Ajouter un test ou une enquête à un cours

L'une des plus grandes ressources de Showpad Coach est la possibilité de créer des tests et des enquêtes personnalisés pour collaborer avec vos utilisateurs. Vous pouvez importer du contenu préconfiguré ou élaborer des évaluations directement dans Coach.

Les tests peuvent être utilisés comme de simples contrôles de connaissances basés sur les leçons fournies ou comme des évaluations de plus haut niveau de la capacité de chaque utilisateur à identifier des détails spécifiques de produits et de processus. Vous pouvez remettre un certificat à vos apprenants lorsqu'ils réussissent un cours ou répondent à une enquête. Les enquêtes fonctionnent de la même manière que les tests, sauf que les utilisateurs ne reçoivent pas de note. Les enquêtes sont conçues pour recueillir des réponses et fournir des données. Les tests peuvent être notés ou réinitialisés par les administrateurs et les managers en utilisant le hub Mon équipe sur la Web app.

Pour augmenter la valeur à long terme d'un cours, il est possible de modifier les tests au fil du temps.

Regardez comment ça marche

Caractéristiques principales

• Testez les utilisateurs sur des sujets pertinents
• Modifier les tests en cas de changement de cours
• Recueillir des données avec une enquête

Vous avez besoin de cela pour réussir

• Un compte administrateur Showpad Coach
• Le pack Showpad Coach Plus est nécessaire pour les questions de test générées par IA
• Un cours en création

Voir en un éclair

• Choisissez d'inclure un test ou une enquête
• Saisir des questions et des réponses
• Configurez les paramètres de test ou d'enquête

Procédez étape par étape

1. Créer un test manuellement
2. Créer une enquête manuellement
3. Créer une enquête ou un test avec un fichier CSV
4. Ajouter des questions de test avec l'aide de l'IA
5. Gérer les rappels de tests
6. Mise à jour d'un test

Créez un test manuellement

1. Pour chaque question, utilisez le menu à droite pour sélectionner un type.
   
   Choisissez parmi ces options :
   Sélection unique : saisissez plusieurs options avec une seule réponse correcte. De même, l'utilisateur ne pourra sélectionner qu'une seule réponse. Sélectionnez le cercle à côté de la bonne réponse.
   Sélection multiple : saisissez plusieurs options avec plus d'une réponse correcte. L'utilisateur devra sélectionner TOUTES les bonnes réponses. Comme aucun crédit partiel n'est accordé, ils doivent sélectionner avec succès chaque réponse pour obtenir un crédit. Cliquez sur les cercles à côté de toutes les bonnes réponses.
   Correspondance de texte : répertoriez toutes les bonnes réponses dans les champs. Toutes les réponses qui correspondent à l'une des options seront marquées comme correctes.
   Réponse courte : ce sont des questions ouvertes où l'utilisateur entrera ses réponses dans un champ de texte. Ces types de questions sont subjectifs et nécessitent donc qu'un administrateur les évalue et fournisse des commentaires constructifs. En tant qu'administrateur, vous devrez déterminer le poids du score à l'aide d'une échelle de 1 à 5 lors de l'évaluation. Lorsque les managers sont sélectionnés pour relire les réponses courtes, il s'agira du manager affecté au groupe et non du manager direct.
   
   

   Remarque : pensez à enregistrer régulièrement ! L'utilisation du bouton Enregistrer vous permettra de continuer à créer le test pendant que vous travaillez. Le bouton « Enregistrer et continuer vers la tâche » sauvegardera votre travail et vous mènera à l'étape suivante où vous pourrez affecter les utilisateurs.
   
   

2. Cliquez sur Ajouter une question pour en créer une nouvelle. Vous pouvez également dupliquer ou supprimer n'importe quelle question en cliquant sur les points de suspension dans le coin à droite.
   
   
3. Cochez la case si vous souhaitez inclure une explication de réponse facultative. Si elles sont utilisées, elles apparaîtront lors de l'examen, après que l'utilisateur ait soumis son test pour obtenir une note.
   
4. Au fur et à mesure que vous créez des questions, vous verrez le menu des paramètres de test apparaître à droite. Configurez-les en conséquence, et lorsque vous aurez terminé de créer votre test, cliquez sur Enregistrer et continuer vers l’affectation.
   
