Zeigen Sie Spotlight-Nachtichten für Benutzer auf dem Home Screen

Wenn ein user sich in die Showpad-Plattform einloggt, sehen sie als erstes den Home Screen. Als admin können Sie ihre Aufmerksamkeit auf bestimmtes Content und wichtige Nachrichten lenken, indem Sie Spotlights verwenden. Anders als Announcements, die eine Benachrichtigung an user senden, ermöglichen Spotlight-Nachrichten, die Aufmerksamkeit passiv zu lenken, indem Content oder Nachrichten oberhalb des Falzes hervorgehoben werden.

Mit dieser Art von Ankündigung können Sie bis zu 14 Nachrichten auf Home Screen im Karussellstil anzeigen, die die Benutzer anklicken und in ihrem eigenen Tempo durchblättern können. Die aktuellste Nachricht wird zuerst angezeigt.

Hinweis: Spotlight-Nachrichten funktionieren auf regulären Homepages, die nicht angepasst sind.

Sehen Sie, wie es aussieht

Hauptmerkmale

• Heben Sie Inhalte und Ankündigungen auf Home Screen mit Spotlights hervor
• Zielbenutzer mit bis zu 14 Spotlights auf der Web-App und der Windows Desktop-App und 7 Spotlights auf iOS und Android. Die letzte Nachricht wird zuerst angezeigt.
• Verwenden Sie bis zu 256 Zeichen in einer Spotlight-Nachricht
• Link zu einem Erlebnis aus einer Spotlight-Nachticht

Sie benötigen dies, um erfolgreich zu sein

Der schnelle Weg

1. Navigieren Sie zur Registerkarte Collaboration in der Admin App
2. Erstellen Sie ein neues Spotlight
3. Fügen Sie ein Bild ein und hängen Sie Assets an
4. Veröffentlichen Sie für Ihre Benutzer auf deren Home Screen sichtbar

Tun Sie dies Schritt für Schritt

Erstellen Sie eine Spotlight-Nachricht

1. Wählen Sie auf der Registerkarte Zusammenarbeit Spotlights aus.
2. Klicken Sie auf New Spotlight.
3. Fügen Sie einen Betreff hinzu und schreiben Sie eine Nachricht.
4. Content- oder Plattformkunden können Content in ihrem Spotlight einfügen. Klicken Sie dazu im Nachrichtenfeld auf Content hinzufügen. Verwenden Sie das Suchfeld, um Content zu finden, oder durchsuchen Sie Ihre Experiences. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für den Content, den Sie einfügen möchten, und klicken Sie dann auf Elemente einfügen.
5. Um einen Link zum Spotlight hinzuzufügen, kopieren Sie den Link, den Sie teilen möchten. Dies kann ein Link zu einer Experience, einer externen Website usw. sein. Markieren Sie den Text im Spotlight, den Sie verlinken möchten, und klicken Sie dann auf das Link-Symbol. Fügen Sie den Link ein und klicken Sie dann auf Speichern. Wenn Sie einen Link zu einer Experience hinzufügen, stellen Sie sicher, dass die Benutzer, die das Spotlight erhalten, darauf zugreifen können.

   Hinweis: Um einen Link zu einer Experience hinzuzufügen, gehen Sie zum Experience Builder, öffnen Sie Ihre Experience und kopieren Sie den Experience App Link aus dem Einstellungs-Tab.

6. Um ein Bild hinzuzufügen, scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Bild hochladen und ziehen Sie Ihr Bild in das Feld, oder klicken Sie auf Durchsuchen, um Ihr Bild hochzuladen. Die maximale Bildgröße beträgt 10 MB.
   Dieses Bild ist in einem Rahmen von 300px mal 200px sichtbar und behält sein Seitenverhältnis nach dem Hochladen bei.
   Sie können das Bild entfernen, indem Sie auf den Mülleimer klicken.
7. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Show to und wählen Sie All Users, Selected Experiences oder Selected User Groups.
   Wenn Sie ein Promoted Member sind, umfasst die Auswahl von Alle Benutzer alle Benutzer, die zu den von Ihnen verwalteten Benutzergruppen gehören, obwohl die Division-Berechtigungen gelten.
8. Geben Sie in das Feld "Select Experiences" oder "Selected User Groups" ein und wählen Sie aus der Liste die Experiences oder User Groups aus, für die Sie diese Spotlight-Nachricht sehen möchten. Wenn Sie Experiences auswählen, wird jeder, der dieser Experience zugewiesen ist, das Spotlight sehen.
9. Aktivieren Sie das Kästchen für Später veröffentlichen, wenn Sie einen Tag und eine Uhrzeit auswählen möchten, zu der die Spotlight-Nachricht veröffentlicht wird. Wenn Sie dieses Kästchen nicht aktivieren, wird die Spotlight-Nachricht beim Klicken auf Veröffentlichen veröffentlicht.

   Hinweis: Die Zeitzone Ihres Systems wird verwendet, wenn Sie eine Spotlight-Nachricht erstellen. Wenn Sie eine Spotlight-Nachricht so konfigurieren, dass sie morgen um 10 Uhr erscheint, wird sie um 10 Uhr entsprechend Ihrer Systemeinstellungen angezeigt.

10. Wählen Sie ein optionales Ablaufdatum.
11. Wählen Sie Als Entwurf speichern oder klicken Sie auf Veröffentlichen.

Verwalten von Spotlight-Nachrichten

Im Spotlights-Tab der Kollaborationsseite sehen Sie alle Spotlights, auf die Sie Zugriff haben. Verwenden Sie das Menü auf der linken Seite, um veröffentlichte, geplante, Entwürfe oder archivierte Spotlights anzuzeigen.

Hier können Sie bestehende Spotlights bearbeiten oder archivieren.

Berechtigte Benutzer, die die Genehmigung haben, Spotlights zu verwalten, sehen alle Spotlights, die einer Erlebnis- oder Nutzer gruppe innerhalb der Abteilung(en), in der sie berechtigt wurden, zugewiesen sind. Alle Spotlights, die vom berechtigten Nutzer gesendet werden, sind hier sichtbar, auch wenn dieser die Nutzergruppen oder Abteilungen, die sie erhalten haben, nicht mehr verwaltet.

Spotlights, die von einem anderen Promoted Member oder Admin an alle user gesendet werden, erscheinen nicht im Spotlight-dashboard aller user.

Um ein Spotlight zu bearbeiten oder zu archivieren, klicken Sie auf die Zeile, um es auszuwählen, und scrollen Sie dann nach rechts. Wählen Sie Bearbeiten oder Archivieren. Archivierte Spotlights werden in den Archiv-Tab verschoben und können von dort gelöscht werden.

Sie können auch den Prozentsatz der Nutzer einsehen, die die Nachricht gesehen haben.