L'inscription de vos apprenants aux cours de formation que vous avez créés et la publication d'un cours le font passer des mains des administrateurs à l'esprit de vos équipes de vente de manière interactive et à distance. Il est important de s'assurer que les bons utilisateurs et groupes sont affectés aux cours qui leur sont destinés. Showpad Coach fournit un moyen simple d'accomplir cela tout en minimisant le travail manuel. L'attribution des cours peut être effectuée au niveau du groupe ou par utilisateur individuellement. Cela permet une flexibilité dans le processus d'inscription pour s'aligner sur les besoins de votre organisation.
Regardez comment ça marche
Caractéristiques principales
- Assurez-vous que les équipes de vente sont inscrites aux cours obligatoires et suggérés
- Attribuez des apprenants et des groupes lors de la création du cours ou ultérieurement
- Désignez des devoirs de cours comme requis ou facultatifs
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Autorisations d'administrateur ou de Promoted Member sur le contenu du cours
- Un cours sur le processus de création
Réussir en quelques minutes
- Créez ou modifiez un cours à partir de votre tableau d'administrateur dashboard
- Ajoutez des utilisateurs ou des groupes au cours
- Choisissez de rendre le cours obligatoire ou facultatif
- Envoyez l'invitation au cours
Faites-le étape par étape
Affectez et désaffectez des utilisateurs
- Pour affecter des utilisateurs et/ou des groupes d'utilisateurs au cours, cliquez sur l'onglet Affecter.
- Pour commencer par attribuer des groupes d'utilisateurs, cliquez sur le bouton Ajouter une attribution de groupe d'utilisateurs.
- Commencez à saisir le/les nom(s) de groupe dans le champ de texte, puis cliquez pour les sélectionner dans le menu déroulant. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter des groupes.
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Après avoir attribué votre ou vos groupes, sélectionnez un statut dans le menu déroulant. Le statut par défaut sera Requis, ce qui signifie que les apprenants de ce groupe doivent terminer le cours. Un cours au choix est fourni à titre de suggestion, mais les apprenants peuvent choisir de ne pas le suivre. Un cours masqué ne s'affichera pas pour l'apprenant tant que vous n'aurez pas modifié son statut.
- Si vous souhaitez affecter des utilisateurs au niveau individuel, cliquez sur l'onglet Utilisateurs et suivez les mêmes étapes que ci-dessus.
- Lorsqu'un utilisateur est affecté à un cours via son groupe d'utilisateurs, vous avez la possibilité de modifier sa priorité dans l'onglet utilisateur. Les faire passer de leur groupe à la priorité individuelle signifie qu'ils resteront dans le cours même si leur groupe correspondant est ultérieurement désaffecté.
- Pour supprimer un membre d'un groupe du cours, cochez la case à côté du nom de l'utilisateur, puis sélectionnez Annuler l'attribution. Leur statut apparaîtra alors comme Non affecté, cependant, ils apparaîtront toujours dans l'onglet utilisateur car ils font partie d'un groupe affecté au cours.
Si un utilisateur est déjà affecté à un cours, la désaffectation supprimera le cours de la vue de l'utilisateur. L'utilisateur n'est pas informé de la désaffectation et est supprimé du rapport. Cependant, dans le cas où le cours est réaffecté au même utilisateur, toute progression effectuée dans le cours est conservée. -
Une fois que vous avez configuré le statut des groupes et des utilisateurs affectés, vous pouvez ajouter une date d'échéance facultative. Cliquez sur Aucun dans la colonne Date d'échéance. Sélectionnez une date d'échéance fixe ou mobile. Une date d'échéance fixe signifie que la date d'échéance du cour est le jour sélectionné. Une date d'échéance mobile signifie que le cours a une date limite après un certain nombre de jours après avoir été attribué. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé et répétez l'opération pour les autres groupes et/ou utilisateurs.
- Pour modifier le statut ou la date d'échéance en bloc, sélectionnez les groupes que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Modifier.
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Mettez à jour le statut et/ou la date d'échéance des groupes sélectionnés, puis cliquez sur Enregistrer.
Remarque : les dates d'échéance sont minuit UTC.
Si un utilisateur appartient à plusieurs groupes affectés au cours, son statut de cours sera dérivé du premier de ses groupes répertoriés. Par exemple, si un utilisateur est dans le groupe Vente EMEA avec le statut de cours Obligatoire et dans le groupe Vente US avec le statut de cours Électif, l'utilisateur sera inscrit comme Obligatoire, car Vente EMEA est le premier groupe sur la liste.
Révisez et publiez
Une fois que vous avez affecté des utilisateurs et des groupes au cours, cliquez sur l'onglet Réviser et Publier pour le mettre entre leurs mains.
- Dans l'onglet Réviser et Publier, passez en revue la vue d'ensemble du cours. Vous avez la possibilité de copier un lien vers le cours.
- Effectuez vos sélections de publication en bas de la page. Pour publier à une date ultérieure, cochez la case et ajoutez la date à laquelle vous souhaitez que le cours soit automatiquement publié. Si vous souhaitez publier le cours immédiatement, laissez la case décochée et cliquez sur Publier le cours.
- Sélectionnez si vous souhaitez envoyer aux utilisateurs une invitation par e-mail lors de la publication du cours. Si cette option est sélectionnée, des invitations automatisées par e-mail seront envoyées à tous les utilisateurs que vous venez d'affecter, dès que le cours sera publié.
- Sélectionnez si vous souhaitez notifier les utilisateurs qui sont ajoutés aux groupes affectés au cours après sa publication. Ainsi, si vous ajoutez un nouvel utilisateur à un groupe déjà affecté au cours publié, il recevra automatiquement un e-mail d'invitation au cours. Si vous ajoutez un utilisateur individuel au cours après sa publication, il ne recevra pas d'e-mail. Si vous ajoutez un nouveau groupe au cours après sa publication, ces utilisateurs ne recevront pas d'e-mail.
- Une fois que vous avez configuré les paramètres de publication, cliquez sur "Enregistrer" ou "Publier", selon l'option de publication que vous avez choisie.
- Si vous choisissez d'envoyer un e-mail d'invitation au cours, le message apparaîtra après avoir cliqué sur Enregistrer/Publier. Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur "Publier" et envoyer.
