Quels sont vos avantages ?
Dans Showpad, vous pouvez supprimer un utilisateur pour révoquer définitivement son accès à Showpad, y compris l'accès au contenu, à Coach et à MeetingIQ. Vous devrez peut-être le faire par exemple lorsqu'un utilisateur quitte l'entreprise.
Remarque : la suppression d'un utilisateur entraîne la suppression du contenu personnel de l'utilisateur, ses ressources, sa progression de parcours, ses MeetingIQ passés et ses analyses. Cependant, les vues intégrées à l'application seront conservées sous l'appellation Utilisateur supprimé. Une fois l'utilisateur supprimé, les partages créés par l'utilisateur pour les prospects ne seront plus accessibles.
Si l'utilisateur supprimé a créé des Shared Spaces, les Shared Spaces seront définitivement supprimés. Les commentaires d'un utilisateur supprimé dans Shared Spaces appartenant à d'autres utilisateurs ne seront pas supprimés.
Vous pouvez également révoquer temporairement l'accès d'un utilisateur à Showpad en désactivant l'utilisateur. Ce faisant, vous préserverez tout le contenu lié à l'utilisateur, les MeetingIQ et les analyses de l'utilisateur.
Faire étape par étape
Supprimer un seul utilisateur
- Cliquez sur la page Utilisateurs dans le menu du haut. Sélectionnez l'onglet Utilisateurs.
- Sélectionnez le ou les utilisateur(s) que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur l'icône Supprimer dans le panneau d'informations de l'utilisateur.
- Choisissez Supprimer puis cliquez sur Confirmer. Si vous sélectionnez Désactiver, l'utilisateur ne pourra plus se connecter à Showpad, mais toutes ses données personnelles ne seront pas supprimées. Vous pouvez réactiver un utilisateur désactivé à tout moment, mais vous ne pouvez pas annuler la suppression d'un utilisateur. Lorsque vous choisissez Supprimer, toutes les données personnelles deviennent inaccessibles.
Supprimer plusieurs utilisateurs
- Pour supprimer ou désactiver des utilisateurs en bloc, sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer.
- Un message s'affichera, dans lequel vous pouvez sélectionner Supprimer ou Désactiver.
- Si vous choisissez de supprimer des utilisateurs, toutes leurs données personnelles ne seront plus accessibles et les utilisateurs seront rendus anonymes dans les analyses. Cette action ne peut être annulée. Si vous choisissez de désactiver les utilisateurs sélectionnés, ces derniers ne pourront plus se connecter à Showpad, mais leurs données personnelles ne seront pas supprimées. Les analyses ne seront pas rendues anonymes. Vous pouvez réactiver les utilisateurs à tout moment.
- Sélectionnez l'option Supprimer ou Désactiver, puis cliquez sur Confirmer.
