Les avantages qui vous attendent
Showpad pour Outlook vous permet d'envoyer du contenu à partir de Microsoft Outlook. Cela vous fait gagner du temps en partageant votre contenu depuis votre plateforme de messagerie préférée. Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires à l'installation et à la configuration de l'add-in.
Showpad pour Outlook est distribué en deux versions. Cliquez sur les liens ci-dessous pour télécharger le fichier EXE ou le package MSI.
Vous pouvez utiliser le fichier EXE pour installer l'addon sur votre appareil, mais vous aurez besoin des privilèges d'administrateur. Consultez le service informatique de votre entreprise en cas de doute
Si vous êtes un administrateur de domaine, vous pouvez utiliser le fichier MSI pour déployer l'add-in sur plusieurs périphériques, à l'aide des outils de déploiement à distance de votre choix. Découvrez comment déployer sur votre domaine dans ce guide étape par étape utile.
Découvrez comment ça marche
Ce qu'il vous faut pour réussir
- Le fichier d'installation de Showpad pour Outlook (EXE ou MSI).
- Microsoft Windows 7 SP1, 8, 8.1, 10 installé.
- Internet Explorer 11 ou supérieur.
- Microsoft Outlook 2010, 2013 ou 2016. (Outlook pour Mac n'est pas pris en charge.)
- Si vous possédez une licence Office 365, veillez à télécharger et à installer l'application Outlook native.
- Visual Studio 2010 Tools et Microsoft.NET Framework 4.6.2 pour Office Runtime. Le fichier EXE les installera automatiquement. Toutefois, des droits d'administrateur sur votre appareil sont requis.
- Avoir au moins 1 compte de messagerie connecté sur Outlook.
- Préparez les détails de la connexion si vous utilisez un serveur proxy pour accéder à Internet
Comment y arriver sans effort
- Démarrez le fichier d' installation et attendez que l'installation soit terminée.
- Configurez l'add-in avec votre compte Showpad.
- Des mises à jour sont distribuées régulièrement pour vous garantir la meilleure expérience client.
- Si vous avez besoin de désinstaller l'add-in, désinstallez-le simplement dans Programmes et fonctionnalités dans le Panneau de configuration. Vous pouvez également utiliser le fichier d'installation si vous souhaitez désinstaller.
Procédez étape par étape.
1. Installer
Il est possible que vous rencontriez un problème lorsque certaines conditions de votre appareil ne sont pas remplies. Dans ce cas, contactez votre administrateur ou votre service d'assistance informatique pour vérifier les conditions préalables mentionnées ci-dessus.
En tant qu'utilisateur, vous pouvez utiliser le fichier.exe pour installer l'addon.
Si vous travaillez dans un environnement contrôlé par un administrateur, le fichier.MSI peut être utilisé pour déployer l'add-in sur plusieurs périphériques, à l'aide des outils de déploiement à distance de votre choix. Vous pouvez également l'utiliser pour installer l'add-in pour un utilisateur sur le périphérique ou pour tous les utilisateurs.
Installation EXE :
- Assurez-vous que Microsoft Outlook est fermé.
- Exécutez le fichier d'installation.exe et suivez les instructions à l'écran.
- Assurez-vous d'installer l'add-in avec les privilèges d'administrateur. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation et exécutez-le en tant qu'administrateur.
- Cliquez sur Installer.
- Le processus d'installation démarre et installe tous les composants supplémentaires.
- Après l'installation, sélectionnez Nouvel E-mail pour utiliser le plugin.
- Vous trouverez le bouton de l'add-in dans le bandeau de l'onglet Message Outlook. Il est également disponible lorsque vous utilisez répondre, répondre à tous et transférer.
Installation MSI :
- Lorsque vous double-cliquez sur le fichier MSI, l'écran Installation Scope suivant apparaît. Installez l'add-in juste pour vous ou installez-le pour tous les utilisateurs de l'appareil.
- Suivez l'assistant et terminez l'installation.
- Vous pouvez également installer l'add-in avec la ligne de commande. Ouvrez une invite de commande et exécutez la commande suivante :
msiexec /i "ShowpadOutlookAddin-.MSI"/qn ALLUSERS=1 REBOOT=ReallySupress /L*v "c:\logFileLocationPath\logFileName.log"
2. Configurer
- Cliquez sur le bouton Connexion pour composer ou répondre à un courrier électronique.
- Connectez-vous avec le nom de votre organisation et vos identifiants de connexion.
- Si l'add-in n'a pas de connexion, vous serez invité à vérifier vos paramètres de connexion. Cliquez sur Paramètres du réseau dans l'add-in pour configurer le serveur proxy si votre société en utilise un pour accéder à Internet.
- Dans les paramètres réseau, vous voyez trois options :
- Ne pas utiliser de proxy: cette option est utilisée lorsque vous n'utilisez pas de proxy .
- Utiliser le proxy par défaut du système : utilisez la configuration d'Internet Explorer 11 ou Edge.
- Utiliser la configuration manuelle du proxy: entrez l'adresse du serveur, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
- Vous pouvez toujours consulter les détails de votre connexion en appuyant sur l'icône Paramètres.
- Si la connexion réussit, vous pouvez maintenant vous connecter avec les détails de votre compte Showpad. (Adresse e-mail et mot de passe.)
- Vous pouvez vous connecter à l'aide de votre compte Salesforce si votre organisation a activé l'intégration de Showpad et de Salesforce.
- Vous pouvez vous connecter avec votre compte Okta si votre organisation a configuré cette option SSO.
- Vous pouvez maintenant commencer à partager votre contenu directement depuis votre boîte de réception Outlook.
- Les paramètres sont enregistrés et vous n'avez plus besoin de vous connecter à Showpad après avoir fermé Outlook ou redémarré votre appareil.
3. Mise à jour
Pour améliorer l'add-in, nous fournissons des mises à jour régulièrement. Si vous avez installé l'add-in via le package EXE, vous en serez averti lorsque des mises à jour majeures seront disponibles. Pour mettre à jour l'add-in, obtenez la version la plus récente en cliquant sur la flèche de téléchargement dans la bannière. Les privilèges d'administrateur ne sont pas requis et Outlook doit être fermé lors de la mise à jour. Il n'est pas nécessaire de désinstaller la version précédente avant la mise à jour.
Recommencez le processus d'installation pour disposer de la dernière version de l'add-in.
Vous pouvez également vérifier les mises à jour manuellement. Ceci est utile pour les versions mineures pour lesquelles vous n'avez peut-être pas reçu de notification de bannière.
- Cliquez sur l'icône représentant une roue dentée dans le coin supérieur droit et sélectionnez Vérifier les mises à jour.
- Si vous utilisez déjà la version la plus récente, vous recevrez un message vous informant que vous êtes à jour. Cliquez sur « Terminé » Si vous n'utilisez pas la dernière version, vous aurez la possibilité d'appuyer sur Télécharger. Cela déclenchera le processus d'installation pour la nouvelle version.
4. Désinstaller
- Pour désinstaller Showpad pour Outlook add-in, accédez à Programmes et fonctionnalités dans le Panneau de configuration.
- En deuxième option, tapez à nouveau sur le fichier d'installation et sélectionnez pour désinstaller l'add-in si le fichier d'installation est toujours présent sur votre appareil.ƒ
