Configuration des modules PitchIQ

PitchIQ permet aux utilisateurs de développer les compétences nécessaires pour des conversations commerciales efficaces avec les prospects. Les Managers peuvent alors fournir un coaching 1:1 à leur équipe. Certaines utilisations courantes sont pour la certification de démonstration, la cohérence des messages d'employés et l'intégration.

Showpad propose de nombreux paramètres personnalisés que les administrateurs peuvent configurer pour leurs utilisateurs avant qu'ils ne soumettent leurs présentations pour évaluation. Pour les présentations moins critiques, tels que le partage d'une excellente histoire de client, vous pouvez demander des évaluations par les pairs pour obtenir des commentaires, des notes et des réflexions constructives.

Les scénarios de jeu de rôle "PitchIQ" sont conçus pour reproduire la communication réelle et sont un moyen d'enseignement et d'apprentissage efficace entre les équipes.

Regardez comment ça marche

Caractéristiques principales

• Critères de notation personnalisés pour que les évaluations soient alignées sur votre organisation
• Offrez aux utilisateurs une flexibilité quant au moment et à l'endroit où ils enregistrent leurs présentations

Vous avez besoin de cela pour réussir

• Showpad Coach ou Showpad Platform Plus ou package Ultimate.
• Autorisations d'administrateur ou de d'utilisateur autorisé pour le contenu du cours
• Un objectif de présentation pour votre configuration PitchIQ

La voie rapide vers l'époustouflant

• Activer le module PitchIQ lors de la première étape de la création du cours
• Fournissez des détails sur l'objectif du PitchIQ
• Déterminez de quel type de PitchIQ il s'agira
• Configurer les paramètres en fonction du type de PitchIQ

Procédez étape par étape

1. Ajouter un Pitch à un Cours
2. Configurez les paramètres de Pitch
3. Gérer les rappels de Pitch

Ajouter un Pitch à un Cours

1. Pour commencer à configurer un module PitchIQ, faites-le glisser et déposez-le depuis le menu de gauche dans le cours. PitchIQ peut fonctionner en association avec Learn and Test ou être un module autonome. Si vous avez commencé avec le modèle Standard qui a déjà un PitchIQ, vous ne pouvez pas en ajouter un autre. Lors de l'ajout du module PitchIQ au cours, les paramètres s'ouvriront automatiquement. Vous pouvez les fermer en cliquant sur X et les rouvrir à tout moment en cliquant n'importe où dans le module. La section suivante couvrira les options de réglage.
   
   
2. Commencez par sélectionner le type PitchIQ dans le menu déroulant.  Choisissez parmi Enregistrement, Création, Téléchargement, Capture d'écran ou Voix off.
   Si vous sélectionnez Enregistrement, Capture d'écran ou Voix off, utilisez la case à cocher pour déterminer s'il s'agira d'une présentation webcam. Si cette case n'est pas cochée, les utilisateurs n'utiliseront que leur microphone.
   
   
   • Enregistrement – Les utilisateurs enregistrent une présentation à l'aide du microphone et/ou de la webcam de leur appareil.
   • Écrire – Les utilisateurs rédigent un argumentaire pour simuler la création d'un e-mail. Une zone de texte sera fournie dans laquelle les utilisateurs écriront une réponse à l'objectif PitchIQ.
   • Voix off – Les utilisateurs ajouteront des commentaires à l'aide du microphone et/ou de la webcam de leur appareil dans un fichier PDF statique. Vous pouvez autoriser les utilisateurs à télécharger leur propre fichier ou, en tant qu'administrateur, vous pouvez télécharger le fichier que vous souhaitez qu'ils commentent. Les types de fichiers acceptés incluent : .ppt, .PPTX, PPSX, .xls, .xlsx, .doc, .dox et .pdf
   • Télécharger - Les utilisateurs téléchargeront un fichier vidéo qu'ils ont créé en dehors deShowpad Platform. Les fichiers vidéo peuvent être téléchargés dans les formats suivants : .mp4, .mp3 .mov, .wmv, .avi et .webm
   • Capture d'écran : les utilisateurs enregistreront le contenu sur leur écran avec un enregistrement audio uniquement ou par webcam. Ceci est utilisé à des fins de démonstration de produits.

