Überprüfen Sie die mobile App-Version eines Benutzers

Bei Showpad verbessern wir unsere Plattform kontinuierlich. Wir möchten Ihnen die besten Tools zur Aktivierung und Verteilung Ihrer Inhalte bieten. Wir aktualisieren und erweitern regelmäßig die Funktionen in zukünftigen Versionen unserer mobilen Apps. Ihre Nutzer müssen die neueste Showpad App verwenden, um diese Verbesserungen nutzen zu können. Wenn sich ein Nutzer in der App anmeldet, sammelt Showpad Informationen über sein Gerät, das Betriebssystem und die App-Version. Dies ist sehr hilfreich, wenn Sie den Showpad Support kontaktieren.

Hinweis: Geräteinformationen sind nur verfügbar, wenn sich Benutzer über die iOS- oder Android-App anmelden. Für Benutzer, die sich über die Web App oder die Windows Desktop App anmelden, sind Geräteinformationen nicht verfügbar, da es sich hierbei um browserbasierte Anwendungen handelt.

Sehen Sie, wie es aussieht

Hauptmerkmale

• Überprüfen Sie die Showpad App-Version eines Benutzers
• Finden Sie die Informationen, die benötigt werden, um einen Benutzer bei seiner App zu unterstützen

Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein

Tun Sie dies Schritt für Schritt

1. Melden Sie sich in der Admin App an und navigieren Sie zu Benutzer.
2. Wählen Sie den Benutzer aus, dessen App-Version Sie überprüfen möchten.
3. Scrollen Sie im Detailbereich nach unten zum Abschnitt "Zuletzt verwendetes Gerät", wo Sie das Gerätemodell, das Betriebssystem und die App-Version des Benutzers finden.