Konfigurieren Sie die Datenschutzeinstellungen

Der schnelle Weg

1. Wechseln Sie zur Datenschutz Registerkarte in den Admin-Einstellungen
2. Fügen Sie Ihre eigene Datenschutzrichtlinie hinzu oder verwenden Sie die Standardrichtlinie von Showpad.
3. Konfigurieren Sie die Erinnere dich an mich Option für die Web App
4. Richten Sie die Datenanonymisierung basierend auf Benutzergruppen ein
5. Bearbeiten Sie den Datenschutzhinweis, den Interessenten sehen werden
6. Wählen und konfigurieren Sie die Zustimmungsoptionen
7. Aktivieren oder deaktivieren Verfolgen Sie die Interaktionen mit Interessenten
8. Konfigurieren Sie, wie lange Interessentendaten gespeichert werden sollen
9. Überprüfen Sie die Besonderheiten der Datenvereinbarung, um die Einhaltung sicherzustellen

Tun Sie dies Schritt für Schritt

1. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol, um die Admin-Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Privacy aus.
3. Wählen Sie eine Registerkarte aus, um mit der Konfiguration Ihrer Datenschutzeinstellungen zu beginnen:
   • Datenschutzrichtlinie
   • Benutzereinstellungen
   • Einstellungen für Interessenten
   • Besonderheiten der Datenvereinbarung
     
     

Datenschutzrichtlinie

Eine Datenschutzrichtlinie ist ein Rechtsdokument, das beschreibt, wie ein Unternehmen die Daten eines Benutzers oder Interessenten sammelt, verarbeitet, nutzt, offenlegt und verwaltet. Bevor eine dieser Aktionen stattfinden kann, müssen Ihre Benutzer oder deren potenzielle Kunden dieser Datenschutzrichtlinie aktiv zustimmen. Je nach den von Ihnen konfigurierten Zustimmungseinstellungen kann es erforderlich sein, dass potenzielle Kunden ihre Zustimmung geben müssen, um Inhalte anzusehen. Wenn keine Zustimmung erteilt wird, findet kein Tracking der Interaktionen des Interessenten mit den Inhalten statt.

Hinweis: Benutzer und Administratoren, die sich bei Showpad anmelden, müssen eine Zustimmungsmeldung durchlaufen. Dies gilt für die Admin App, die Web App, mobile Apps, E-Mail-Plugins und Integrationen. Diese Einstellung kann in der Admin App nicht geändert werden.

Wenn ein Benutzer auf einer Plattform seine Zustimmung erteilt, wird diese bei der Anmeldung auf einer anderen Plattform nicht erneut erforderlich sein. Wird jedoch die Datenschutzrichtlinie aktualisiert, werden die Benutzer aufgefordert, ihre Zustimmung erneut zu geben.

Auf der Registerkarte Datenschutzrichtlinie auf der Datenschutzseite in den Admin-Einstellungen können Sie auswählen, ob Sie die Datenschutzrichtlinie von Showpad verwenden oder eine benutzerdefinierte Datenschutzrichtlinie festlegen möchten. Sie haben auch die Möglichkeit, die Zustimmung jederzeit nach Änderungen an der Datenschutzrichtlinie erneut anzufordern.

1. Um unsere Datenschutzrichtlinie zu Ihrer Standardrichtlinie zu machen, wählen Sie die Kreis-Schaltfläche neben "Showpads Datenschutzrichtlinie verwenden". Um unsere Richtlinie zu überprüfen, klicken Sie auf Showpads Datenschutzrichtlinie.
2. Um Ihre eigene Datenschutzrichtlinie zu verwenden, wählen Sie die Kreis-Schaltfläche neben Benutzerdefinierte Datenschutzrichtlinie festlegen. Fügen Sie die Webadresse zu Ihrer Datenschutzrichtlinie in das Feld ein.
3. Klicken Sie auf Speichern.
4. Nach der Änderung Ihrer Datenschutzrichtlinie können Sie Benutzer und potenzielle Kunden auffordern, der aktualisierten Richtlinie zuzustimmen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zustimmung anfordern und bestätigen Sie im Pop-up. Die Zustimmung wird erneut von Benutzern und potenziellen Kunden angefordert. Benutzer und potenzielle Kunden müssen der aktualisierten Datenschutzrichtlinie zustimmen, bevor sie die Plattform nutzen können.

