Ajouter un Test ou un Survey à un Course

L'une des plus grandes ressources de Showpad Coach est la possibilité de créer des tests et des enquêtes personnalisés pour collaborer avec vos utilisateurs. Vous pouvez importer du contenu préconfiguré ou élaborer des évaluations directement dans Coach.

Les tests peuvent être utilisés comme de simples vérifications de connaissances basées sur les leçons fournies ou comme des évaluations de niveau supérieur de la capacité de chaque apprenant à identifier des détails spécifiques des produits et des processus. Vous pouvez attribuer un certificat à vos apprenants lorsqu'ils réussissent un test ou complètent une enquête. Les enquêtes fonctionnent de manière similaire aux tests, sauf que les utilisateurs ne recevront pas de note. Les enquêtes sont conçues pour recueillir des réponses et fournir des données. Les tests peuvent être notés ou réinitialisés par les admins et les Managers en utilisant le My Team hub sur le Web App.

Pour augmenter la valeur à long terme d'un Course, il est possible de modifier les tests au fil du temps.

Regardez comment ça marche

Caractéristiques principales

• Testez les utilisateurs sur des sujets pertinents
• Modifier les tests lorsque le Course change
• Permettre aux apprenants de sauter un Course s'ils réussissent un test
• Recueillir des données avec une enquête

Vous avez besoin de cela pour réussir

• Un compte administrateur Showpad Coach
• Le pack Showpad Coach Plus est nécessaire pour les questions de test générées par IA
• Un Course que vous construisez

Le chemin rapide

1. Ajoutez un composant de test ou d'enquête dans le Course Builder
2. Saisir des questions et des réponses
3. Configurez les paramètres de test ou d'enquête

Procédez étape par étape

1. Créer un test manuellement
2. Créer une enquête manuellement
3. Créer une enquête ou un test avec un fichier CSV
4. Ajouter des questions de test avec l'aide de l'IA
5. Gérer les rappels de tests
6. Mise à jour d'un test

Créez un test manuellement

1. Lors de la création d'un nouveau Course, faites glisser le composant de test depuis le menu de gauche vers le Course Builder.
2. Pour chaque question, utilisez le menu en haut à droite pour sélectionner un type.

   Choisissez parmi ces options :

   • Sélection unique : Entrez plusieurs options avec une seule réponse correcte. L'user ne pourra sélectionner qu'une seule réponse. Sélectionnez le cercle à côté de la réponse correcte.
   • Sélection multiple : Entrez plusieurs options avec plus d'une réponse correcte. L'user doit sélectionner TOUTES les réponses correctes. Comme aucun crédit partiel n'est accordé, il doit sélectionner avec succès chaque réponse pour recevoir le crédit. Cliquez sur les cercles à côté de toutes les réponses correctes.
   • Correspondance de texte : Listez toutes les réponses correctes dans les champs. Toutes les réponses qui correspondent à l'une des options seront marquées comme correctes.
   • Réponse courte : Il s'agit d'une question ouverte où l'user saisit ses réponses dans une zone de texte. La réponse est subjective et nécessite donc qu'un admin ou un Manager l'évalue et fournisse un retour constructif.

     En tant qu'admin, vous devez déterminer le poids du score en utilisant une échelle de 1 à 5 lors de l'évaluation.

     Lorsque les Managers sont sélectionnés pour examiner les Réponses Courtes, ce sera le Manager assigné au groupe, et non le Direct Manager.

     Si vous sélectionnez le paramètre de test Passer le cours si réussi, l'apprenant pourra passer le Course une fois que les questions à réponse courte auront été notées et qu'il aura obtenu une note de passage.

   Remarque : Enregistrez tôt, enregistrez souvent ! Utiliser le bouton Enregistrer vous permet de continuer à construire le test pendant que vous travaillez. Le bouton Enregistrer et continuer vers l'assignation enregistre votre travail et vous amène à l'étape suivante, où vous pouvez assigner des users.
   
   

3. Cliquez sur Ajouter une question pour en commencer une nouvelle. Vous pouvez également dupliquer ou supprimer n'importe quelle question en cliquant sur le menu à trois points dans le coin droit de la question.
   
4. Pour inclure une explication optionnelle de la réponse, cochez Explication de la réponse. Si elle est utilisée, l'explication apparaîtra lors de la révision après qu'un user a soumis son test pour une note.
   
5. Cliquez sur le haut du composant de test pour afficher le menu des paramètres de test à droite. Configurez les paramètres selon vos besoins. Lorsque vous avez terminé de créer votre test, cliquez sur Enregistrer et continuer vers l'affectation.
   

