Ajouter des sections et des leçons aux cours

En créant du contenu utile et en le structurant de manière réfléchie, vous vous assurez que vos équipes sont bien préparées à s'engager dans des conversations commerciales avec des prospects et des clients. Le contenu des leçons constitue l'essentiel des cours Showpad. C'est dans cette section que vous allez créer et/ou importer le contenu qui composera les cours que vous attribuerez aux apprenants. Pour vous aider à construire des cours efficacement, tout le contenu que vous ajoutez aux leçons est également enregistré dans la Bibliothèque de ressources. Les seules exceptions à cela sont les contenus rédigés par vos soins et les voix off créés dans le cours.

Vous allez également configurer certains paramètres généraux liés au contenu du cours à ce stade. Notez que vous pouvez ajouter cinq blocs de contenu par leçon, et vous pouvez ajouter autant de sections ou de leçons que vous le souhaitez.

Pour commencer à élaborer le contenu de votre cours, faites glisser et déposez la tuile de section dans le cours. Ensuite, faites glisser et déposez les leçons dans ces sections. Plusieurs leçons et sections peuvent être ajoutées dans un seul cours. Pour en ajouter d'autres, cliquez et faites glisser une nouvelle leçon ou section dans la zone de dépôt.

Regardez comment ça marche

Caractéristiques principales

• Choisissez entre deux options principales pour le contenu du cours : sélectionner, créer ou importer
• Dans ces options, choisissez la meilleure approche pour la distribution de contenu
• Faire preuve de flexibilité dans la gestion de contenu permet des initiatives d'apprentissage plus engageantes

Vous avez besoin de cela pour réussir

• Des autorisations d'administrateur ou de membre Promu pour le contenu du cours
• Showpad Coach Plus, Essential, ou Ultimate

Le chemin rapide vers l'extraordinaire

• Ajoutez des sections et des leçons avec des titres
• Configurez les autorisations pour le contenu dans le panneau des Paramètres
• Choisissez le type de contenu et suivez les instructions pour inclure un contenu pertinent

Procédez étape par étape

1. Si vous choisissez le modèle Standard, votre cours comportera déjà une section. Si vous choisissez un modèle vierge, faites glisser et déposez une section dans votre cours. Les sections vous permettent de regrouper des leçons distinctes en un seul groupe. Cela vous aidera à organiser la structure et l'approche générale que vous souhaitez adopter pour la création du cours. Chaque section devra avoir un titre. Cliquez à l'endroit où il est écrit « Section sans titre » et ajoutez un nom. Appuyez sur la touche Entrée.
2. Maintenant que vous avez créé une section, commencez à y ajouter des leçons. Faites glisser et déposez la tuile de la leçon dans la section que vous avez créée.
   
3. Ajoutez un titre à la leçon de la même manière que vous l'avez fait pour la section.
4. Chaque fois qu'une leçon est ajoutée au Course, le menu Paramètres s'ouvrira pour cette leçon.
   • Entrez le temps d'achèvement, qui est le temps que vous prévoyez qu'un utilisateur termine la leçon.
   • Pour permettre aux utilisateurs de faire des annotations sur les documents de leçon, cochez la case.
   • Pour permettre aux utilisateurs de télécharger les ressources de la leçon, cochez la case. Ce paramètre permet de télécharger des ressources sur un ordinateur de bureau et ne s'applique pas aux appareils mobiles.
5. Il existe trois options différentes pour ajouter du contenu à une leçon. Choisissez l'une des options suivantes :
   • Importer depuis l'ordinateur : Choisissez un fichier depuis votre appareil local
   • Sélectionner du contenu : Choisissez du contenu déjà importé dans Showpad depuis l'onglet Atouts & Expériences
   • Créer du contenu : Créez un nouveau contenu de leçon à partir de zéro, cela peut être une capture d'écran, du contenu rédigé par vos soins, du contenu enregistré par webcam, ou une voix off.
     
