Inhalte mit Showpad teilen – Showpad Help Center - DE

Eine der Grundlagen von Showpad ist die Möglichkeit, Inhalte mit Kunden und Interessenten zu teilen. Showpad bietet verschiedene Möglichkeiten zum Teilen. Sie können mehrere Dateien und Pages teilen, während Sie Ihre Experiences durchsuchen oder den Tab "Teilen" verwenden. Nutzen Sie den Content Picker, um Ihre Inhalte zu durchsuchen und auszuwählen. Sie können auch nach Inhalten suchen, die Sie mit Ihren Kunden teilen möchten, wenn Sie eine Freigabe erstellen.

Freigaben bleiben so lange aktiv, wie der Eigentümer ein aktives Showpad-Konto hat oder bis er den Zugriff in den Freigabeeinstellungen widerruft. Da Administratoren die Berechtigungen für Inhalte ändern können, kann sich der Status eines Inhalts zwischen teilbar und nicht teilbar ändern. Ein geteilter Inhalt, der nicht mehr teilbar ist, verschwindet aus einer Freigabe oder wird in einem Shared Space ausgeblendet. Dasselbe Verhalten tritt auf, wenn ein Inhalt abläuft oder von einem Administrator gelöscht wird.

Wenn Sie über E-Mail-Freigaben in Showpad teilen, haben Empfänger, die bestimmte E-Mail-Anbieter (Gmail, Yahoo!) verwenden, die Möglichkeit, sich abzumelden. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn sie die Abmeldeoption wählen oder wenn Sie versuchen, eine E-Mail-Freigabe an einen Empfänger zu senden, der sich zuvor abgemeldet hat. Empfänger in Gmail haben nur die Möglichkeit, sich abzumelden, wenn Sie mit einem hohen Volumen (über 5.000 Empfänger) geteilt haben.

Hauptmerkmale

Fügen Sie separate Dateien zu einer Freigabe hinzu
Verwenden Sie die Inhaltsauswahl, um Dateien auszuwählen
Suchen Sie nach Inhalten, wenn Sie Ihre Freigabe erstellen
Teilen Sie Inhalte mit bis zu 100 Empfängern

Wählen Sie Ihre Erfolgsplattform

iOS

Android

Windows Desktop

Web-App

Sehen Sie, wie es auf iOS gemacht wird

Verfassen Sie eine E-Mail-Freigabe von der Registerkarte E-Mails & Links auf dem Bildschirm "Freigaben"

