Ajouter un test ou une enquête à un cours

L'une des plus grandes ressources de Showpad Coach est la possibilité de créer des tests et des enquêtes personnalisés pour collaborer avec vos utilisateurs. Vous pouvez importer du contenu préconfiguré ou élaborer des évaluations directement dans Coach.

Les tests peuvent être utilisés comme de simples contrôles de connaissances basés sur les leçons fournies ou comme des évaluations de plus haut niveau de la capacité de chaque utilisateur à identifier des détails spécifiques de produits et de processus. Vous pouvez remettre un certificat à vos apprenants lorsqu'ils réussissent un cours ou répondent à une enquête. Les enquêtes fonctionnent de la même manière que les tests, sauf que les utilisateurs ne reçoivent pas de note. Les enquêtes sont conçues pour recueillir des réponses et fournir des données. Les tests peuvent être notés ou réinitialisés par les administrateurs et les managers en utilisant le hub Mon équipe sur la Web app.

Pour augmenter la valeur à long terme d'un cours, il est possible de modifier les tests au fil du temps.

Regardez comment ça marche

Caractéristiques principales

• Testez les utilisateurs sur des sujets pertinents
• Modifier les tests en cas de changement de cours
• Recueillir des données avec une enquête

Ce qu'il vous faut pour réussir

• Un compte administrateur Showpad Coach
• Un cours en création

Consultez-la en un clin d'œil

• Choisissez d'inclure un test ou une enquête
• Saisir des questions et des réponses
• Configurez les paramètres de test ou d'enquête

Faire étape par étape

1. Créez un test manuellement
2. Créez une enquête manuellement
3. Créer une enquête ou un test avec un fichier CSV
4. Gérer les rappels de tests
5. Mise à jour d'un test

Créez un test manuellement

1. Pour chaque question, utilisez le menu à droite pour sélectionner un type.
   
   Choisissez parmi ces options :
   Sélection unique : saisissez plusieurs options avec une seule réponse correcte. L’utilisateur ne pourra également sélectionner qu’une seule réponse. Sélectionnez le cercle à côté de la bonne réponse.
   Sélection multiple : saisissez plusieurs options avec plus d'une réponse correcte. L'utilisateur devra sélectionner TOUTES les bonnes réponses. Comme il n'est accordé crédit partiel, il doit sélectionner chaque réponse correcte pour recevoir un crédit. Cliquez sur les cercles à côté de toutes les bonnes réponses.
   Correspondance de texte : répertoriez toutes les bonnes réponses dans les champs. Toutes les réponses qui correspondent à l'une des options seront marquées comme correctes.
   Réponse courte : il s'agit de questions ouvertes pour lesquelles l'utilisateur saisit ses réponses dans une zone de texte. Ces types de questions sont subjectifs et nécessitent donc un administrateur pour les noter et fournir des commentaires constructifs. En tant qu'administrateur, vous devrez déterminer le poids du score à l'aide d'une échelle de 1 à 5 lors de l'évaluation. Lorsque les managers sont sélectionnés pour relire les réponses courtes, il s'agira du manager affecté au groupe et non du manager direct.
   
   

   Remarque : Économisez tôt, économisez souvent ! L'utilisation du bouton Enregistrer vous permettra de continuer à créer le test pendant que vous travaillez. Le bouton « Enregistrer et continuer vers la tâche » sauvegardera votre travail et vous mènera à l'étape suivante où vous pourrez affecter les utilisateurs.
   
   

2. Cliquez sur Ajouter une question pour en créer une nouvelle. Vous pouvez également dupliquer ou supprimer n'importe quelle question en cliquant sur les points de suspension dans le coin à droite.
   
   
3. Cochez la case si vous souhaitez inclure une explication de réponse facultative. Si elles sont utilisées, elles apparaîtront lors de l'examen, après que l'utilisateur ait soumis son test pour obtenir une note.
   
4. Au fur et à mesure que vous créez des questions, vous verrez le menu des paramètres de test apparaître à droite. Configurez-les en conséquence, et lorsque vous aurez terminé de créer votre test, cliquez sur Enregistrer et continuer vers l’affectation.
   
