L'apprentissage se fait en ligne, hors ligne, pendant les activités quotidiennes et en-dehors. Avec les parcours, vous pouvez incorporer des tâches en direct avec les cours pour améliorer les certifications, l'intégration et les objectifs d'apprentissage en cours. Ceux-ci aident les utilisateurs à s'assurer qu'ils remplissent tous les éléments requis liés à leur intégration et à leur formation.
Les parcours permettent une flexibilité dans la façon dont les cours et les tâches sont attribués. Par exemple, certains cours devraient être suivis après d'autres cours. En utilisant les parcours, vous pouvez contrôler l'ordre dans lequel vous souhaitez que les utilisateurs complètent les éléments de leur liste. Des rapports sont disponibles pour les parcours, comme pour les cours, afin de fournir des informations sur les performances de l'équipe.
Regardez comment ça marche
Caractéristiques principales
- Guidez les utilisateurs pour terminer les cours et diverses tâches de manière organisée.
- Gérez l'ordre d'achèvement des tâches et des cours.
- Structurez différentes initiatives au même endroit : intégration, processus et au-delà.
- Le délai de traitement montre combien de temps il faudra pour suivre un parcours.
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Accès administrateur à la Plateforme Showpad.
- Cours et/ou tâches à attribuer aux utilisateurs.
Réussir en quelques minutes
- Créez un parcours et ajoutez des tâches et des cours.
- Attribuez des groupes d'utilisateurs cibles.
- Publiez le parcours.
- Affichez les statistiques et un résumé de l'activité des utilisateurs.
Faites-le étape par étape
- Créer un parcours.
- Assigner des parcours.
- Ajouter un résumé.
Créer un parcours.
- Dans le tableau de bord de l'administrateur, sélectionnez l'onglet Bibliothèque et allez dans Bibliothèque du coach.
- Cliquez sur Nouveau et sélectionnez Parcours.
- Donnez à votre parcours un titre et une courte description. Cette description est visible dans les vignettes que les utilisateurs voient sur l'écran d'accueil. Vous serez le propriétaire par défaut du Parcours, mais vous pouvez désigner n'importe quel administrateur comme propriétaire.
- Vous pouvez copier le contenu des Parcours et des Curriculums créés précédemment à l'aide du menu déroulant en haut à droite.
- Vous pouvez ajouter une image personnalisée pour le Parcours. Il aide à distinguer les Parcours et apparaît également dans les vignettes de l'écran d'accueil que vos utilisateurs voient. L'image doit être d'au moins 800px sur 400px et au format PNG ou JPG.
- Pour ajouter un élément au Parcours, cliquez sur Créer un élément de parcours.
- Si vous créez une Tâche, donnez-lui un titre et une description. Le cas échéant, saisissez une URL liée à cet élément. Vous pouvez également ajouter un Délai de traitement. Il sera utilisé pour calculer combien de temps il faudra aux utilisateurs pour terminer le Parcours.
- Vous remarquerez que les cours et les tâches peuvent être créés et modifiés à partir de cet écran. Enregistrez votre parcours pour enregistrer votre progression. En cliquant sur le bouton d'édition, vous accédez à l'écran d'édition.
- Si vous souhaitez affecter un cours existant au Parcours, recherchez dans les cours et curriculums existants sur le côté gauche et cliquez pour ajouter les éléments applicables.
- Cliquez sur Enregistrer et continuer pour accéder à la Section Attribution d'un groupe.
Assigner des Parcours
Après avoir ajouté des éléments à votre parcours, vous pourrez assigner des utilisateurs et des groupes.
- Dans le menu de gauche, recherchez un groupe ou un utilisateur en tapant dans la barre de recherche. Vous pouvez également faire défiler les utilisateurs ou les groupes disponibles pour trouver le(s) individu(s) ou le(s) groupe(s) auxquels vous souhaitez assigner le parcours. Cliquez sur le nom d'un groupe ou d'un utilisateur à ajouter à la liste des bénéficiaires.
- Les utilisateurs et/ou le(s) groupe(s) seront désormais listés sous le Parcours. Vous avez la possibilité d'attribuer un statut obligatoire ou facultatif, une date d'échéance fixe ou glissante. Les dates d'échéance peuvent être programmées pour une date spécifique ou être programmées pour arriver un certain nombre de jours après l'attribution de l'élément. Les rappels automatiques sont envoyés lorsque vous ajoutez une date d'échéance. Vous pouvez échelonner les cours ou les tâches en donnant des dates d'échéance distinctes aux éléments individuels. Ajoutez un utilisateur individuel pour lui donner ses propres dates, rappels et tâches.