   Voici les paramètres du test et ce qu'ils signifient par section :

   • Time to completion : Entrez le nombre approximatif de minutes qu'un user peut s'attendre à ce que le test prenne.
   • Score de passage : Entrez le pourcentage minimum qu'un user doit répondre correctement pour réussir le test.
   • Passer le cours si réussi : Cochez la case pour permettre aux apprenants de tester leurs connaissances sur le matériel du Course avant de commencer le Course. S'ils réussissent le test, le Course est marqué comme terminé.
   • Exiger un score de passage pour réussir le cours : Cochez cette case pour indiquer que l'user doit obtenir un score égal ou supérieur au score de passage pour terminer le Course. Si l'option Passer le cours si réussi est cochée, cette option est activée par défaut, garantissant que les users ne peuvent pas passer le Course tant qu'ils n'ont pas un score de passage.
   • Exiger un score de passage si préalable : Sélectionnez cette option si ce test doit être réussi avant de passer à la tâche suivante. Si Passer le cours si réussi est coché, cette option est activée par défaut.
   • Définir la limite de tentatives de test : Entrez le nombre de fois qu'un user peut passer le test avant de réussir ou d'échouer. Si l'option Passer le cours si réussi est cochée, cette option est désactivée par défaut.
   • Reprendre uniquement les réponses incorrectes : Si plus d'une tentative de test est autorisée, vous pouvez configurer ce paramètre pour que les users ne refassent que les questions auxquelles ils ont mal répondu.
   • Définir la limite de temps du test : Lorsqu'elle est cochée, saisissez le nombre de minutes dont l'utilisateur dispose pour terminer le test. Le test se verrouillera lorsque le temps imparti sera écoulé.
   • Randomiser l'ordre des questions : Lorsqu'elle est cochée, les questions apparaîtront dans un ordre différent pour chaque user.
   • Verrouiller le test jusqu'à ce que l'user ait terminé tous les modules précédents : Sélectionnez cette option si l'apprenant ne doit pas commencer le test tant que le contenu du Course précédemment assigné n'est pas terminé. Si Passer le course si réussi est coché, cette option est désactivée par défaut.
   • Assigner des réviseurs : Pour les tests avec des questions à réponse courte, un réviseur doit être assigné. Sélectionnez soit des Managers soit des admins pour réviser les tests pertinents.
   • Attribuer une date d'échéance : Cochez cette case pour donner aux évaluateurs une date limite pour noter les tests contenant des réponses courtes. Choisissez le nombre de jours après qu'un user soumet un test pour lequel vous souhaitez que l'évaluation du test soit due.
   • Attribuer une Certification : Offrez aux users une preuve qu'ils ont réussi avec un certificat personnalisé qu'ils peuvent télécharger et imprimer
   • Autoriser l'attribution du certificat après la date limite : Lorsqu'elle est cochée, les users recevront leur certificat peu importe quand ils terminent le test.

Créez une enquête manuellement

1. Une enquête recueille des données de vos users sans leur attribuer de score. Pour chaque question, utilisez le menu en haut à droite pour sélectionner un type.
   

   Choisissez parmi les éléments suivants :

   • Sélection unique : Entrez plusieurs options, avec une seule réponse correcte. L'utilisateur ne pourra également sélectionner qu'une seule réponse. Sélectionnez le cercle à côté de la réponse correcte.
   • Sélection multiple : Entrez plusieurs options avec plus d'une réponse correcte. L'user doit sélectionner TOUTES les réponses correctes. Comme aucun crédit partiel n'est accordé, il doit sélectionner avec succès chaque réponse pour recevoir un crédit. Cliquez sur les cercles à côté de toutes les réponses correctes.
   • Réponse courte : Ce sont des questions ouvertes où l'user saisit ses réponses dans une zone de texte. Ces types de questions sont subjectifs et nécessitent donc qu'un admin les évalue et fournisse des commentaires constructifs. En tant qu'admin, vous devez déterminer le poids de la note en utilisant une échelle de 1 à 5 lors de l'évaluation.

   Remarque : Enregistrez tôt, enregistrez souvent ! Utiliser le bouton Enregistrer vous permet de continuer à construire le test pendant que vous travaillez. Le bouton Enregistrer et continuer vers l'affectation enregistre votre travail et vous amène à l'étape suivante, où vous pouvez assigner des users.

2. Cliquez sur Ajouter une question pour en créer une autre. Vous pouvez également dupliquer ou supprimer n'importe quelle question en cliquant sur les trois points en bas à droite du créateur de Survey.
   Les explications des réponses sont facultatives pour vos questions. Si elles sont utilisées, vos commentaires apparaîtront lors de la révision après qu'un user a soumis son Survey.
   
3. Au fur et à mesure que vous créez des questions, le menu Paramètres de l'enquête apparaît à droite. Configurez les paramètres selon vos préférences et lorsque vous aurez terminé de créer votre test, cliquez sur Enregistrer et continuer vers l'affectation.
   

