L'un des plus grands avantages de l'utilisation de Showpad Coach est la possibilité de créer des tests et des enquêtes personnalisés pour interagir avec vos utilisateurs. Vous pouvez télécharger du contenu préconfiguré ou élaborer des évaluations directement dans Coach.
Les tests peuvent être utilisés comme de simples tests de connaissances sur les leçons prodiguées, ou comme des évaluations de niveau supérieur de la capacité de l'utilisateur à identifier les informations spécifiques d'un produit ou d'un processus. Vous pouvez remettre un certificat à vos apprenants lorsqu'ils réussissent à un cours ou répondent à une enquête. Les enquêtes fonctionnent de la même manière que les tests, sauf que les utilisateurs ne sont pas notés. Les enquêtes sont conçues pour recueillir des réponses et fournir des données. Les tests peuvent être notés, réinitialisés et plus encore par les administrateurs et les managers à l'aide du « Hub de mon équipe » sur la Web app.
Découvrez comment ça marche
Caractéristiques principales
- Testez les utilisateurs sur des sujets pertinents
- Collectez des données via une enquête
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Un compte d'administrateur Showpad Coach
- Un cours en cours de création
Voyez-le immédiatement
- Choisissez d'inclure un test ou une enquête
- Entrez les questions et les réponses
- Configurez les paramètres des tests ou des enquêtes
Procédez étape par étape
Créez un test
- Pour chaque question, utilisez le menu sur le côté droit pour sélectionner un type de question. Si vous préférez, vous pouvez également télécharger des questions via un fichier .csv. Passez à l'étape 5 pour en savoir plus sur cette option.
Choisissez parmi ces options :
Sélection unique :Entrez plusieurs options de réponses, une seule étant la bonne. L'utilisateur ne pourra sélectionner qu'une seule réponse. Sélectionnez le cercle à côté de la réponse correcte.
Sélection multiple :Entrez plusieurs options de réponses, plusieurs réponses étant correctes. L’utilisateur devra sélectionner TOUTES les bonnes réponses. Comme il n’est accordé aucune validation partielle, il devra sélectionner toutes les bonnes réponses pour valider. Cliquez sur les cercles à côté de toutes les réponses correctes.
Correspondance de texte :répertoriez toutes les bonnes réponses dans les champs. Toutes les réponses qui correspondent à l'une des options seront marquées comme correctes.
Réponse courte :ce sont des questions ouvertes auxquelles l'utilisateur répondra en entrant ses réponses dans une zone de texte. Ces types de questions sont subjectifs et nécessitent donc un administrateur pour les noter et fournir des commentaires constructifs. En tant qu'administrateur, vous devez déterminer l'évaluation des performances à l'aide d'une échelle de 1 à 5 au moment de l'évaluation.
Remarque : enregistrez tôt, enregistrez souvent ! Utiliser le bouton « Enregistrer » vous permettra de continuer à élaborer le test pendant que vous travaillez. Le bouton « Enregistrer et passer à l'affectation » enregistrera votre travail et vous amènera à l'étape suivante où vous pourrez affecter des utilisateurs.
- Cliquez sur « Ajouter une question » pour en créer une nouvelle. Vous pouvez également dupliquer ou supprimer une question en cliquant sur les trois points inférieurs dans le coin droit.
- Cochez la case si vous souhaitez ajouter une explication facultative à une question. Si vous choisissez cette option, l’explication apparaîtra pendant la correction une fois que l’utilisateur aura soumis ses réponses pour être noté.
- Pendant que vous élaborez des questions, vous verrez apparaître le menu des paramètres de test du côté droit. Configurez-les en conséquence, puis lorsque vous avez fini d’élaborer votre test, cliquez sur « Enregistrer et passer à l’affectation ».
Voici les paramètres de tests et ce qu’ils signifient selon la section :
Temps d’achèvement : entrez le nombre approximatif de minutes estimées qu'il faudra à un utilisateur pour passer son test.
Note minimale requise : saisissez le pourcentage minimum de bonnes réponses pour qu'un utilisateur soit admis au test.
Exiger une note minimale : cochez cette case pour indiquer que l'utilisateur doit obtenir un score égal ou supérieur à la note minimale requise.
Exiger une note minimale si c'est une condition préalable : sélectionnez cette option s'il faut réussir à ce test avant de passer à l'affectation suivante.
Définir le nombre de participations à un test : entrez le nombre de fois qu'un utilisateur est autorisé à repasser le test avant de réussir ou d’échouer.
Repasser le test uniquement pour les réponses incorrectes : si plusieurs participations au test sont autorisées, vous pouvez configurer ce paramètre afin que les utilisateurs, en repassant le test, ne répondent qu'aux questions auxquelles ils n'avaient pas répondu correctement.
Fixer une limite de temps pour le test : lorsque cette case est cochée, entrez le nombre de minutes dont l'utilisateur dispose pour terminer le test. Le test se verrouille à l'expiration du temps imparti.
Distribution aléatoire des questions : lorsque cette case est cochée, les questions apparaîtront dans un ordre différent pour chaque utilisateur.
