L'inscription de vos apprenants aux cours de formation que vous avez créés et la publication d'un cours le font passer des mains des administrateurs à l'esprit de vos équipes de vente de manière distante et interactive. Il est important de s'assurer que les bons utilisateurs et groupes sont affectés aux cours qui leur sont destinés. Showpad Coach fournit un moyen simple d'y parvenir tout en réduisant le travail manuel au minimum. L'affectation des cours peut être effectuée au niveau du groupe ou par utilisateur individuel. Cela permet une certaine flexibilité dans le processus d'inscription pour s'aligner sur les besoins de votre organisation.
Voyez comment cela fonctionne
Caractéristiques principales
- S'assurer que les équipes de vente sont inscrites aux cours obligatoires et suggérés.
- Affecter des apprenants et des groupes lors de la création du cours ou ultérieurement
- Désigner les devoirs de cours requis ou facultatifs
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Droits d'accès au contenu du cours pour les administrateurs ou les promoted members
- Les gestionnaires qui peuvent attribuer des cours à leurs utilisateurs et groupes respectifs.
Réussir en quelques minutes
- Créer ou modifier un cours à partir de votre tableau de bord d'administrateur.
- Ajouter des utilisateurs ou des groupes au cours
- Choisir de rendre le cours obligatoire ou facultatif
- Envoyer une invitation au cours
Faire étape par étape
Affecter et supprimer l'affectation des utilisateurs
- Pour affecter des utilisateurs et/ou des groupes d'utilisateurs au cours, cliquez sur l'onglet Affecter.
- Pour commencer par affecter des groupes d'utilisateurs, cliquez sur le bouton Ajouter une affectation de groupe d'utilisateurs.
- Commencez à taper le(s) nom(s) de groupe dans le champ de texte puis cliquez pour les sélectionner dans le menu déroulant. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter des groupes.
-
Après avoir affecter votre ou vos groupes, sélectionnez un statut dans le menu déroulant. Le statut par défaut est Obligatoire, ce qui signifie que les apprenants de ce groupe doivent terminer le cours. Un cours au choix est proposé à titre de suggestion, mais les apprenants peuvent choisir de ne pas le suivre. Un cours masqué ne s'affichera pas pour l'apprenant tant que vous n'aurez pas modifié son statut.
- Si vous souhaitez affecter des utilisateurs au niveau individuel, cliquez sur l'onglet Utilisateurs et suivez les mêmes étapes que ci-dessus.
- Lorsqu'un utilisateur est affecté à un cours via son groupe d'utilisateurs, vous avez la possibilité de modifier sa priorité dans l'onglet Utilisateur. En le faisant passer de son groupe à la priorité individuelle, il restera dans le cours, même si son groupe correspondant est ensuite désaffecté.
- Pour retirer un membre d'un groupe du cours, cochez la case à côté du nom de l'utilisateur, puis sélectionnez Supprimer l'affection. Son statut apparaîtra alors comme Non affecté, mais il apparaîtra toujours dans l'onglet Utilisateur car il fait parti d'un groupe affecté au cours.
Si un utilisateur est déjà affecté à un cours, la désaffectation supprimera le cours de la vue de l'utilisateur. L'utilisateur n'est pas informé de la désaffectation et est retiré du rapport. Cependant, si le cours est réaffecté au même utilisateur, tout progrès réalisé dans le cours est conservé. -
Une fois que vous avez configuré le statut pour les groupes et les utilisateurs affectés, vous pouvez ajouter une date d'échéance facultative. Cliquez sur Aucun dans la colonne Date d'échéance. Sélectionnez une date d'échéance fixe ou glissante. Une date d'échéance fixe signifie que le cours est à rendre le jour choisi. Une date d'échéance glissante signifie que le cours doit être rendu un certain nombre de jours après avoir été affecté. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé et répétez l'opération pour les autres groupes et/ou utilisateurs.
- Pour modifier le statut ou la date d'échéance en bloc, sélectionnez les groupes que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Modifier.
-
Mettez à jour le statut et/ou la date d'échéance des groupes sélectionnés, puis cliquez sur Enregistrer.
Note : Les dates d'échéance sont à minuit UTC.
Si un utilisateur fait partie de plus d'un groupe affecté au cours, son statut de cours sera dérivé du premier de ses groupes listés. Par exemple, si un utilisateur appartient au groupe Ventes EMEA avec le statut de cours Obligatoire et Ventes États-Unis avec le statut de cours Facultatif, l'utilisateur sera inscrit comme Obligatoire, car Ventes EMEA est le premier sur la liste.
Examiner et publier
Une fois que vous avez affecté des utilisateurs et des groupes au cours, cliquez sur l'onglet Examiner et publier pour le mettre entre leurs mains.
- Dans l'onglet Examiner et publier, consultez la présentation du cours. Vous avez la possibilité de copier un lien vers le cours.
- Faites vos sélections de publication au bas de la page. Pour publier le cours à une date ultérieure, cochez la case et ajoutez la date à laquelle vous souhaitez qu'il soit automatiquement publié. Si vous souhaitez publier le cours immédiatement, laissez la case décochée et cliquez sur Publier le cours.
- Sélectionnez si vous souhaitez envoyer aux utilisateurs une invitation par e-mail lors de la publication du cours. Si cette option est sélectionnée, des invitations automatiques par e-mail seront envoyées à tous les utilisateurs que vous venez d'affecter, dès la publication du cours.
- Sélectionnez si vous souhaitez informer les utilisateurs qui sont ajoutés aux groupes affectés au cours après sa publication. Ainsi, si vous ajoutez un nouvel utilisateur à un groupe déjà affecté au cours publié, il recevra automatiquement un e-mail d'invitation au cours. Si vous ajoutez un utilisateur individuel au cours après sa publication, il ne recevra pas d'e-mail. Si vous ajoutez un nouveau groupe au cours après sa publication, ces utilisateurs ne recevront pas d'e-mail.
- Une fois que vous avez configuré les paramètres de publication, cliquez sur Enregistrer ou Publier, selon l'option de publication que vous avez choisie.
- Si vous choisissez d'envoyer un e-mail d'invitation au cours, le message apparaîtra après avoir cliqué sur Enregistrer/Publier. Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Publier et envoyer.
