Avec la fonction « partager », vous pouvez suivre la façon dont vos prospects interagissent avec les Ressources, les Pages et les Collections que vous avez partagées avec eux. Si activé, Push notifications vous informe de toute activité dès qu'elle se produit, vous permettant de décider avec une précision extrême des étapes à suivre. Pour examiner les informations de partage, procédez comme décrit ci-dessous.
Remarque : Apple a publié iOS 15 en septembre 2021 empêchant les commerciaux de recevoir des informations détaillées sur l'ouverture ou non d'un e-mail. Cela modifie la façon dont un élément est marqué comme affiché dans Showpad. Lors de l'envoi d'un lien vers un prospect et que le prospect ouvre le partage à l'aide de l'application Mail sur iOS, l'élément ne sera marqué comme visualisé qu'après l'ouverture de la ressource.
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Voyez comment ça se passe sur iOS
Affichage des partages
- Cliquez sur Partages dans le menu inférieur de l'application Showpad.
- Cliquez sur Dernière activité pour trier vos fichiers et Collections partagés par date de partage ou par activité.
- Vous pouvez rechercher les titres et les adresses e-mail que vous avez utilisés pour vos partages. Appuyez sur « rechercher » pour trouver ce contenu spécifique.
- Cliquez sur le titre pour voir les informations de partage.
Examen de l'activité de partage
Lorsque vous ouvrez un partage, vous avez la possibilité de voir toutes les activités et d'afficher les informations de partage.
- L'onglet Activité vous montre toutes les informations de partage disponibles. Si l'un de vos destinataires d'origine repartage votre contenu avec quelqu'un d'autre, cette personne apparaîtra également dans la liste des destinataires avec une étiquette Repartagé à côté de l'adresse e-mail. Leur activité est suivie comme celle de tout autre destinataire. S'il n'est pas bloqué sur l'appareil de votre destinataire, vous pouvez voir la ville et le code du pays où le partage a été ouvert.
Nous vous montrerons quelle application ou quel module d'extension de messagerie a été utilisé pour créer un partage. (Web app, Gmail, Outlook, iPad,...) Vous pouvez voir combien de fois l'e-mail de partage a été ouvert.
Vue d'ensemble : cette section indique combien de fois ce destinataire a ouvert l'e-mail d'invitation et visité la page de présentation du contenu, combien de contenus il a consultés et téléchargés, et le nombre de fois qu'il a repartagé le contenu.
Durée d'affichage du contenu : cette section indique combien de fois un élément de contenu a été consulté et pendant combien de temps. Lorsque les pages sont partagées, seuls les éléments de la page avec lesquels vous avez interagi seront répertoriés ici car les pages peuvent inclure de nombreux éléments.
Chronologie : cette section affiche un aperçu chronologique de l'activité effectuée par ce destinataire sur le contenu partagé.
Examen des informations de partage.
Pour voir à quoi ressemble le partage, appuyez sur l'onglet Informations. Ici, vous pouvez voir quand le message a été envoyé, et en utilisant quelle plateforme Showpad. Les destinataires et le message sont également inclus.
Modifier l'accès de partage pour les destinataires
Vous pouvez facilement modifier les informations du partage que vous consultez actuellement en appuyant sur les trois points.
Cela vous donne la possibilité :
- D'afficher le partage en cours en tant que destinataire
- D'arrêter les notifications pour ce partage
- De révoquer l'accès pour tous les destinataires
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Affichage des partages
- Appuyez sur l'onglet « Partager » dans le menu du bas.
- Pour trier vos Fichiers et Collections partagées par ordre chronologique, appuyez sur « dernière activité ou « date d'envoi ». Appuyez à nouveau sur le même filtre pour inverser l'ordre chronologique.
- Appuyez sur le fichier partagé ou la Collection dont vous souhaitez voir les informations sur les Partages.
- Sélectionnez l'un des onglets en haut pour afficher les informations sur les partages sous l'angle correspondant d'Activité ou d'Information.
- Activité : affiche toutes les activités de chaque destinataire individuel et l'activité sur un élément de contenu. Lorsque les pages sont partagées, seuls les éléments de la page avec lesquels vous avez interagi seront répertoriés ici, car les pages peuvent inclure de nombreux éléments.
