Showpad pour Outlook vous permet d'envoyer du contenu à partir de Microsoft Outlook. Cela vous fait gagner du temps en partageant votre contenu depuis votre plateforme de messagerie préférée. Vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin pour installer et configurer le module d'extension.
Remarque : Showpad pour Outlook ne s'intègre pas à la version en ligne d'Outlook, Outlook sur les appareils mobiles iOS ou Android, les téléphones Windows ou Outlook pour Mac.
Les utilisateurs de Outlook 365 peuvent partager Showpad Content utilisant l'extension Showpad pour Chrome sur n'importe quelle plate-forme, y compris sur MacOS.
Showpad pour Outlook est distribué en deux versions. Cliquez sur les liens ci-dessous pour télécharger le fichier EXE ou le package MSI.
- Téléchargez le fichier EXE : vous pouvez utiliser le fichier EXE pour installer l'add-on sur votre appareil, mais vous aurez besoin des privilèges d'administrateur. Renseignez-vous auprès du service informatique de votre entreprise en cas de doute.
- Téléchargez le package MSI: si vous êtes un administrateur de domaine, vous pouvez utiliser le fichier MSI pour déployer le module d'extension sur plusieurs appareils, à l'aide des outils de déploiement à distance de votre choix. Découvrez comment déployer sur votre domaine dans ce guide étape par étape utile.
Remarque : la langue est automatiquement sélectionnée en fonction de votre système. Il examine les paramètres de langue de votre messagerie Outlook, puis la langue du système d'exploitation, puis la langue définie dans l'OP. Il choisira l'anglais par défaut si aucune autre option n'est disponible.
Comment ça marche ?
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Le fichier d'installation de Showpad pour Outlook (EXE ou MSI).
- Microsoft Windows 7 SP1, 8, 8.1, 10 installé.
- Internet Explorer 11 ou supérieur.
- Microsoft Outlook 2010, 2013 ou 2016.
- Si vous disposez d'une licence Office 365, veillez à télécharger et à 'installer l'application Outlook native.
- Microsoft.NET Framework 4.6.2 et Visual Studio 2010 Tools pour Office Runtime. Le fichier EXE les installera automatiquement, cependant, les droits d'administrateur sur votre appareil sont requis.
- Avoir au moins 1 compte de messagerie connecté dans Outlook.
- Préparez les détails de connexion si vous utilisez un serveur proxy pour accéder à Internet
Le moyen rapide d'accéder à la génialité
- Démarrez le fichier d' installation et attendez la fin de l'installation.
- Configurez le module d'extension avec votre compte Showpad.
- Des mises à jour sont diffusées régulièrement pour vous garantir la meilleure expérience client.
- Si vous devez désinstaller le module d'extension, désinstallez-le simplement à partir des programmes et fonctionnalités du panneau de configuration. Vous pouvez également utiliser le fichier d'installation si vous souhaitez désinstaller.
Faites cela étape par étape
1. Installation
Il est possible que vous rencontriez un problème lorsque certaines conditions sur votre appareil ne sont pas remplies. Dans ce cas, contactez votre administrateur ou votre service d'assistance informatique pour vérifier les conditions préalables mentionnées ci-dessus.
En tant qu'utilisateur, vous pouvez utiliser le fichier.exe pour installer le module d'extension.
Si vous travaillez dans un environnement contrôlé par un administrateur, le fichier.msi peut être utilisé pour déployer le module d'extension sur plusieurs appareils, à l'aide des outils de déploiement à distance de votre choix. Vous pouvez également l'utiliser pour installer le module d'extension pour un utilisateur sur l'appareil ou pour tous les utilisateurs
Installation EXE :
- Assurez-vous que Microsoft Outlook est bien fermé.
- Exécutez le fichier d'installation.exe et suivez les instructions à l'écran.
- Assurez-vous d'installer le module d'extension sous la session d'administrateur. Faites un clic droit sur le fichier d'installation et exécutez-le en tant qu'administrateur.
- Cliquez sur Installer.