   
   

   Voici les paramètres du test et ce qu'ils signifient par section :

   Délai d'achèvement : saisissez le nombre approximatif de minutes qu'un utilisateur peut s'attendre à ce que le test prenne.
   Score de réussite : indiquez le pourcentage minimum auquel un utilisateur doit répondre correctement pour réussir le test.
   Score de réussite requis pour valider le cours : cochez cette case pour indiquer que l'utilisateur doit obtenir un score égal ou supérieur au score de réussite
   Score de réussite requis si une condition préalable est requise : sélectionnez cette option si ce test doit être réussi avant de passer à la tâche suivante.
   Définir la limite de tentatives de test : saisissez le nombre de fois qu'un utilisateur peut passer le test avant de réussir ou d'échouer.
   Reprendre uniquement les réponses incorrectes : si plusieurs tentatives de test sont autorisées, vous pouvez configurer ce paramètre afin que les utilisateurs ne refont que les questions sur lesquelles ils se sont trompés.
   Définir la limite de temps du test : lorsque cette case est cochée, saisissez le nombre de minutes dont dispose l'utilisateur pour terminer le test. Le test se verrouillera à l'expiration du temps imparti.
   Distribution des questions de manière aléatoire : si cette option est cochée, les questions apparaîtront dans un ordre différent pour chaque utilisateur.
   Verrouiller le test jusqu'à ce que l'utilisateur ait terminé tous les modules précédents : sélectionnez cette option si le test ne doit pas être démarré tant que le contenu du cours précédemment attribué n'est pas terminé.
   Attribuer des évaluateurs : pour les tests comportant des questions à réponse courte, un évaluateur doit être désigné. Sélectionnez des managers ou des administrateurs pour examiner les tests pertinents.
   Attribuer une date d'échéance : cochez cette case pour donner aux évaluateurs une date limite pour noter les tests contenant des réponses courtes. Choisissez le nombre de jours pour la date d'échéance de la révision du test après la soumission d'un test par un utilisateur.
   Remise de certificat : donnez aux utilisateurs un certificat personnalisé pour attester de leur réussite, qu'ils peuvent télécharger et imprimer
   Autoriser la remise de certificat après la date d'échéance : lorsque cette case est cochée, les utilisateurs obtiendront leur certificat quel que soit le moment où ils termineront le test.

Créez une enquête manuellement

1. Une enquête recueille des données auprès de vos utilisateurs sans leur attribuer de note. Pour chaque question, utilisez le menu de droite pour sélectionner un type.
   
   
   

   Choisissez parmi les éléments suivants :
   Sélection unique : saisissez plusieurs options avec une seule réponse correcte. De même, l'utilisateur ne pourra sélectionner qu'une seule réponse. Sélectionnez le cercle à côté de la bonne réponse.
   Sélection multiple : saisissez plusieurs options avec plus d'une réponse correcte. L'utilisateur devra sélectionner TOUTES les bonnes réponses. Comme aucun crédit partiel n'est accordé, ils doivent sélectionner avec succès chaque réponse pour obtenir un crédit. Cliquez sur les cercles à côté de toutes les bonnes réponses.
   Réponse courte : ce sont des questions ouvertes où l'utilisateur entrera ses réponses dans un champ de texte. Ces types de questions sont subjectifs et nécessitent donc qu'un administrateur les évalue et fournisse des commentaires constructifs. En tant qu'administrateur, vous devrez déterminer le poids du score à l'aide d'une échelle de 1 à 5 lors de l'évaluation.

   Remarque : pensez à enregistrer régulièrement ! L'utilisation du bouton Enregistrer vous permettra de continuer à créer le test pendant que vous travaillez. Le bouton Enregistrer et continuer vers la tâche sauvegardera votre travail et vous mènera à l'étape suivante où vous pourrez affecter les utilisateurs.

    

2. Cliquez sur Ajouter une question pour en créer une nouvelle. Vous pouvez également dupliquer ou supprimer n'importe quelle question en cliquant sur les points de suspension dans le coin supérieur droit du générateur d'enquête.
   
   Les explications des réponses sont facultatives pour vos questions. Si vous les utilisez, vos commentaires apparaîtront lors de l'examen après que l'utilisateur ait soumis son enquête.
   
3. Au fur et à mesure que vous créez des questions, le menu Paramètres de l'enquête apparaît à droite. Configurez les paramètres selon vos préférences et lorsque vous aurez terminé de créer votre test, cliquez sur Enregistrer et continuer vers l'affectation.
   
   Voici les paramètres de l'enquête et leur signification :
   Délai d'achèvement : saisissez le nombre approximatif de minutes qu'un utilisateur peut s'attendre à ce que l'enquête prenne.
   Définir la limite de temps de l'enquête : lorsque cette case est cochée, saisissez le nombre de minutes dont dispose l'utilisateur pour terminer l'enquête. L'enquête se verrouille à l'expiration du temps imparti.
   Distribution des questions de manière aléatoire : si cette option est cochée, les questions apparaîtront dans un ordre différent pour chaque utilisateur.
   Verrouiller l'enquête jusqu'à ce que l'utilisateur ait terminé tous les modules précédents : sélectionnez cette option si l'enquête ne doit pas être démarrée tant que le contenu du cours précédemment attribué n'est pas terminé.
   Remise de certificat : donnez aux utilisateurs la preuve qu'ils ont répondu à l'enquête avec un certificat personnalisé qu'ils peuvent télécharger et imprimer.
   Autoriser la remise de certificat après la date d'échéance : lorsque cette case est cochée, les utilisateurs obtiendront leur certificat quel que soit le moment où ils termineront l'enquête.