6. La section suivante explique en détail comment utiliser chaque option pour ajouter du contenu de leçon.

Créer du Contenu

La création de contenu peut prendre différentes formes. Les options disponibles pour créer du contenu et la façon de les remplir sont présentées ci-dessous :

Capture d'écran
La Capture d'écran est une fonction qui vous permet d'enregistrer votre écran tout en le commentant. La capture est l'outil idéal pour les démonstrations de produits et la formation aux processus, comme Salesforce. Avant d'enregistrer, assurez-vous que l'application souhaitée est ouverte dans une fenêtre séparée.  S'il s'agit d'une application web, séparez l'onglet des autres onglets que vous avez d'ouverts afin que la navigation entre Showpad Coach et votre application soit fluide et que les utilisateurs ne voient que les informations pertinentes. Préparez un script approximatif concernant les commentaires que vous souhaitez ajouter à votre démo afin de ne pas avoir à réenregistrer plusieurs fois.

1. Cliquez sur Créer du contenu et sélectionnez Capture d'écran dans le menu déroulant.
2. Choisissez entre Microphone uniquement, ce qui enregistrera votre écran et votre voix uniquement, ou Microphone et Webcam, ce qui enregistrera votre écran et accédera à votre webcam pour enregistrer une vidéo de vous simultanément. Pour enregistrer une vidéo, vous devez utiliser un navigateur Chrome ou Firefox.
   
3. Après avoir choisi l'option souhaitée, sélectionnez Démarrer le partage d'écran.
   
4. Après avoir commencé, une fenêtre pop-up apparaîtra, vous demandant de sélectionner la fenêtre ou l'application que vous souhaitez enregistrer. Une fois votre sélection effectuée, la plateforme commencera à enregistrer votre écran ainsi que votre audio et/ou vidéo, selon l'option que vous avez choisie.
   
5. Une fois que vous avez fini d’enregistrer votre session, appuyez sur Arrêter l'enregistrement.
   
6. Une fois l'enregistrement arrêté, vous avez la possibilité de le visionner puis de choisir de l'Enregistrer à nouveau, ou de cliquer sur Sauvegarder.

Rédigé
Cet outil de contenu fonctionne de la même manière qu'un outil de traitement de texte standard. Cette option vous permet de rédiger directement du contenu, d'insérer des liens vers des ressources externes, des objets iframe et même d'intégrer des fichiers de Google Drive ou de Box dans la leçon.

1. Dans le menu déroulant Créer, cliquez sur Rédiger du contenu.
   
   
   
2. Saisissez manuellement n'importe quel texte dans la zone de texte pour qu'il apparaisse dans la leçon. Le formatage HTML de base est pris en charge et vous permet de personnaliser l'aspect de votre contenu écrit.

   Remarque : Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, vous êtes responsable de garantir la sécurité du code que vous implémentez. Pour protéger vos données et systèmes, nous vous recommandons fortement de suivre les meilleures pratiques de sécurité, telles que celles décrites par l'OWASP (Open Web Application Security Project) et d'autres normes de l'industrie de confiance.

3. Pour renvoyer vers un emplacement extérieur à Showpad, copiez le lien que vous souhaitez intégrer. Cliquez sur l'icône du lien dans les options au-dessus de la zone de texte. Dans le champ Afficher texte, écrivez ce que vous voulez comment vous voulez que le lien s'affiche. Dans le champ Type de lien, choisissez e-mail ou URL. Si vous choisissez l'option e-mail, ajoutez l'adresse électronique, l'objet du message et le corps du message. Si vous choisissez l'option URL, collez le lien dans le champ URL et cliquez sur OK.
   
4. Si vous souhaitez intégrer un fichier Box ou Google Drive directement dans la leçon, cliquez sur le bouton Source et collez le lien direct ou le code d'intégration dans la zone de texte principale. Si autorisé, le contenu sera automatiquement mis à jour dans Showpad lorsque des modifications seront apportées via Google ou Box.
5. Vous pouvez également ajouter une image provenant d'un emplacement externe en ajoutant l'URL de cette image.