Verrouiller le test tant que l'utilisateur n'a pas suivi en totalité tous les modules précédents : sélectionnez cette option si le test ne doit pas être démarré tant que l'utilisateur n'a pas suivi en totalité le cours précédent auquel il était affecté.
Affecter des correcteurs : pour les tests avec des questions à réponses courtes, il est nécessaire d’affecter un correcteur. Sélectionnez soit des managers, soit des administrateurs pour corriger les tests appropriés.
Définir une date butoir : cochez cette case pour donner aux correcteurs une date butoir pour noter les tests comprenant des réponses courtes. Choisissez après combien de jours maximum vous souhaitez que la correction soit faite une fois qu'un utilisateur a soumis ses réponses à un test.
Attribution d’un certificat : donnez aux utilisateurs la preuve qu’ils ont réussi sous la forme d’un certificat personnalisé qu’ils peuvent télécharger et imprimer.
Autoriser l'attribution du certificat après la date d'échéance : lorsque cette case est cochée, les utilisateurs obtiendront leur certificat, peu importe le moment où ils auront réussi au test. - Vous pouvez également charger vos questions de tests à partir d’un fichier .csv. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit du générateur de cours et sélectionnez « Télécharger .csv » Un message vous informera que toutes les questions actuellement saisies seront supprimées et remplacées par les données de votre fichier. Cliquez sur « Continuer » et téléchargez votre fichier.
Créez une enquête
- Une enquête collecte des données auprès de vos utilisateurs sans qu’ils soient notés. Pour chaque question, utilisez le menu de droite pour sélectionner un type de question. Si vous préférez, vous pouvez également télécharger des questions via un fichier .csv. Passez à l'étape 4 pour en savoir plus sur cette option.
Choisissez parmi les options suivantes :
Sélection unique : entrez plusieurs options de réponses, une seule étant la bonne. L'utilisateur ne pourra sélectionner qu'une seule réponse. Sélectionnez le cercle à côté de la bonne réponse.
Sélection multiple : entrez plusieurs options de réponses, plusieurs réponses étant correctes. L'utilisateur devra sélectionner TOUTES les bonnes réponses. Comme il n’est accordé aucune validation partielle, il devra sélectionner toutes les bonnes réponses pour valider. Cliquez sur les cercles à côté de toutes les bonnes réponses.
Réponse courte : ce sont des questions ouvertes auxquelles l'utilisateur répondra en entrant ses réponses dans une zone de texte. Ces types de questions sont subjectifs et nécessitent donc un administrateur pour les noter et fournir des commentaires constructifs. En tant qu'administrateur, vous devez déterminer l'évaluation des performances à l'aide d'une échelle de 1 à 5 au moment de l'évaluation.Remarque : enregistrez tôt, enregistrez souvent ! Utiliser le bouton « Enregistrer » vous permettra de continuer à élaborer le test pendant que vous travaillez. Le bouton « Enregistrer et passer à l'affectation » enregistrera votre travail et vous amènera à l'étape suivante où vous pourrez affecter des utilisateurs.
- Cliquez sur « Ajouter une question » pour en créer une nouvelle. Vous pouvez également dupliquer ou supprimer une question en cliquant sur les trois points inférieurs dans le coin supérieur droit du générateur d'enquête.
Les explications de réponse sont facultatives pour vos questions. Si vous utilisez cette option, vos commentaires apparaîtront pendant la correction après qu'un utilisateur ait soumis ses réponses à l'enquête.
- Lorsque vous élaborez des questions, le menu « Paramètres d'enquête » apparaît à droite. Configurez les paramètres selon vos préférences, et lorsque vous avez terminé d'élaborer votre test, cliquez sur « Enregistrer et passer à l’affectation ».
Voici les paramètres d'enquête et leur signification :
Temps d'achèvement : entrez le nombre approximatif de minutes estimées qu'il faudra à un utilisateur pour passer son test.
Définir la durée limite pour répondre à l'enquête : lorsque cette case est cochée, entrez le nombre de minutes dont l'utilisateur dispose pour répondre à l'enquête. L'enquête se verrouille à l'expiration du délai imparti.
Distribution aléatoire des questions : lorsque cette case est cochée, les questions apparaîtront dans un ordre différent pour chaque utilisateur.
Verrouiller l'enquête tant que l'utilisateur n'a pas suivi en totalité tous les modules précédents : sélectionnez cette option si l'enquête ne doit pas être démarrée tant que l'utilisateur n'a pas suivi en totalité le cours précédent auquel il était affecté.
Attribution d’un certificat : donnez aux utilisateurs la preuve qu’ils ont répondu à l'enquête sous la forme d’un certificat personnalisé qu’ils peuvent télécharger et imprimer.
Autoriser l'attribution du certificat après la date d'échéance : lorsque cette case est cochée, les utilisateurs obtiendront leur certificat, peu importe le moment où ils auront répondu à l'enquête. - Vous pouvez également charger vos questions d'enquête à partir d'un fichier .csv. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit du générateur de cours et sélectionnez « Télécharger .csv ». Un message vous informera que toutes les questions actuellement saisies seront supprimées et remplacées par les données de votre fichier. Cliquez sur « Continuer » et téléchargez votre fichier.
