Découvrez comment les utilisateurs apprennent grâce aux rapports sur l'engagement des coachs Mise à jour 5 février 2025 08:00 Les rapports détaillés de Showpad sur l'engagement des coachs vous apportent des informations détaillées sur la façon dont les utilisateurs de votre organisation apprennent. Avec des options permettant de regrouper les données par utilisateur, groupe d'utilisateurs et par cours. Ces informations détaillées vous permettront de savoir quels utilisateurs font des progrès et ceux qui ont besoin d'une attention particulière. Chaque rapport est personnalisable grâce à des champs qui peuvent être ajoutés ou supprimés en cochant une case. Vous pouvez ainsi créer et télécharger les ensembles de données qui vous apportent, à vous et à vos pairs, la plus grande valeur ajoutée. Apprenez à comprendre efficacement les rapports suivants : Rapport d'engagement de cours Rapport d'engagement de parcours Rapport d'engagement sur les éléments du parcours Regardez comment ça marche Caractéristiques principales Afficher les metrics de progression du coach au même endroit Trier par période pertinente Télécharger les rapports sous forme de fichier.CSV Comparer les statistiques d'engagement des cours entre les utilisateurs et les groupes d'utilisateurs Les données sont actualisées toutes les 24 heures Vous avez besoin de cela pour réussir Un compte administrateur Showpad ou un utilisateur promu ayant des droits de rapport Un navigateur pour utiliser l'Online Platform de Showpad avec l'option "Coach" Découvrez à quoi ça ressemble Procédez étape par étape Rapport sur l'engagement des cours Accédez à l'onglet « Rapports » de la online platform et sélectionnez « Rapports d'engagement ». Sélectionnez l'onglet « Engagement du Coach ». Cela vous donnera un aperçu de vos données et des filtres que vous pouvez appliquer pour obtenir des informations spécifiques. Choisissez « Cours » pour afficher le rapport. Choisissez si vous souhaitez afficher par utilisateur ou par groupe d'utilisateurs en utilisant le menu déroulant. Lors de l'affichage par utilisateur, vous verrez une colonne destinée au manager direct et une colonne destinée au manager. Ceux-ci peuvent être attribués sous l'onglet utilisateur de l’administrateur. Les managers sont en charge de groupes d'utilisateurs, tandis que les managers directs peuvent être affectés à un seul utilisateur. Pour en savoir plus, consultez cet article. Si vous voulez, vous pouvez choisir une plage de dates de création de cours pour comparer des résultats. Vous pouvez sélectionner les divisions que vous souhaitez comparer. Pour cela, cochez la case de chaque division, puis cliquez sur Enregistrer. Filtrez les managers, les groupes d'utilisateurs et/ou les titres de cours que vous souhaitez afficher. Cochez vos cases préférées, puis cliquez sur Enregistrer. Utilisez les options en haut à droite pour afficher ou masquer les filtres, ajouter ou supprimer des champs dans le rapport, ou télécharger le rapport sous forme de fichier .CSV. Vous avez maintenant la possibilité de filtrer la progression des cours de tous les utilisateurs et de voir d'un coup d'œil des informations aussi diverses que l'identité de ceux qui ont terminé chaque cours, l'état d'avancement des PitchIQs qui leur ont été attribués, et bien plus encore. Rapport d'engagement du parcours Accédez à l'onglet « Rapports » sur la online platform et sélectionnez « Rapports d'engagement ». Sélectionnez l'onglet « Engagement du Coach ». Cela vous permettra d'avoir une vue d'ensemble de vos données et des filtres que vous pouvez appliquer pour obtenir des informations spécifiques. Choisissez Parcours pour afficher le rapport. Ce rapport vous montre, par utilisateur, l'état d'avancement des parcours, les devoirs obligatoires s'affichent automatiquement. Vous pouvez choisir d'inclure également les résultats facultatifs. Sélectionnez une seule date ou une plage de jours correspondant à la création du parcours pour restreindre vos résultats. Lors de l'affichage par utilisateur, vous verrez une colonne destinée au manager direct ainsi que celle destinée au manager. Ceux-ci peuvent être attribués sous l'onglet utilisateur de l’administrateur. Les managers sont en charge de groupes d'utilisateurs, tandis que les managers directs peuvent être affectés à un seul utilisateur. Pour en savoir plus, consultez cet article. Le cas échéant, choisissez la division que vous voulez inclure. Cochez la case de chaque division et cliquez sur Enregistrer. Sélectionnez les managers, les utilisateurs et/ou les groupes d'utilisateurs que vous souhaitez comparer et cliquez sur « Enregistrer » pour chaque menu. Affinez par parcours titres et parcours types d'affectation. Choisissez entre « Obligatoire » et les utilisateurs qui ont opté pour les parcours « Facultatifs ». Utilisez les options en haut à droite pour afficher ou masquer les filtres, ajouter ou supprimer des champs dans le rapport ou télécharger le rapport sous forme de fichier.CSV. Rapport d'engagement avec un élément de parcours Accédez à l'onglet « Rapports » sur la online platform et sélectionnez « Rapports d'engagement ». Sélectionnez l'onglet « d'engagement du Coach ». Cela vous permettra d'avoir une vue d'ensemble de vos données et des filtres que vous pouvez appliquer pour obtenir des informations spécifiques. Sélectionnez Élément de parcours pour afficher le rapport. Ce rapport vous montre, par utilisateur, l'état d'avancement des parcours par élément spécifique, tel qu'un cours, une tâche ou une formation en direct. Vous pouvez choisir de filtrer par une série de dates relatives à la création de l'élément de parcours, de divisions, de gestionnaires et de groupes d'utilisateurs. Cliquez sur Enregistrer ou Appliquer en cochant les cases correspondantes. Lors de l'affichage par utilisateur, vous verrez une colonne destinée au manager direct ainsi que celle destinée au manager. Ceux-ci peuvent être attribués sous l'onglet utilisateur de l’administrateur. Les managers sont en charge de groupes d'utilisateurs, tandis que les managers directs peuvent être affectés à un seul utilisateur. Plus d'informations sont disponibles dans cet article. Affinez vos résultats en sélectionnant des titres de parcours spécifiques, des utilisateurs, des types d'affectation de parcours (obligatoire ou facultatif) et des types d'éléments de parcours (cours, tâche, formation en direct). Utilisez les options situées en haut à droite pour afficher ou masquer les filtres, ajouter ou supprimer des champs dans le rapport ou télécharger le rapport sous forme de fichier .CSV. Lorsque les dates d'échéance sont attribuées au niveau du parcours global et non au niveau de chaque élément du parcours, le rapport n'indique pas les éléments du parcours individuel qui sont en retard. Articles associés Guide des rapports pour les administrateurs Comparer les utilisateurs grâce aux rapports unifiés sur l'engagement Utilisateur Analyser l'activité des utilisateurs avec le rapport de Coach Voyez l'impact de votre site Shared Spaces grâce aux rapports d'engagement Rapport d'engagement pour les Managers directs