- Informations : affiche des informations détaillées sur les destinataires, le message d'origine et l'activité de tous les destinataires sur tout le contenu dans une fenêtre de temps.
Examiner toutes les activités d'un destinataire individuel
Choisissez le destinataire dont vous souhaitez afficher l'activité. Toutes les informations disponibles sont affichées à droite. Notez que si l'un de vos destinataires d'origine repartage votre contenu avec quelqu'un d'autre, cette personne apparaîtra également dans la liste des destinataires avec une étiquette "Repartagé" à côté de son adresse e-mail. Leur activité est suivie comme tout autre destinataire.
- Vue d'ensemble : cette section indique combien de fois ce destinataire a ouvert l'e-mail d'invitation et visité la page de présentation du contenu, combien de contenus il a consultés et téléchargés, et le nombre de fois qu'il a repartagé le contenu.
- Durée d'affichage du contenu : cette section indique combien de fois un élément de contenu a été consulté et pendant combien de temps. Appuyez sur le contenu visionné pour voir quelles pages ont été consultées et pendant combien de temps.
- Chronologie : cette section affiche un aperçu chronologique de l'activité effectuée par ce destinataire sur le contenu partagé.
Examiner l'activité de tous les destinataires sur tout le contenu sur une durée précise.
Appuyez sur l'onglet Informations et faites défiler vers le bas pour obtenir un aperçu chronologique de toutes les activités de tous les destinataires.
Voyez comment cela se passe sous Windows
Affichage des partages
- Cliquez sur l'onglet Partage dans le menu supérieur.
- Cliquez sur Date ou Dernière activité pour trier vos Fichiers partagés et vos Collections par ordre chronologique. Cliquez à nouveau sur le même filtre pour inverser l'ordre chronologique.
- Vous pouvez rechercher dans vos partages pour trouver le contenu spécifique que vous avez partagé.
- Pour effacer les points de notification verts, vous pouvez sélectionner Tout marquer comme lu. Les notifications disparaissent également lorsque vous ouvrez le partage.
- Cliquez sur le Fichier partagé ou la Collection dont vous souhaitez voir les informations de partage.
Examiner toutes les activités d'un destinataire individuel
Appuyez sur le destinataire dont vous souhaitez afficher l'activité. Toutes les informations disponibles sont affichées à droite. Notez que si l'un de vos destinataires d'origine repartage votre Showcase avec quelqu'un d'autre, cette personne apparaîtra également dans la liste des destinataires avec une étiquette "Repartagé" à côté de son adresse e-mail. Leur activité est suivie comme celle de tout autre destinataire.
S'il n'est pas bloqué sur l'appareil de votre destinataire, vous pouvez voir la ville et le code du pays où le partage a été ouvert. Nous vous montrerons quelle application ou quel module d'extension de messagerie a été utilisé pour créer un partage. (Web app, Gmail, Outlook, iPad,...) Vous pouvez voir combien de fois l'e-mail de partage a été ouvert.
- Aperçu : cette section indique le nombre de fois où ce destinataire a ouvert l'e-mail d'invitation et visité la page de présentation du contenu, le nombre d'éléments de contenu qu'il a consultés et téléchargés, et le nombre de fois où il a partagé le contenu.
- Activité par élément : cette section indique combien de fois un élément de contenu a été consulté et pendant combien de temps. Lorsque les pages sont partagées, seuls les éléments de la page avec lesquels vous avez interagi seront répertoriés ici, car les pages peuvent inclure de nombreux éléments.
- Chronologie : cette section affiche un aperçu chronologique de l'activité effectuée par ce destinataire sur le contenu partagé.
Découvrez comment cela fonctionne sur l'application de Bureau Windows
Affichage des partages
- Cliquez sur l'onglet de partage dans le menu supérieur. Vous pouvez choisir d'afficher l'activité de partage sur les e-mails et les liens ou de vos Espaces Partagés.
- Pour indiquer une nouvelle activité avec vos partages, vous verrez un point violet à côté de l'onglet de partage.
- Pour supprimer cette notification, cliquez sur Tout marquer comme lu après avoir cliqué sur l'onglet de partage.
- Cliquez sur Date ou Dernière activité pour trier vos Fichiers partagés et vos Collections par ordre chronologique. Cliquez à nouveau sur le même filtre pour inverser l'ordre chronologique. Vous pouvez rechercher dans vos partages pour trouver le contenu spécifique que vous avez partagé.
