Viele Freigabemethoden, unterschiedliche Ergebnisse der Freigabe Aktualisiert 10. Januar 2025 12:49 Eine der Grundlagen von Showpad ist die Möglichkeit, Inhalte mit Kunden und Interessenten zu teilen. Wenn Sie Ihre Inhalte teilen, können Sie anhand der Informationen auf der Registerkarte "Freigeben" verfolgen, wie die Nutzer darauf reagieren. So können Sie alle Interaktionen jederzeit nachverfolgen. Showpad bietet eine Vielzahl von Freigabemöglichkeiten. Sie können Inhalte aus unseren Apps, E-Mail-Plugins und über einen generierten Link teilen, den Sie in Ihren bevorzugten Messaging-Apps und anderen Plattformen verwenden können. Wenn Sie den Bildschirm "Freigeben" auf Windows desktop app und die Web-app öffnen, sehen die Aktivitäten Ihrer Interessenten und Kunden unterschiedlich aus, je nachdem, welche Methode Sie für die Freigabe Ihrer Assets verwendet haben. Lassen Sie uns eintauchen und die Unterschiede entdecken. Sehen Sie, wie es funktioniert Hauptmerkmale Die Freigabe über unsere Mobilgeräte apps, Windows Desktop appund Web-app gibt Ihnen detaillierte Einblicke in die Freigabe pro Empfänger. Bei der Freigabe an mehrere Empfänger über die E-Mail-Plugins erhalten Sie Informationen über die Geräteplattform und den Browser, der zum Öffnen der Freigabe verwendet wurde Das Teilen mit einem Empfänger über die E-Mail-Plugins gibt Ihnen alle detaillierten Freigabeinformationen Das Freigeben über einen generierten Link liefert Informationen über die Geräteplattform und den Browser, der zum Öffnen der Freigabe verwendet wurde Wenn Sie die Showpad Content Empfehlungen in Salesforce verwenden, können Sie diese über einen Link teilen, und es werden Informationen über die Geräteplattform und den Browser angezeigt Falls verfügbar und nicht durch den Empfänger blockiert, sehen Sie, wo die Freigabe geöffnet wurde Wir zeigen Ihnen, von welcher Plattform und von welchem Gerät Sie den Inhalt freigegeben haben In Fällen, in denen der E-Mail-Client Bilder blockiert, wird das Symbol für das Öffnen der E-Mail erst dann grün hervorgehoben, wenn ein Besuch stattgefunden hat, da das Tracking-Pixel in der E-Mail nicht registriert wird Hinweis: Wenn Sie einem Interessenten einen Link senden und der Empfänger den Share mit der Mail-App auf iOS öffnet, wird der Artikel erst als angesehen markiert, nachdem das Asset geöffnet wurde. Hinweis: Aufgrund der Anforderungen unserer E-Mail-Zustellungsplattform können Mitteilungen an Empfänger mit Akzentzeichen in ihrer E-Mail-Adresse (é, è, ë, ê, ñ, à usw.) nicht zugestellt werden. Die verfügbaren Freigabemethoden Nutzen Sie unsere Mobil-Apps, die Windows Desktop-App, und die Web-App für die Freigabe Freigeben über einen generierten Link Freigeben mit unseren E-Mail-Plugins Teilen mit der Showpad Insights-App in Salesforce Share mit der Showpad für Gmail Browser-Erweiterung Freigeben über den Shared Space von Showpad Hinweis: Ein Empfänger muss auf ein Asset in einer E-Mail klicken, um eine E-Mail zu öffnen. Wenn sie die E-Mail nur öffnen, aber keine der Freigaben besuchen, wird das Öffnen der E-Mail in den Freigabe-Einblicken nicht angezeigt. Sehen Sie sich dies Schritt für Schritt an Nutzen Sie unsere Mobil-Apps, die Windows Desktop-App, und die Web-App für die Freigabe Wenn die Showpad-App auf Ihrem iOS-, Android- oder Windows-Gerät installiert ist oder Sie unsere Web-app verwenden, können Sie Inhalte teilen Beim Anzeigen eines Assets Vom Share-Bildschirm Als Sammlung, die eine benutzerdefinierte Präsentation mit einigen Assets und Seiten ist Durch die Erstellung eines Links, den Sie einfach kopieren und in andere Messaging-Apps einfügen