Showpad-Benachrichtigungen in Gong konfigurieren

Geben Sie Ihrem Sales Enablement einen Turbo-Boost und entfesseln Sie das volle Potenzial Ihres Teams, indem Sie Gong und Showpad integrieren. Diese dynamische Partnerschaft stattet Ihre Sales-Reps mit unvergleichlichen Möglichkeiten aus und revolutioniert, wie Sie Kundinnen und Kunden ansprechen, verkaufen und Abschlüsse erzielen.

Gong, die Plattform für Gesprächsanalysen und Vertriebswirksamkeit, kann ihre KI-gestützten Erkenntnisse mit der hochmodernen Sales-Enablement-Technologie von Showpad kombinieren. Gemeinsam schaffen sie eine unschlagbare Synergie, die Ihren Vertriebsprozess von Anfang bis Ende transformiert.

Mit der Gong-Integration sind Showpad Engagement Activities auf der Gong-Deals-Zeitleiste sichtbar. Dies ist eine einseitige Kommunikation von Showpad zu Gong.

Nachdem die Integration konfiguriert wurde, sehen Ihre Benutzer die folgenden Showpad-Aktivitäten in Gong für email-Freigaben:

• Eine email-Freigabe wurde gesendet
• Eine email-Freigabe wurde angezeigt
• Eine email-Freigabe wurde erneut geteilt

Für Shared Spaces sehen Nutzer in Gong Benachrichtigungen, wenn ein Käufer:

• wurde eingeladen
• beigetreten
• besucht
• hat einen Kommentar hinzugefügt
• hinzugefügter Inhalt
• Zugriff angefordert
• fügt ein Modul "Next Steps" hinzu oder führt eine Aktion darin aus

Lassen Sie uns erkunden, wie diese Plattformen zusammenwirken können und so die Zusammenarbeit und Kommunikation Ihrer Teams transformieren.

Tipp: Diese Integration erfordert eine Konfiguration in Showpad und Gong. Möglicherweise müssen Sie Ihre IT-Administration kontaktieren, um die erforderlichen Berechtigungen zu erhalten.

Schau dir an, wie es aussieht

Wichtige Funktionen

• Richten Sie die Gong-Integration über Showpad Apps ein
• Benutzer sehen Aktivitäten zu Email-Shares in Gong
• Benutzer sehen Aktivitäten von Shared Spaces in Gong

Das brauchst du, um erfolgreich zu sein

Der schnelle Weg

1. Installieren Sie die Gong-Integrations-App auf Showpad.
2. Verwenden Sie den Admin-Benutzer, öffnen Sie die Web App, dann die Benutzereinstellungen, und folgen Sie den Anweisungen.

Gehe Schritt für Schritt vor

1. Öffnen Sie die Admin App und klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie im Bereich Showpad Apps Apps verwalten.
3. Klicken Sie auf App installieren.
4. Wähle die Gong Integration-App aus, aktiviere automatische Updates und klicke auf Installieren.
5. Sobald die Installation bestätigt ist, wird die App zum Menü Showpad Apps hinzugefügt und ihre Detailseite angezeigt. Auf der Detailseite werden die Erweiterungen der App (in diesem Fall Admin-Konfigurationseinstellungen) und die Einsatzorte der App angezeigt. Sie können außerdem automatische Updates deaktivieren oder die App deinstallieren.
6. Öffnen Sie die Gong-Registerkarte im Showpad Apps-Menü, um die Gong-Integration zu autorisieren.
7. Die Integration ist jetzt eingerichtet.
8. Gong verknüpft Showpad-Engagement-Aktivitäten mit einem Deal und zeigt sie in der Gong-Deals-Zeitleiste an, wenn:
   • Der Deal wurde vom CRM mit Gong synchronisiert (dies kann einige Stunden dauern).
   • Die verwendete Empfänger-email-Adresse existiert als Kontakt beim Deal im CRM-System und wurde mit Gong synchronisiert (dies kann ein paar Stunden dauern).
   • Deals sind nicht abgeschlossen und haben ein Abschlussdatum in der Zukunft.
   • Gong ignoriert interne email-Adressen (denken Sie daran, dies bei allen Tests zu berücksichtigen, die Sie durchführen).

Hinweis: Showpad versucht bis zu 15 Stunden lang, die Engagement-Aktivität an Gong zu senden. Dies deckt ein verspätetes Synchronisieren von Opportunities und Kontakten aus dem CRM-System zu Gong ab. Wenn Aktivitäten für einen Deal nicht korrekt auf der Gong-Deals-Zeitleiste angezeigt werden (während Aktivitäten für andere Deals korrekt angezeigt werden), sollten Sie den Gong-Support kontaktieren.