Lernen Sie uns kennen
Jesse
Das, was mir daran am meisten gefällt, Teil des technischen Support-Teams zu sein, ist die ständige Veränderung der täglichen Aktivitäten, denen man begegnet. Von der Unterstützung eines neuen Benutzers an Bord über die Zusammenarbeit mit IT-Teams bei der Implementierung der neuesten Integration für seine Umgebung bis hin zur Zusammenarbeit mit Kollegen bei der Dokumentation, um sicherzustellen, dass diese korrekt und aktuell sind. Alles mit dem ultimativen Ziel, dabei etwas Neues zu verbessern und zu lernen. Wenn ich nicht im Büro bin, schaue ich mir gerne Filme an, spiele Spiele aller Art (Brett-, Karten-, Videospiele), wandere, fahre Snowboard und verbringe Zeit mit meiner Familie.
Elaine
Das eigentliche Problem herauszufinden, ist nur der Anfang des technischen Supports. Unser Ziel ist es, eine möglichst vollständige und zufriedenstellende Lösung zu finden. Im Showpad-Support zu sein, bedeutet, zu den liebenswürdigsten, hilfsbereitesten und fleißigsten Menschen zu gehören, mit denen ich je gearbeitet habe! Ich bin inspiriert von unseren konsequenten Bemühungen, unsere Fähigkeiten zu verbessern und das Team zu verbessern. In meiner Freizeit versuche ich, das Problem der reisenden Verkäufer mit meinem Fahrrad und einer Reihe von Brauereien in Portland zu lösen.
Cedric
"Cedric? Das ist mein Lieblingscharakter von Harry Potter! " Ich zitiere eine unbekannte Hotelrezeption, um Ihnen meinen Namen mitzuteilen. Die Zauberei, die ich für das Showpad-Supportteam mache, ist die Verwaltung und Aktualisierung des Help Centers, das Sie gerade besuchen. Ich bin zufrieden, wenn ich komplizierte Informationen so einfach wie möglich beschreibe. Wenn ich nicht gerade Showpad-Artikel aktualisiere, mache ich Musik, fliege Drohnen und schaue mir Raketenstarts auf YouTube an. Das machen Zauberer, oder?
Michaël
Hallo, ich bin Michaël. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihren technischen Showpad-Fragen weiter. Wenn ich nicht da draußen bin, um meinen Mitmenschen zu helfen, schaue und entdecke ich gerne Street-Art (großer Fan von Banksy und Space Invader). Ich denke gerne an meine eigenen kreativen Projekte, zu denen die Holzbearbeitung und die Verbesserung meiner Gitarrenbauerfähigkeiten gehören.
Maria
Mein Ziel als Mitglied des Support-Teams hier bei Showpad ist es, leicht verständliche Anleitungen bereitzustellen, damit Sie, unsere Kunden, mühelos Antworten erhalten. Ich habe das Ziel, Dinge einfach zu halten und Gespräche sowie das Engagement in unserer Kunden-Community zu erleichtern. Wenn ich nicht bei Showpad bin, können Sie mich in einem heißen Yoga-Kurs finden oder ich fahre gerade mit dem Fahrrad zu Brauereien in Portland!
Rafik
Ich habe es immer genossen, Dinge auseinander zu nehmen und Wege zu finden, sie zu reparieren oder zu verbessern. Wenn ich zur Unterstützung bin, kann ich dies täglich tun und gleichzeitig anderen helfen, weshalb es so belohnend ist. Jeder Tag bringt neue Rätsel und neue Herausforderungen mit sich, und ich kann es zusammen mit einem Weltklasse-Team tun! Wenn ich nicht im Büro bin, mag ich Fallschirmspringen, Filme schauen und Flipper spielen.
Vincent
Technologie ist so erstaunlich! Ich bin ständig in Ehrfurcht und denke über all die verrückten Dinge nach, die sie bewerkstelligen kann, wie alles funktioniert und wie es das Leben einfacher und erfüllter macht. Außer wenn sie das nicht tut! Aber deshalb genieße ich es, Teil dieses Teams zu sein. Jeden Tag habe ich die Möglichkeit, hilfreich, neugierig und analytisch zu sein, um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, damit Sie sich auf erfüllendere Dinge konzentrieren können.
Ironischerweise mag ich es in meiner Freizeit, mich von der Technologie zu distanzieren. Dazu gehört, sich auf Wanderwegen zu verirren, am Lagerfeuer von Mücken lebendig gefressen zu werden, angeln zu gehen, nur um sich einen Sonnenbrand zu holen, und am Strand Sand in ALLES rein zu bekommen!
