Précédemment dans le Guide d'intégration de Showpad...
Dans l'épisode précédent, nous avons couvert le sujet de la gestion des utilisateurs dans Showpad. Nous avons vu comment créer des utilisateurs et des groupes d'utilisateurs ainsi que les différents rôles existant dans Showpad. Maintenant que vous avez des utilisateurs dans votre environnement Showpad, vous pouvez leur fournir des ressources de coaching et d'aide à la vente.
Cette fois sur...
Nous allons introduire la fonctionnalité des parcours et les cours pour ceux qui utilisent Showpad Coach. Ces cours structurés avec les outils de coaching et qui ont un contenu conçu pour développer les competences de vos équipes aident à garder les utilisateurs à la pointe fine des options que leur organisation offre. Cela leur permet également d'avoir toujours des compétences solides grâce à une formation continue.
L'apprentissage dans cet épisode devrait prendre environ 90 à 120 minutes selon l'étendue de vos cours et parcours.
Configurez les cours pour vos utilisateurs
Lorsque vous commencez à créer votre premier cours, vous devrez déterminer certaines configurations de paramètres. Certains de ces détails concernent les bases telles que le titre et une brève description du cours.
Afin d'évaluer l'assimilation des initiatives de formation à la vente, vous aurez besoin de fournir aux apprenants le matériel d'apprentissage nécessaire. Showpad Coach offre un large éventail d'options pour créer, télécharger et distribuer ces informations aux équipes de vente. Maintenant, nous allons explorer rapidement ces options. Avant de commencer, configurez les paramètres déterminant ce que les apprenants peuvent et ne peuvent pas faire avec le contenu que vous leur fournissez.
Découvrez les paramètres disponibles pour les cours dans cet article
Ajoutez du contenu qui éduque vos utilisateurs
Après avoir choisi les paramètres, vous voudrez ajouter du contenu qui constituera la partie d'apprentissage du cours. Cela peut être fait par différentes manières, notamment en téléchargeant des ressources de notre Content library pour créer du contenu avec des ressources locales dans le cours. Utilisez la webcam, l'enregistrement audio et d'autres fonctionnalités pour personnaliser votre cours de manière attrayante pour les utilisateurs. Le contenu peut être utilisé dans plusieurs cours, ce qui vous évite de créer manuellement un nouveau contenu pour chaque cours. Avec toutes ces options pour adapter vos cours à vos besoins, vous pouvez vous assurer que votre organisation est équipée des meilleures ressources pour garder vos utilisateurs au sommet de leur art.
Découvrez toutes les options de création de cours dans cet article
Testez vos utilisateurs
Pour évaluer correctement que les utilisateurs ont assimilé les informations dans la Section Apprentissage de Showpad Coach, il est utile de créer des tests liés au contenu qu'ils viennent de parcourir. Cela peut mettre en évidence des lacunes dans le contenu du cours ou les connaissances de certains utilisateurs qui peuvent avoir besoin d'une formation supplémentaire. Vous pouvez choisir le type de test qui vous convient le mieux pour atteindre vos objectifs et configurer les paramètres liés à la notation et aux certifications. Les tests peuvent être créés à l'avance et téléchargés ou simplement construits directement dans l'Online Platform.
Utiliser des parcours pour organiser des actions de formation
Les Parcours sont conçus pour guider les utilisateurs à travers les cours et les tâches hors ligne. Cela peut inclure l'intégration de nouveaux employés, l'obtention de certifications de compétences ou de produits, une formation sur le flux de travail, etc. La création et l'attribution de parcours offrent une formation plus structurée afin que les utilisateurs puissent participer au processus de formation dans son intégrité, ce qui va contribuer à l'absorption efficace d'informations ainsi qu'à la réalisation des activités et des évaluations.
Vous pouvez en savoir plus sur la création de parcours dans cet article
Dans le prochain chapitre...
Dans le chapitre sept, nous allons explorer les avantages interactifs de Pitch IQ. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'enregistrer et de mettre en pratique leurs discours de vente ainsi que de recevoir des commentaires constructifs sur ce qui fonctionne dans leur approche et ce qui pourrait être amélioré. Les utilisateurs peuvent également apprendre les uns des autres grâce à la fonction d'évaluation entre pairs de Pitch IQ. Si vous avez besoin de consulter le guide, revenez à l' index d'intégration.
