Lernen Sie uns kennen
Jesse
Was mir am besten daran gefällt, Teil des technischen Supportteams zu sein, ist die ständige Veränderung der täglichen Aktivitäten, denen man begegnet. Alles, von der Unterstützung eines neuen Benutzers an Bord, der Zusammenarbeit mit IT-Teams bei der Implementierung der neuesten Integration, bis hin zur Zusammenarbeit mit Kollegen bei der Dokumentation, um sicherzustellen, dass sie genau und auf dem neuesten Stand sind. Alles mit dem ultimativen Ziel, sich zu verbessern und dabei etwas Neues zu lernen. Wenn ich nicht im Büro bin, schaue ich mir gerne Filme an, spiele Spiele aller Art (Brett-, Karten-, Videospiele), wandere, fahre Snowboard und verbringe Zeit mit meiner Familie.
Elaine
Herauszufinden, was das eigentliche Problem ist, ist nur der Anfang der technischen Unterstützung. Unser Ziel ist es, eine möglichst vollständige und zufriedenstellende Lösung zu finden. Im Showpad-Support zu sein, bedeutet, unter den liebenswürdigsten, hilfsbereitesten und fleißigsten Menschen zu sein, mit denen ich je gearbeitet habe! Ich bin inspiriert von unseren konsequenten Bemühungen, unsere Fähigkeiten und das Team zu verbessern. In meiner Freizeit fahre ich kurze Routen mit meinem Fahrrad und einer Reihe von Portlands besten Bieren.
Cedric
„Cedric? Das ist mein Lieblingscharakter aus Harry Potter!" Ich zitiere eine unbekannte Hotelrezeptionistin, um Ihnen meinen Namen mitzuteilen. Die Zauberei, die ich für das Showpad-Supportteam erledige, beinhaltet die Verwaltung und Aktualisierung des Help Centers, das Sie gerade besuchen. Ich bin zufrieden, wenn ich komplizierte Informationen so einfach wie möglich beschreibe. Wenn ich nicht gerade Showpad-Artikel aktualisiere, mache ich Musik, fliege Drohnen und schaue mir Raketenstarts auf YouTube an. Das ist, was Zauberer tun, nicht wahr?
Michaël
Hallo, ich bin Michaël. Wir helfen Ihnen gerne bei Ihren technischen Fragen zu Showpad. Wenn ich nicht gerade unterwegs bin, um meinen Mitmenschen zu helfen, entdecke ich gerne Street Art (ich bin großer Banksy- und Space Invader-Fan). Ich denke gerne an meine eigenen kreativen Projekte, zu denen die Holzbearbeitung und die Verbesserung meiner Geigenbauerfähigkeiten gehören.
Mary
Mein Ziel als Mitglied des Supportteams hier bei Showpad ist es, leicht verständliche Anleitungen bereitzustellen, damit Sie, unsere Kunden, mühelos Antworten erhalten. Mein Ziel ist es, die Dinge einfach zu halten und die Konversation und das Engagement in unserer Kunden-Community zu erleichtern. Wenn ich nicht bei Showpad bin, könnten Sie mich in einem Hot-Yoga-Kurs finden oder wie ich zu Brauereien in Portland radle!
Rafik
Ich habe es immer genossen, Dinge auseinander zu nehmen und Wege zu finden, sie zu reparieren oder zu verbessern. Diese Arbeit ermöglicht es mir, dies täglich zu tun und gleichzeitig anderen zu helfen, weshalb es so lohnend ist. Jeder Tag bietet neue Rätsel und neue Herausforderungen, die es zu lösen gilt, und ich kann dies zusammen mit einem Weltklasseteam tun! Wenn ich nicht im Büro bin, gehe ich gerne Fallschirmspringen, schaue Filme und spiele Flipper.
Vincent
Technologie ist so erstaunlich! Ich bin in ständiger Ehrfurcht, wenn ich über all die verrückten Dinge nachdenke, die es tun kann, wie alles funktioniert und wie es das Leben einfacher und erfüllender macht. Außer, wenn das nicht der Fall ist! Aber deshalb genieße ich es, Teil dieses Teams zu sein. Jeden Tag habe ich die Chance, hilfsbereit, neugierig und analytisch zu sein, um Ihnen die Dinge zu erleichtern, damit Sie sich auf erfüllendere Dinge konzentrieren können.
Ironischerweise genieße ich es in meiner Freizeit, mich von der Technik zu distanzieren. Dazu gehört, sich auf Wanderwegen zu verirren, am Lagerfeuer von Mücken bei lebendigem Leib gefressen zu werden, angeln zu gehen, nur um einen Sonnenbrand zu bekommen, und am Strand den Sand ÜBERALL hin zu bekommen!