Note : PitchAI, la fonctionnalité qui utilise l'IA pour donner automatiquement des retours aux utilisateurs, ne fonctionne qu'avec des pitches enregistrés.

1. Ajoutez un objectif PitchIQ pour expliquer ce que vous voulez que vos commerciaux réalisent avec leur présentation.
   
2. Ensuite, choisissez vos performances PitchIQ. Sélectionnez les 5 metrics qui correspondent au cours que vous créez. Seuls les critères par défaut et actifs apparaîtront comme options pour vos utilisateurs. Cliquez sur les critères pour afficher un menu déroulant avec les autres options de critères disponibles, ainsi que les définitions de chacun. En savoir plus sur la personnalisation des critères PitchIQ ici.

Configurez les paramètres de Pitch

1. Ouvrez les paramètres PitchIQ en cliquant n'importe où dans le module.
   
2. La définition d'un temps cible permet aux utilisateurs de comprendre le temps approximatif que cette présentation devrait prendre. Dépasser ou ne pas atteindre le temps cible n'arrêtera pas l'enregistrement. Leurs performances basées sur leur compréhension peuvent être prises en compte dans vos critères de notation. Nous vous recommandons une durée inférieure à 10 minutes.
3. Saisissez un pourcentage de réussite. Cochez la case si vous souhaitez que les utilisateurs obtiennent une note minimum pour réussir le cours. Cela signifie que s'ils ont une note inférieure à la note de passage, ils échoueront au cours.
4. Ensuite, choisissez votre panel PitchIQ pour les revues. Sélectionnez les Managers et/ou les individus nommés. 
   Si vous sélectionnez Manager, choisissez entre tous les managers de groupe ou les managers des groupes assignés.
   Tous les managers de groupe - Les examinateurs sont tous les managers des groupes auxquels un utilisateur appartient, même si le groupe n'est pas assigné au cours.
   Managers des groupes assignés- Les examinateurs sont uniquement les managers des groupes assignés au cours, auxquels un utilisateur appartient.
   Individus nommés - Les examinateurs sont tous individuellement sélectionnés dans la même Division que le cours, et ils seront examinateurs pour tous les utilisateurs assignés au cours. Cette option remplace les options existantes de revue par les pairs et par l'Admin.
   
   
5. Lorsqu'un utilisateur effectue un PitchIQ, il peut être évalué à tout moment. Cochez la case si vous souhaitez attribuer une date d'échéance et ajoutez, après la soumission d'une présentation, le nombre de jours pendant lesquels vous souhaitez que l'évaluation soit effectué. Vous pouvez verrouiller une date d'évaluation finale en cochant la case pour mettre fin aux évaluations à la date limite de soumission. Cela signifie que les évaluateurs ne pourront pas évaluer une présentation après sa date d'échéance.
   Si nécessaire, les administrateurs et utilisateurs autorisés peuvent déverrouiller un cours qui a dépassé sa date limite d'évaluation en choisissant une nouvelle date limite, ce qui permettra de l'évaluer à nouveau.
   
6. Choisissez quels évaluateurs compteront pour le Score Officiel. Cochez la case pour les Managers et/ou les Individus Nommés.  
7. Choisissez si vous souhaitez rendre les soumissions PitchIQ des utilisateurs visibles dans les classements, sur la page sociale et dans les résultats de recherche. Si vous sélectionnez cette option, choisissez si vous souhaitez que les utilisateurs voient toutes les présentations de toutes les personnes inscrites au cours ou uniquement celles des utilisateurs de leur groupe.

Gérer les rappels de Pitch

Vous pouvez configurer des rappels automatiques pour les Pitches qui doivent être complétés.

1. Cliquez sur l'icône d'engrenage des paramètres dans la Online Platform et sélectionnez Paramètres Admin.
2. Sélectionnez Messagerie dans le menu de gauche et faites défiler jusqu'à la section Messagerie de Coaching. Choisissez la fréquence de rappel par défaut entre Jamais, Semi-mensuel, Hebdomadaire ou Quotidien, puis cliquez sur Enregistrer.