Dans l'onglet Réunions, vous trouverez une pléthore d'opportunités d'apprentissage en regardant les enregistrements de vos propres réunions de vente, ainsi que celles de votre équipe. Prenez note de toutes les habitudes de conversation que vous pouvez améliorer ou regardez des enregistrements pour vous rafraîchir la mémoire sur ce qui était important pour un prospect en particulier. Si vous savez qu'un membre de votre équipe a particulièrement bien réussi à combattre les objections courantes, consultez ses réunions pour voir comment il s'y prend.
MeetingIQ facilite le partage d'enregistrements avec vos collègues, prospects ou clients. Envoyez des réunions dans leur ensemble ou utilisez des extraits pour partager uniquement une section d'un enregistrement. Les réunions courtes, généralement 5 minutes ou moins selon les spécifications de votre administrateur, ne s'afficheront pas dans votre liste d'enregistrements, afin de ne pas enliser vos résultats !
Regardez comment ça marche
Caractéristiques principales
- Affichez les enregistrements et les transcriptions des réunions passées
- Utilisez des extraits pour partager une partie d'un enregistrement
- Téléchargez les réunions sous forme de fichiers MP4
- Partagez des réunions à l'aide de Showpad
- Filtrez ou recherchez pour trouver ce que vous cherchez
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Showpad Coach Plus et/ou Content Plus ou Ultimate
- Une licence MeetingIQ
- Réunions enregistrées par vous ou d'autres utilisateurs de votre groupe
- Accès à la Web app de Showpad sur un navigateur Web
- Un compte utilisateur Showpad
- Compte Zoom ou MS Teams
Réussir en quelques minutes
- Allez dans l'onglet Réunions
- Utilisez des filtres ou effectuez une recherche pour trouver des réunions pertinentes
- Affichez l'enregistrement et la transcription de la réunion
- Créez des extraits et partagez l'enregistrement de la réunion
Faites-le étape par étape
Retrouvez les réunions précédemment enregistrées
- Accédez à l'onglet Réunions Sélectionnez Réunions passées sur le côté gauche
- Cliquez sur le menu déroulant Afficher les réunions pour sélectionner les réunions que vous souhaitez afficher.
En tant qu'utilisateur, Toutes les réunions sont toutes les réunions auxquelles vous avez accès à partir d'autres utilisateurs dans vos groupes assignés.
En tant que manager, toutes les réunions incluront également toutes les réunions organisées par les utilisateurs au sein des groupes qu'ils gèrent.
En tant qu'administrateur, Toutes les réunions incluront l'accès à toutes les réunions au sein de l'organisation.
Mes réunions en tant que participant sont toutes les réunions auxquelles vous avez été invité en tant que participant.
Mes réunions en tant qu'organisateur sont toutes les réunions que vous avez organisées et hébergées.
- Utilisez les filtres de tri pour organiser les réunions par date, sujet ou organisateur.
- Tapez dans le champ de recherche pour trouver quelque chose de spécifique. Pour affiner ce que vous recherchez, cliquez sur l'option Avancé dans la barre de recherche. Vous pouvez limiter les résultats de la recherche à l'objet de la réunion, aux personnes ou aux organisations en cochant les cases. Cela mettra en surbrillance les résultats de la recherche uniquement dans ces paramètres.
Vous pouvez également cliquer sur le menu déroulant de la plage de dates pour sélectionner une période pendant laquelle la réunion que vous recherchez aurait eu lieu.
Cliquez sur le menu déroulant des sujets pour sélectionner divers sujets que vous souhaitez rechercher dans les réunions. Les sujets sont prédéterminés par votre administrateur. Cliquez sur Appliquer après avoir effectué vos sélections.
Visualisation de l'enregistrement
- Sélectionnez la réunion que vous souhaitez visionner. Sur le côté gauche, vous verrez l'enregistrement vidéo de la réunion et sur le côté droit, vous trouverez les options de recherche et la transcription.