   Voici les paramètres de l'enquête et leur signification :

   • Time to completion : Entrez le nombre approximatif de minutes qu'un user peut s'attendre à ce que le test prenne.
   • Définir une limite de temps pour le survey : Lorsqu'elle est cochée, saisissez le nombre de minutes dont l'user dispose pour compléter le survey. Le survey se verrouillera lorsque le temps imparti sera écoulé.
   • Randomiser l'ordre des questions : Lorsqu'il est coché, les questions apparaîtront dans un ordre différent pour chaque user.
   • Verrouiller le survey jusqu'à ce que l'user ait terminé tous les modules précédents : Sélectionnez cette option si le survey ne doit pas être commencé tant que le contenu du Course précédemment assigné n'est pas terminé.
   • Attribuer une Certification : Offrez aux users une preuve qu'ils ont complété le Survey avec un certificat personnalisé qu'ils peuvent télécharger et imprimer.
   • Autoriser l'attribution du certificat après la date limite : Lorsqu'elle est cochée, les users recevront leur certificat peu importe quand ils terminent le Survey.

Créez une enquête ou un test avec un fichier CSV

Au lieu d'ajouter des questions individuellement à un test ou à une enquête, vous pouvez télécharger un fichier.CSV contenant toutes les questions et les réponses.

Remarque : Trouvez un exemple de modèle CSV pour vos tests et enquêtes en bas de cet article.

1. Préparez votre fichier.CSV en suivant les lignes directrices suivantes :
   
   

   Contenu des questions	Explication	Type de question	Réponse / Poids	Réponse	Réponse
   Rédigez votre question.	Rédigez une courte explication si nécessaire. Ce champ est facultatif et peut être laissé vide.	Choisissez un type de question entre : Sélection unique, Sélection multiple, Correspondance de texte, Réponse courte.	Selon le type de question, cette colonne est utilisée pour écrire une réponse (pour une sélection unique, une sélection multiple et une correspondance de texte) ou le poids de la réponse de 1 à 5 (pour une réponse courte).	Pour la sélection unique, la sélection multiple et la correspondance de texte, vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez dans les colonnes suivantes.	Pour la sélection unique, la sélection multiple et la correspondance de texte, vous pouvez ajouter autant de réponses que vous le souhaitez dans les colonnes suivantes.

   Remarque :
   - Ajoutez un astérisque devant la (les) bonne(s) réponse(s) (par exemple, *Réponse correcte) pour indiquer quelle est la bonne réponse pour la sélection unique et la sélection multiple.
   - Vous trouverez un modèle de fichier CSV joint à cet article à utiliser comme référence.

2. Ajoutez un bloc Test ou Survey à votre Course dans le Course Builder, cliquez sur le menu à trois points en haut à droite, et sélectionnez Télécharger .csv.
   
3. Si vous avez déjà rédigé des questions dans votre enquête ou votre test, un message vous indiquera que toutes les questions actuellement remplies seront supprimées et remplacées par les données de votre fichier. Cliquez sur Continuer.
4. Importez votre fichier.
   Dans cette fenêtre, vous pouvez également télécharger un modèle de fichier d'exemple à utiliser comme référence.
   
5. Les questions et réponses seront automatiquement importées. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Télécharger un nouveau fichier pour les importer.

Générer des questions de test à l'aide de l'IA

Cette fonctionnalité AI vous permet de générer automatiquement des questions de test en sélectionnant du texte à partir d'un asset lors de la création d'un Course.

1. Ouvrez un asset de document à partir des leçons de votre Course dans le Course Builder.
2. Mettez en surbrillance le texte dans le document que vous souhaitez utiliser pour créer une question de test.
3. Une option Générer des questions à partir de la sélection apparaîtra. Cliquez dessus pour ouvrir le générateur de questions de test.
   

   Pour obtenir de meilleurs résultats de questions :

   • Sélectionnez un texte spécifique et concret, tel que du contenu incluant des statistiques ou des faits clairs.
   • Mettez en évidence seulement 1 à 2 phrases au lieu de grands paragraphes pour garantir des questions précises.
   
4. L'AI générera une question à la fois, avec une réponse correcte et une ou plusieurs réponses incorrectes. Passez en revue la question générée. Vous pouvez choisir de rejeter la question ou cliquer sur Ajouter la question au cours.
5. Dans le module de création de tests du Course Builder, vous trouverez toutes les questions de test générées par AI. Vous pouvez modifier ces questions si nécessaire.

Gérer les rappels de tests

Vous pouvez définir des rappels automatiques pour les tests qui doivent être effectués.

1. Cliquez sur l'icône d'engrenage des paramètres sur la Online Platform et sélectionnez Admin Settings.
2. Sélectionnez Messagerie dans le menu de gauche et faites défiler jusqu'à la section Messagerie Coach. Choisissez la fréquence de rappel par défaut entre Jamais, Semi-Mensuel, Hebdomadaire ou Quotidien, puis cliquez sur Enregistrer.

Mise à jour d'un test

Lorsqu'un test est publié, vous pouvez le modifier ultérieurement lorsqu'un Course doit être mis à jour. Pour mettre à jour un test, cliquez sur le module et mettez à jour le type de question et les valeurs.

Ajoutez une question en cliquant sur le bouton ci-dessous Ajouter une question.

Remarque : les modifications apportées à un test ne seront prises en compte que pour les missions dont le test est incomplet.

Vous pouvez voir les résultats des versions précédentes d'un test dans le My Team hub sous Répartition des questions.