Benutzer deaktivieren und reaktivieren

Wenn Sie einen Benutzer in Showpad deaktivieren, wird dessen Zugriff auf die Plattform entzogen. Jeder, der versucht, Showpad auf zuvor angemeldeten Geräten zu öffnen, wird aufgefordert, sich erneut anzumelden. Diese Maßnahme ist vorübergehend und Sie können den Zugriff später wieder aktivieren.

Außerdem wirkt sich das Deaktivieren eines Benutzers auf die Anzahl der verfügbaren Benutzerlizenzen aus. Wenn ein Benutzer deaktiviert wird, erhalten Sie eine Lizenz zurück, die Sie zur Erstellung eines neuen Benutzerkontos verwenden können.

Hinweis: Das Deaktivieren eines Benutzers löscht weder Benutzer- noch Content Analytics oder deren Freigaben. Der Verlust von Analytics oder Freigaben tritt nur auf, wenn ein Benutzer dauerhaft aus dem System gelöscht wird.
Ein Deaktivierungsdatum wird nicht als Referenz aufgezeichnet.

Wenn ein Shared Space-Eigentümer deaktiviert wird, wird die Eigentümerschaft automatisch auf den internen Benutzer mit der letzten Aktivität im Shared Space übertragen. Dadurch wird sichergestellt, dass externe Teilnehmer weiterhin auf den Shared Space zugreifen können. Bitte beachten Sie, dass diese Übertragung erfolgt, wenn ein externer Teilnehmer den Shared Space das nächste Mal besucht, nicht zum Zeitpunkt der Deaktivierung des Benutzers. Wenn sich zum Zeitpunkt der Deaktivierung des Eigentümers keine weiteren internen Benutzer im Shared Space befinden, verlieren externe Teilnehmer den Zugriff, bis ein neuer Eigentümer zugewiesen wird. Erfahren Sie, wie Benutzer ihre Shared Space-Eigentümerschaft übertragen können.

Als Administrator können Sie Shared Spaces von deaktivierten Benutzern übertragen. Erfahren Sie, wie Sie die Inhaberschaft eines Shared Space übertragen.

Sehen Sie, wie es aussieht

Hauptmerkmale

• Das Deaktivieren eines Benutzers entzieht diesem den Zugriff, bis er wieder aktiviert wird.
• Die Lizenz des Benutzers wird zur erneuten Zuweisung verfügbar.
• Von einem deaktivierten Benutzer erstellte Freigaben bleiben zugänglich, einschließlich Inhalte aus Meine Dateien und Collections.
• Intern geteilte Collections und Meine Dateien bleiben für andere Nutzer zugänglich.
• Shared Spaces bleiben zugänglich, solange ein anderer interner Benutzer Zugriff hat.

Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein

Der schnelle Weg

1. Bevor Sie einen Benutzer deaktivieren, ermutigen Sie ihn, einen Kollegen in die Shared Spaces einzuladen, die er besitzt, um den fortlaufenden Zugriff sicherzustellen.
2. Navigieren Sie zu Benutzer und wählen Sie den Benutzer aus, den Sie deaktivieren/reaktivieren möchten.
3. Fahren Sie mit der Maus über das Feld Benutzerstatus und klicken Sie auf das Stiftsymbol. 
4. Schalten Sie die Option Aktiv ein oder aus.
5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Tun Sie dies Schritt für Schritt

Benutzer deaktivieren und reaktivieren

1. Navigieren Sie zu Benutzer.
2. Klicken Sie auf den Benutzer, den Sie deaktivieren oder reaktivieren möchten.
3. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Statusfeld und klicken Sie im Detailbereich eines einzelnen Benutzers auf der rechten Seite auf das Stift-Symbol.
4. Unter Status schalten Sie die Option Aktiv aus, um einen Benutzer zu deaktivieren, und klicken Sie dann auf Speichern.
5. Um Benutzer wieder zu aktivieren, schalten Sie die Option Aktiv ein und klicken Sie dann auf Speichern.
6. Um dies in großen Mengen zu tun, wählen Sie mehrere Benutzer aus und klicken Sie dann auf Bearbeiten.
7. Wählen Sie im Dropdown-Menü für den Benutzerstatus Alle ersetzen. Schalten Sie auf Aktiviert oder Deaktiviert um und klicken Sie dann auf Änderungen speichern.

Erfahren Sie im nächsten Artikel, wie Sie einen Benutzer dauerhaft löschen können.