Benutzereinstellungen

Auf der Registerkarte Benutzereinstellungen können Sie die Anmeldeoptionen für Ihre Benutzer konfigurieren. Hier können Sie die Option „Anmeldedaten speichern“ aktivieren, die ein Kontrollkästchen auf dem Anmeldebildschirm der Web App anzeigt. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden Benutzer automatisch für bis zu 14 Tage angemeldet oder bis sie sich manuell abmelden.

Im Abschnitt Anonymize Reporting können Sie Benutzerdaten anonymisieren. Wenn aktiviert, werden die persönlichen Daten von Benutzern in bestimmten Benutzergruppen nicht mehr in Showpad-Berichten angezeigt.

Diese Benutzer werden in den Berichten als anonyme Benutzer aufgeführt. Um diese Funktion zu nutzen, müssen Sie Benutzergruppen erstellen und hinzufügen.

Hinweis: Wenn Sie die Anonymisierungsfunktion deaktivieren, werden in Berichten weiterhin anonyme Benutzerdaten bis zu dem Zeitpunkt angezeigt, an dem die Anonymisierung deaktiviert wurde.

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Option „Remember Me“ aktivieren, damit sich Benutzer automatisch in der Web App anmelden können. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Option zu deaktivieren.
2. Um bestimmte Benutzerdetails in Berichten auszublenden, fügen Sie die Benutzergruppen dem Feld Benutzergruppen im Abschnitt „Berichterstattung anonymisieren“ hinzu.
3. Klicken Sie auf Speichern.

Einstellungen für Interessenten

Auf der Registerkarte Interessenteneinstellungen können Sie die Datenschutzeinstellungen für die potenziellen Kunden Ihrer Benutzer konfigurieren. Dies ermöglicht es Ihnen, den Sharing-Disclaimer anzupassen, die Verfolgung von Interessenteninteraktionen zu aktivieren oder zu deaktivieren und das Recht auf Vergessenwerden zu konfigurieren.

Sharing-Disclaimer

Beginnen Sie mit der Erstellung eines benutzerdefinierten Sharing-Disclaimers. Dieser Haftungsausschluss enthält einen Link zur Datenschutzrichtlinie und wird in einer blauen Kopfzeile oben auf der Seite angezeigt, wenn Interessenten freigegebene Inhalte öffnen. Er erscheint auch in der E-Mail, die Interessenten erhalten.

Sie haben die Möglichkeit, den Haftungsausschluss für Interessenten einzublenden, die kein Zustimmungsfenster sehen. Zusätzlich können Sie den Haftungsausschluss in den E-Mails deaktivieren, die an Interessenten gesendet werden.

1. Klicken Sie auf die Einfügemarke, um die Einstellungen für den Sharing-Disclaimer zu öffnen.
2. Klicken Sie in das Textfeld, um den Haftungsausschlusstext zu bearbeiten. Sie sehen eine Live-Vorschau Ihrer Änderungen. Um auf Ihre Datenschutzrichtlinie zu verlinken, verwenden Sie das folgende Platzhalterformat:

   {privacy}Datenschutzrichtlinie{/privacy} 

   Dies wird automatisch mit der im Datenschutz Tab ausgewählten Datenschutzrichtlinie verlinkt.
3. Sie können den Haftungsausschluss für Besucher aktivieren oder deaktivieren, die kein Zustimmungsfenster sehen. Klicken Sie auf Vorschau, um zu sehen, wie es erscheinen wird.
4. Sie können den Haftungsausschluss in von Showpad gesendeten E-Mails aktivieren oder deaktivieren. Wenn aktiviert, wird der Haftungsausschluss am unteren Rand der Share-E-Mail, die Interessenten erhalten, sichtbar sein.
5. Klicken Sie auf Speichern.