   
   

   Voici les paramètres du test et ce qu'ils signifient par section :

   Délai de traitement : Entrez le nombre approximatif de minutes qu'un utilisateur peut s'attendre à voir durer le test.
   Score de réussite : indiquez le pourcentage minimum auquel un utilisateur doit répondre correctement pour réussir le test.
   Exiger la note de passage pour réussir le cours : cochez cette case pour indiquer que l'utilisateur doit obtenir une note égale ou supérieure à la note de passage.
   Exiger la note de passage si prérequis : Sélectionnez cette option si ce test doit être réussi avant de passer à l’affectation suivante.
   Définir la limite de tentatives de test : indiquez le nombre de fois qu'un utilisateur peut passer le test avant de le réussir ou de l'échouer.
   Reprenez uniquement les réponses incorrectes : si plusieurs tentatives de test sont autorisées, vous pouvez configurer ce paramètre afin que les utilisateurs ne reprennent que les questions où ils se sont trompés.
   Fixer une limite de temps pour le test : si cette option est cochée, indiquez le nombre de minutes dont dispose l'utilisateur pour effectuer le test. Le test se verrouillera à l'expiration du temps imparti.
   Distribuer les questions de manière aléatoire : si cette option est cochée, les questions apparaîtront dans un ordre différent pour chaque utilisateur.
   Bloquer le test jusqu'à ce que l'utilisateur ait terminé tous les modules précédents : sélectionnez cette option si le test ne doit pas être lancé tant que le contenu du cours attribué précédemment n'est pas terminé.
   Attribuer des évaluateurs : pour les tests comportant des questions à réponse courte, un évaluateur doit être affecté. Sélectionnez des managers ou des administrateurs pour examiner les tests pertinents.
   Attribuer une date d'échéance : cochez cette case pour donner aux évaluateurs une date limite pour noter les tests contenant des réponses courtes. Choisissez le nombre de jours pour la date d'échéance de la révision du test après la soumission d'un test par un utilisateur.
   Certificat de récompense : donnez aux utilisateurs la preuve de leur réussite avec un certificat personnalisé qu'ils peuvent télécharger et imprimer
   Autoriser l'attribution du certificat après la date d'échéance : lorsque cette case est cochée, les utilisateurs obtiendront leur certificat quelle que soit la date à laquelle ils terminent le test.

Créez une enquête manuellement

1. Une enquête recueille des données auprès de vos utilisateurs sans leur attribuer de note. Pour chaque question, utilisez le menu de droite pour sélectionner un type.
   
   
   

   Choisissez parmi les éléments suivants :
   Sélection unique : saisissez plusieurs options avec une seule réponse correcte. De même, l'utilisateur ne pourra sélectionner qu'une seule réponse. Sélectionnez le cercle à côté de la bonne réponse.
   Sélection multiple : Saisir plusieurs options avec plus d'une réponse correcte. L'utilisateur devra sélectionner TOUTES les bonnes réponses. Comme aucun crédit partiel n'est accordé, ils doivent sélectionner avec succès chaque réponse pour obtenir un crédit. Cliquez sur les cercles à côté de toutes les bonnes réponses.
   Réponse courte : Il s'agit de questions ouvertes pour lesquelles l'utilisateur saisit ses réponses dans une zone de texte. Ces types de questions sont subjectifs et nécessitent donc qu'un administrateur les évalue et fournisse des commentaires constructifs. En tant qu'administrateur, vous devrez déterminer le poids du score à l'aide d'une échelle de 1 à 5 lors de l'évaluation.

   Remarque : Économisez tôt, économisez souvent ! L'utilisation du bouton Enregistrer vous permettra de continuer à créer le test pendant que vous travaillez. Le bouton Enregistrer et continuer vers la tâche sauvegardera votre travail et vous mènera à l'étape suivante où vous pourrez affecter les utilisateurs.

    

2. Cliquez sur Ajouter une question pour en créer une nouvelle. Vous pouvez également dupliquer ou supprimer n'importe quelle question en cliquant sur les points de suspension dans le coin supérieur droit du générateur d'enquête.
   
   Les explications des réponses sont facultatives pour vos questions. Si vous les utilisez, vos commentaires apparaîtront lors de l'examen après que l'utilisateur ait soumis son enquête.
   
3. Au fur et à mesure que vous créez des questions, le menu Paramètres de l'enquête apparaît à droite. Configurez les paramètres selon vos préférences et lorsque vous aurez terminé de créer votre test, cliquez sur Enregistrer et continuer vers l'affectation.
   
