Lorsqu'un utilisateur se connecte à la plateforme Showpad, la première chose qu'il voit est l'écran d'accueil. En tant qu'administrateur, vous pouvez attirer son attention sur un contenu particulier et des messages importants à l'aide de messages Spotlight. Différents des notifications envoyées aux utilisateurs, les messages Spotlight vous permettent d'attirer l'attention de façon passive en présentant du contenu ou des messages au-dessus du pli.
Ce type d'annonce vous permet d'afficher jusqu'à 14 messages sur l'écran d'accueil dans un style carrousel pour que les utilisateurs puissent cliquer et parcourir à leur propre rythme.
Remarque : Les pages d'accueil personnalisées ne peuvent pas contenir de spotlights ni de recommandations.
Regardez comment ça marche
Caractéristiques principales
- Surlignez le contenu et les annonces sur l'écran d'accueil avec Spotlights
- Ciblez les utilisateurs avec jusqu'à 14 Spotlights sur la Web app et l' application Windows Desktop, 7 Spotlights sur iOS et Android
- Lien vers une expérience à partir d'un message Spotlight
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Un accès à l'Online Platform de Showpad
- Un rôle d'administrateur ou d'utilisateur promu avec les autorisations pour gérer les Spotlights et les annonces
- Du contenu Showpad ou des licences de plate-forme pour ajouter du contenu à un Spotlight
Réussir en quelques minutes
- Accédez à l'onglet Collaboration dans l' Online Platform
- Créer un nouveau Spotlight
- Inclure une image et joindre des éléments
- Publiez pour que vos utilisateurs voient sur leur écran d'accueil
Faire étape par étape
Créer un message Spotlight
- Accédez à l'onglet Collaboration, puis sélectionnez Spotlights.
- Cliquez sur Nouveau Spotlight.
- Ajoutez un sujet et écrivez un message.
- Les clients de Contenu ou de Plate-forme peuvent inclure du contenu dans leur Spotlight. Pour ce faire, cliquez sur Insérer du contenu dans la boîte de message. Utilisez le champ de recherche pour trouver du contenu ou parcourez vos expériences. Cochez les cases du contenu que vous souhaitez inclure, puis cliquez sur Insérer des éléments.
- Pour ajouter un lien vers le Spotlight, copiez le lien que vous souhaitez partager. Cela peut être un lien vers une expérience, un site Web externe, etc. Surlignez le texte du Spotlight que vous souhaitez mettre en hyperlien, puis cliquez sur l'icône de lien. Collez le lien, puis cliquez sur Enregistrer. Si vous ajoutez un lien vers une expérience, assurez-vous que les utilisateurs qui reçoivent le Spotlight y ont accès.
Remarque : pour ajouter un lien vers une expérience, accédez au générateur d'expérience, ouvrez votre expérience et copiez le lien Experience App à partir de l'onglet Paramètres.
- Pour ajouter une image, glissez et déposez dans la zone ou cliquez sur Parcourir pour télécharger votre image. La taille maximale de l'image est de 10 Mo. Cette image est visible dans un cadre de 300px par 200px et conservera le même rapport hauteur/largeur après le téléchargement.
- Cliquez sur le menu déroulant Afficher sur et choisissez Canaux sélectionnés ou Groupes d'utilisateurs sélectionnés.
- Saisissez dans le champ Groupe d'utilisateurs ou Canaux et sélectionnez dans la liste les groupes ou les expériences que vous souhaitez voir affichés sur ce message Spotlight. Si vous sélectionnez Expériences, toute personne affectée à cette expérience verra le Spotlight.
- Cochez la case Publier plus tard si vous souhaitez sélectionner un jour et une heure de publication du message Spotlight. Si cette case n'est pas cochée, le Spotlight sera publié en cliquant sur Publier.
Remarque : c'est le fuseau horaire de votre système qui est utilisé lors de la création d'un message Spotlight. Si vous configurez un message Spotlight pour qu'il apparaisse demain à 10 h 00, il apparaîtra à 10 h 00, en fonction des paramètres de votre système.
- Choisissez une date d'expiration facultative.
- Choisissez d'enregistrer un brouillon ou cliquez sur Publier.
Gestion des messages Spotlight
Dans l'onglet Spotlights de la page Collaboration, vous verrez tous les Spotlights auxquels vous avez accès. À l'aide du menu à gauche, choisissez d'afficher les spots publiés, programmés, brouillons ou archivés. C'est ici que vous pouvez modifier ou archiver les Spotlights existants.
Les utilisateurs promus qui ont le droit de gérer les Spotlights verront tous les Spotlights attribués à une expérience ou à un groupe d'utilisateurs dans la ou les divisions où ils ont été promus. Tout Spotlight envoyé par l'utilisateur promu sera visible ici, même s'il ne gère plus les groupes d'utilisateurs ou les divisions qui l'ont reçu.
Les Spotlights envoyés à tous les utilisateurs par un autre Membre Promu ou administrateur n'apparaîtront pas dans le tableau de bord Spotlight de tout le monde.
Pour modifier ou archiver un Spotlight, cliquez sur sa ligne pour le sélectionner, puis faites défiler vers la droite. Choisissez Modifier ou Archiver. Les Spotlights archivés seront déplacés vers l'onglet Archivé, et à partir de là, ils pourront être supprimés.