- Cliquez sur la barre de recherche. Vous pouvez taper n'importe quel mot que vous souhaitez rechercher ici ou utiliser les options qui s'affichent à partir des principaux orateurs, des mots clés ou des sujets.
- Les mots-clés sont les cinq mots les plus utilisés dans la conversation et vous verrez le nombre de fois qu'ils ont été utilisés. Cliquez sur n'importe quel mot-clé pour isoler les sections de la transcription dans lesquelles il a été utilisé.
- Les sujets sont déterminés par votre administrateur et sont associés à divers mots-clés associés. Le compteur de sujets indiquera combien de fois des mots liés à un sujet spécifique sont apparus dans la conversation, et vous pouvez les voir tous mis en évidence dans la transcription en cliquant sur un sujet.
- Utilisez l'icône de signet pour marquer n'importe quelle section de la transcription. Cela créera également une coche sur la chronologie pour le moment où cette partie de la conversation s'est produite. Lorsque d'autres utilisateurs de votre équipe visionneront cet enregistrement, ils verront vos signets.
- Pendant que vous regardez l'enregistrement de la vidéo, vous aurez la possibilité de revenir en arrière de 15 secondes ou d'avancer 30 secondes, de modifier la vitesse de la vidéo et de contrôler le volume. Cliquez sur n'importe quelle section de la chronologie audio pour accéder à cette partie des enregistrements.
- En haut de la transcription, utilisez la bascule pour activer le défilement automatique afin que la transcription accompagne la vidéo.
- Ici, vous trouverez également une option pour télécharger uniquement la transcription. Cliquez sur l'icône de téléchargement pour recevoir les transcriptions sous forme de téléchargement .CSV.
- Cliquez sur l'icône d'informations pour afficher l'onglet des informations. Consultez ici les informations sur le moment où la réunion a eu lieu, qui l'a organisée et une liste des invités. Développez la section Description pour afficher la description de l'invitation du calendrier.
- Si un partage d'écran a été effectué lors de la réunion, vous trouverez également une section Images clés sous la vidéo. Ces images clés sont des captures d'écran à tout moment de la réunion où il y a eu des mises à jour d'écran importantes. Sélectionnez l'une des captures d'écran pour afficher ce point de la réunion. Cela peut être particulièrement utile pour afficher quelque chose qu'un client partageait, comme un jeu de diapositives.
Partagez ou téléchargez (partiellement) des enregistrements MeetingIQ
- Accédez à la réunion que vous souhaitez partager ou télécharger.
- Pour partager un MeetingIQ entier, cliquez sur l'icône Partager. Sélectionnez votre méthode de partage préférée, soit par E-mail ou Obtenir un lien. Cela peut être utile pour partager une réunion avec le client ou prospect qui y a participé. Vous pouvez également choisir d'ajouter la réunion à un Shared Space. La réunion sera partagée sous forme de fichier MP4 et sera visualisée dans la visionneuse de contenu Showpad.
- Pour télécharger l'enregistrement, sélectionnez l'icône de téléchargement. La réunion sera téléchargée sous forme de fichier MP4.
- Pour partager uniquement un extrait d'une réunion, cliquez sur Créer un extrait.
- Faites glisser et déposez les marqueurs d'heure de réunion dans la section de la réunion que vous souhaitez utiliser pour l'extrait de code.
- Cliquez sur le bouton Extrait une fois que vous êtes satisfait de la sélection.
Vous pouvez le partager en interne avec un collègue via un lien. En utilisant cette méthode, votre collègue verra l'intégralité de la réunion et de la transcription avec le clip sélectionné. Vous pouvez également envoyer un e-mail ou obtenir un lien vers l'extrait, qui inclura la vidéo et l'audio de l'extrait, visualisé via la visionneuse de contenu Showpad.
Vous pouvez également prévisualiser l'extrait, le télécharger au format .mp4 ou effacer la sélection. 