- Voilà à quoi ressemblerait l'activité de partage d'un Espace Partagé.
- Cliquez sur le Fichier partagé ou la Collection dont vous souhaitez voir les informations de partage.
Examiner toutes les activités d'un destinataire individuel
Choisissez le destinataire dont vous souhaitez afficher l'activité. Toutes les informations disponibles sont affichées à droite. Notez que si l'un de vos destinataires d'origine repartage votre Showcase avec quelqu'un d'autre, cette personne apparaîtra également dans la liste des destinataires avec l'étiquette « Repartagé » à côté de son adresse e-mail. Leur activité est suivie comme tout autre destinataire.
S'il n'est pas bloqué sur l'appareil de votre destinataire, vous pouvez voir la ville et le code du pays où le partage a été ouvert. Nous vous montrerons quelle application ou quel module d'extension de messagerie a été utilisé pour créer un partage. (Web app, Gmail, Outlook, iPad,...) Vous pouvez voir combien de fois l'e-mail de partage a été ouvert.
- Vue d'ensemble : cette section indique combien de fois ce destinataire a ouvert l'e-mail d'invitation et visité la page de présentation du contenu, combien de contenus il a consultés et téléchargés, et le nombre de fois qu'il a repartagé le contenu.
- Activité par élément : cette section indique combien de fois un élément de contenu a été consulté et pendant combien de temps. Lorsque les pages sont partagées, seuls les éléments de la page avec lesquels vous avez interagi seront répertoriés ici, car les pages peuvent inclure de nombreux éléments.
- Chronologie : cette section affiche un aperçu chronologique de l'activité effectuée par ce destinataire sur le contenu partagé.
Voyez comment cela se passe sur la Web app
Affichage des partages
- Cliquez sur l'onglet Partages dans le menu supérieur. Vous pouvez choisir d'afficher l'activité de partage sur les e-mails et les liens ou de vos Espaces Partagés.
- Pour indiquer une nouvelle activité avec vos partages, vous verrez un point violet à côté de l'onglet de partage.
- Pour supprimer cette notification, cliquez sur Tout marquer comme lu après avoir cliqué sur l'onglet de partage.
- Cliquez sur Date ou Dernière activité pour trier vos Fichiers partagés et vos Collections par ordre chronologique. Cliquez à nouveau sur le même filtre pour inverser l'ordre chronologique. Vous pouvez rechercher dans vos partages pour trouver le contenu spécifique que vous avez partagé.
- Voilà à quoi ressemblerait l'activité de partage d'un Espace Partagé.
- Cliquez sur le Fichier partagé ou la Collection dont vous souhaitez voir les informations de partage.
Examiner toutes les activités d'un destinataire individuel
Appuyez sur le destinataire dont vous souhaitez afficher l'activité. Toutes les informations disponibles sont affichées à droite. Notez que si l'un de vos destinataires d'origine repartage votre Showcase avec quelqu'un d'autre, cette personne apparaîtra également dans la liste des destinataires avec une étiquette "Repartagé" à côté de son adresse e-mail. Leur activité est suivie comme tout autre destinataire.
Si ce n'est pas bloqué sur l'appareil de votre destinataire, vous pouvez voir la ville et le code du pays où le partage a été ouvert. Nous vous montrerons quelle application ou quel module d'extension de messagerie a été utilisé pour créer un partage. (Web app, Gmail, Outlook, iPad,...) Vous pouvez voir combien de fois l'e-mail de partage a été ouvert.
- Vue d'ensemble : cette section indique combien de fois ce destinataire a ouvert l'e-mail d'invitation et visité la page de présentation du contenu, combien de contenus il a consultés et téléchargés, et le nombre de fois qu'il a repartagé le contenu.
- Activité par élément : cette section indique combien de fois un élément de contenu a été consulté et pendant combien de temps. Lorsque les pages sont partagées, seules les ressources de la page avec lesquelles vous avez interagi seront répertoriées ici, car les pages peuvent inclure de nombreuses ressources.
- Chronologie : cette section affiche un aperçu chronologique de l'activité effectuée par ce destinataire sur le contenu partagé.