können Bei der Freigabe aus diesen Apps heraus wird eine E-Mail generiert, die die Nachverfolgung einer Freigabe erleichtert. Im Hintergrund senden wir separate E-Mails an Ihre Kontakte. So können wir Ihnen die detailliertesten Informationen über Ihren freigegebenen Inhalt geben. Wir zeigen Ihnen, wer die E-Mail geöffnet hat, wer den Inhalt erneut freigegeben hat und für wen.So sieht es in der Share-Registerkarte aus: In diesem Beispiel können Sie sehen: Von wo aus der Inhalt freigegeben wurde (Showpad's Android-App) Ein allgemeiner Überblick über die Besuche, Downloads und Reshares der assets, mit: Ob mindestens eines der freigegebenen Assets geöffnet wurde (1 E-Mail geöffnet) Die Gesamtzahl der Aufrufe eines Assets durch jemanden, der auf einen Freigabelink klickt (3 Besuche) Die Anzahl der Assets, die von Betrachtern aus dem Viewer für freigegebene Inhalte besucht wurden (3 von 3 betrachteten Elementen) Anzahl der Downloads (3 Downloads) Wie oft wurde es vom Betrachter der freigegebenen Inhalte erneut geteilt (0 mal). Beachten Sie, dass die Weiterleitung der E-Mail nicht als erneutes Teilen gilt. Eine detaillierte Übersicht über die Aktivitäten pro geteiltem asset, mit: Die Gesamtzahl der Aufrufe des Assets über den Viewer für freigegebene Inhalte (3 Aufrufe) und die Gesamtzeit, die darin verbracht wurde (14 Sekunden) Wenn ein Asset mehr als eine Seite hat, sehen Sie die Anzahl der Aufrufe und die pro Seite verbrachte Zeit, wenn Sie auf das Asset klicken (Aktivität für Seite 1: 1 Aufrufe, 5 Sekunden, Aktivität für Seite 4: 3 Aufrufe, 9 Sekunden) Wenn Sie ein Element mit mehreren Seiten freigegeben haben, z. B. eine PDF- oder HTML5-Datei, können Sie auf den Pfeil rechts klicken, um Details darüber zu erhalten, was angesehen wurde und wie lange. Zurück nach oben Freigeben über einen generierten Link Bei der Freigabe über einen generierten Link können keine detaillierten Informationen über die Freigabe gesammelt werden, da es unmöglich ist, nachzuvollziehen, wer den Link geöffnet hat. Wir benötigen eine E-Mail-Adresse, um zu wissen, wer die E-Mail gesendet und empfangen hat, und bei statischen Links ist dies nicht möglich. In diesem Fall zeigen wir Ihnen, dass jemand den Inhalt über eine bestimmte Plattform in einem bestimmten Browser geöffnet hat. Hinweis: Wenn jemand einen Link öffnet und Ihren geteilten Inhalt in Safari auf einem iPad ansieht, wird die Plattform als Mac angezeigt. Bezüglich der Verfügbarkeit können Sie ein Ablaufdatum für Ihre geteilten Inhalte festlegen, um die Kontrolle über deren Verfügbarkeit zu behalten. Sie können das Ablaufdatum für jede Freigabe nicht ändern, aber Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen. Hinweis: Dynamische Links können automatisch Sender- und Empfängeradressen ausfüllen, was die Tracking-Fähigkeiten verbessert. Die Nutzung von dynamischen Links, wie in Outreach und Marketo, ermöglicht eine umfassendere Überwachung der Interaktionen. Wenn eine Freigabe aus dem Shared Content Viewer heraus erneut geteilt wird, können wir diese erneute Freigabe mit allen detaillierten Freigabeaktivitäten verfolgen. So sieht die Freigabe in der Freigabe-Registerkarte aus. In diesem Beispiel können Sie sehen Ein Feld, das den direkten Link zum Inhalt anzeigt dass der generierte Link auf einer Mac mit dem Chrome-Browser an einem bestimmten Ort geöffnet wurde (BE) Diese eine bestimmte Datei ist 23 Sekunden lang angesehen worden Hinweis: Der Standort des Empfängers hängt stark von den Daten ab, die wir erhalten. Diese können bis zum Standort des Internet-Providers des Empfängers zurückverfolgt werden, wenn keine