- En plus d'une date d'échéance, vous pouvez programmer des rappels pour que vos groupes et utilisateurs terminent les éléments du Parcours. Comme pour les dates d'échéance, vous pouvez programmer des rappels pour des individus et des éléments de Parcours spécifiques.
- Vous pouvez copier les dates d'échéance et les rappels dans plusieurs groupes et utilisateurs affectés à un Parcours, en choisissant l'option Copier en bloc les dates d'échéance et les jours de rappel dans le menu situé dans le coin supérieur droit de l'écran. Ici, vous pouvez également envoyer un rappel à tous les groupes pour qu'ils terminent le Parcours à temps.
Les dates d'échéance glissantes ne s'appliquent qu'aux groupes. Lorsque des dates d'échéance glissantes sont copiées en masse, elles ne s'appliquent qu'aux groupes sélectionnés et non aux individus. Ceci parce que les individus peuvent avoir leur propre date et la faire modifier selon leur calendrier par leur administrateur ou manager.
- Cliquez sur l'onglet Utilisateurs pour afficher les détails des tâches des utilisateurs individuels, et pour garder la trace de qui a été affecté au sein d'un groupe ou en tant qu'utilisateur individuel. Ce paramètre détermine si le statut, les dates d'échéance et les rappels du parcours de groupe ou individuel seront affichés. Par défaut, lorsqu'un utilisateur est ajouté en tant qu'individu, il s'affichera dans l'onglet Priorité avec Individuel affiché comme sélection principale, sans tenir compte du fait qu'il fasse également partie d'un groupe. Vous pouvez rétablir cela au statut de groupe en sélectionnant le menu déroulant intitulé Individuel. Non applicable apparaît lorsqu'un individu a été initialement assigné au sein d'un groupe.
Si la priorité d'une personne est modifiée, elle n'apparaîtra plus en tant que bénéficiaire individuel dans l'onglet Utilisateurs et groupes. Utilisez cet onglet pour suivre toutes les personnes bénéficiaires et apporter les modifications nécessaires à tout moment dans le processus de votre Parcours. -
Pour revenir à l'onglet Utilisateurs & Groupes, vous pouvez annuler l'attribution d'un parcours en cliquant sur l' icône des points de suspension dans la ligne de cette personne ou de ce groupe.
- Lors de l'annulation de l'attribution d'un groupe d'un parcours, il vous sera demandé si vous souhaitez le supprimer de toutes les tâches et de tous les cours associés du parcours ou uniquement des tâches.
Ajouter un résumé
La dernière section de la création du parcours est un résumé de la configuration actuelle.
- Par défaut, les utilisateurs affectés recevront un e-mail d'invitation. Si vous souhaitez désactiver cela, faites glisser le bouton applicable vers la gauche. Vous ne pouvez envoyer des e-mails d'invitation qu'avant de publier un Parcours.
- Le tableau suivant présente un aperçu des informations de votre Parcours.
- Le lien vous permet de copier et coller ce Parcours vers d'autres Parcours.
- Lorsque vous aurez confirmé que les informations sont correctes, cliquez sur Enregistrer & publier. Cette opération publiera toutes les tâches et tous les cours de ce Parcours ; revérifiez donc tous vos éléments avant de les publier. Vous ne pouvez pas ajouter des cours en cours de développement à un Parcours publié. Si votre Parcours est déjà publié, vous enregistrerez simplement vos modifications ou choisirez de masquer le Parcours pour le moment. Vous verrez un résumé des e-mails d'invitation qui ont été envoyés.
- De retour sur votre dashboard, vous verrez le Parcours ainsi que le nombre d'utilisateurs qui ont commencé et/ou terminé le parcours.
- Pour vos utilisateurs, voici comment le Parcours créé est visible sur l'écran d'accueil et dans l'onglet Coaching.
- Sur l'écran Parcours, vous pouvez choisir de masquer ou d'archiver les Parcours en choisissant l'icône d'engrenage. Le fait de masquer un Parcours le supprime de la vue utilisateur uniquement, tandis que l'archivage supprime le statut publié, mais enregistre le Parcours dans vos archives.
