Création de profils de contenu pour le filtrage dynamique du contenu

Les grandes bibliothèques de Content disposent de beaucoup de matériel pour de nombreux besoins différents, ce qui peut parfois sembler accablant pour les users. En tant qu'admin, vous pouvez adapter votre Content pour mieux convenir à vos users en fonction de différents critères, tels que leur localisation, les langues qu'ils parlent et les tags couramment utilisés. Vous pouvez le faire en créant des Content Profiles.

Les Content Profiles diffèrent des tags en ce qu'ils incluent un ensemble d'informations, y compris la locale et la langue. Contrairement aux tags, qui sont des sujets pouvant être appliqués à différents assets pour un filtrage facile, les Content Profiles permettent à vos users de voir le meilleur Content pour eux, leur faisant gagner du temps pour tout le reste de leur charge de travail.

En activant le Dynamic Content Filtering au niveau de l'Experience, vous pouvez éviter de dupliquer les Experiences dans différentes langues. Par exemple, vous pourriez créer une seule Experience où les users ne voient que le Content qui leur est pertinent en fonction de leur Content Profile. Vous pouvez également faire cela lors de la création et de la distribution de Pages internes. Lorsqu'il est activé pour les Pages, le Dynamic Content Filtering permet de filtrer tous les assets sur la Page pour les users internes.

Exemples de Content Profiles que vous pouvez créer en tant qu'admin incluent Langue, Région, Pays ou Lignes de Produits. Des exemples de Content Profiles plus approfondis peuvent être Persona (AE contre Ingénieur Solutions, Ventes Terrain contre Ventes Internes, etc.), Marché, Industries, Partenaire contre Ventes Directes, et plus encore.

Voyez comment cela fonctionne

Caractéristiques principales

• Filtrer le Content pour les users en fonction de la localisation, de la langue et/ou des tags
• Cultivez des bibliothèques personnalisées pour chaque équipe
• Activer plusieurs Content Profiles pour les groupes et les users en fonction de la locale

Vous avez besoin de cela pour réussir

• Accès administrateur ou Membre promu avec des permissions de gestion des utilisateurs
• Showpad Content Plus ou Ultimate Package

Le chemin rapide vers l'extraordinaire

1. Dans la Online Platform, cliquez sur Users puis Content Profiles
2. Sélectionnez « créer un nouveau profil de contenu ».
3. Remplissez les champs et sélectionnez les filtres applicables
4. Activer le Dynamic Content Filtering dans les Pages et les Experiences assignées
5. Répétez jusqu'à ce que vous ayez tous les profils dont vous avez besoin

Remarque : Les Expériences Classiques prennent en charge les Content Profiles. Le Dynamic Content Filtering ne s'applique pas aux Expériences Avancées. Cependant, lorsque des Pages avec Dynamic Content Filtering activé sont assignées aux Expériences Atom et Mapper, vous devez activer le Dynamic Content Filtering sur les Expériences pour garantir que les Pages soient correctement filtrées. Le Dynamic Content Filtering n'est pas pris en charge dans les Expériences Selector.

Procédez étape par étape

• La création d’un profil de contenu
• L’activation du filtrage dynamique du contenu dans les expériences
• L’usage du filtrage dynamique de contenu pour les pages

La création d’un profil de contenu

1. Connectez-vous à la Online Platform et cliquez sur Users. Ensuite, choisissez l'onglet Content Profiles et sélectionnez Créer un nouveau Content Profile.
   
2. Remplissez le Nom du Profil, la Description et la Division. Assignez votre nouvelle entrée aux groupes de votre choix. Les Content Profiles ne peuvent être assignés qu'à une seule Division.
   
3. Ajoutez des paramètres de Filter par Locale (langues et/ou pays) et Tags. Lorsque vous sélectionnez Plus d'options, vous pouvez choisir de correspondre à TOUS, N'IMPORTE QUEL ou AUCUNE des options.

   Remarque : Lors de l'ajout de plusieurs tags dans le champ NONE, une instruction OU affiche les assets filtrés.

   
4. Trouvez vos Content Profiles en utilisant la barre de recherche ou les options de Groupes et Division pour filtrer les résultats. Faites défiler vers le bas du côté droit pour un aperçu rapide du profil sélectionné. Modifiez ou supprimez avec les icônes de crayon et de poubelle, respectivement.

Remarque : Les users qui sont assignés à plusieurs Content Profiles verront tous les assets associés à chaque profil. Plus vos users sont assignés à des Content Profiles, plus ils peuvent accéder à des assets.

L’activation du filtrage dynamique du contenu dans les expériences

1. Accédez à votre Library et cliquez sur Open Experience Builder pour activer Content Profiles pour les Experiences sélectionnées.
   
2. Sélectionnez l'expérience que vous souhaitez rendre compatible avec les profils de contenu puis cliquez sur l'icône en forme d'engrenage située sur le côté droit de votre écran. Sélectionnez « modifier ».
   
3. Cochez la case d’activation du filtrage dynamique du contenu puis cliquez sur « sauvegarder ».
   

L’usage du filtrage dynamique de contenu pour les pages

1. Accédez à la Library qui contient une Page où vous souhaitez activer le Dynamic Content Filtering. Sélectionnez Toutes les Pages dans la colonne de gauche pour afficher une liste de vos Pages. Choisissez la Page que vous souhaitez. Dans le volet des détails de l'asset, survolez Paramètres et cliquez sur l'icône en forme de crayon.
   
2. Cliquez sur la case à cocher pour activer le filtrage de Dynamic Content. Ce paramètre mettra automatiquement à jour les autorisations pour ne pas permettre le partage en dehors de votre organisation.