Tippe im Seitenmenü auf dem iPad auf "Emails & Links". Wähle im iPhone-Menü "Shares" und dann "Emails & Links" aus. Tippe auf "Compose".
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers ein. Wenn Ihre Organisation die Salesforce-Integration aktiviert hat, können Sie auswählen, die Aktivität dieser Freigabe in Ihrem Salesforce-Dashboard anzuzeigen.
Tippen Sie auf das Einstellungssymbol unten in Ihrer Nachricht, um Änderungen an der Einrichtung Ihrer Freigabe vorzunehmen.
- Bewegen Sie den Schieberegler zu „Downloads zulassen“, wenn Sie es Empfängern erlauben möchten, die Inhalte herunterzuladen, die Sie für sie freigeben. Standardmäßig sind Downloads erlaubt. Wenn Sie sie deaktivieren, wird diese Einstellung für das nächste Mal gespeichert, wenn Sie eine Freigabe erstellen.
- Aktivieren Sie "Kopie an mich senden", wenn Sie eine Kopie der Freigabe erhalten möchten. Sie wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Interaktionen mit der an Sie selbst gesendeten E-Mail werden nicht nachverfolgt.
- Wählen Sie das gewünschte Thema aus, mit dem Sie Ihre Inhalte teilen möchten. Ihre Empfänger sehen die Freigabe in dieser ausgewählten Umgebung.
- Legen Sie ein Verfallsdatum für Ihre freigegebenen Inhalte fest, um so die Kontrolle über deren Verfügbarkeit zu behalten. Wählen Sie eine Woche, einen Monat oder legen Sie ein eigenes Datum fest. Sie können das einmal festgelegte Ablaufdatum für jede der Freigaben nicht mehr ändern, aber Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen.
Klicken Sie auf die CRM-Schaltfläche unten in der Freigabe und schieben Sie den Schalter, um diese Aktivität in Ihrem Customer Relationship Management (CRM)-Tool wie Salesforce, SAP C4C oder Microsoft Dynamics zu protokollieren.
Zurück in Ihrer Nachricht tippen Sie auf das + Symbol, um Assets zu Ihrem Share hinzuzufügen. Sie können Ihre Experiences durchsuchen, um den Content zu finden, den Sie suchen. Tippen Sie auf „Hinzufügen“, um einen Link zum Content in Ihren Share einzufügen. Die zuletzt hinzugefügten Assets werden zuerst angezeigt.
Zusätzlich können Sie nach Inhalten suchen, die Sie hinzufügen möchten. Unsere Suchmaschine sucht nach Suchbegriffen in Dokumententiteln und im Text der Dokumente. Durch Antippen des Ergebnisses wird der Inhalt zu Ihrem Share hinzugefügt.
Geben Sie der E-Mail einen Betreff und fügen Sie eine Nachricht für Ihren Kunden oder Interessenten hinzu. Tippen Sie auf Senden, um die E-Mail zu senden.

Hinweis: Einige Dateitypen können von Ihrem Administrator so eingeschränkt werden, dass sie nur als PDF heruntergeladen werden können.

Einen Link zum Inhalt teilen

Sie können einen Link zu dem Inhalt erstellen, den Sie teilen möchten, und ihn in Instant Messaging einfügen. Alternativ können Sie Ihre bevorzugte Messaging-App, wie WeChat oder WhatsApp, verwenden.

Vom Inhalts-Tab navigieren Sie zu dem Inhalt, den Sie teilen möchten.
tippen Sie auf das Freigabe-Symbol und wählen Sie Link erhalten
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihre Plattform, um einen Link zu generieren.

Sehen Sie, wie es auf Android gemacht wird

Verfassen Sie eine E-Mail-Freigabe vom Tab "E-Mails & Links" des Freigaben-Bildschirms

Öffnen Sie im unteren Menü auf dem Startbildschirm die Registerkarte „Teilen“.
Tippen Sie auf die Schaltfläche „Verfassen“.
Fügen Sie eine Empfänger-email-Adresse in das Feld "An" ein.
Legen Sie die Konfiguration Ihres Shares fest:
- Wählen Sie, ob der Interessent Ihre Inhalte herunterladen kann, indem Sie den Schieberegler rechts von "Downloads zulassen" verwenden. Sie können die Inhalteinstellungen Ihres Administrators nicht überschreiben. Wenn dieser also Downloads für bestimmte Inhalte deaktiviert hat, wird das Ändern dieses Schiebereglers das nicht aufheben. Standardmäßig sind Downloads erlaubt. Wenn Sie sie deaktivieren, wird diese Einstellung für das nächste Mal gespeichert, wenn Sie eine Freigabe erstellen.
- Legen Sie ein Ablaufdatum für Ihren geteilten Inhalt fest, um die Kontrolle über dessen Verfügbarkeit zu behalten. Wählen Sie zwischen einer Woche, einem Monat oder legen Sie ein benutzerdefiniertes Datum fest. Sie können das Ablaufdatum für jede Freigabe nicht ändern, aber Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen.
- Aktualisieren Sie das Freigabe-Theme, falls gewünscht.
Fügen Sie Assets hinzu, indem Sie Inhalte durchsuchen oder auf das Plus-Symbol klicken, um Ihre Experiences zu durchsuchen. Tippen Sie auf die Assets, um sie auszuwählen. Tippen Sie auf das Ansichts-Symbol, um eine Vorschau eines Assets anzuzeigen, bevor Sie es auswählen. Tippen Sie auf "Elemente einfügen", wenn Sie bereit sind. Jedes Asset wird als Link in den Text Ihrer email eingefügt.
Wenn der Inhalt mehrere Seiten hat, können Sie auf „Seiten auswählen“ tippen und spezifische Seiten innerhalb der Datei zum Senden auswählen. Sobald Sie Ihre gewünschten Seiten ausgewählt haben, tippen Sie auf „Hinzufügen“.
Falls aktiviert, wählen Sie, dass Ihre Freigabe in Ihrem CRM protokolliert werden soll, wie in diesem Beispiel in Salesforce:
Geben Sie der E-Mail einen Betreff und fügen Sie eine Nachricht für Ihren Kunden oder Interessenten hinzu. Tippen Sie auf „Senden“, um die E-Mail zu senden.

