L'une des fonctionnalités les plus interactives des Shared Spaces est la possibilité de commenter les ressources dans l'espace. Cela peut être bénéfique pour les commerciaux pour ajouter des notes et entamer des conversations avec leurs prospects, ou pour les participants externes pour poser des questions. Si vous avez autorisé cela dans vos paramètres, en tant qu'utilisateur commercial, vous recevrez également des notifications pour les nouveaux commentaires afin de pouvoir facilement suivre la conversation. Les prospects et les acheteurs recevront également des notifications pour les actions qui les concernent, telles que l'ajout de nouvelles ressources, l'invitation de nouvelles personnes ou la publication d'un nouveau commentaire.
A la fois les utilisateurs Showpad internes et les participants Shared Space externes peuvent mettre à jour leurs notifications par e-mail pour un Shared Space. En savoir plus sur la façon de le faire ici.
Regardez comment ça marche
Caractéristiques principales
- Commenter les ressources
- Triez les Shared Spaces pour trouver ce que vous cherchez
- Se mettre à jour rapidement avec le résumé Shared Spaces
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Un Shared Space existant
- Du contenu dans votre Shared Space
- Un compte Showpad ou une invitation d'un participant au Shared Space
- Un compte Showpad Plus ou Ultimate
Travailler avec Shared Spaces
- Pour commenter une ressource dans un Shared Space, ou pour voir ce que d'autres ont dit, sélectionnez le contenu en cliquant dessus. Vous verrez une boîte sur le côté droit de l'écran qui indique "Ecrire un commentaire" où vous pouvez saisir votre texte. Appuyez sur Entrée lorsque vous avez terminé et le commentaire apparaîtra pour tous les membres de l'espace. Supprimez votre commentaire en cliquant sur la corbeille sur le côté droit de la case et en confirmant.
- Une fonction collaborative des Shared Spaces est la possibilité pour les participants de laisser des commentaires sur les ressources. Vous pouvez les voir en affichant la ressource elle-même, ou regardez les commentaires généraux les plus récents dans le volet droit de la page principale de l'espace. Par défaut, tous les participants recevront une notification lorsqu'un commentaire est publié. Si un participant souhaite mentionner quelqu'un en particulier, alors seule cette personne et tout autre participant à ce fil spécifique seront informés du commentaire.
- Si un participant ajoute un commentaire puis le supprime, le commentaire sera supprimé de la vue sur la ressource ; cependant, les informations sur le moment où le commentaire a été ajouté et supprimé resteront dans les activités.
- Après avoir créé différents Shared Spaces, vous pouvez tous les afficher de manière résumée en revenant à l'onglet principal desShared Spaces. Vous pouvez les trier par nom ou par dernière activité.
- Dans cette vue, chaque zone contiendra un Shared Space et son résumé général. Cela inclut le nombre de documents dans l'espace, le nombre de commentaires, les dernières activités, etc. Ces informations fournissent un aperçu rapide de ce qui s'est passé dans cet espace particulier. Vous pouvez agrandir les activités pour avoir une vue d'ensemble de ce qui s'est passé. Vous pouvez également accéder aux paramètres du Shared Space ou le fermer en cliquant sur les points de suspension.
Remarque : La fermeture d'un espace ne signifie pas que vous le supprimez entièrement. Cela signifie que l'espace a été désactivé pour les participants mais que vous, en tant que propriétaire, en conserverez l'accès. Cela se produit généralement après qu'une affaire est gagnée ou n'est plus active.
- Lorsque le nombre de Shared Spaces commence à augmenter, il peut être utile de les filtrer afin de trouver rapidement ce dont vous avez besoin. Dans la vue récapitulative, vous pouvez trier par statut (ouvert, fermé ou les deux) et par propriétaire (possédé par moi, partagé avec moi ou tous).
