Les recommandations de contenu dans Salesforce suggèrent automatiquement le contenu le plus pertinent pour vos entretiens de vente. Ces recommandations, qui fournissent des ressources telles que des vidéos, des livres numériques, des livres blancs et des outils infographiques, sont basées sur les données de transactions dans Salesforce. Cela vous donnera les meilleures suggestions sur la façon d'optimiser chaque transaction. Vous pouvez ensuite créer un lien pour partager le contenu recommandé et rechercher dans votre bibliothèque Showpad d'autres actifs à ajouter à votre partage.
Découvrez à quoi ça ressemble
Caractéristiques principales
- Contenu recommandé pour les opportunités, les comptes, les contacts et les prospects via l'application Showpad Insights dans Salesforce
- Suggère automatiquement le contenu le plus pertinent pour chaque entretien de vente
- Grâce à l'apprentissage automatique, le contenu recommandé va s'améliorer au fil du temps
- Voyez d'autres contenus populaires pour votre entreprise qui pourraient vous aider à conclure des contrats
- Apprenez des contenus internes pour préparer les réunions avec vos prospects
- Partagez facilement le contenu recommandé en générant un lien
- Parcourez, recherchez et partagez tout autre contenu Showpad
Afficher étape par étape
- Les recommandations de contenu sont disponibles dans la vue « Opportunité », « Compte », « Contact » ou « Prospect ». Accédez à l'un de ces sujets.
- Le menu de gauche affiche trois options :
- Étapes suivantes recommandées
- Activité
- Ouvrez la Web app
Étapes suivantes recommandées
- Partagez ces fichiers. Nous vous recommandons de partager ces fichiers pour cette opportunité à l'aide de l'apprentissage automatique. Passer le curseur sur un fichier vous offre trois options. « Générer un lien pour partager ce fichier », « Masquer ce fichier pour toute recommandation future » et « Ouvrir ce fichier dans la Web app de Showpad ». Vous indique également comment cela a aidé à conclure un accord. Ceci est basé sur des balises, du contenu soigneusement sélectionné, le champ « Étape », la catégorie de prévision dans Salesforce. Tous les fichiers sont comparés et avec l'aide de l'apprentissage automatique, nous pouvons montrer si un accord a été conclu grâce à ce contenu ou non.
- Consultez le contenu populaire. Cela vous montre le contenu qui est généralement populaire dans votre entreprise. Vous pouvez partager ces fichiers s'ils sont intéressants pour ce prospect en particulier.
- Apprenez de ces fichiers. Ici, vous pouvez trouver du contenu interne qui peut être pertinent pour cette opportunité. Le contenu interne peut être utilisé, par exemple, pour préparer des réunions avec un prospect.
Remarque : le contenu que vous voyez ici est basé sur les autorisations accordées par votre administrateur. Si un fichier dispose de l'autorisation de fichier « Peut être partagé », il apparaîtra dans la section « Partager ces fichiers ».
S'il n'est pas partageable, il s'affiche dans « Apprendre de ces fichiers ».
- Vous pouvez partager le fichier recommandé en générant un lien avec un thème de partage personnalisé à l'image de votre marque. Cochez la case du ou des actifs que vous souhaitez partager, puis sélectionnez « Obtenir un lien ».
- Entrez une description pour le partage.
- Cochez la case « Se connecter à Salesforce ».
- Vérifiez à quel compte, contact ou prospect le partage est associé via « Associé à ».
- Si vous êtes aux recommandations au niveau du compte, vous pouvez choisir un contact ou un prospect associé au compte. Vous ne pouvez ajouter qu'un seul contact.
- Si vous souhaitez ajouter plus de contenu à partager, vous pouvez rechercher l'actif que vous souhaitez inclure.
- Sélectionnez un thème, puis cliquez sur « Suivant » lorsque vous êtes prêt.
- Cliquez sur « Copier le lien » et envoyez le lien via votre outil de partage préféré.
- Cliquez sur « Terminé »
Activité
Les activités effectuées dans Showpad sont visibles dans l'onglet « Activités », pour une opportunité, compte, contact ou prospect spécifique.
Ouvrez la Web app
La dernière icône sur laquelle vous pouvez cliquer ouvre la Web app de Showpad dans une autre fenêtre du navigateur pour afficher tout le contenu disponible.
