Eigentümerschaft eines Shared Space übertragen

Der schnelle Weg

1. Navigieren Sie zu Shared Spaces in den Admin-Einstellungen
2. Wählen Sie einen oder mehrere Shared Spaces aus und klicken Sie auf Eigentümer übertragen.
3. Wählen Sie einen Benutzer aus, fügen Sie eine Nachricht hinzu und klicken Sie auf Eigentümer übertragen.

Tun Sie dies Schritt für Schritt

Die Übertragung der Shared Space-Inhaberschaft ist in vielen Fällen sinnvoll, etwa wenn Verantwortlichkeiten wechseln oder sich Rollen ändern. Sie ist besonders wichtig, wenn ein deaktivierter Nutzer weiterhin als Eigentümer aufgeführt ist.

Wenn ein Shared Space-Inhaber deaktiviert wird, wird die Inhaberschaft beim nächsten Login eines externen Teilnehmers in den Shared Space auf den zuletzt aktiven internen Nutzer übertragen. So wird sichergestellt, dass Käufer weiterhin auf die Inhalte zugreifen und weiter interagieren können.

Hinweis: Wenn sich keine weiteren internen Benutzer im Shared Space befinden, verlieren externe Teilnehmer den Zugriff, bis ein neuer Besitzer manuell zugewiesen wird.

1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen in der Admin App zu öffnen.
2. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Shared Spaces, um den Abschnitt zu erweitern, und wählen Sie All Shared Spaces aus.
3. Suchen Sie ein oder mehrere Shared Spaces, deren Eigentümerschaft Sie übertragen möchten. Nutzen Sie das Suchfeld oder filtern Sie nach Eigentümer:innen, Eigentümerstatus oder letzter Aktivität.
   • Um Shared Spaces zu identifizieren, die aufgrund einer Deaktivierung einen neuen Besitzer benötigen, filtern Sie nach Besitzerstatus: Deaktiviert. Um die Auswahl auf Shared Spaces einzugrenzen, bei denen Käufer den Zugriff verloren haben, überprüfen Sie die Spalte Interner Teilnehmer. Wenn die Zahl eins oder niedriger ist, sind keine weiteren aktiven internen Benutzer zugewiesen.
   • Um einen Shared Space zu übertragen, klicken Sie darauf und dann oben im Detailbereich auf Eigentümer übertragen.
   • Um ein oder mehrere Shared Spaces zu übertragen, wählen Sie diese aus, indem Sie das Kästchen neben jedem einzelnen aktivieren, und klicken Sie dann oben auf Eigentümer übertragen. Sie können alle Shared Spaces auf der angezeigten Seite auswählen, indem Sie das Alle-Elemente-Kontrollkästchen in der oberen Leiste aktivieren.
4. Suchen Sie nach einem neuen Besitzer und wählen Sie ihn für die Shared Space(s) aus.
5. Fügen Sie optional eine persönliche Notiz für den neuen Besitzer hinzu.
6. Klicken Sie auf Eigentum übertragen. Der neue Eigentümer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Link zu den Shared Space(s) und Ihrer Nachricht.