Quels sont vos avantages
Les grandes bibliothèques de contenu ont beaucoup de matériel pour de nombreux besoins différents, ce qui peut parfois sembler écrasant pour les utilisateurs. En tant qu'administrateur, vous pouvez personnaliser votre contenu pour l'adapter au mieux à vos utilisateurs en fonction de différents critères, tels que leur emplacement, la ou les langues qu'ils parlent et les balises couramment utilisées. Vous pouvez faire cela en créant des profils de contenu.
Les profils de contenu diffèrent des balises en ce sens qu'ils comprennent un ensemble d'informations, dont les paramètres locaux et la langue, contrairement aux balises qui sont des sujets pouvant être appliqués à différentes ressources pour faciliter le filtrage. Avec ces profils, vos utilisateurs voient le meilleur contenu pour eux et cela leur fera gagner du temps pour tout le reste.
En activant le filtrage de contenu dynamique au niveau de l'expérience, vous pouvez éviter de dupliquer des expériences dans différentes langues. Par exemple, vous pouvez créer une expérience où les utilisateurs ne voient que le contenu qui les concerne, en fonction de leur profil de contenu. Vous pouvez également faire cela lors de la création et de la distribution de pages internes. Le filtrage de contenu dynamique, lorsqu'il est activé pour les pages, permet de filtrer tous les actifs de la page pour les utilisateurs internes.
Des exemples de profils de contenu que vous pouvez créer en tant qu'administrateur incluent par langue, région, pays ou gammes de produits. Des exemples de profils de contenu plus approfondis peuvent être par Persona (AE contre Ingénieur de solutions, Ventes sur le terrain contre Ventes internes, etc.), Marché, Industries, Partenaire contre Ventes directes, etc.
Remarque : sur l'application Showpad Windows Legacy, les profils de contenu ne sont pas appliqués sur les pages créées. Par conséquent, vos utilisateurs peuvent voir plus de contenu lorsqu'ils ouvrent une page sur un Atom, Mapper et Expérience classique sur l'application Windows Legacy.
Regardez comment ça marche
Caractéristiques principales
- Filtrez le contenu pour les utilisateurs en fonction de l'emplacement, de la langue et/ou des balises
- Cultivez des bibliothèques personnalisées pour chaque équipe
- Activez plusieurs profils de contenu pour les groupes et les utilisateurs en fonction de paramètres régionaux
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Accès Administrateur ou Promoted Member avec des autorisations de gestion des utilisateurs
- Contenu Showpad Plus ou Ultimate Package
Réussir en quelques minutes
- Dans la plateforme en ligne, cliquez sur Utilisateurs puis Profils de contenu
- Sélectionnez Créer un nouveau profil de contenu
- Remplissez les champs et sélectionnez les filtres applicables
- Activez le filtrage de contenu dynamique dans les pages et les expériences attribuées
- Répétez jusqu'à ce que vous ayez tous les profils dont vous avez besoin
Remarque : les profils de contenu s'appliquent actuellement aux expériences suivantes : Atom, Mapper et Classic. Le filtrage de contenu dynamique n'est pas pris en charge dans Selector Experiences. Le filtrage de contenu dynamique s'applique uniquement aux pages liées à l'expérience avancée, et non aux actifs directement liés à une expérience avancée.
Faite-le étape par étape
- Créez un profil de contenu
- Activez le filtrage de contenu dynamique pour les expériences
- Utilisez le filtrage de contenu dynamique pour les pages
- Cliquez sur Utilisateurs à partir de la plateforme en ligne et choisissez Profils de contenu. Sélectionnez Créer un nouveau profil de contenu.
- Remplissez le nom du profil, la description et la division. Affectez votre nouvelle entrée aux groupes de votre choix. Les profils de contenu ne peuvent être attribués qu'à une seule division.
- Ajoutez des paramètres de filtre par Emplacement (langues et/ou pays) et Balises. Lorsque vous sélectionnez Plus d'options, vous pouvez choisir de faire correspondre TOUTES, N'IMPORTE LAQUELLE ou AUCUNE des options.
- Trouvez vos profils de contenu en utilisant la barre de recherche ou les options Groupes et Division pour filtrer les résultats. Faites défiler vers le bas à droite pour un aperçu rapide du profil sélectionné. Modifiez ou supprimez avec les icônes crayon et corbeille, respectivement.
Remarque : lorsque les utilisateurs sont affectés à plusieurs profils de contenu, ils voient tous les actifs associés à chaque profil créé. Plus vos utilisateurs sont affectés à des profils de contenu, plus ils auront accès à des ressources.
Activez le filtrage de contenu dynamique pour les expériences
- Rendez-vous dans votre bibliothèque et cliquez sur Ouvrir le générateur d'expérience pour activer les profils de contenu pour les expériences sélectionnées.
- Sélectionnez l'expérience pour laquelle vous souhaitez activer les profils de contenu, puis choisissez l'icône d'engrenage sur le côté droit de votre écran. Sélectionnez Modifier.
- Cochez la case pour activer le filtrage de contenu dynamique, puis choisissez Enregistrer.
- Apportez des modifications chaque fois que vous souhaitez mettre à jour vos profils de contenu en suivant ces étapes et assurez-vous que les membres de votre équipe voient le meilleur contenu pour les aider à réussir.
Utilisez le filtrage de contenu dynamique pour les pages
- Accédez à la bibliothèque contenant une page sur laquelle vous souhaitez activer le filtrage de contenu dynamique. Sélectionnez Toutes les pages dans la colonne de gauche pour parcourir rapidement une liste de pages. Choisissez la page que vous souhaitez en survolant le paramètre Activer le filtrage de contenu dynamique. Cliquez sur l'icône en forme de crayon pour basculer entre actif et inactif.
- Cliquez sur la case à cocher pour activer le filtrage de contenu dynamique. Ce paramètre mettra automatiquement à jour les autorisations pour ne pas autoriser le partage en dehors de votre organisation.