Créer un contenu significatif et le structurer de manière réfléchie vous aidera à vous assurer que vos équipes sont bien préparées à engager des conversations de vente avec des prospects et des clients. Le contenu des leçons constitue l'essentiel des cours Showpad. C'est dans cette section que vous allez créer et / ou télécharger le contenu qui constituera les cours que vous dispenserez aux apprenants. Pour vous aider à créer des cours efficacement, tout contenu que vous ajoutez aux leçons est également enregistré dans la bibliothèque de ressources. Les seules exceptions à cela sont les contenus d'auteur et les voix off créés dans le cours.
À ce stade, vous devrez également configurer certains paramètres généraux liés au contenu du cours. Notez que vous pouvez ajouter cinq contenus par leçon, mais que vous pouvez ajouter autant de sections ou de leçons que vous le souhaitez.
Pour commencer à créer le contenu de votre cours, faites glisser et déposez la tuile de la section dans le cours. Ensuite, faites glisser et déposez les leçons dans ces sections. Plusieurs leçons et sections peuvent être ajoutées dans un seul cours. Pour en ajouter d'autres, cliquez et faites glisser une nouvelle leçon ou une nouvelle section dans la zone de dépôt.
Regardez comment ça marche
Caractéristiques principales
- Choisissez entre deux options principales pour le contenu du cours : sélectionner, créer ou télécharger
- Dans ces options, choisissez la meilleure approche pour la distribution de contenu
- La flexibilité dans la gestion de contenu permet des initiatives d'apprentissage plus engageantes
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Autorisations Administrateur ou Promoted Member sur le contenu du cours
- Showpad Coach Plus, Essentiel ou Ultime
Réussir en quelques minutes
- Ajouter des sections et des leçons avec des titres
- Configurer les autorisations pour le contenu dans le panneau Paramètres
- Choisissez le type de contenu et suivez les instructions pour inclure le contenu pertinent
Faire étape par étape
- Si vous choisissez le modèle Standard, votre cours aura déjà une section incluse. Si vous choisissez un modèle vierge, faites glisser et déposez une section dans votre cours. Les sections vous permettent de regrouper des leçons distinctes dans un seul groupe. Cela vous aidera à organiser la structure et l'approche générale que vous adoptez pour la création de cours. Chaque section aura besoin d'un titre. Cliquez sur l'endroit où il est écrit Section sans titre et ajoutez un nom. Appuyez sur la touche Entrée.
- Maintenant que vous avez créé une Section, commencez à y ajouter des leçons. Faites glisser et déposez la tuile de la leçon dans la section que vous avez créée. Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 leçons dans chaque section.
- Ajoutez un titre à la leçon de la même manière que vous l'avez fait pour la section.
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Chaque fois qu'une leçon est ajoutée au cours, le menu Paramètres s'ouvrira pour cette leçon. C'est ici que vous ajouterez le délai de traitement, c'est à dire le temps estimé qu'il faudra à un utilisateur pour terminer cette leçon particulière. Si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à faire des annotations sur les documents de cours, cochez la case. Si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à télécharger des ressources de cours, cochez la case.
Ce paramétrage permet de télécharger des ressources sur un ordinateur de bureau et ne s'applique pas aux appareils mobiles. -
Il existe trois options différentes pour ajouter du contenu à une leçon. Choisissez l'un des éléments suivants :
Télécharger depuis l'Ordinateur : Choisissez un fichier à partir de votre appareil local
Sélectionner le Contenu : Choisissez le contenu déjà téléchargé dans Showpad dans l'onglet Ressources & Expériences
Créer du Contenu : Créez une nouvelle leçon à partir de rien, y compris une capture d'écran, un contenu d'auteur, une webcam ou une voix off - La section suivante expliquera en détails comment utiliser chaque option pour fournir le contenu du cours.
Créer
La création de contenu peut prendre différentes formes. Les options disponibles pour créer du contenu et comment le compléter se trouvent ci-dessous :
Capture d'Ecran
La Capture d'Ecran est une fonctionnalité qui vous permettra d'enregistrer votre écran tout en fournissant des commentaires. La Capture est l'outil idéal à utiliser pour les démonstrations de produits et la formation aux processus, comme Salesforce. Avant d'enregistrer, assurez-vous que l'application souhaitée est ouverte dans une fenêtre séparée. S'il s'agit d'une application Web, séparez l'onglet des autres onglets que vous avez ouverts afin que la navigation entre Showpad Coach et votre application soit homogène et que les utilisateurs ne voient que les informations pertinentes. Préparez un script approximatif concernant le commentaire que vous souhaitez ajouter à votre démo afin de ne pas réenregistrer plusieurs fois.
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Cliquez sur Créer du Contenu et sélectionnez Capture d'Ecran dans le menu déroulant.
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Choisissez entre Microphone uniquement - qui enregistrera uniquement votre écran et votre voix ; ou Microphone et webcam, qui enregistreront votre écran et accéderont à votre webcam pour enregistrer une vidéo de vous simultanément. Pour enregistrer une vidéo, vous devrez utiliser un navigateur Chrome ou Firefox.
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Après avoir choisi l'option souhaitée, sélectionnez Démarrer le Partage d'Ecran.
