Le moyen officiel et pris en charge pour installer l'application Showpad pour Windows sur un appareil Windows est de le faire via le Microsoft Store. Utiliser le fichier d'installation APPX permet d'éviter d'utiliser le Microsoft Store. Il fonctionne de la même manière que les packages .exe ou .msi et peut être déployé par votre équipe informatique.
Nous fournissons actuellement deux fichiers APPX :
- Ancienne application Windows : après le 1er septembre 2021, Showpad procédera à la suppression progressive de l'ancienne application Windows. D'ici là, votre Customer Success Manager peut vous fournir le lien de téléchargement du package APPX. Veuillez consultercet article pour plus d'informations.
- Application de bureau Windows : notre équipe d' assistance peut fournir le lien de téléchargement du package APPX.
Remarque : il appartient à votre équipe informatique de trouver le meilleur moyen de le déployer sur les appareils. Nous n'offrons pas d'assistance pour l'installation car elle est très spécifique à l'entreprise et à l'infrastructure.
Si vous rencontrez des messages d'erreur en utilisant le package APPX, nous vous suggérons de rechercher en ligne le code d'erreur et de trouver des solutions possibles.
Une fois que vous aurez contacté notre équipe d'assistance, vous serez informé à chaque fois qu'il y aura une nouvelle version de l'application Showpad, et à partir de là, vous pourrez demander la dernière version du package APPX si nécessaire.
Ce que vous devez savoir sur le package d'installation (APPX)
- Sachez que notre équipe de support n'effectuera pas la partie installation et déploiement
- Demandez l'assistance de votre équipe informatique pour installer le package APPX car l'installation est très spécifique à l'entreprise :
- Il peut être partagé avec les employés sur un disque dur partagé
- Il peut être déployé en utilisant une stratégie
- Il peut inclure des scripts d'installation personnalisés
- Nous envoyons des mises à jour dès qu'une nouvelle version de l'application de bureau Windows est disponible
