L'inscription de vos apprenants aux cours que vous avez créés pour la formation fait passer directement le cours publié des mains des administrateurs aux cerveaux de vos équipes de vente de manière distante et interactive. Il est important d'être assuré que les apprenants et les groupes pertinents sont inscrits aux cours qui leur sont destinés. Showpad Coach fournit un moyen simple de réaliser cela tout en réduisant au minimum le travail manuel. L’affectation aux cours peut se faire au niveau du groupe ou individuellement. Cela permet une flexibilité dans le processus d'inscription pour tenir compte de vos besoins organisationnels.
Découvrez comment ça marche
Caractéristiques principales
- Permet de s'assurer que les équipes de vente sont inscrites à des cours obligatoires et optionnels
- Affectez des apprenants et des groupes lors de la création du cours ou plus tard
- Décidez si les affectations aux cours sont obligatoires ou facultatives
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Autorisations d'administrateur ou de promoted member relatives au contenu du cours
- Des managers qui peuvent affecter leurs utilisateurs et groupes respectifs à des cours
Pour réussir en quelques minutes
- Créez ou modifiez un cours à partir de votre dashboard d'administrateur
- Ajoutez des utilisateurs ou des groupes au cours
- Choisissez de rendre le cours obligatoire ou facultatif
- Envoyez une invitation à participer au cours
Procédez étape par étape
- Pour affecter des utilisateurs et/ou des groupes d'utilisateurs au cours, cliquez sur l'onglet « Affecter ».
- Pour commencer par affecter des groupes d'utilisateurs, cliquez sur le bouton « Ajouter une affectation de groupe d'utilisateurs ».
- Commencez par entrer le(s) nom(s) du groupe dans le champ de texte, puis cliquez pour les sélectionner dans le menu déroulant. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur « Ajouter des groupes ».
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Après avoir affecté votre ou vos groupes, sélectionnez un statut dans le menu déroulant. Le statut par défaut est défini à « Obligatoire », ce qui signifie que les apprenants de ce groupe doivent suivre la totalité du cours. Un cours optionnel est fourni à titre de suggestion, mais les apprenants peuvent refuser de le suivre. Un cours masqué n'apparaîtra pas pour l'apprenant tant que vous n'aurez pas changé le statut en autre chose.
Remarque : les dates butoir sont à minuit UTC.
Si un utilisateur fait partie de plusieurs groupes assignés au cours, son statut sera basé sur le premier de ses groupes répertoriés. Par exemple, si un utilisateur se trouve dans le groupe de ventes EMEA avec le statut de cours « Obligatoire » et dans le groupe de ventes USA avec le statut de cours « Optionnel », il sera inscrit dans un cours obligatoire, car ventes EMEA est le premier sur la liste.
- Si vous souhaitez affecter des utilisateurs au niveau individuel, cliquez sur « Affecter des utilisateurs » dans l'onglet « Utilisateurs » et suivez les mêmes étapes que ci-dessus.
- Lorsqu'un utilisateur est assigné à un cours via son groupe d'utilisateurs, vous avez la possibilité de modifier sa priorité dans l'onglet « Utilisateur ». Le fait de le faire passer de son groupe à la priorité individuelle signifie qu'il continuera de suivre le cours même si son groupe correspondant n'y est plus assigné par la suite.
- Pour dispenser un membre d'un groupe de suivre le cours, cochez la case à côté du nom de l'utilisateur puis sélectionnez « Annuler affectation ». Son statut apparaîtra alors comme « Non assigné », mais il continuera de s'afficher dans l'onglet « Utilisateur » car il fait partie d'un groupe assigné au cours.
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Une fois que vous avez configuré le statut des groupes et des utilisateurs affectés, vous pouvez ajouter une date d'échéance facultative. Cliquez sur « Aucune » dans la colonne « Date d'échéance ». Sélectionnez une date d'échéance fixe ou continue. Une date d'échéance fixe signifie que le cours a lieu le jour sélectionné. Une date d'échéance continue signifie que le cours a lieu un certain nombre de jours après affectation des utilisateurs à ce cours. Cliquez sur « Enregistrer » lorsque vous avez terminé et répétez les étapes pour les autres groupes et/ou utilisateurs.
- Pour modifier plusieurs statuts ou dates d'échéance en même temps, sélectionnez les groupes pour lesquels vous souhaitez effectuer les modifications, puis cliquez sur « Modifier ».
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Mettez à jour le statut et/ou la date d'échéance pour les groupes sélectionnés, puis cliquez sur « Enregistrer ».
Vérifier et publier
Une fois que vous avez assigné des utilisateurs et des groupes au cours, cliquez sur l’onglet « Vérifier et publier » afin qu'ils le reçoivent.
- Vérifiez le résumé du cours et les estimations de temps d'achèvement que vous avez ajoutées lors de la création des modules du cours. Ici, vous avez la possibilité de copier un lien vers le cours. Vous pouvez également ajuster les estimations du temps d'achèvement pour chaque module si nécessaire. Cela aidera l'utilisateur à planifier en conséquence et à gérer son temps.
- Faites vos sélections de publication en bas de page. Pour publier à une date ultérieure, cochez la case et ajoutez la date à laquelle vous souhaitez que le cours soit automatiquement publié. Si vous souhaitez publier le cours immédiatement, laissez la case décochée et cliquez sur « Publier le cours ».
- Sélectionnez si vous souhaitez envoyer une invitation par e-mail aux utilisateurs lors de la publication du cours. Si cette option est sélectionnée, des invitations automatiques par e-mail sont envoyées à tous les utilisateurs que vous venez d'assigner, sitôt que le cours est publié.
- Sélectionnez cette option si vous souhaitez avertir les utilisateurs ajoutés aux groupes affectés au cours après sa publication. Ainsi, si vous ajoutez un nouvel utilisateur à un groupe déjà assigné à ce cours publié, il recevra automatiquement un e-mail d'invitation à participer au cours. Si vous ajoutez un utilisateur individuel au cours après sa publication, il ne recevra pas d'e-mail. Si vous ajoutez un nouveau groupe d'utilisateurs à ce cours après sa publication, ces utilisateurs ne recevront pas non plus d'e-mail.
- Une fois que vous avez configuré les paramètres de publication, vous pouvez cliquer sur « Enregistrer » ou « Publier » selon l'option de publication que vous aurez choisie.
- Si vous choisissez d'envoyer un e-mail d'invitation à suivre le cours, le message apparaîtra après que vous aurez cliqué sur « Enregistrer » ou « Publier ». Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur « Publier et envoyer ».