Keith
In vielerlei Hinsicht bin ich in die Welt des Supports gestürzt, habe aber festgestellt, dass dies eine der besten Entscheidungen meines Lebens ist. Ich bin fest davon überzeugt, dass „man es nicht alleine schaffen kann“ und es gibt nichts Schöneres, als Menschen zu helfen, ihre Ziele erfolgreich zu erreichen. Das Beste am Support ist, dass Sie die wunderbare Gelegenheit haben, mit vielen Kunden sowie vielen verschiedenen Personen und Teams innerhalb der Organisation in Kontakt zu treten und natürlich Teil eines großartigen Teams zu sein. Was mich persönlich betrifft, bin ich von den Welten der Musik und der Sprachen angezogen. Wenn ich nicht im Büro bin, bin ich wahrscheinlich hinter einem Klavier oder spiele mein Saxophon oder an einem musikalischen Ort und genieße ein Konzert, weil Musik meine Welt bewegt. Ich liebe es auch, neue Sprachen zu lernen, weil es so ist, als würde man eine Tür zu einer neuen Welt öffnen.
Ben
Bevor ich zu Showpad kam, habe ich in einer kleinen Firma viel gemacht, aber meistens war es technischer Support. Ich habe es immer genossen, Menschen zu helfen. Von dem kleinen Kind bei den Pfadfindern als Anführer der Pfadfinder. Ich bin immer gespannt, herauszufinden, wie Dinge funktionieren. Sowohl kleine als auch große Dinge. Ich habe zahlreiche kaputte Haushaltsgeräte auseinander genommen. Ich genieße die Zeiten, in denen ich Wissen teilen und anderen Menschen Dinge erklären kann. Außerhalb der Bürozeiten genieße ich meine Zeit mit meinen drei Töchtern, Radfahren, Brot backen, im Garten arbeiten, die Schönheit der Natur genießen,... und eine gute Nachtruhe.
Sarah
Danke, dass Sie meine Bio gelesen haben! Ich bin ein glücklicher Helfer auf dieser Welt und ich hoffe, dass die Arbeit, die ich mache, einen Unterschied für Sie und andere macht, da wir alle versuchen, bedeutungsvolle Kreationen zu machen. Ich helfe nicht nur den Leuten, Showpad zu verstehen, sondern schreibe, zeichne und bin ein großer Fan von Pro-Wrestling. Ich spiele Tennis und war früher ein anständiger Stabhochspringer. Schließlich können Sie den Moment sehen, in dem ich hier auf meinem Foto ein Faultier getroffen habe!
Jake
Ein lebenslanger Lernender mit Liebe zur Technologie. Ich mag auch die Herausforderung, Probleme zu lösen. Was mir am technischen Support am meisten Spaß gemacht hat, sind die Leute, die ich unterwegs treffe. Das Support-Team von Showpad gehört zu den klügsten und talentiertesten. Es ist mir eine Ehre, unter ihnen zu sein. Wenn ich nicht bei Showpad bin, liebe ich es zu kochen, Zeit mit meiner Familie zu verbringen, besonders mit meinen Kindern, und zu reisen, um neue Abenteuer zu erleben, wohin auch immer mich das Leben führen mag.
Michael
Oh, hallo. Vielen Dank für Ihren Besuch, um diesen Klappentext über mich zu lesen. Ich bin wie die meisten in die Welt des Supports gestolpert und habe festgestellt, dass es perfekt zu mir passt, da ich es immer genossen habe, Rätsel zu lösen und Menschen zu helfen, was kurz gesagt die Hauptaufgabe des technischen Supports ist. In meiner Freizeit schaue ich mir gerne Live-Musik an, male, lese, schreibe, bowle und spiele Basketball.
Evan
Hallo! Mein Name ist Evan. Ich komme ursprünglich aus Youngstown, Ohio, und bin seit 4 Jahren in Chicago, um meine Fähigkeiten in der Technologiewelt zu entwickeln. Außerhalb der Arbeit koche ich gerne, probiere neue Biere, sammle Schallplatten und spiele Schlagzeug!
Nathalie
Kunden sind Menschen, daher liebe ich es, als „Menschenliebhaber“ den bestmöglichen Wert zu bieten, um Kunden in dem, was sie erreichen wollen, erfolgreich zu machen. Immer auf der Suche nach dem nächsten Schritt, Verbesserung, Herausforderung - Lernen und Wachsen - bringt mich am (meist frühen) Morgen aus dem Bett. Es macht großen Spaß, mit unserem großartigen, neugierigen und kreativen Showpad-Support-Team auf dieser Reise zu sein. Jenseits der Arbeit kann ich wirklich nicht still sitzen: Familie, Radfahren, Wandern, Laufen, etwas Lesen und ich liebe einfach Himbeeren.
