Installer et connecter Showpad pour Outlook (Legacy)

Showpad pour Outlook vous permet d'envoyer du contenu depuis Microsoft Outlook. Cela vous fait gagner du temps en partageant votre contenu depuis votre plateforme de messagerie préférée. Vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin pour installer et configurer le complément.

Note : Nous recommandons vivement de suivre ces instructions pour ajouter le module complémentaire Showpad pour Outlook 365 sur Mac, Outlook 365 en ligne, ou l'application autonome (Nouveau) Outlook sur Windows. Le processus décrit dans cet article reflète notre dernière version du module complémentaire Showpad pour Outlook, qui offre une expérience utilisateur améliorée. Cliquez ici pour en savoir plus sur les différences entre nos modules complémentaires Showpad pour Outlook.

Showpad pour Outlook est distribué en deux versions, toutes deux compatibles avec les clients Outlook 32-bit et 64-bit. Cliquez sur les liens ci-dessous pour télécharger le fichier EXE ou le package MSI.

• Téléchargez le fichier EXE : vous pouvez utiliser le fichier EXE pour installer l'extension sur votre appareil, mais vous aurez besoin des droits d'administrateur. Consultez le service informatique de votre entreprise en cas de doute.
• Téléchargez le pack MSI : si vous êtes un administrateur de domaine, vous pouvez utiliser le fichier MSI pour déployer le complément sur plusieurs appareils, en utilisant les outils de déploiement à distance de votre choix. Découvrez comment déployer sur votre domaine dans ce guide pratique étape par étape.

Remarque : la langue est automatiquement sélectionnée en fonction de votre système. Cela examine le paramétrage de la langue de votre Outlook, puis la langue du système d'exploitation, puis la langue définie dans le OP, et cela choisit par défaut l'anglais si aucune autre option n'est disponible.

Regardez comment ça marche

Vous avez besoin de cela pour réussir

• Le fichier d'installation Showpad pour Outlook
• Microsoft Windows 10 ou 11
• Exécution WebView2
• Microsoft Outlook 2010, 2013, ou 2016
• Si vous possédez une licence Office 365, veillez à télécharger et à installer l'application Outlook native.
• Microsoft .NET Framework 4.7.2 et Visual Studio 2010 Tools For Office Runtime. Le fichier EXE les installera automatiquement. Cependant, vous devez disposer des droits d'administrateur sur votre appareil.
• Avoir au moins 1 compte de messagerie connecté dans Outlook.
• Ayez les détails de la connexion à portée de main si vous utilisez un serveur proxy pour l'accès à internet
• Si vous utilisez une machine ou un environnement virtuel, vous pourriez avoir besoin de Microsoft VBA comme complément d'Outlook.

Le chemin rapide

1. Démarrer le fichier d' installation et attendez que l'installation soit terminée.
2. Configurez le complément avec votre compte Showpad.
3. Mises à jour sont distribuées régulièrement pour vous garantir la meilleure expérience client.
4. Si vous devez désinstaller le complément, il suffit de le faire à partir de "Programmes et Fonctionnalités" dans le Panneau de Configuration. Vous pouvez également utiliser le fichier d'installation si vous souhaitez le désinstaller.

Procédez étape par étape

1. Installer

Il est possible que vous rencontriez un problème lorsque certaines conditions sur votre appareil ne sont pas remplies. Dans ce cas, contactez votre administrateur ou votre service d'assistance informatique pour vérifier les conditions préalables mentionnées ci-dessus.
En tant qu'utilisateur, vous pouvez utiliser le fichier.exe pour installer le complément.
Si vous travaillez dans un environnement contrôlé par un administrateur, le fichier .MSI peut être utilisé pour déployer le complément sur plusieurs appareils, à l'aide des outils de déploiement à distance de votre choix. Vous pouvez également l'utiliser pour installer le complément pour un seul utilisateur sur l'appareil, ou pour tous les utilisateurs

Installation EXE :

1. Assurez-vous que Microsoft Outlook est fermé.
2. Exécutez le fichier d'installation .exe et suivez les instructions à l'écran.
3. Cliquez sur Installer.
   