Hinweis: Einige Dateitypen können von Ihrem Administrator so eingeschränkt werden, dass sie nur als PDF heruntergeladen werden können.

Einen Link zum Inhalt teilen

Sie können einen Link zu dem Inhalt erstellen, den Sie teilen möchten, und ihn in Instant Messaging einfügen. Alternativ können Sie Ihre bevorzugte Messaging-Anwendung verwenden, wie WeChat oder WhatsApp.

Vom Home- oder Mein Inhalt-Tab navigieren Sie zu dem Inhalt, den Sie teilen möchten.
tippen Sie auf das Freigabe-Symbol und wählen Sie Link erhalten aus
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihre Plattform, um einen Link zu generieren.

Sehen Sie hier, wie es in der Windows Desktop-App gemacht wird

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Inhalte zu teilen mit Showpad. In diesem Artikel liegt der Fokus darauf, eine email-Teilung zu erstellen.
Wenn eine Verbindung zu einem Customer Relationship Management (CRM) Tool, wie Salesforce, besteht, ist diese Freigabe auch in der Aktivitätshistorie Ihres Kontakts oder Leads sichtbar.
Wenn Sie offline sind, werden Ihre Freigaben in eine Warteschlange gestellt, um bereitgestellt zu werden, sobald Sie eine Internetverbindung haben.