1. Klicken Sie auf den Schalter, um Verfolgen Sie die Interaktionen mit Interessenten zu aktivieren oder zu deaktivieren. 
2. Wenn aktiviert, klicken Sie auf den Pfeil neben Verfolgen Sie die Interaktionen mit Interessenten, um zu konfigurieren, wie die Zustimmung der Interessenten verwaltet wird. Sie können eine der folgenden Optionen aktivieren:
   • Obligatorische Zustimmung: Interessenten müssen der Datenschutzrichtlinie zustimmen, damit ihre Aktivitäten getrackt werden können. Sie können auf den Inhalt nur zugreifen, nachdem sie der geltenden Richtlinie zugestimmt haben, und das Tracking beginnt, sobald die Zustimmung eingeholt wird. Dies ist die Standardoption. Sie können Besucher aus bestimmten Regionen oder Ländern von der Erteilung der Zustimmung ausschließen. Die Vereinigten Staaten sind standardmäßig ausgeschlossen.
     

     Hinweis: Der Standort des Interessenten wird durch seine IP-Adresse bestimmt. Wenn ein Interessent ein VPN verwendet, wird stattdessen der Standort des Servers, mit dem er sich verbindet, verwendet, was aufgrund von Abweichungen bei IP-Lookup-Diensten zu ungenauen Standortdaten führen kann.

   • Optionale Zustimmung: Interessenten sehen das Zustimmungsdialogfeld, können jedoch auf den freigegebenen Inhalt zugreifen, ohne die Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren. Wenn diese Option ausgewählt wird, wird die Aktivität der Interessenten nicht verfolgt, es sei denn, sie geben ihre Zustimmung. Wie bei der obligatorischen Zustimmung können Sie Besucher aus bestimmten Regionen oder Ländern ausschließen, wobei die Vereinigten Staaten standardmäßig ausgeschlossen sind.
   • Keine Zustimmung: Interessenten sehen kein Zustimmungsdialogfeld, was bedeutet, dass ihre Zustimmung implizit erteilt wird. Diese Option ist für alle Regionen verfügbar, aber beachten Sie, dass sie je nach lokalen Datenschutzgesetzen in einigen Gebieten möglicherweise nicht legal ist.
3. Um Besucher aus bestimmten Ländern oder Regionen von der Erteilung der Zustimmung auszuschließen, wählen Sie diese aus dem bereitgestellten Feld unter den Tracking-Optionen aus.
4. Klicken Sie auf Speichern.

• Wenn ein potenzieller Kunde innerhalb dieser 24 Monate mit freigegebenen Inhalten interagiert, wird der Zähler basierend auf dem Datum der letzten Interaktion zurückgesetzt. Wenn innerhalb des 24-Monats-Zeitraums keine Interaktion erfolgt, werden die Daten anonymisiert.
• Sie können den Zeitraum vor der Anonymisierung ändern oder diese Funktion vollständig deaktivieren. Sie können jeden Zeitraum von mehr als einem Monat festlegen.

1. Klicken Sie auf den Schalter, um das Recht auf Vergessenwerden zu aktivieren oder zu deaktivieren.
2. Wenn aktiviert, klicken Sie auf die Einfügemarke neben Recht auf Vergessenwerden, um die Inaktivitätsdauer festzulegen.
3. Stellen Sie die Zeit, die vergessen werden soll, in Monaten ein. Die Mindestdauer, die eingestellt werden kann, beträgt einen Monat.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Besonderheiten der Datenvereinbarung

Die Registerkarte "Datenvereinbarungsspezifika" enthält einen Link zu einem Dokument, das die aktuellste Übersicht aller Showpad-Subprozessoren und eine detaillierte Liste der von Showpad verarbeiteten Datenkategorien enthält.

1. Klicken Sie auf Showpad Data Agreements Specifics, um aktuelle Informationen anzuzeigen.