Qu'y a-t-il pour vous ?
Showpad pour Outlook vous permet d'envoyer du contenu à partir de Microsoft Outlook. Cela vous fait gagner du temps en partageant votre contenu depuis votre plateforme de messagerie préférée. Vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin pour installer et configurer le complément.
Remarque : Showpad pour Outlook ne s'intègre pas avec la version en ligne d'Outlook, Outlook sur les appareils mobiles iOS ou Android, les téléphones Windows ou Outlook pour Mac.
Cependant, les utilisateurs de Outlook 365 peuvent partager du contenu Showpad à l'aide de l' extension Showpad pour Chrome , et ce, sur n'importe quelle plate-forme.
Showpad pour Outlook est distribué en deux versions. Cliquez sur les liens ci-dessous pour télécharger le fichier EXE ou le pack MSI.
Vous pouvez utiliser le fichier EXE pour installer l'addon sur votre appareil, mais vous aurez besoin des privilèges d'administrateur. Vérifiez auprès du service informatique de votre entreprise en cas de doute.
Si vous êtes un administrateur de domaine, vous pouvez utiliser le fichier MSI pour déployer le complément sur plusieurs appareils, à l'aide des outils de déploiement à distance de votre choix. Découvrez comment déployer sur votre domaine dans ce guide utile, étape par étape.
Remarque : la langue est automatiquement sélectionnée en fonction de votre système. Il examine le paramètre de langue de votre Outlook, puis la langue du système d'exploitation, puis la langue définie dans l'OP et par défaut en anglais si aucune autre option n'est disponible.
Regardez comment ça marche
Vous avez besoin de ça pour y arriver
- Fichier d'installation de Showpad pour Outlook (EXE ou MSI).
- Microsoft Windows 7 SP1, 8, 8.1, 10 installé.
- Internet Explorer 11 ou supérieur.
- Microsoft Outlook 2010, 2013 ou 2016.
- Si vous avez une licence Office 365, assurez-vous de télécharger et d'installer l'application Outlook native.
- Outils Microsoft.NET Framework 4.6.2 et Visual Studio 2010 pour Office Runtime. Le fichier EXE les installera automatiquement. Cependant, des droits d'administrateur sur votre appareil sont requis.
- Disposer au moins d'un compte e-mail connecté dans Outlook.
- Préparez les détails de la connexion si vous utilisez un serveur proxy pour l'accès à Internet.
Le moyen rapide de devenir excellent
- Démarrez le fichier d' installation et attendez la fin de l'installation.
- Configurez le complément avec votre compte Showpad.
- Des mises à jour sont distribuées régulièrement pour vous garantir la meilleure expérience client.
- Dans le cas où vous devez désinstaller le complément, désinstallez simplement à partir des "Programmes et Fonctionnalités" dans le panneau de configuration. Vous pouvez également utiliser le fichier d'installation si vous souhaitez désinstaller.
Faites cela étape par étape
1. Installer
Il est possible que vous rencontriez un problème lorsque certaines conditions sur votre appareil ne sont pas remplies. Dans ce cas, contactez votre administrateur ou votre service d'assistance informatique pour vérifier les conditions préalables mentionnées ci-dessus.
En tant qu'utilisateur, vous pouvez utiliser le fichier.exe pour installer l'addon.
Si vous travaillez dans un environnement contrôlé par un administrateur, le fichier.MSI peut être utilisé pour déployer le complément sur plusieurs appareils, à l'aide des outils de déploiement à distance de votre choix. Vous pouvez également l'utiliser pour installer le complément pour un seul utilisateur sur l'appareil ou pour tous les utilisateurs
Installation de EXE :
- Assurez-vous que Microsoft Outlook est fermé.
- Exécutez le fichier d'installation .exe et suivez les instructions à l'écran.
- Assurez-vous d'installer le complément avec des privilèges d'administrateur. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation et exécutez-le en tant qu'administrateur.
- Cliquez sur "Installer".