Sehen Sie, wie es aussieht

Tun Sie dies Schritt für Schritt

Klicken Sie im oberen Menü auf Erstellen und wählen Sie E-Mail-Share aus.
Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontakts ein. Sie können bis zu 100 Empfänger hinzufügen. Jeder Empfänger sieht nur seine eigene Adresse.
Füllen Sie die Betreffzeile und den Text der email aus. Fügen Sie einen Link oder ein Bild hinzu, ändern Sie Schriftstil und -größe oder formatieren Sie den Text der email. Beachten Sie, dass die auswählbaren Schriftarten mit allen email-Clients kompatibel sind.
Hinweis: Wenn die Anmeldung bei Salesforce in Ihrem Konto deaktiviert ist, können Sie Ihre Showpad-Kontakte durchsuchen und interne Benutzer finden. Wenn Log to Salesforce aktiviert ist, werden Sie bei der Suche nach Empfängern nur Salesforce-Kontakte finden. Interne Benutzer können nicht gefunden werden, wenn der Kippschalter aktiviert ist.
Sie können zusätzlichen Inhalt auswählen, indem Sie auf Inhalt hinzufügen klicken und in Ihren Experiences, Collections oder Meine Dateien stöbern. Die zuletzt hinzugefügten Medien werden zuerst angezeigt.
Konfigurieren Sie anschließend Ihre Freigabeeinstellungen:
- Um das Herunterladen von Inhalten zu verweigern, deaktivieren Sie Erlaube Downloads in den Freigabeeinstellungen. Ihre Empfänger sehen den Inhalt der Datei, können jedoch keine Kopie der Originaldatei herunterladen. Das Herunterladen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie es deaktivieren, wird dies für das nächste Mal gespeichert, wenn Sie eine Freigabe erstellen.
- Um sich selbst eine Kopie der Freigabe per email zu senden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Kopie an mich senden". Interaktionen mit der an Sie gesendeten email werden nicht nachverfolgt.
- Legen Sie ein Ablaufdatum für Ihren geteilten Inhalt fest, um die Kontrolle über dessen Verfügbarkeit zu behalten. Wählen Sie zwischen einer Woche, einem Monat oder legen Sie ein benutzerdefiniertes Datum fest. Sie können das Ablaufdatum für jede Freigabe nicht ändern, sobald es festgelegt ist, aber Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen.
- Als nächstes können Sie, falls von Ihrem Administrator aktiviert, die Freigabe in Ihrem CRM protokollieren. Markieren Sie das Kästchen und wählen Sie dann den relevanten Kontakt und das Konto oder die Gelegenheit aus.
Wählen Sie abschließend das gewünschte Freigabethema aus dem Dropdown-Menü aus.
Nachdem Sie auf Senden geklickt haben, erhält Ihr Kontakt eine E-Mail mit einer Einladung, Ihren geteilten Inhalt anzusehen. Jedes Asset wird als separater Link mit dem Dateinamen als Titel aufgelistet.
Ihr Empfänger hat die Möglichkeit, alle Dateien in einer ZIP-Datei herunterzuladen.
Abhängig von Ihren Einstellungen kann Ihr Empfänger den freigegebenen Inhalt herunterladen oder nur anzeigen. Wenn Sie das Kontrollkästchen Downloads zulassen deaktivieren, haben die Empfänger nicht die Möglichkeit, die Originalkopie Ihres freigegebenen Inhalts herunterzuladen. Sie sehen nur die Tasten zum Verkleinern, Vergrößern und Anzeigen im Vollbildmodus.

Hinweis: Einige Dateitypen können von Ihrem Administrator so eingeschränkt werden, dass sie nur als PDF heruntergeladen werden können.

Es ist auch möglich, eine vorherige Freigabe zu senden, indem Sie auf das Einstellungssymbol klicken, während Sie die Freigabe auf der Seite "E-Mails & Links" im Tab "Freigaben" anzeigen.

Sie können eine Kopie an neue Empfänger weiterleiten, anzeigen, wie sie als Empfänger aussieht, alle Benachrichtigungen über diese Freigabe stoppen und den Empfängern den Zugriff entziehen, indem Sie sie als abgelaufen markieren.
Wenn Sie eine Kopie einer Freigabe weiterleiten, wird die vorherige Nachricht automatisch kopiert, aber Sie können sie im Editor ändern. Sie können auch zusätzliche Empfänger und Assets zu dieser weitergeleiteten Freigabe hinzufügen.

Sehen Sie, wie es in der Web-App gemacht wird

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Inhalte zu teilen mit Showpad. In diesem Artikel liegt der Fokus darauf, eine email-Teilung zu erstellen.
Wenn die Salesforce-Integration aktiviert ist, ist diese Freigabe auch in der Aktivitätshistorie Ihres Kontakts oder Leads sichtbar.