6. Vous pouvez également ajouter des objets iframe à l'aide de l'option source pour visualiser les liens intégrés, par exemple des questionnaires préparés via Google Form ou Monkey Survey. Cliquez sur le bouton Source et collez le code d'intégration dans la zone de texte principale. L'aperçu ci-dessous est un formulaire Google Form.

Webcam
Pour que le contenu ressemble davantage à une interaction directe et instructive, vous pouvez enregistrer des informations via une webcam. Cela peut aider à rendre l'instruction ou l'information du cours plus engageante.

1. Dans le menu déroulant Créer du contenu, sélectionnez Webcam. Choisissez entre Enregistrement par microphone uniquement, ou par microphone et Webcam.
   
2. Après avoir fait votre sélection, une fenêtre plus grande s'ouvrira. Cliquez sur Démarrer l'enregistrement. Vous aurez un compte à rebours de 3 secondes avant que votre enregistrement ne commence.
   
3. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Arrêter l'enregistrement.
   
4. Vous pouvez réécouter votre enregistrement et décider si vous souhaitez le réenregistrer ou le sauvegarder.
   

Voice-over
L'option Voix off est utilisée pour ajouter du contexte à un contenu statique. Cela vous permet d'importer un fichier et d'y ajouter un commentaire tout en le parcourant.

1. Dans le menu Créer du contenu, sélectionnez Voix off. Choisissez entre Microphone uniquement et Microphone et Webcam, ceci permettra d'utiliser votre microphone pour enregistrer votre voix et votre webcam pour enregistrer une vidéo de vous.
   
2. Après avoir choisi l'option souhaitée, vous devrez sélectionner un fichier sur votre disque dur local.  Choisissez votre fichier, cliquez sur Enregistrer, et il sera importé dans la leçon.
   
3. Une fois que vous avez importé votre fichier, une fenêtre plus grande apparaîtra et affichera votre contenu.  Vous pourrez faire défiler ce contenu pour vous assurer qu'il s'agit du bon fichier avant l'enregistrement. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Démarrer l'enregistrement.
   

Importer depuis l'ordinateur

Cette option permet d'importer des fichiers, des enregistrements ou tout autre contenu terminé et prêt à être ajouté en tant que contenu de cours.

1. Pour importer des fichiers directement dans un cours, sélectionnez Importer depuis l'ordinateur.
2. Vous pouvez soit parcourir vos dossiers locaux, soit faire glisser et déposer du contenu à importer dans le cours.

   Remarque : Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, vous êtes responsable de garantir la sécurité du code que vous implémentez. Pour protéger vos données et systèmes, nous vous recommandons fortement de suivre les meilleures pratiques de sécurité, telles que celles décrites par l'OWASP (Open Web Application Security Project) et d'autres normes de l'industrie de confiance.

3. Une fois que vous avez sélectionné du contenu à importer, vous pouvez choisir d'ajouter des balises ou de rechercher des balises existantes pour étiqueter le contenu que vous importez.
4. Une fois le fichier traité, il est attaché à votre Course. En cliquant sur le X à côté du fichier, vous pouvez le supprimer directement du Course.

Sélectionner du contenu

1. Pour sélectionner des fichiers de labibliothèque de contenu, cliquez sur Sélectionner le contenu.
   
2. Un sélecteur de fichiers vous permettra de sélectionner des fichiers à ajouter au vous depuis votre bibliothèque de contenu .
3. Vous pouvez facilement rechercher du contenu ou le filtrer par type, propriété, balise et source.
   
4. Tous les fichiers que vous sélectionnerez seront ajoutés à cette leçon dans le cours. Cliquez sur Insérer un ou plusieurs éléments lorsque vous êtes prêt.