Précédemment dans le guide d'intégration de Showpad...
Dans l'épisode précédent, nous avons expliqué ce qu'est Showpad et comment il vous prépare au succès. Vous savez maintenant comment tirer le meilleur parti de votre matériel de marketing et comment il aide vos représentants à créer une excellente expérience d'achat. Nous avons également expliqué quoi faire lorsque vous avez besoin d'assistance.
Cette fois sur...
Nous vous montrerons comment importer vos ressources et les structurer en Expériences classiques. Pour ceux qui utilisent Showpad Coach ou la plateforme entièrement intégrée, vous pouvez également exploiter ce contenu dans tous les cours et tests. Le marquage des ressources importées et la définition des autorisations facilitent la gestion du contenu. Les organisations aux structures plus complexes peuvent tirer parti des divisions pour créer des environnements et du contenu pour des utilisateurs multiples au sein de leur compte unique Showpad.
Suivre ce guide prendra environ 90 minutes. Si vous avez beaucoup de contenu à importer, cela peut prendre un ou deux cafés supplémentaires.
Réfléchir à la structure afin d'optimiser le contenu pour votre organisation.
La prochaine étape est importante lorsque vous démarrez avec Showpad. Il est toujours possible de revenir en arrière et d'apporter des modifications, mais le fait de le faire dès le début vous aidera beaucoup à l'avenir.
Lisez l'article suivant sur la structuration du contenu. Vous y trouverez quelques idées et les meilleures pratiques à mettre en œuvre.
Configurer votre projet de contenu.
Lorsque vous développez votre environnement Showpad, vous pouvez penser à cela comme si vous construisiez une maison. Avant de sortir des outils ou d'acheter des matériaux, vous devez élaborer un plan. Lors d'une présentation à des prospects, vous voulez que vos représentants commerciaux soient en mesure de changer rapidement de catégorie de produits ou de services. Nous avons déjà mentionné les Expériences classiques où vous importez et organisez vos contenus. Pour commencer, vous devez créer vos Expériences classiques comme vous le feriez pour des plans de construction.
Les Expériences classiques vous permettent d'organiser votre contenu et de le distribuer aux utilisateurs et aux groupes d'utilisateurs concernés sur Showpad. Dans chaque Expérience classique, vous pouvez mettre en place une structure de dossiers pour organiser votre contenu exactement comme vous le souhaitez. Cela permet à vos utilisateurs de trouver les informations dont ils ont besoin et de se concentrer sur leur conversation ou les tâches à accomplir. Une fois que votre plan est achevé, il est temps de commencer à acheter ces matériaux. Continuez pour en savoir plus sur l'importation de contenu.
Pour savoir comment créer une Expérience classique, cliquez ici.
Maintenant que vous avez configuré vos Expériences classiques, vous pouvez commencer à créer des dossiers afin de pouvoir déplacer vos ressources au bon endroit une fois que vous avez importé le contenu.
Apprenez à créer des dossiers dans vos Expériences.
À vos marques, prêt, importez !
Entrer votre contenu dans Showpad est facile. Nous nous intégrons à de nombreuses plateformes (Google Drive, SharePoint Online, Dropbox...), vous permettant ainsi d'importer directement vos ressources dans Showpad. Le glisser-déposer est également possible. Lorsque vous importez des ressources, vous pouvez ajouter les groupes de balises que vous souhaitez. Vous pouvez également affecter un utilisateur comme auteur du contenu à des ressources spécifiques. Ensuite, en savoir plus sur le marquage.
Lisez l'article sur l'importation de vos ressources dans votre Content library.
Découvrez comment déplacer votre contenu au bon endroit.
Étiquetez vos ressources pour qu'elles ne se perdent pas.
Vous allez certainement importer beaucoup de fichiers dans un moment. Utilisons la comparaison avec la maison. Ne serait-il pas formidable que vous n'ayez qu'à déplacer vos objets dans la maison et qu'ils se dirigent automatiquement vers leurs chambres (Expériences classiques), directement dans les bons placards (dossiers) ? Vous pouvez y parvenir en étiquetant vos ressources (actifs). Le marquage est un moyen d'obtenir rapidement du contenu pertinent et connexe. Cela signifie que vous pouvez également utiliser des balises pour trouver rapidement du contenu à ajouter aux cours et aux tests de Showpad Coach. Pour faciliter la recherche de contenu, vous avez la possibilité d'organiser vos balises en catégories. Si vous ne le faites pas, les ressources seront triées en ordre alphabétique par défaut. Cela sera exploré plus en profondeur dans un prochain épisode.
Consultez l'article sur le balisage pour en comprendre le fonctionnement.
Définir les bonnes autorisations.
Votre contenu étant en ligne, vous voulez vous assurer que les paramètres d'autorisation sont corrects pour le partage de ces ressources. Les prospects peuvent-ils télécharger et partager vos informations tarifaires ? Voulez-vous vraiment que vos collègues de ventes annotent vos photos de vacances ? Voulez-vous vraiment importer vos photos de vacances sur Showpad, en premier lieu ? La leçon importante à tirer ici est que vous décidez si les ressources peuvent être partagées, téléchargées ou annotées. L'option permettant d'annoter ou de télécharger les ressources à partir d'un cours peut être configurée dans la section de configuration du cours dans Showpad Coach.
Lisez tout sur la modification des autorisations pour vos ressources importées.
Automatisez votre processus d'organisation de contenu.
Mais attendez, vous pouvez travailler plus intelligemment, pas plus dur. Vous vous souvenez de la discussion sur les étiquettes au début de cet épisode ? C'est là que notre fonctionnalité intelligente Smart folders peut être extrêmement utile. Une fois vos Smart folders configurés, voyez comment vos ressources sont automatiquement ajoutées au bon endroit.
Découvrez comment les balises vous aident à créer des Smart folders.
Dans le prochain épisode...
Maintenant que vous avez importé votre contenu de marketing et que vous l'avez structuré en expériences, vous êtes prêt à en savoir plus sur comment créer la stratégie de marque de votre environnement pour le faire passer au niveau supérieur. Suivez le prochain guide ou retournez à l'index de l'intégration.