Yves
Seit ich klein war, war ich immer von allem angezogen, was visuell ansprechend war. Als ich aufwuchs, bildete dies die Grundlage für die Neugier, wie Bilder eine andere Welt in unserer erschaffen können, und so erkundete ich weiter mit meiner Kamera… Es bereitet mir auch viel Freude, herauszufinden, wie Dinge funktionieren und meinen Mitmenschen zu helfen. Die Arbeit hier bei Showpad bietet mir den perfekten Cocktail. Meine Freizeit besteht darin, ins Fitnessstudio zu gehen, Video- / Brett- / Kartenspiele zu spielen und an vielen kreativen Projekten zu arbeiten: Musik, Essen, meine eigenen Kurzfilme und...
Cristina
Cristina ist mein Name und Menschen zu helfen ist mein Spiel! Ich bin ein großer Fan von Technologie, Digitalisierung, "Cloud" usw., aber ich glaube, dass die menschliche Komponente am Ende das ist, was "es schafft oder zerbricht" - von der Aktivierung, dem Training und vor allem der Unterstützung. Wenn ich ein Stück Technologie wäre, wäre ich definitiv ein kabelloses Ladegerät. Ich liebe es, mit Menschen zusammen zu sein, zu diskutieren, jemandem ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und sie anzuhören, da ich so viel Energie schöpfe. Zwischen unserem gutmütigen Team, das in den Hintern tritt, und den wunderbaren Showpad-Benutzern gibt es keinen anderen Ort als Support, an dem ich lieber arbeiten würde! In meiner Freizeit liebe ich es zu reisen und Orte zu entdecken, ich liebe es, gutes Essen zu essen, ich bastele gerne Sachen aus Papier und allem voran geniesse ich Brettspiele.
Nathalie
Manchmal muss man sich dafür entscheiden und diese lebensverändernde Entscheidung treffen. Also schloss ich nach mehr als 12 Jahren meinen Shop und absolvierte eine Schulung in der Webentwicklung. Es war eine der besten Entscheidungen, die ich in meinem Leben getroffen habe. Ich habe hart gearbeitet, aber es war die Mühe wert. Den Leuten zu helfen, hat mich immer glücklich gemacht. Das mit meinem Interesse an Software und Technologie ist die perfekte Kombination! Teil dieses freundlichen Teams zu sein, macht es einfacher, allen unseren Kunden die Antworten zu geben, die sie brauchen. Wenn ich aus der Arbeit rauskomme, verbringe ich gerne Zeit mit meinen Freunden, segele im Sommer einen Hobie-Cat und mag die Spaziergänge in meiner schönen Heimatstadt Ghent. Genieße einfach das gute Leben!
Jef
Hallo, ich bin Jef! Ich bin fasziniert von Software und Technologie und der Art und Weise, wie sie unser Leben und unsere Arbeitsplätze erleichtern. Ich kam zum Support, um Menschen zu helfen und sicherzustellen, dass die Software die größtmögliche Wirkung hat! Außerhalb der Arbeit bin ich ein begeisterter PC-Gamer und werde während des Spiels uncharakteristisch wettbewerbsfähig. Ich mag auch Brett- und Kartenspiele, ich spiele ab und zu Gitarre und ich genieße ein gutes Wortspiel oder lerne ein neues Wort, das ich wahrscheinlich nie benutzen werde.
Julien
Was mag ich am technischen Support? Nun, diese Frage mit einer kurzen Antwort zu beantworten, ist nicht wirklich möglich, weil dies eine so vielseitige Rolle ist. Aber ich glaube, was mir am besten gefällt, ist zu wissen, dass es immer jemanden gibt, der bereit ist, zu helfen, wenn Sie fragen! „Showpadians“ sind wirklich gut und natürlich dabei. Und nun, es fühlt sich gut an, zu wissen, dass jemand hinter Ihnen steht, nicht wahr? :-) Wenn ich unseren Kunden gerade keinen Support anbiete, reise ich gerne über unseren schönen Planeten und entdecke seine Wunder! Die Möglichkeiten, dies zu tun, sind nahezu unbegrenzt, aber in letzter Zeit sind meine Möglichkeiten zum Erkunden hauptsächlich Wandern, Laufen, Tauchen, Essen und, wenn möglich, umgeben von großartiger Gesellschaft!
Mehedi
Durch das Wachstum in einer SW F&E-Umgebung; wurde mir klar, dass nicht alle Probleme theoretisch gelöst werden können. Aufmerksames Zuhören, ein empathisches Feedback und die Übersetzung von Kundenanfragen sind grundlegende Akteure bei der Entwicklung moderner Produkte. Showpad erfüllte nicht nur diese Anforderungen, sondern versorgte mich auch mit einer Reihe von Showpaddern mit großartigen Social- und Teamspielfähigkeiten. Wenn ich Kunden nicht assistiere, suche ich aktiv nach Reisemöglichkeiten, fahre zu unbekannten Zielen, höre R&B;, fliege meinen Mavic Mini und genieße exotische Gerichte.