detaillierten Informationen verfügbar sind. Es gibt Fälle, in denen der Standort aufgrund von Abweichungen beim IP-Lookup Dienstleistungen falsch ist. Zurück nach oben Freigeben mit unseren E-Mail-Plugins Sie können unser Gmail Plugin und das Outlook-Add-In verwenden, um eine Freigabe zu erstellen, wenn Sie eine E-Mail verfassen. Das Hinzufügen von Inhalten zu Ihrer Nachricht erfolgt ganz einfach durch Auswahl oder Suche nach Inhalten. Alle Interaktionen werden verfolgt, aber da mehrere Empfänger auf denselben Link zugreifen, können wir die Interaktionen nicht einem bestimmten Empfänger zuordnen. Wir zeigen Ihnen jedoch den Gerätetyp und den Standort, falls verfügbar.Wenn Sie nur einen Kontakt per E-Mail kontaktieren, geben wir alle detaillierten Informationen auf dem Freigabebildschirm an, da nur ein Empfänger die Freigabe erhalten hat. Wenn Ihr Empfänger die Freigabe aus dem Viewer für freigegebene Inhalte heraus erneut teilt, können wir diese erneute Freigabe mit allen detaillierten Freigabeaktivitäten verfolgen. So wird die Freigabe auf der Registerkarte Freigabe angezeigt. In diesem Beispiel sehen Sie: Die Assets wurden über Showpad for Gmail freigegeben Der Testkäufer hat die Freigabe erhalten Die spezifischen Assets, die geteilt wurden Zurück nach oben Teilen mit der Showpad Insights-App in Salesforce Wenn Sie Showpad Content Recommendations in Salesforce verwenden, können Sie Inhalte per E-Mail oder über einen generierten Link teilen, und es werden Informationen über das Betriebssystem und die Browserversion angezeigt. In diesem Beispiel können Sie sehen dass die Aktie in unserer CRM-App generiert wurde Die E-Mail-Adresse des Empfängers Der Inhalt wurde 1 mal für 2 Sekunden angesehen Dass der Inhalt nicht erneut geteilt oder heruntergeladen wurde Wenn Sie den Link erzeugen, ohne ihn mit einem Kontakt oder einem Lead zu teilen, wird die Freigabe wie ein normaler Link behandelt Zurück nach oben Share mit der Showpad für Gmail Browser-Erweiterung Wenn Sie die Showpad für Gmail-Browsererweiterung verwenden, um Content zu Share, können Sie sehen, welche Social Media-, dynamische Link- oder generische Link-Option verwendet wurde, um den Share zu senden. Im obigen Beispiel sehen Sie Der Link wurde über WhatsApp mit der Gmail-Erweiterung geteilt. Dieses eine Asset aus der Freigabe wurde 5 Sekunden lang von einem Android-Nutzer angesehen. Der Empfänger hat den Inhalt nicht erneut geteilt oder heruntergeladen Im obigen Beispiel sehen Sie Der Link wurde über die Gmail-Erweiterung mit einem generischen Freigabelink geteilt. Es wurde für mehrere Personen freigegeben und ihre E-Mail-Adressen werden angezeigt, weil der Nutzer die Freigabe in seinem CRM protokolliert und die Empfängerkontakte eingegeben hat Jemand (einer der beiden aufgeführten Empfänger) hat den Inhalt angesehen Zurück nach oben Hinweis: Weitere Informationen zu unserem Datenschutz finden Sie in unserem Artikel Einwilligung erteilen auf Datenschutz.erteilen auf Datenschutz. Shared Spaces von Showpad freigeben Showpad bietet eine dynamische Ressource für den Austausch zwischen den Parteien, in der Kunden Inhalte ansehen und diskutieren können, die von anderen Personen gesendet wurden, die dann Details darüber sehen können, was angesehen wurde und wie lange. Hier finden Sie unsere Anleitung zur Nutzung von Shared Spaces. Zurück nach oben Verwandte Beiträge Einrichten von Sendedomänen für Showpad Shared Spaces erstellen und duplizieren Integrieren Sie Showpad-Aktivitäten in Salesforce Geben Sie Benutzern mehr Berechtigungen als Promoted Members Gewähren Sie dem Showpad-Support Zugriff auf Ihr Konto.