Bewerten Sie die Fähigkeiten Ihres Teams in My Team hub: Teamkompetenzen

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1. Navigieren Sie zum My Team Hub und wählen Sie Teamkompetenzen aus
2. Überprüfen Sie die durchschnittlichen Kompetenzstufen Ihres Teams und den Fortschritt des Kurses
3. Bewerten Sie die Kompetenzen eines einzelnen Benutzers
4. Siehe Details zu den Kompetenzbewertungen eines Benutzers und dem Fortschritt des Kurses

Tun Sie dies Schritt für Schritt

Übersicht über die Teamkompetenzen

1. Fahren Sie mit der Maus über den Tab "Mein Team" und wählen Sie "Teamkompetenzen" aus dem Menü.
2. Wenn Sie mehrere Rollen verwalten, wählen Sie eine aus, indem Sie auf den Pfeil neben dem Rollentitel klicken. Sehen Sie sich die durchschnittlichen Kompetenzstufen Ihres Teams an.

   Wenn Ihre Organisation eine Salesforce-Integration verwendet, können Sie einen Umsatzindikator neben der Kompetenz sehen, die am meisten mit hoher Verkaufsleistung korreliert.

3. Sehen Sie den durchschnittlichen Kursabschluss pro Rolle und Kompetenz in der Organisation.
   • Die graue Leiste zeigt die Gesamtzahl der Kurse an, die mit der Kompetenz verknüpft sind.
   • Die Streifen repräsentieren den organisatorischen Durchschnitt der zugewiesenen Kurse für die Kompetenz.
   • Die einfarbige Anzeige zeigt den organisatorischen Durchschnitt der abgeschlossenen Kurse für die Kompetenz an.
4. Sehen Sie den Kursfortschritt Ihres Teams pro Kompetenz. Wählen Sie Einzelpersonen aus dem Menü "Alle Benutzer" aus oder suchen Sie nach einem bestimmten Benutzer, indem Sie auf die Lupe klicken. Begrenzen Sie, welche Kompetenzen Sie überprüfen möchten, indem Sie auf das Spaltensymbol klicken und die relevanten Kompetenzen ankreuzen.
5. Jeder Benutzer hat einen zugewiesenen Kursfortschritt pro Kompetenz, der zur Überprüfung verfügbar ist.
6. Klicken Sie auf einen Benutzer, um seine Benutzerseite anzuzeigen, die einen Überblick über seinen Kursfortschritt und seine Kompetenzen enthält.

Beurteilen Sie die Kompetenzen des Benutzers

Sie können die Kompetenzen eines Benutzers bewerten, indem Sie auf ihrer Seite von den Mitglieder- oder Teamkompetenzseiten innerhalb des My Team-Hubs navigieren.

1. Um einen Benutzer zu bewerten, wählen Sie die Registerkarte Kompetenzen unter der Überschrift Aktivität aus. Wenn ein Benutzer mehrere Rollen hat, wählen Sie die gewünschte Rolle aus, indem Sie auf den Pfeil daneben klicken. Klicken Sie auf Bewertung starten.

   Hinweis: Ein Manager oder Benutzer kann eine Bewertung initiieren. Wenn der Benutzer eine Selbstbewertung abgegeben hat, können Sie diese nach Abgabe Ihrer Bewertung einsehen.

   
2. Klicken Sie auf Start, um Ihre Bewertung zu beginnen.

   Hinweis: Ein Benutzer kann jeweils nur von einem Manager bewertet werden. 

3. Bewerten Sie die Kompetenzen Ihres Verkäufers.
   • Wählen Sie eine Bewertungsstufe zwischen 1 und 5 aus, indem Sie über die Leiste fahren und auf die Skala klicken, die die Kompetenz des Benutzers am besten repräsentiert.
   • Optional können Sie Kommentare hinzufügen, um Ihre Wahl zu erläutern.
   • Klicken Sie auf Weiter, um eine weitere Kompetenz zu bewerten. Sie können zu einer Kompetenz zurückkehren, die Sie bereits bewertet haben, indem Sie sie in der Liste links auswählen oder auf Zurück klicken. Ändern Sie Ihre Bewertung, indem Sie auf die Skala klicken, die Ihre neue Bewertung darstellt.
   
4. Die Bewertung wird automatisch gespeichert, während Sie sie durchführen. Wenn Sie Ihre Bewertungen speichern und später darauf zurückkommen möchten, klicken Sie auf das X in der oberen rechten Ecke. Um mit der Bewertung fortzufahren, klicken Sie auf Bewertung fortsetzen.
5. Um eine ausstehende Bewertung abzubrechen und zu löschen, beispielsweise wenn ein anderer Manager denselben Benutzer bewerten muss, klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol in der oberen rechten Ecke und bestätigen Sie dann Ihre Aktion im Popup-Dialog.
6. Wenn Sie mit Ihrer Bewertung zufrieden sind, klicken Sie auf Absenden.
7. Eine Nachricht oben auf der Registerkarte Kompetenzen zeigt die neueste Bewertungsaktivität des Benutzers an.
8. Sobald Sie und der Benutzer eine Bewertung abgegeben haben, können Sie diese überprüfen. Klicken Sie auf Bewertungsverlauf anzeigen. Sie können sehen, wie der Benutzer seine Kompetenzen eingeschätzt hat und alle Kommentare lesen, die er abgegeben hat. Um die anderen Bewertungen des Benutzers für diese Rolle zu berücksichtigen, klicken Sie auf die Pfeile links und rechts vom Datum.

Siehe Details zu den Kompetenzbewertungen eines Benutzers und dem Fortschritt im Kurs

1. Nachdem Sie und der Benutzer eine Bewertung abgeschlossen haben, werden Ihre aktuellen Bewertungen ihrer Kompetenzen auf der Seite des Benutzers angezeigt. Ein orangefarbener Pfeil repräsentiert die durchschnittliche Organisationsbewertung für jede Kompetenz in der Rolle.
   Wenn Ihre Organisation eine Salesforce-Integration verwendet, können Sie einen Umsatzindikator neben der Kompetenz sehen, die am meisten mit hoher Verkaufsleistung korreliert.
2. Sie sehen auch eine Grafik ihres Kursfortschritts pro Kompetenz.
   • Die graue Leiste repräsentiert alle Kurse, die mit der Kompetenz verknüpft sind.
   • Die gestreifte Leiste zeigt die Anzahl ihrer zugewiesenen unvollständigen Kurse an.
   • Die einfarbige Anzeige zeigt die Anzahl der Kurse, die sie abgeschlossen haben.
   • Der orangefarbene Cursor zeigt die durchschnittliche Anzahl der pro Kompetenz abgeschlossenen Kurse an.
   
3. Klicken Sie auf eine Kompetenz, um Details zu ihrer aktuellen Punktzahl und dem Kursfortschritt innerhalb der Kompetenz zu sehen. Um ihren Aufgaben-Tab mit den auf diese Kompetenz gefilterten Kursen zu sehen, klicken Sie auf Alle Kurse mit dieser Kompetenz anzeigen.