Installer et connecter Showpad pour Outlook (Legacy)

Remarque : Ce complément est obsolète et sera retiré le 1er août 2026. Nous vous recommandons d'installer le complément Showpad for Outlook 365, qui fonctionne sur Outlook pour Windows, Mac et le web.
Cet article reste disponible pour les organisations qui utilisent encore le complément Outlook hérité pendant la période de transition.

Showpad for Outlook vous permet d'envoyer du contenu depuis Microsoft Outlook. Cela vous fait gagner du temps en partageant votre contenu depuis votre plateforme email préférée.

Les informations suivantes décrivent le complément de bureau Outlook hérité, qui était distribué en deux formats d'installation : EXE et MSI, tous deux compatibles avec les clients Outlook 32 bits et 64 bits.

Ces programmes d'installation ne sont plus activement maintenus et sont fournis uniquement pour les organisations qui ont encore besoin de l'ancien complément lors de la transition vers le complément Outlook 365.

Conseil : Pour en savoir plus sur les différences entre les anciens modules complémentaires et les modules complémentaires Outlook 365, consultez ce guide comparatif.

Téléchargez la dernière version héritée ci-dessous :

• Télécharger le fichier EXE : utilisez-le pour installer le complément sur votre appareil. Des privilèges d'administrateur peuvent être nécessaires.
• Télécharger le package MSI : Si vous êtes administrateur de domaine, vous pouvez utiliser le fichier MSI pour déployer le complément sur plusieurs appareils à l'aide de vos outils de déploiement à distance préférés. Découvrez comment effectuer un déploiement sur votre domaine dans ce guide étape par étape.

Regardez comment ça marche

Vous avez besoin de cela pour réussir

• Le fichier d'installation Showpad pour Outlook
• Microsoft Windows 10 ou 11
• Exécution WebView2
• Microsoft Outlook 2010, 2013, ou 2016
• Si vous possédez une licence Office 365, veillez à télécharger et à installer l'application Outlook native.
• Microsoft .NET Framework 4.7.2 et Visual Studio 2010 Tools For Office Runtime. Le fichier EXE les installera automatiquement. Cependant, vous devez disposer des droits d'administrateur sur votre appareil.
• Avoir au moins 1 compte de messagerie connecté dans Outlook.
• Ayez les détails de la connexion à portée de main si vous utilisez un serveur proxy pour l'accès à internet
• Si vous utilisez une machine ou un environnement virtuel, vous pourriez avoir besoin de Microsoft VBA comme complément d'Outlook.

Le chemin rapide

1. Démarrer le fichier d' installation et attendez que l'installation soit terminée.
2. Configurez le complément avec votre compte Showpad.
3. Mises à jour sont distribuées régulièrement pour vous garantir la meilleure expérience client.
4. Si vous devez désinstaller le complément, il suffit de le faire à partir de "Programmes et Fonctionnalités" dans le Panneau de Configuration. Vous pouvez également utiliser le fichier d'installation si vous souhaitez le désinstaller.

Procédez étape par étape

1. Installer

Il est possible que vous rencontriez un problème lorsque certaines conditions sur votre appareil ne sont pas remplies. Dans ce cas, contactez votre administrateur ou votre service d'assistance informatique pour vérifier les conditions préalables mentionnées ci-dessus.
En tant qu'utilisateur, vous pouvez utiliser le fichier.exe pour installer le complément.
Si vous travaillez dans un environnement géré par un administrateur, le fichier .msi peut être utilisé pour déployer le complément sur plusieurs appareils à l'aide de vos outils de déploiement distants de votre choix. Vous pouvez également l'utiliser pour installer le complément pour un seul utilisateur sur l'appareil, ou pour tous les utilisateurs.

Installation EXE :

1. Assurez-vous que Microsoft Outlook est fermé.
2. Exécutez le fichier d'installation .exe et suivez les instructions à l'écran.
3. Cliquez sur Installer.
   
4. Le processus d'installation démarre et installe tous les composants supplémentaires nécessaires, tels que Microsoft .NET Framework 4.7.2 et Visual Studio 2010 Tools For Office Runtime. Le fichier EXE les installera automatiquement ; toutefois, des droits d'administrateur sur votre appareil sont requis.
5. Après l'installation, sélectionnez Nouvel email pour utiliser le plugin.
6. Vous trouverez le bouton du complément dans le ruban de l'onglet Message d'Outlook. Il est également disponible lorsque vous utilisez répondre, répondre à tous et transférer.
   