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Après avoir commencé, une fenêtre contextuelle apparaîtra qui vous demandera de sélectionner la fenêtre ou l'application que vous souhaitez enregistrer. Une fois votre sélection effectuée, la plateforme commencera à enregistrer votre écran et votre audio et / ou votre vidéo, selon l'option que vous avez choisie.
- Lorsque vous aurez fini d’enregistrer votre session, appuyez sur Arrêter l’Enregistrement.
- Une fois l'enregistrement arrêté, vous avez la possibilité de le revoir et de choisir de le réenregistrer, ou de cliquer sur Enregistrer.
Auteur
Cet outil de contenu fonctionne de la même manière qu'un outil de traitement de texte standard. Cette option vous permet de rédiger directement du contenu, d'insérer des liens vers des ressources externes et même d'intégrer des fichiers depuis Google Drive ou de Box dans la leçon.
- Dans le menu déroulant Créer, cliquez sur Auteur.
- Saisissez manuellement n'importe quel texte dans la zone de texte et faites-le apparaître dans la leçon. Le formatage HTML de base est pris en charge afin que vous puissiez personnaliser l'apparence de votre contenu écrit.
- Pour accéder à un emplacement en dehors de Showpad, copiez le lien que vous souhaitez incorporer. Cliquez sur l'icône de lien dans les options au-dessus de la zone de texte. Dans le champ Afficher le Texte, indiquez comment vous souhaitez que le lien s'affiche. Dans le champ Type de lien, choisissez e-mail ou URL. Si vous choisissez e-mail, ajoutez l'adresse e-mail, l'objet du message et le corps du message. Si vous choisissez URL, collez le lien dans le champ URL et cliquez sur OK.
- Si vous souhaitez incorporer un fichier Box ou Google Drive directement dans la leçon, cliquez sur le bouton Source et collez le lien direct ou le code d'intégration dans la zone de texte principale. Si cela est autorisé, le contenu sera automatiquement mis à jour dans Showpad lorsque des modifications seront effectuées via Google ou Box.
- Vous pouvez également ajouter une image qui a été téléchargée vers un emplacement externe, en ajoutant l'URL de l'image.
Webcam
Pour que le contenu ressemble davantage à une interaction instructive directe, vous pouvez enregistrer des informations via une webcam. Cela peut aider à élever l'enseignement et les informations du cours vers un niveau plus engageant.
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Dans le menu déroulant Créer du Contenu, sélectionnez Webcam. Choisissez entre l'enregistrement du Microphone uniquement, ou l'enregistrement du Microphone et de la Webcam.
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Après avoir choisi l'une de ces options, une fenêtre plus grande s'ouvrira dans laquelle vous aurez la possibilité de démarrer l'enregistrement. Cliquer sur Démarrer l'Enregistrement vous donnera un compte à rebours de 3 secondes avant que votre enregistrement ne commence.
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Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Arrêter l'Enregistrement.
- Vous pouvez réécouter votre enregistrement et décider si vous souhaitez le réenregistrer ou le sauvegarder.
Voix off
L'option Voix off est utilisée pour ajouter du contexte à un contenu statique. Cela vous permet de télécharger un fichier et d'y ajouter des commentaires tout en faisant défiler.
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Dans le menu Créer du Contenu, sélectionnez Voix off. Choisissez entre un microphone uniquement ou un Microphone et une Webcam - qui accéderont à votre microphone pour enregistrer votre voix et à votre webcam pour enregistrer une vidéo de vous.
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Après avoir choisi l'option souhaitée, il vous sera demandé de sélectionner un fichier sur votre disque dur local. Choisissez votre fichier, cliquez sur Enregistrer et il sera téléchargé dans la Leçon.
- Lorsque vous avez téléchargé votre fichier, une fenêtre plus grande apparaîtra et affichera votre contenu. Vous pourrez faire défiler ce contenu pour vous assurer qu'il s'agit du bon fichier avant l'enregistrement. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Démarrer l'Enregistrement.
Télécharger depuis un Ordinateur
Cette option permet de télécharger des fichiers, des enregistrements ou tout autre contenu finalisé et prêt à être ajouté comme contenu de cours.
- Pour télécharger des fichiers directement dans un cours, sélectionnez Télécharger depuis l'Ordinateur.
- Vous pouvez soit parcourir vos dossiers locaux, soit faire glisser et déposer du contenu à télécharger dans le cours.
- Lorsque vous avez sélectionné du contenu à télécharger, vous pouvez choisir d'ajouter des balises ou rechercher des balises existantes pour étiqueter le contenu que vous téléchargez.
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Une fois le fichier traité, vous le verrez joint à votre cours. Cliquer sur le X à côté du fichier vous permettra de le supprimer directement du cours.
Sélectionnez Contenu
- Pour sélectionner des fichiers à partir de la Content library, cliquez sur Sélectionner le Contenu.
- Un sélecteur de fichiers vous permettra de sélectionner des fichiers de votre Content library à ajouter au cours.
- Vous pouvez facilement rechercher du contenu ou filtrer par type, propriété, balise et source.
- Tous les fichiers que vous sélectionnez seront ajoutés à cette leçon dans le cours. Cliquez sur Insérer un ou plusieurs éléments lorsque vous êtes prêt.
