Sur notre Web app, vous pouvez partager votre contenu sans créer de Collection. Sélectionnez un ou plusieurs fichiers et envoyez-les à l'aide du Thème Partagé sélectionné.
Si l'intégration Salesforce est activée, ce Partage est également visible dans l'Historique d'Activité de votre contact ou chef de file.
- Cliquez sur le bouton "Partager" pour partager un actif avec votre contact.
- Choisissez entre le partage par email, le partage avec un lien ou l'ajout à un Shared Space.
- Pour les partages par email, entrez l'adresse email de votre contact.
- Pour empêcher le téléchargement de contenu, décochez la case "Autoriser les téléchargements" dans les Paramètres de Partage. Vos destinataires voient le contenu du fichier, mais ils ne peuvent pas télécharger une copie du fichier original. la fonction "Autoriser les téléchargements" est activée par défaut. Lorsque vous la désactivez, ce sera mémorisé pour la prochaine fois que vous créez un partage.
- Pour vous envoyer une copie du partage par email, cochez la case "Envoyez-moi une copie". Les interactions avec l'email qui a été envoyé à vous-même ne seront pas suivies.
- Ensuite, sélectionnez le Thème de Partage que vous souhaitez utiliser dans le menu déroulant.
- Vous pouvez sélectionner du contenu supplémentaire en cliquant sur "Ajouter du contenu" et en parcourant vos Canaux ou vos Téléchargements.
- Entrez un objet et un message.
- Votre contact reçoit un email avec une invitation à afficher votre contenu partagé. Chaque actif sera répertorié comme un lien distinct avec le nom du fichier comme titre.
- Votre destinataire a la possibilité de télécharger tous les fichiers dans un fichier zip.
- En fonction de vos paramètres, votre destinataire peut télécharger ou seulement afficher le contenu partagé. Les destinataires n'auront pas la possibilité de télécharger la copie originale de votre contenu partagé si vous avez décoché "Autoriser les téléchargements". Ils verront uniquement les boutons de zoom arrière, de zoom avant et de visualisation en plein écran.
Il est également possible d'envoyer un partage précédent en cliquant sur l'icône des paramètres.
- Vous pouvez transférer une copie à de nouveaux destinataires, afficher son apparence en tant que destinataire, arrêter toutes les notifications relatives à ce partage et révoquer l'accès des destinataires.
- Le message précédent sera automatiquement copié et vous pourrez le changer dans l'éditeur. Vous pouvez ajouter des destinataires et des actifs supplémentaires à ce partage transféré.
