Synchronisez vos contacts avec Showpad

Il est possible de synchroniser Showpad avec vos contacts sur nos applications mobiles. Pour ce faire, vous devrez donner à Showpad l'accès à l'application Contacts de votre appareil. Lorsque vous souhaitez partager du contenu avec un prospect ou un client, nous vérifions avec les contacts de votre appareil.

Si vous commencez à taper les premières lettres du nom de votre contact, ses informations seront automatiquement extraites.
Tous les contacts stockés sur votre appareil mobile peuvent ne pas être liés au travail. C'est pourquoi Showpad n'importe pas les contacts de l'appareil dans la Section Contacts.

La section Contacts de l'application Showpad est uniquement destinée à la capture des clients potentiels. Les contacts que vous avez enregistrés ici seront synchronisés avec la plateforme en ligne de l'administrateur, et vous ne pouvez pas synchroniser ces contacts avec les contacts de votre téléphone.

Si vous souhaitez utiliser vos contacts e-mail dans Showpad, par exemple, vous devrez synchroniser vos contacts e-mail avec les contacts de l'appareil et permettre à Showpad d'accéder à ces contacts via les paramètres de votre appareil.

Remarque : Si Showpad ne demande pas l'accès à vos contacts, créez un nouveau partage par e-mail. Lorsque vous commencez à taper dans le champ « À », la demande s'affichera et vous pourrez lui accorder l'accès en appuyant simplement sur un bouton.

Choisissez la plateforme de réussite

IOS

Android

Voyez comment procéder sur iOS

Remarque : iOS ne demandera la permission d'autoriser l'accès à vos contacts que lorsque vous créez un Partage par e-mail.  Lorsque vous remplissez l'adresse e-mail du contact, vous pouvez autoriser la synchronisation des contacts à partir de cet écran.

Pour vérifier que Showpad a accès à vos contacts iOS, procédez comme suit :

1. Partagez du contenu via un nouvel e-mail. Pour un premier partage, iOS vous demandera la permission d'accéder à vos contacts. Accordez-lui l’accès dans la fenêtre contextuelle, puis écrivez votre e-mail et envoyez-le.
2. Accédez aux Paramètres sur votre appareil iOS, puis sélectionnez Confidentialité. Appuyez sur Contacts.
3. Assurez-vous que l'accès de Showpad aux Contacts est activé.
   
4. Dans certains cas, vous devrez également faire défiler vers le bas sous Paramètres jusqu'à votre liste d'applications et sélectionner Showpad, puis activer également le commutateur Contacts.
   
    

Voyez comment procéder sur Android

Assurez-vous que dans les paramètres d'autorisation de l'application Showpad sur votre appareil, l'application a accès à vos Contacts. Pour ce faire, accédez aux Paramètres. Sous Applications, faites défiler vers le bas pour trouver Showpad.
Assurez-vous que le curseur Contacts est activé, en déplaçant le cercle vers la droite.