Épisode sept : la présentation parfaite Mise à jour 5 octobre 2022 10:14 Précédemment dans le guide d'intégration de Showpad... Dans l'épisode précédent, nous avions abordé le sujet de la création de cours et de parcours comme outils d'apprentissage et de coaching. Vous avez appris à ajouter du contenu aux cours et à créer des tests pour évaluer la compréhension des informations par les utilisateurs. Vous avez également été initié au concept de parcours qui permet d'organiser les cours et les tâches de manière globale. Aujourd'hui... L'épisode sept est consacré à l'offre PitchIQ de Showpad Coach : un outil qui exploite les répliques et l'audio/la vidéo pour s'entraîner aux entretiens de vente et obtenir des commentaires des managers et des pairs. Cette fonctionnalité fait gagner du temps en permettant aux commerciaux d'enregistrer et de revoir leurs présentations à leur convenance. Vous établirez également les critères d'évaluation de ces soumissions afin de pouvoir fixer des repères de manière personnalisée pour vos équipes. Configurez les paramètres des PitchIQ avant de les assigner aux apprenants Comme pour la configuration des cours et la gestion des utilisateurs, vous devrez définir les paramètres appropriés pour la section PitchIQ de Showpad Coach. Il s'agit notamment de la forme de présentation que vous souhaitez que les utilisateurs soumettent. Par exemple, voulez-vous que les commerciaux ne fournissent qu'un enregistrement audio de leur présentation ? Ou est-ce qu'un enregistrement vidéo est un format qui conviendrait mieux à vos besoins de coaching ? De plus, si un apprenant soumet une vidéo, vous pouvez décider si vous lui donnez la possibilité de télécharger son enregistrement pour qu'il soit utilisé dans d'autres environnements. Veillez à fournir une indication dans le champ de l'objectif de la présentation afin que les participants sachent ce que l'on attend de leur présentation. Il peut être utile d'indiquer aux apprenants un délai cible afin qu'ils sachent quelle durée approximative permet d'avoir un enregistrement optimal. Pas d'inquiétude cependant : si leur enregistrement est plus long ou plus court, Showpad Coach continuera à enregistrer leur présentation ! Cliquez ici pour en savoir plus sur la configuration des PitchIQ Définir la norme pour les metrics de PitchIQ Les metrics définissent la norme qui indique où les apprenants doivent concentrer leurs efforts lorsqu'ils enregistrent une présentation dans Showpad Coach. Il existe des critères suggérés pour l'évaluation, mais ce n'est en aucun cas la limite de ce qui peut être répertorié. Réfléchissez à l'objectif final d'une demande de présentation spécifique et adaptez vos metrics à cet objectif en veillant à fournir un large éventail de domaines à évaluer lorsque vous choisissez les critères pour une mission PitchIQ. Vous êtes autorisé à utiliser jusqu'à 20 metrics et vous en choisissez cinq pour l'évaluation lors de la configuration d'un PitchIQ spécifique. Dans cette section, vous décidez également qui note et examine les soumissions. Le paramètre d'attribution automatique vous permet de gagner du temps en désignant automatiquement les managers chargés d'évaluer leurs équipes. En outre, vous pouvez ajouter des administrateurs et les pairs de l'apprenant au jury PitchIQ.Cliquez ici pour en savoir plus sur le choix des metrics et la création d'un jury PitchIQ Fournir des commentaires constructifs pour les soumissions PitchIQ Aider vos représentants à améliorer leurs entretiens de vente commence par le coaching et des observations sur leurs points forts et sur les domaines qui pourraient être améliorés. Dans la section précédente, vous aviez choisi les metrics spécifiques que vous vouliez utiliser pour cette mission PitchIQ. Lors de l'évaluation des présentations, ces metrics vous permettront de les évaluer individuellement. Bien que nous fournissions un bouton pour chaque metric qui vous offre un éventail d'options d'évaluation, il est fortement recommandé d'utiliser les fenêtres de commentaires positifs et constructifs pour fournir des commentaires plus approfondis et contextuels afin que l'apprenant comprenne parfaitement vos commentaires. Une fois que vous avez évalué une présentation, vous pouvez consulter des informations telles que le score moyen de cet apprenant et obtenir une vue d'ensemble de ceux qui doivent encore finir leurs présentations. Vous pouvez également déclencher des rappels pour ces apprenants à partir de cette section. Cliquez ici pour consulter les modalités de notation des PitchIQ Dans le prochain chapitre... Maintenant que vous avez découvert comment créer des cours et des parcours, il est temps d'expliquer à vos utilisateurs comment ils doivent utiliser l'application Showpad. Passez au guide suivant pour apprendre à structurer votre contenu ou retournez au guide d’intégration. Articles associés Épisode Huit : Tablettes et roues d'entraînement Épisode 6 : Les parcours de la gloire Intégration de la plate-forme Showpad : Guide des épisodes Episode 1 : La définition de Showpad Personnaliser les critères de notation PitchIQ