Installation de MSI :

1. En double-cliquant sur le fichier MSI, l'écran suivant « Installation Scope » s'affichera. Installez le complément uniquement pour vous, ou installez-le pour tous les utilisateurs de l'appareil.
   
2. Suivez l'assistant et terminez l'installation.
3. Vous pouvez également installer le complément avec la ligne de commande. Ouvrez une invite de commande et exécutez la commande suivante :
   msiexec /i "ShowpadOutlookAddin-.msi" /qn ALLUSERS=1 REBOOT=ReallySupress /L*v "c:\logFileLocationPath\logFileName.log"

Remarque : la langue est automatiquement sélectionnée en fonction de votre système. Cela examine le paramétrage de la langue de votre Outlook, puis la langue du système d'exploitation, puis la langue définie dans le OP, et cela choisit par défaut l'anglais si aucune autre option n'est disponible.

2. Configurer

1. Cliquez sur le bouton Connexion pour composer ou répondre à un courrier électronique.
   
2. Connectez-vous avec le nom de votre organisation et vos informations de connexion.
   
   
3. Si le complément n'a pas de connexion, vous serez invité à vérifier vos paramètres de connexion. Cliquez sur Paramètres du Réseau dans le complément pour configurer le serveur proxy, si votre société en utilise un pour accéder à internet.
   
4. Dans les Paramètres Réseau, vous voyez trois options :
   • Ne pas utiliser de proxy : Cette option est utilisée lorsque vous n'utilisez pas de proxy.
   • Utiliser le proxy par défaut du système : utilisez la configuration d'Internet Explorer 11 ou Edge.
   • Utiliser la configuration manuelle du proxy : saisissez l'adresse du serveur, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
5. Vous pouvez toujours consulter vos informations de connexion en appuyant sur l'icône Paramètres.
   
6. Si la connexion réussit, vous pouvez maintenant vous connecter avec les informations de votre compte Showpad. (Adresse e-mail et mot de passe.)
7. Vous pouvez vous connecter à l'aide de votre compte Salesforce si votre organisation a activé l'intégration de Showpad et de Salesforce.
8. Vous pouvez vous connecter avec votre compte Okta si votre organisation a configuré cette option d'authentification unique.
9. Vous pouvez désormais commencer à partager votre contenu directement depuis votre boîte de réception Outlook.
10. Les paramètres sont enregistrés et vous n'avez plus besoin de vous connecter à Showpad après avoir fermé Outlook ou redémarré votre appareil.

3. Mise à jour

Pour améliorer le complément, nous fournissons des mises à jour régulièrement. Si vous avez installé le complément via le package EXE, vous recevrez des notifications lorsque des mises à jour majeures seront disponibles. Pour mettre à jour le complément, obtenez la version la plus récente en cliquant sur la flèche de téléchargement dans la bannière. Les privilèges d'administrateur ne sont pas requis et vous devez fermer Outlook lors de la mise à jour. Il n'est pas nécessaire de désinstaller la version précédente avant la mise à jour.
Recommencez le processus d'installation pour disposer de la dernière version du complément.

Vous pouvez également vérifier les mises à jour manuellement. Ceci est utile pour les versions mineures pour lesquelles vous n'avez peut-être pas reçu de notification de bannière.

1. Cliquez sur l'icône de l'engrenage dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Vérifier les Mises à jour ».
2. Si vous utilisez déjà la version la plus récente, vous recevrez un message vous indiquant que votre logiciel est à jour. Cliquez sur Terminé. Si vous n'utilisez pas la dernière version, vous aurez la possibilité de cliquer sur Télécharger. Cela déclenchera le processus d'installation de la nouvelle version.

4. Désinstaller

1. Pour désinstaller le site Showpad pour complément Outlook, allez dans Programmes et Fonctionnalités dans le Panneau de configuration.
   
2. Comme deuxième option, cliquez à nouveau sur le fichier d'installation et choisissez de désinstaller le complément, si vous avez encore le fichier d'installation sur votre appareil.