   Voici les paramètres de l'enquête et leur signification :
   Délai de traitement : Entrez le nombre approximatif de minutes que l'utilisateur peut s'attendre à voir durer le test.
   Fixer une limite de temps pour l'enquête : si cette option est cochée, indiquez le nombre de minutes dont dispose l'utilisateur pour répondre à l'enquête. L'enquête se verrouille à l'expiration du temps imparti.
   Distribuer les questions de manière aléatoire : si cette option est cochée, les questions apparaîtront dans un ordre différent pour chaque utilisateur.
   Verrouiller l'enquête jusqu'à ce que l'utilisateur ait terminé tous les modules précédents : sélectionnez cette option si l'enquête ne doit pas être lancée tant que le contenu du cours attribué précédemment n'est pas terminé.
   Certificat de récompense : donnez aux utilisateurs la preuve qu'ils ont répondu à l'enquête avec un certificat personnalisé qu'ils peuvent télécharger et imprimer.
   Autoriser l'attribution du certificat après la date d'échéance : lorsque cette case est cochée, les utilisateurs obtiendront leur certificat quelle que soit la date à laquelle ils auront terminé l'enquête.

Créez une enquête ou un test avec un fichier CSV

Au lieu d'ajouter des questions individuellement à un test ou à une enquête, vous pouvez télécharger un fichier.CSV contenant toutes les questions et les réponses.

Remarque : vous trouverez un modèle CSV pour vos tests et vos enquêtes en bas de cet article.

1. Préparez votre fichier.CSV en suivant les lignes directrices suivantes :
   
   

   Contenu des questions	Explication	Type de question	Réponse / Poids	Réponse	Réponse
   Rédigez votre question.	Rédigez une courte explication si nécessaire. Ce champ est facultatif et peut être laissé vide.	Choisissez un type de question entre : Sélection unique, Sélection multiple, Correspondance de texte, Réponse courte.	Selon le type de question, cette colonne est utilisée pour écrire une réponse (pour une sélection unique, une sélection multiple et une correspondance de texte) ou le poids de la réponse de 1 à 5 (pour une réponse courte).	Pour la sélection unique, la sélection multiple et la correspondance de texte, vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez dans les colonnes suivantes.	Pour la sélection unique, la sélection multiple et la correspondance de texte, vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez dans les colonnes suivantes.

   Remarque :
   - Ajoutez un astérisque devant la (les) bonne(s) réponse(s) (par exemple, *Réponse correcte) pour indiquer quelle est la bonne réponse pour la sélection unique et la sélection multiple.
   - Vous trouverez un modèle de fichier CSV joint à cet article à utiliser comme référence.

2. Ajoutez un bloc de test ou d'enquête à votre cours dans le créateur de cours, cliquez sur les points de suspension en haut à droite et sélectionnez Télécharger .CSV.
   
3. Si vous avez déjà rédigé des questions dans votre enquête ou votre test, un message vous indiquera que toutes les questions actuellement remplies seront supprimées et remplacées par les données de votre fichier. Cliquez sur Continuer.
4. Importez votre fichier.
   Dans cette fenêtre, vous pouvez également importer un exemple de modèle de fichier à utiliser comme référence.
   
5. Les questions et les réponses seront automatiquement importées. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur « Importer un nouveau fichier » pour les importer.

Gérer les rappels de tests

Vous pouvez définir des rappels automatiques pour les tests qui doivent être effectués.

1. Cliquez sur l'icône de l'engrenage des paramètres dans l'Online Platform et sélectionnez Paramètres de l'administrateur.
2. Sélectionnez Messagerie dans le menu de gauche et faites défiler vers le bas jusqu'à la section Messagerie de coaching. Choisissez la fréquence de rappel par défaut entre Jamais, Bimensuel, Hebdomadaire ou Quotidien, puis cliquez sur Enregistrer.

Mise à jour d'un test

Lorsqu'un test est publié, vous pouvez le modifier ultérieurement lorsqu'un cours doit être mis à jour. Pour mettre à jour un test, cliquez sur le module et mettez à jour le type de question et les valeurs.

Ajoutez une question en cliquant sur le bouton ci-dessous Ajouter une question.

Remarque : les modifications apportées à un test ne seront prises en compte que pour les affectations dont le test est incomplet.

Vous pouvez consulter les résultats des versions précédentes d'un test dans le hub Mon équipe, sous Répartition des questions.