- Le processus d'installation démarre et installe tous les composants supplémentaires.
- Après l'installation, sélectionnez "Nouvel E-mail" pour utiliser le plugin.
- Vous trouverez le bouton de complément dans le ruban de l'onglet Message Outlook. Il est également disponible lorsque vous utilisez Répondre, Répondre à tous et Transférer.
Installation MSI :
- Lorsque vous double-cliquez sur le fichier MSI, l'écran d'étendue d'installation suivant s'affiche. Installez le complément uniquement pour vous ou installez-le pour tous les utilisateurs de l'appareil.
- Suivez l'assistant et terminez l'installation.
- Vous pouvez également installer le complément avec la ligne de commande. Ouvrez un invite de commande et exécutez la commande suivante :
msiexec /i "ShowpadOutlookAddin-<numéro_version>.msi" /qn ALLUSERS=1 REBOOT=ReallySupress / L*v "c: \logFileLocationPath\logFileName.log"
2. Configurer
- Cliquez sur le bouton "Connexion" lorsque vous rédigez ou répondez à un e-mail.
- Connectez-vous avec le nom de votre organisation et vos informations de connexion.
- Si le complément ne dispose a pas de connexion, vous serez invité à vérifier vos paramètres de connexion. Cliquez sur "Paramètres réseau" dans le complément pour configurer le serveur proxy si votre entreprise en utilise un pour l'accès à Internet.
- Dans les paramètres réseau, vous voyez trois options :
- Ne pas utiliser de proxy : cette option est utilisée lorsque vous n'utilisez pas de proxy .
- Utiliser le proxy par défaut du système : utilisez la configuration d'Internet Explorer 11 ou Edge.
- Utiliser la configuration manuelle du proxy : entrez l'adresse du serveur, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
- Vous pouvez toujours consulter les détails de votre connexion en appuyant sur l'icône "Paramètres".
- Si la connexion réussit, vous pouvez maintenant vous connecter avec les détails de votre compte Showpad. (Adresse e-mail et mot de passe.)
- Vous pouvez vous connecter en utilisant votre compte Salesforce si votre organisation a activé l'intégration de Showpad et de Salesforce.
- Vous pouvez vous connecter avec votre compte Okta si votre organisation a configuré cette option SSO.
- Vous pouvez maintenant commencer à partager votre contenu directement depuis votre boîte de réception Outlook.
- Les paramètres sont enregistrés et vous n'avez pas besoin de vous reconnecter a Showpad après avoir fermé Outlook ou redémarré votre appareil.
3. Mise à jour
Pour améliorer le complément, nous fournissons régulièrement des mises à jour. Si vous avez installé le complément via le pack EXE, vous serez averti lorsque des mises à jour majeures seront disponibles. Pour mettre à jour le complément, obtenez la version la plus récente en cliquant sur la flèche de téléchargement dans la bannière. Les privilèges d'Administrateur ne sont pas requis et Outlook doit être fermé pendant la mise à jour. Il n'est pas nécessaire de désinstaller la version précédente avant la mise à jour.
Redémarrez le processus d'installation pour disposer de la dernière version du complément.
Vous pouvez également rechercher manuellement les mises à jour. Ceci est utile pour les versions mineures pour lesquelles vous n'avez peut-être pas reçu de notification de bannière.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Rechercher les mises à jour".
- Si vous utilisez déjà la version la plus récente, vous recevrez un message vous informant que vous êtes à jour. Cliquez sur "Terminé". Si vous n'utilisez pas la dernière version, vous aurez la possibilité de cliquer sur "Télécharger". Cela déclenchera le processus d'installation de la nouvelle version.
4. Désinstaller
- Pour désinstaller le Showpad pour un complément Outlook, accédez a "Programmes et fonctionnalités" dans "Panneau de configuration".
- Comme deuxième option, cliquez à nouveau sur le fichier d'installation et choisissez de désinstaller le complément si vous avez toujours le fichier d'installation sur votre appareil.