Créez une enquête ou un test avec un fichier CSV

Au lieu d'ajouter des questions individuellement à un test ou à une enquête, vous pouvez télécharger un fichier.CSV contenant toutes les questions et les réponses.

Remarque : vous trouverez un modèle CSV pour vos tests et vos enquêtes en bas de cet article.

1. Préparez votre fichier.CSV en suivant les lignes directrices suivantes :
   
   

   Contenu des questions	Explication	Type de question	Réponse / Poids	Réponse	Réponse
   Rédigez votre question.	Rédigez une courte explication si nécessaire. Ce champ est facultatif et peut être laissé vide.	Choisissez un type de question entre : Sélection unique, Sélection multiple, Correspondance de texte, Réponse courte.	Selon le type de question, cette colonne est utilisée pour écrire une réponse (pour une sélection unique, une sélection multiple et une correspondance de texte) ou le poids de la réponse de 1 à 5 (pour une réponse courte).	Pour la sélection unique, la sélection multiple et la correspondance de texte, vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez dans les colonnes suivantes.	Pour la sélection unique, la sélection multiple et la correspondance de texte, vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez dans les colonnes suivantes.

   Remarque :
   - Ajoutez un astérisque devant la (les) bonne(s) réponse(s) (par exemple, *Réponse correcte) pour indiquer quelle est la bonne réponse pour la sélection unique et la sélection multiple.
   - Vous trouverez un modèle de fichier CSV joint à cet article à utiliser comme référence.

2. Ajoutez un bloc de test ou d'enquête à votre cours dans le créateur de cours, cliquez sur les points de suspension en haut à droite et sélectionnez Télécharger .CSV.
   
3. Si vous avez déjà rédigé des questions dans votre enquête ou votre test, un message vous indiquera que toutes les questions actuellement remplies seront supprimées et remplacées par les données de votre fichier. Cliquez sur Continuer.
4. Importez votre fichier.
   
   
5. Les questions et les réponses seront automatiquement importées. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur « Importer un nouveau fichier » pour les importer.

Générer des questions de test à l'aide de l'IA

Cette fonction d'IA vous permet de générer automatiquement des questions de test en sélectionnant du texte dans une ressource lors de la création d'un cours.

1. Ouvrez une ressource documentaire à partir des leçons de votre cours dans le générateur de cours.
2. Sélectionnez le texte du document pour lequel vous souhaitez créer une question test. Vous verrez apparaître une option Générer des questions à partir de la sélection. Cliquez dessus pour ouvrir le générateur de questions de test.
   

   Pour obtenir de meilleurs résultats de questions :

   • Sélectionnez un texte moins abstrait, par exemple un texte incluant des statistiques.
   • Essayez de sélectionner seulement 1 à 2 phrases plutôt que de longs paragraphes.
   
3. Une question sera générée à la fois, avec une réponse correcte et une ou plusieurs réponses incorrectes. Passez en revue la question générée. Vous pouvez choisir de supprimer la question ou de cliquer sur Ajouter une question au cours.
4. Dans le module de création de tests du générateur de cours, vous verrez toutes les questions de test générées par l'IA. Vous pouvez les modifier si nécessaire.

Gérer les rappels de tests

Vous pouvez définir des rappels automatiques pour les tests qui doivent être effectués.

1. Cliquez sur l'icône d'engrenage des paramètres dans l'Online Platform et sélectionnez Paramètres de l'administrateur.
2. Sélectionnez Messagerie dans le menu de gauche et faites défiler vers le bas jusqu'à la section Messagerie de coaching. Choisissez la fréquence de rappel par défaut entre Jamais, Bimensuel, Hebdomadaire ou Quotidien, puis cliquez sur Enregistrer.

Mise à jour d'un test

Lorsqu'un test est publié, vous pouvez le modifier ultérieurement lorsqu'un cours doit être mis à jour. Pour mettre à jour un test, cliquez sur le module et mettez à jour le type et les valeurs de la question.

Ajoutez une question en cliquant sur le bouton ci-dessous Ajouter une question.

Remarque : les modifications apportées à un test ne seront prises en compte que pour les missions dont le test est incomplet.

Vous pouvez voir les résultats des versions précédentes d'un test dans le hub Mon équipe, sous la section Détails des questions.