- Le processus d'installation démarre et installera tous les composants supplémentaires.
- Après l'installation, sélectionnez Nouvel e-mail pour utiliser le plugin.
- Vous trouverez le bouton du module d'extension dans le ruban de l'onglet Message Outlook. Il est également disponible lorsque vous utilisez répondre, répondre à tous et transférer.
Installation MSI:
- Lorsque vous double-cliquez sur le fichier MSI, l'écran de portée d'installation suivant s'affiche. Installez le module d'extension juste pour vous ou installez-le pour tous les utilisateurs de l'appareil.
- Suivez l'assistant et terminez l'installation.
- Vous pouvez également installer le module d'extension avec la ligne de commande. Ouvrez une invite de commande et exécutez la commande suivante :
msiexec /i "ShowpadOutlookAddin-<version_number>.msi" /qn ALLUSERS=1 REBOOT=ReallySupress /L*v "c:\logFileLocationPath\logFileName.log"
2. Configuration
- Cliquez sur le bouton Connexion lors de la rédaction ou de la réponse à un e-mail.
- Connectez-vous avec le nom de votre organisation et vos informations de connexion.
- Si le module d'extension n'a pas de connexion, vous serez invité à vérifier vos paramètres de connexion. Cliquez sur Paramètres réseau dans le module d'extension pour configurer le serveur proxy si votre entreprise en utilise un pour l'accès Internet.
- Dans les paramètres réseau, vous verrez trois options :
- Ne pas utiliser de proxy : cette option est utilisée lorsque vous n'utilisez pas de proxy.
- Utiliser le proxy par défaut du système : utilisez la configuration d'Internet Explorer 11 ou Edge.
- Utiliser la configuration manuelle du proxy : saisissez l'adresse du serveur, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
- Vous pouvez toujours consulter les détails de votre connexion en cliquant sur l'icône Paramètres.
- Si la connexion réussit, vous pouvez maintenant vous connecter avec les détails de votre compte Showpad. (Adresse e-mail et mot de passe.)
- Vous pouvez vous connecter à l'aide de votre compte Salesforce si votre organisation a activé l'intégration Showpad et Salesforce.
- Vous pouvez vous connecter avec votre compte Okta si votre organisation a configuré cette option SSO.
- Vous pouvez maintenant commencer à partager votre contenu directement depuis votre boîte de réception Outlook.
- Les paramètres sont enregistrés et vous n'avez pas besoin de vous reconnecter à Showpad après avoir fermé Outlook ou redémarré votre appareil.
3. Mise à jour
Pour améliorer le module d'extension, nous fournissons des mises à jour régulièrement. Si vous avez installé le module d'extension via le package EXE, vous serez averti lorsque des mises à jour majeures seront disponibles. Pour mettre à jour le module d'extension, obtenez la version la plus récente en appuyant sur la flèche de téléchargement dans la bannière. Les privilèges d'administrateur ne sont pas requis et Outlook doit être fermé pendant la mise à jour. Il n'est pas nécessaire de désinstaller la version précédente avant d’installer la mise à jour.
Lancez le processus d'installation pour disposer de la dernière version du module d'extension.
Vous pouvez également rechercher les mises à jour manuellement. Cela est très utile pour les versions mineures pour lesquelles vous n'avez peut-être pas reçu de notification de bannière.
- Appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit et sélectionnez Rechercher les mises à jour.
- Si vous utilisez déjà la version la plus récente, vous recevrez un message vous informant que vous êtes à jour. Appuyez sur Terminé. Si vous n'utilisez pas la dernière version, vous aurez la possibilité de cliquer sur Télécharger. Cela déclenchera le processus d'installation de la nouvelle version.
4. Désinstallation
- Pour désinstaller le module d'extension pour Showpad pour Outlook, accédez aux programmes et fonctionnalités dans le panneau de configuration.
- Comme deuxième option, cliquez à nouveau sur le fichier d'installation et sélectionnez pour désinstaller le module d'extension si vous avez toujours le fichier d'installation sur votre appareil.