Keith
In vielerlei Hinsicht bin ich in die Welt der Unterstützung gestolpert, aber ich habe festgestellt, dass es eine der besten Entscheidungen meines Lebens war. Ich glaube fest an die Idee, dass „man es nicht alleine schaffen kann“ und es gibt nichts Schöneres, als Menschen zu helfen, ihre Ziele erfolgreich zu erreichen. Das Beste an der Arbeit im Support ist, dass man die wunderbare Möglichkeit hat, mit vielen Kunden sowie mit vielen verschiedenen Personen und Teams innerhalb der Organisation in Kontakt zu treten und natürlich Teil eines großartigen Teams zu sein. Was mich persönlich betrifft, so zieht mich die Welt der Musik und der Sprachen an. Wenn ich nicht im Büro bin, sitze ich wahrscheinlich hinter einem Klavier oder spiele mein Saxophon oder bin an einem Musikveranstaltungsort, um eine Show zu genießen, weil Musik meine Welt bewegt. Ich liebe es auch, neue Sprachen zu lernen, weil es so ist, als würde man eine Tür zu einer neuen Welt öffnen.
Ben
Bevor ich zu Showpad kam, habe ich vieles in einer kleinen Firma gemacht, aber hauptsächlich war es technischer Support. Es hat mir immer Spaß gemacht, Menschen zu helfen. Vom kleinen Kind bei den Pfadfindern, als Anführer der Pfadfinder. Ich bin immer gespannt, wie die Dinge funktionieren. Sowohl kleine als auch große Dinge. Ich habe zahlreiche kaputte Haushaltsgeräte auseinander genommen. Ich genieße es, wenn ich Wissen teilen und anderen Menschen Dinge erklären kann. Außerhalb der Bürozeiten genieße ich die Zeit mit meinen drei Töchtern, fahre Rad, backe Brot, arbeite im Garten, genieße die Schönheit der Natur... und genieße eine gute Nachtruhe.
Sarah
Vielen Dank, dass Sie meine Biografie lesen! Ich bin ein glücklicher Helfer in dieser Welt und hoffe, dass meine Arbeit für Sie und andere einen Unterschied macht, während wir alle versuchen, sinnvolle Kreationen zu schaffen. Ich helfe den Leuten nicht nur, Showpad zu verstehen, ich schreibe, zeichne und bin ein großer Fan von Pro-Wrestling. Ich spiele Tennis und war früher eine gute Stabhochspringerin. Den Moment, in dem ich ein Faultier traf, könnt ihr euch hier auf meinem Foto anschauen!
Jake
Ein lebenslanger Lerner mit Liebe zur Technik. Ich liebe auch die Herausforderung, Probleme zu lösen. Aber was mir am technischen Support am meisten Spaß macht, sind die Leute, die ich dabei treffe. Das Support-Team von Showpad gehört zu den klügsten und talentiertesten. Ich fühle mich geehrt, zu ihnen zu gehören. Wenn ich nicht bei Showpad bin, liebe ich es zu kochen, Zeit mit der Familie zu verbringen, besonders mit meinen Kindern, und zu reisen, um neue Abenteuer zu erleben, wohin mich das Leben auch führen mag.
Michael
Oh, hallo! Danke, dass Sie vorbeischauen, um diesen Klappentext über mich zu lesen. Ich bin in die Welt des Supports hineingestolpert, wie die meisten anderen auch, und habe festgestellt, dass sie perfekt zu mir passt, da es mir schon immer Spaß gemacht hat, Rätsel zu lösen und Menschen zu helfen, was, kurz gesagt, die Hauptaufgabe des technischen Supports ist. In meiner Freizeit sehe ich gerne Livemusik, male, lese, schreibe, bowle und spiele Basketball.
Evan
Hallo! Mein Name ist Evan. Ursprünglich komme ich aus Youngstown, Ohio, und bin seit 4 Jahren in Chicago, um meine Fähigkeiten in der Tech-Welt zu entwickeln. Außerhalb der Arbeit liebe ich es zu kochen, neue Biere auszuprobieren, Schallplatten zu sammeln und Schlagzeug zu spielen!
Nathalie
Kunden sind Menschen, daher liebe ich es, als „Menschenliebhaber“ den bestmöglichen Rat zu bieten, um Kunden bei dem, was sie erreichen möchten, erfolgreich zu machen. Immer auf der Suche nach dem nächsten Schritt, der nächsten Verbesserung, der nächsten Herausforderung – Lernen und Wachsen bringt mich morgens (meist früh) aus dem Bett. Mit unserem großartigen, neugierigen und kreativen Showpad-Supportteam auf dieser Reise zu sein, macht großen Spaß. Neben der Arbeit kann ich wirklich nicht still sitzen: Familie, Radfahren, Wandern, Laufen, etwas lesen und ich liebe Himbeeren.
Yves
Schon von klein auf hat mich alles angezogen, was optisch ansprechend ist, als ich aufwuchs, war dies die Basis für die Neugier, wie Bilder eine andere Welt erschaffen können und so habe ich mit meiner Kamera weitergeforscht… Ich liebe es auch, herauszufinden, wie die Dinge funktionieren und meinen Mitmenschen zu helfen. Die Arbeit hier bei Showpad bietet mir den perfekten Mix. Meine Freizeit besteht darin, ins Fitnessstudio zu gehen, Video- / Brett- / Kartenspiele zu spielen und an vielen kreativen Projekten zu arbeiten: Musik, Essen, meine eigenen Shorts machen usw...