Sehen Sie, wie es aussieht

Tun Sie dies Schritt für Schritt

Klicken Sie im oberen Menü auf Erstellen und wählen Sie E-Mail-Teilen aus.
Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontakts ein. Sie können bis zu 100 Empfänger hinzufügen. Jeder Empfänger sieht nur seine eigene Adresse.
Füllen Sie die Betreffzeile und den Text der email aus. Fügen Sie einen Link oder ein Bild hinzu, ändern Sie den Schriftstil und die Schriftgröße oder formatieren Sie den Text der email. Beachten Sie, dass die auswählbaren Schriftarten mit allen email-Clients kompatibel sind.
Hinweis: Wenn die Anmeldung bei Salesforce in Ihrem Konto deaktiviert ist, können Sie Ihre Showpad-Kontakte durchsuchen und interne Benutzer finden. Wenn Log to Salesforce aktiviert ist, werden Sie bei der Suche nach Empfängern nur Salesforce-Kontakte finden. Interne Benutzer können nicht gefunden werden, wenn der Kippschalter aktiviert ist.
Um zusätzlichen Inhalt auszuwählen, klicken Sie auf Inhalt hinzufügen und durchsuchen Sie Ihre Experiences, My Files oder Collections. Die zuletzt hinzugefügten Assets werden zuerst angezeigt.
Konfigurieren Sie anschließend Ihre Freigabeeinstellungen:
- Um das Herunterladen von Inhalten zu verweigern, deaktivieren Sie Erlauben von Downloads in den Freigabeeinstellungen. Ihre Empfänger sehen den Inhalt der Datei, können jedoch keine Kopie der Originaldatei herunterladen. Das Herunterladen ist standardmäßig aktiviert. Wenn es deaktiviert wird, bleibt die Einstellung für das nächste Mal, wenn Sie eine Freigabe erstellen, bestehen.
- Um sich selbst eine Kopie der Freigabe per email zu senden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Kopie an mich senden". Interaktionen mit der an Sie gesendeten email werden nicht nachverfolgt.
- Legen Sie ein Ablaufdatum für Ihren geteilten Inhalt fest, um die Kontrolle über dessen Verfügbarkeit zu behalten. Wählen Sie zwischen einer Woche, einem Monat oder legen Sie ein benutzerdefiniertes Datum fest. Sie können das Ablaufdatum für jede Freigabe nicht ändern, aber Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen.
- Als nächstes können Sie, wenn dies von Ihrem Administrator aktiviert wurde, die Freigabe in Ihrem CRM protokollieren. Markieren Sie das Kästchen und wählen Sie dann den relevanten Kontakt und das Konto oder die Verkaufschance aus. Wenn Ihr Administrator das Protokollieren standardmäßig aktiviert hat, wird das Kästchen automatisch markiert.
Wählen Sie abschließend das gewünschte Sharing-Theme aus dem Dropdown-Menü aus.
Sobald Sie auf Senden klicken, erhält Ihr Kontakt eine E-Mail mit einer Einladung, Ihren geteilten Inhalt anzusehen. Jedes Asset wird als separater Link mit dem Dateinamen als Titel aufgelistet.
Ihr Empfänger hat die Möglichkeit, alle Dateien in einer ZIP-Datei herunterzuladen.
Abhängig von Ihren Einstellungen kann Ihr Empfänger den freigegebenen Inhalt herunterladen oder nur anzeigen. Wenn Sie das Kontrollkästchen Downloads zulassen deaktiviert haben, haben die Empfänger nicht die Möglichkeit, die Originalkopie Ihres freigegebenen Inhalts herunterzuladen. Sie sehen nur die Tasten zum Verkleinern, Vergrößern und Anzeigen im Vollbildmodus.

Hinweis: Einige Dateitypen können von Ihrem Administrator so eingeschränkt werden, dass sie nur als PDF heruntergeladen werden können.

Es ist auch möglich, eine vorherige Freigabe zu senden, indem Sie auf das Einstellungssymbol klicken, während Sie die Freigabe auf der Seite "E-Mails & Links" im Tab "Freigaben" anzeigen.

Sie können eine Kopie an neue Empfänger weiterleiten, anzeigen, wie sie als Empfänger aussieht, alle Benachrichtigungen über diese Freigabe stoppen und den Empfängern den Zugriff entziehen.
Wenn Sie eine Kopie einer Freigabe weiterleiten, wird die vorherige Nachricht automatisch kopiert und Sie können sie im Editor ändern. Sie können auch zusätzliche Empfänger und Assets zu dieser weitergeleiteten Freigabe hinzufügen.