Grâce à l'intégration de Showpad avec Outreach, vous pouvez inclure le contenu Showpad sous forme de liens dynamiques dans les modèles de courrier électronique et des séquences. À l'aide du plug-in Showpad pour Chrome et d'un bouton Showpad dans l'écran de composition d'Outreach, vous pouvez générer des URL uniques pour partager des ressources dans Outreach, ce qui permet à l'expéditeur de suivre l'engagement individuel des destinataires. Utilisez l'option pour consigner les partages dans Showpad, ce qui permet un suivi clair des partages en tant qu'objets personnalisés dans Salesforce et permet aux partages Outreach de contribuer au rapport sur le retour sur investissement du contenu.
Caractéristiques principales
- Inclut le contenu de Showpad dans les séquences Outreach et les e-mails.
- L'expéditeur de l'e-mail peut suivre l'engagement individuel du prospect avec le contenu reçu.
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Un compte Showpad Plus ou Ultimate.
- Navigateur Web Chrome.
- Plugin Showpad pour Chrome installé.
- Un compte Outreach.
Le moyen rapide d'accéder à la génialité
- Créez des séquences ou des e-mails dans Outreach.
- Utilisez le plugin Showpad Chrome ou le bouton Showpad pour ajouter du contenu
- Suivez l'engagement des destinataires avec le contenu envoyé dans votre onglet de partage Showpad
Faites cela étape par étape
Remarque : si vous êtes un utilisateur et que votre administrateur Outreach a configuré des séquences incluant du contenu Showpad en votre nom, vous recevrez des informations sur l'engagement du destinataire avec ce contenu en tant qu'expéditeur.
- Lors de la création d'un brouillon d'e-mail, vous pouvez ajouter du contenu Showpad depuis deux endroits. Cliquez sur l'icône d'ajout de contenu ou recherchez Showpad dans la composition de l'e-mail, ou sélectionnez l'extension Showpad pour Chrome pour rechercher du contenu.
- Vous pouvez être invité à vous connecter à votre compte Showpad.
- Si vous utilisez l'extension Showpad pour Chrome, sélectionnez Outreach comme méthode de partage.
- Parcourez ou recherchez les ressources que vous souhaitez inclure. Cochez la case pour sélectionner le contenu, puis cliquez sur Suivant.
- Ajoutez un nom de suivi interne pour le lien qui sera utilisé pour votre référence lors de la vérification des informations.
- Pour supprimer du contenu du lien de partage, cliquez sur le x à droite de la ressource. Choisissez un thème de partage et indiquez si les destinataires peuvent télécharger des ressources. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Générer le lien.
- Si vous utilisez l'extension dans Outreach avec un brouillon d'e-mail ouvert, le lien de contenu s'affichera automatiquement dans votre e-mail. Si vous n'êtes pas sur une page Outreach, le lien de contenu sera copié dans votre presse-papiers afin que vous puissiez le coller dans Outreach lorsque vous êtes prêt. Vous pouvez également copier manuellement le lien : Cliquez sur Terminé.
- Si vous utilisez Showpad dans l'éditeur d'e-mails Outreach, recherchez du contenu dans le champ Rechercher dans Showpad ou cliquez sur l'icône d'ajout de contenu. Parcourez Expériences, Collections ou Mes Fichiers et sélectionnez le contenu que vous souhaitez partager. Cochez ou décochez la case Autoriser les téléchargements pour déterminer si les destinataires peuvent télécharger une copie du contenu, puis cliquez sur Sélection d'éléments pour les insérer dans l'e-mail.
- Pour enregistrer l'activité sur Showpad en tant qu'objet personnalisé, cochez la case Connection à Showpad. Sélectionnez le Contact ou le Prospect et le Compte ou l'opportunité auxquels vous souhaitez consigner l'activité. Vous pouvez être invité à réauthentifier vos informations d'identification Salesforce.
- Si vous envoyez l'e-mail immédiatement, cliquez sur Envoyer, sinon cliquez sur Enregistrer.
Suivre l'engagement du destinataire.
Si vous êtes un administrateur qui configure des séquences ou des modèles d'e-mail pour vos utilisateurs, l'engagement du destinataire suivra son activité. Dans le lien dynamique, les paramètres du destinataire et de l'expéditeur seront remplacés par le destinataire et l'expéditeur réels, et s'il existe une correspondance entre l'adresse de l'expéditeur et un utilisateur Showpad, le partage sera transféré à cet utilisateur.
En tant qu'utilisateur Showpad, vous recevrez des informations sur l'activité de chaque destinataire grâce à ces liens dynamiques utilisés dans les e-mails d'Outreach.
Remarque : avec cette fonctionnalité, Showpad n'enregistre pas l'activité sur votre CRM, cependant, les partages sont regroupés sous forme d'informations dans Showpad. Lorsque le bouton Se connecter à Showpad est coché pour les partages Outreach, l'activité d'affichage est enregistrée dans l'opportunité ou le compte et le contact ou le prospect dans Salesforce en tant qu'objet personnalisé, ce qui permet le suivi des rapports de retour sur investissement du contenu.
- Vous recevrez des notifications lorsqu'un prospect s'est engagé avec votre contenu. Pour suivre l'engagement de vos prospects, cliquez sur Afficher l'activité dans la notification d'e-mail que vous recevez ou lancez votre compte Showpad et accédez à votre page Partager. Sélectionnez l'onglet E-mails et liens.
- Le nom du partage s'affichera comme le nom que vous avez donné au lien. Vous verrez l'adresse e-mail à laquelle le partage a été envoyé, ainsi que la date et l'heure auxquelles il a été envoyé. Notez qu'il indiquera Envoyé depuis Outreach.