Cristina
Cristina ist mein Name und Menschen zu helfen ist mein Spiel! Ich bin ein großer Fan von Technologie, Digitalisierung, „der Cloud“ usw., aber ich glaube, dass die menschliche Note es am Ende ausmacht – von der Befähigung über die Schulung bis hin zum wichtigsten Teil - dem Support. Wenn ich ein Stück Technologie wäre, wäre ich definitiv ein kabelloses. Ich liebe es, mit Menschen zusammen zu sein, zu diskutieren, jemandem ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und ihnen zuzuhören, da ich so viel Energie schöpfe. Zwischen unserem gutmütigen, erfolgreichen Team und den wunderbaren Showpad-Benutzern gibt es keinen anderen Ort als den Support, an dem ich lieber arbeiten würde! In meiner Freizeit liebe ich es zu reisen und Menschen und Orte zu entdecken, ich liebe gutes Essen, ich bastle gerne mit Papier und vor allem spiele ich gerne Brettspiele.
Jef
Hallo, ich bin Jef! Ich bin fasziniert von Software und Technologie und davon, wie sie unser Leben und unsere Arbeit erleichtern. Ich bin in den Support gekommen, um Menschen zu helfen und sicherzustellen, dass die Software die größtmögliche Wirkung hat! Außerhalb der Arbeit bin ich ein begeisterter PC-Spieler und werde beim Spielen untypisch konkurrenzfähig. Ich mag auch Brett- und Kartenspiele, spiele ab und zu Gitarre und genieße es sehr, ein gutes Wortspiel zu machen oder ein neues Wort zu lernen, das ich wahrscheinlich nie verwenden werde.
Julien
Was gefällt mir am technischen Support? Nun, diese Frage mit einer kurzen Antwort zu beantworten, ist nicht wirklich möglich, weil dies eine so vielseitige Rolle ist. Aber ich glaube, was ich am meisten mag, ist zu wissen, dass immer jemand bereit ist, zu helfen, wenn man fragt! Und "Showpadians" sind wirklich gut und selbstsicher darin. Und nun, es fühlt sich gut an zu wissen, dass jemand hinter einem steht, nicht wahr? :-) Wenn ich unsere Kunden nicht betreue, bereise ich gerne unseren schönen Planeten und entdecke seine Wunder! Die Möglichkeiten, dies zu tun, sind fast endlos, aber in letzter Zeit sind meine Erkundungsmöglichkeiten hauptsächlich Wandern, Laufen, Tauchen, Essen und, wenn möglich, das alles in toller Gesellschaft!
Mehedi
Das Aufwachsen in einer SW R&D Umgebung hat mir klar gemacht, dass nicht alle Probleme theoretisch gelöst werden können. Aufmerksames Zuhören, einfühlsames Feedback und die Übersetzung von Kundenwünschen sind grundlegende Faktoren bei der Entwicklung moderner Produkte. Showpad erfüllte nicht nur diese Anforderungen, sondern stellte mir auch eine Reihe von Showpaddern mit großartigen sozialen und teamfähigen Eigenschaften zur Verfügung. Wenn ich nicht gerade Kunden betreue, suche ich aktiv nach Reisemöglichkeiten, fahre zu unbekannten Zielen, höre R&B, fliege meine Mavic Mini und genieße exotische Gerichte.
Ruben
Schon als kleiner Junge interessierte ich mich für Technik. Aber was mich am meisten interessiert, ist, wie die Leute damit umgehen. Es macht mir Spaß, Menschen zu helfen und ihnen das Leben zu erleichtern. Das macht mir viel Freude. Ich interessiere mich sehr für die neuesten Entwicklungen in Soft- und Hardware. Nach der Arbeit finden Sie mich im nächsten Skatepark mit meinem BMX-Rad. Ich liebe es, an meine Grenzen zu gehen und mich selbst zu pushen. Das ist der Grund, warum ich mit BMX als Hobby so viel Freude habe.
Marine
Wie meine Showpad-Kollegen liebe ich es, das Leben unserer Benutzer einfacher zu machen. Ich trage dazu bei, indem ich einfache Onboarding-Erlebnisse schaffe, um neue Benutzer durch unsere Plattform zu führen und ihnen bestehende neue Funktionen zu präsentieren.
In meiner Freizeit bin ich meistens unterwegs oder plane meinen nächsten Trip (hier ist mein erster Tauchgang in Brasilien). Ich höre auch gerne (live!) Musik und versuche, Instrumente zu spielen, obwohl ich jedes Jahr anfange, ein neues zu lernen, da es nie so klingt wie erwartet... Oh, und ich bin schokoladensüchtig!