4. Le processus d'installation démarre et installe tous les composants supplémentaires, comme le logiciel Microsoft.NET Framework 4.7.2 et Visual Studio 2010 Tools Pour Office Runtime. Le fichier EXE les installera automatiquement. Toutefois, des droits d'administrateur sur votre appareil sont requis.
5. Après l'installation, sélectionnez "Nouvel E-mail" pour utiliser le plugin.
6. Vous trouverez le bouton du complément dans le ruban de l'onglet Message d'Outlook. Il est également disponible lorsque vous utilisez répondre, répondre à tous et transférer.
   

Installation de MSI :

1. En double-cliquant sur le fichier MSI, l'écran suivant « Installation Scope » s'affichera. Installez le complément uniquement pour vous, ou installez-le pour tous les utilisateurs de l'appareil.
   
2. Suivez l'assistant et terminez l'installation.
3. Vous pouvez également installer le complément avec la ligne de commande. Ouvrez une invite de commande et exécutez la commande suivante :
   msiexec /i "ShowpadOutlookAddin-.msi" /qn ALLUSERS=1 REBOOT=ReallySupress /L*v "c:\logFileLocationPath\logFileName.log"

2. Configurer

1. Cliquez sur le bouton Connexion pour composer ou répondre à un courrier électronique.
   
2. Connectez-vous avec le nom de votre organisation et vos informations de connexion.
   
   
3. Si le complément n'a pas de connexion, vous serez invité à vérifier vos paramètres de connexion. Cliquez sur Paramètres du Réseau dans le complément pour configurer le serveur proxy, si votre société en utilise un pour accéder à internet.
   
4. Dans les Paramètres Réseau, vous voyez trois options :
   • Ne pas utiliser de proxy : Cette option est utilisée lorsque vous n'utilisez pas de proxy.
   • Utiliser le proxy par défaut du système : utilisez la configuration d'Internet Explorer 11 ou Edge.
   • Utiliser la configuration manuelle du proxy : saisissez l'adresse du serveur, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
5. Vous pouvez toujours consulter vos informations de connexion en appuyant sur l'icône Paramètres.
   
6. Si la connexion réussit, vous pouvez maintenant vous connecter avec les informations de votre compte Showpad. (Adresse e-mail et mot de passe.)
7. Vous pouvez vous connecter à l'aide de votre compte Salesforce si votre organisation a activé l'intégration de Showpad et de Salesforce.
8. Vous pouvez vous connecter avec votre compte Okta si votre organisation a configuré cette option d'authentification unique.
9. Vous pouvez désormais commencer à partager votre contenu directement depuis votre boîte de réception Outlook.
10. Les paramètres sont enregistrés et vous n'avez plus besoin de vous connecter à Showpad après avoir fermé Outlook ou redémarré votre appareil.

3. Mise à jour

Pour améliorer le complément, nous fournissons des mises à jour régulièrement. Si vous avez installé le complément via le package EXE, vous recevrez des notifications lorsque des mises à jour majeures seront disponibles. Pour mettre à jour le complément, obtenez la version la plus récente en cliquant sur la flèche de téléchargement dans la bannière. Les privilèges d'administrateur ne sont pas requis et vous devez fermer Outlook lors de la mise à jour. Il n'est pas nécessaire de désinstaller la version précédente avant la mise à jour.
Recommencez le processus d'installation pour disposer de la dernière version du complément.

Vous pouvez également vérifier les mises à jour manuellement. Ceci est utile pour les versions mineures pour lesquelles vous n'avez peut-être pas reçu de notification de bannière.

1. Cliquez sur l'icône de l'engrenage dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Vérifier les Mises à jour ».
2. Si vous utilisez déjà la version la plus récente, vous recevrez un message vous informant que vous êtes à jour. Cliquez sur « Terminé ». Si vous n'utilisez pas la dernière version, vous aurez la possibilité d'appuyer sur Télécharger. Cela déclenchera le processus d'installation de la nouvelle version.

4. Désinstaller

1. Pour désinstaller le site Showpad pour complément Outlook, allez dans Programmes et Fonctionnalités dans le Panneau de configuration.
   
2. Comme deuxième option, cliquez à nouveau sur le fichier d'installation et choisissez de désinstaller le complément, si vous avez encore le fichier d'installation sur votre appareil.