Les recommandations de contenu dans Salesforce suggèrent automatiquement le contenu le plus pertinent pour votre conversation commerciale. Les recommandations, que fournissent des supports tels que des vidéos, des livres électroniques, des livres blancs et des infographies, sont basées sur les données des transactions dans Salesforce. Grâce à l'apprentissage automatique, les recommandations deviennent plus intelligentes au fil du temps. Cela vous donnera les meilleures suggestions sur la façon dont vous progressez sur chaque offre. Créez un lien pour partager le contenu recommandé et recherchez dans votre bibliothèque Showpad d'autres actifs à ajouter à votre partage.
Découvrez à quoi ça ressemble
Caractéristiques principales
- Contenu recommandé pour les opportunités, les comptes, les contacts et les prospects via l'application Showpad Insights dans Salesforce
- Suggère automatiquement le contenu le plus pertinent pour chaque conversation commerciale.
- Grâce à l'apprentissage automatique, le contenu recommandé s'améliorera au fil du temps
- Consultez d'autres contenus populaires pour votre organisation qui pourraient vous aider à gagner des offres
- Apprenez à partir du contenu interne pour préparer des réunions avec vos prospects
- Partagez facilement le contenu recommandé en générant un lien
- Parcourez, recherchez et partagez tout autre contenu Showpad
Afficher cela étape par étape
- Les recommandations de contenu sont disponibles dans la vue Opportunité, Compte, Contact ou Prospect. Accédez à l'un de ces éléments.
- Le menu de gauche présente trois options :
- Prochaines étapes recommandées
- Activité
- Ouvrez la web app
Prochaines étapes recommandées
- Partagez ces fichiers. En utilisant l'apprentissage automatique, nous vous recommandons de partager ces fichiers pour cette opportunité. Le survol d'un fichier vous offre trois options. Générer un lien pour partager ce fichier, masquer ce fichier pour toute recommandation future et ouvrir ce fichier dans la Web app de Showpad. Cela montre également comment cela a aidé à conclure un accord. Ceci est basé sur les balises, le contenu trié sur le volet, le champ Étape, la catégorie de prévision dans Salesforce. Tous les fichiers sont comparés et en utilisant l'apprentissage automatique, nous pouvons montrer qu'un accord a été conclu avec ce contenu ou non.
- Passez en revue le contenu populaire. Cela vous montre le contenu qui est généralement populaire dans votre organisation. Vous pouvez partager ces fichiers s'ils sont intéressants pour ce prospect spécifique.
- Apprenez avec ces fichiers. Ici vous pouvez trouver le contenu interne qui peut être pertinent pour cette opportunité. Le contenu interne peut être utilisé par exemple pour préparer des réunions avec un prospect. Le contenu que vous voyez ici est basé sur les autorisations accordées sur la Online Platform (côtéadministrateur).
- Vous pouvez partager le fichier recommandé en générant un lien avec un thème de partage personnalisé. Cochez la case des actifs que vous souhaitez partager, puis sélectionnez Obtenir un lien.
- Entrez une description pour le partage.
- Cochez la case Se connecter à Salesforce.
- Vérifiez à quel compte, contact ou prospect le partage est associé via « Associé à ».
- Si vous êtes au niveau des recommandations pour le compte, vous pouvez choisir un contact ou un prospect associé au compte. Vous ne pouvez ajouter qu'un seul contact.
- Si vous souhaitez ajouter plus de contenu à partager, vous pouvez rechercher l'actif que vous souhaitez inclure.
- Sélectionnez un thème, puis cliquez sur Suivant lorsque vous serez prêt.
- Cliquez sur Copier le lien et envoyez le lien via votre outil de partage préféré.
- Cliquez sur Terminé.
Activité
L'activité qui a été effectuée dans Showpad est visible dans l'onglet Activités, pour cette opportunité, ce compte, ce contact ou ce prospect spécifique.
Ouvrez la Web app
La dernière icône sur laquelle vous pouvez cliquer ouvre la Web app de Showpad dans une autre fenêtre de navigation, pour afficher tout le contenu disponible. 
